Qu’est-ce qu’un Community Manager?

"Community manager" ou "Community leader"? Le poste de community manager commence à se généraliser, chez les annonceurs ou en agence. Son rôle est assez simple : il est l’interface entre la marque et la communauté qu’elle a réussi à réunir. Clients, fans, prescripteurs, participants, simples lecteurs, déçus… font partie de cette communauté et la font vivre. Avec "Signal", Linkedin se transforme en outil de veille Les utilisateurs historiques de Linkedin et plus généralement des réseaux sociaux font souvent le même constat : au fur et à mesure que son réseau s'agrandit, il est de plus en plus difficile de suivre efficacement son flux d'informations. Les informations de niveaux d'importance différents s'enchevêtrent et l'utilisateur n'arrive plus à appliquer un "filtre mental" pour trier le bon grain de l'ivraie. C'est le phénomène du "bruit". Résultat : des données importantes passent à la trappe, "noyées" dans la marée d'informations.

Bloc-Notes de Bertrand DUPERRIN J’ai toujours été convaincu que les logiques d’entreprise 2.0 étaient porteuses d’un immense potentiel mais qu’il était souvent gaché par le fait que le 2.0 par excès de nombrilisme et une volonté sans concession de marginaliser les passeistes contre les tenants du monde de demain n’a jamais su s’adresser aux problématiques de l’entreprise. Pas un problème de capacité donc, mais un problème de langage, un désintérêt pour les « vieilles choses » qui voulait qu’on les ignore au point de ne pas en parler, de ne pas leur parler, de nier jusqu’à leur existance. Dommage alors qu’il s’agit de la colonne vertébrale de nos entreprises. J’avais abordé le sujet au début de l’année et ne peut que me réjouir de voir que ce fut un des enseignements de la récente Enterprise 2.0 conference. J’oserai même dire que c’est rassurant. Dans la série « parlons des vieilles choses », je vais donc vous parler ici de qualité.

Internet Marketing 2010 Mardi 9 mars Buzz - 9 mars 2010 :: 09:18 :: Par Eric Vous en avez peut-être déjà entendu parler chez certains de mes confrères blogueurs, le guide Internet Marketing 2010 est sorti depuis quelques semaines et j’en ai reçu un exemplaire afin de pourvoir le parcourir avant de vous en parler. Conjoncture : L'administration bascule sur Internet Déclarer ses impôts ou consulter ses remboursements de soin en ligne est devenu courant. Les Français apprécient que l'État se mette à l'heure d'Internet. Pour la première fois, le seuil des 10 millions de contribuables télédéclarant leur impôt sur le revenu sur le site impôts.gouv.fr a été franchi cette année. En avance dans ce domaine, le fisc a donné des idées aux autres: depuis 2007, le gouvernement travaille au développement de l'administration électronique. Avec un site fer de lance: mon.service-public.fr, qui sert en quelque sorte de porte d'entrée aux services publics en ligne.

Gregoire Lacoste L'instant Comm Comme vous le savez probablement déjà, je travaille depuis quelque temps déjà chez Dagobert, agence de communication digitale 360. Et comme vous le savez aussi, j’y suis community manager. Il m’arrive régulièrement de faire deux constats liés à mon métier : - le premier : tout le monde parle de community management, tout le monde veut son community manager, c’est un métier à la mode - le deuxième : les contours de ce métier restent très mal définis et peu savent quels sont les missions, les dimensions et la place du community manager au sein d’une organisation.

Linked-in domine les « Business Social Networks  Linked-In vient de passer le cap des 20 millions d’utilisateurs en Europe dont: 5 millions au Royaume-Uni2 millions aux Pays-Bas1 Million en France1 Million en Allemagne (où Xing est plus utilisé)etc. Le réseau professionnel croît à raison d’1 million d’utilisateur supplémentaire tous les 10 jours… 85 millions au total en Décembre 2010. Pour comparer les "Business social networks", Viadeo compte 35 millions d’utilisateurs dans le monde et la version gratuite est beaucoup plus restrictive que celle de Linked-In. Xing déclare 10 millions de membres. Mon profil: Syndrome de l’étudiant, loi de Parkinson et multi-tâches Dans les projets, nous ajoutons des marges de sécurité un peu partout et pourtant, les projets ne finissent pas plus tôt. Comment cela se peut-il ? Et bien, dans le livre Critical Chain, trois éléments sont pointés du doigt: le syndrome de l'étudiant, la loi de Parkinson et le multi-tâches. Voici donc la suite de PERT, Gantt et focus en gestion de projet. Tout d'abord, sachez que j'ai sauté deux chapitres.