Quand la colère fait tomber les masques - Prix FFUP de la meilleure expérimentation filmée Quand la colère fait tomber les masques - Prix FFUP de la meilleure expérimentation filmée Quand la colère fait tomber les masques est un cas pédagogique filmé. Ce moyen métrage s'accompagne d'une notice pédagogique, disponible sur l'espace pédagogique interactif associé : Quand la colère fait tomber les masques. Prix de la meilleure expérimentation filmée au Festival du film universitaire pédagogique. Présentation du contenu : Sonia Ricard est recrutée comme chef de produit par la filiale d'une multinationale de l’alimentation, une ancienne entreprise familiale, qui a conservé sa culture paternaliste.
Congés payés : les principales règles d’acquisition et de prise Acquisition des congés payés Période de référence La période de référence correspond au temps pendant lequel le salarié acquiert des droits à congés payés. En général, cette période s’étend du 1er juin au 31 mai. Elle ne doit pas être confondue avec la période de prise des congés payés, qui démarre au plus tard le 1er mai. Durée minimum de travail pour ouvrir des droits à congés payés La condition de 10 jours de travail effectif jusqu’alors nécessaire pour l’ouverture des droits à congés payés, n’est plus requise (loi n° 2012–387 du 22 mars 2012 relative à la simplification du droit et à l’allègement des démarches administratives). Durée des congés payés Sauf disposition conventionnelle, contractuelle ou usage plus favorable, chaque mois de travail ouvre droit à 2,5 jours ouvrables de congés, soit 30 jours ouvrables pour une année complète de travail. Le calcul du nombre de jours de congés payés acquis peut aussi se faire en jours ouvrés (jours d’ouverture de l’entreprise).
Casus belli, un film d’Anne Lévy-Morelle - Justice en ligne Anne Lévy-Morelle vient de présenter au public son dernier film, Casus belli – Sur les sentiers de la paix. Il est projeté à Flagey depuis plusieurs jours et le sera encore, avec ses précédents films (« Le Rêve de Gabriel », « Sur la pointe du cœur » et « Manneken Pis, l’enfant qui pleut »), jusqu’au 16 novembre prochain en principe, toujours à Flagey, selon l’horaire que vous lirez à l’adresse suivante : -cliquer ici. En voici le synopsis : « Un ‘casus belli’, c’est, littéralement, un motif de guerre. Ce film s’intéresse au difficile travail de ramener les humains en discorde à une paix relative. Devant eux, le théâtre de l’humanité, avec ses ruses, ses fanfaronnades, ses manœuvres de séduction, et sa sincérité ». Cela nous donne un film savoureux et authentique, salué comme tel par la critique. Justice-en-ligne n’a pu y rester indifférent. Le dossier de presse (-cliquer ici) vous propose une interview de la cinéaste, qui expose davantage et mieux sa démarche, et d’autres renseignements.
Identifiez le sens des 9 types d’objections Loin d’être un frein, les objections rencontrées au cours du processus de la relation dessinent l’attitude de l’interlocuteur et son orientation. L’objection exprime un type de résistance et nous allons décrypter son intention. Dans la série « Les 9 clés de la Personnalité » article 24/41 Les origines des objections La résistance aux idées de l’autre est un processus naturel de défense. Toute conviction comprend une part de vérité, issue de nos croyances et de notre vécu, et des émotions que nous avons déjà traversées. Il est donc indispensable pour comprendre l’objection de décoder quelle fonction est en jeu. Le cerveau, source de l’objection Il faut chercher dans le fonctionnement des trois cerveaux reptilien, limbique et cortex la création des objections. Le cerveau reptilien assure les moyens de survie et la protection du territoire. Le cerveau limbique est le centre des pulsions, des émotions, de motivation, de plaisir et déplaisir. Les 9 types d’objections. Les objections de principe
Formation Gestion des conflits en entreprise Formation gestion des conflits en entreprise : Manager, gérez les conflits au sein de votre équipe La notion de conflits peut avoir différentes approches, nous pouvons distinguer les conflits avec un interlocuteur "étranger", les conflits clients et les conflits en entreprise. Ce programme de formation sur la gestion des conflits en entreprise met en avant les rapports entre collaborateurs et les rapports employés/managers. Ce stage vous permettra d'aborder la notion de situations conflictuelles d'ordre hierarchique ou transerve et d'identifier les méthodes permettant de les comprendre mais aussi de les gérer. Objectifs pédagogiques Appréhender le fonctionnement d'un conflit et le principe de médiation Anticiper, prévenir les conflits professionnels Comprendre les signes avant-coureurs de crises Identifier les différents dysfonctionnement et appréhender des méthodes de résolution adaptées à chaque situation Gestion des conflits en entreprise : comprendre les situations conflictuelles
Facilitative Transformative & Narrative Mediation in Action | Virtual Mediation Lab Facilitative Mediation – 97-min Video Mediator: Lisa Jacobs (Hawaii, USA)Supervisor: Ben Davies (United Kingdom)Employee: Derek Griffith (Barbados) – You can contact him through LinkedIn or Facebook Transformative Mediation – 72-min Video Mediator: Dan Simon (Minnesota, USA)Supervisor: Ben Davies (United Kingdom)Employee: Lisa Jacobs (Hawaii, USA) Narrative Mediation – 86-min Video Mediator: Barbara Mcculloch (New Zealand)Supervisor: Arnold Zeman (Canada)Employee: Jeremy Scuse (Scotland) PLEASE NOTE – We no longer use Skype for our online mediation simulations. Interested in Online Mediation? Try Online Mediation for FREE If you are a family, workplace or commercial mediator, the easiest way to find out if you like online mediation is to try it – for Free.
Survivre à un conflit avec un collaborateur Vous avez des divergences d’opinions, de valeurs et d’intérêts avec vos collaborateurs. Cette situation vous stresse et génère beaucoup de pertes de temps, vous vous sentez dans l’obligation expresse de le régler. Eh bien dites vous que c’est normal. Le conflit au boulot, c'est quoi ? Le conflit est une composante de la vie de tous les jours et il est inévitable. Un conflit peut se définir comme une situation ou des acteurs organisationnels poursuivent des buts différents, défendent des valeurs contradictoires, ont des intérêts différents ou opposés ou poursuivent simultanément le même but (bref, ils sont en compétition). Il va de soi que l’on ne gère pas un conflit avec un collaborateur comme on le ferait avec un inconnu. Solution 1 : la collaboration Les principaux conflits susceptibles de survenir entre collaborateurs sont, entre autres, le malentendu, le conflit d’intérêt et le conflit de personnalité. Solutions 2 et 3 : l'accommodation et le compromis
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Comment gérer un conflit lors d'une discussion ? Le conflit est normal, inhérent au travail en équipe. L’important n’est donc pas de chercher à l’éviter à tout prix, mais de savoir le transformer en une discussion constructive, génératrice de solutions et non dommageable pour les relations interpersonnelles de l’entreprise. Un des secrets d’un bon management est de savoir désamorcer un conflit avant qu’il ne dégénère ! Distinguer conflit et désaccord Sachez discerner en premier lieu si vous êtes en face d'un conflit ou d'un simple désaccord. Comprendre les comportements de chaque protagoniste Attention piège ! Même si vous devez faire preuve d'écoute envers vos interlocuteurs, gardez vos distances avec vos émotions. 1. 2. Pratiquer l'empathie 1. 2. Maîtriser plusieurs stratégies Le conseil de ToutApprendre.com Dès qu'un conflit se déclare, imposez à vos interlocuteurs et à vous-même de clarifier le problème : parlez-vous de la même chose ? En savoir plus
Mediation pour résoudre les conflits Problème entre associés ? Conflit avec un fournisseur ? Litige avec un salarié ? Si vous n’avez pas envie de perdre votre temps dans une longue et coûteuse procédure judiciaire, la médiation peut-être la solution. Découvrez comment se passe une médiation dans cette vidéo, tournée lors de la 9ème édition du Concours international francophone de médiation, organisé par le CMAP (Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris). Le principe : un médiateur professionnel, neutre, apporte son expertise afin de guider les deux parties en conflit vers la conclusion d’un accord à l’amiable. A la fin, si un un terrain d’entente se dégage, une procédure officialise l'arrangement. >> JobInTree : Vous cherchez un emploi ou voulez en changer ? Les bénéfices d'une médiation : - Gain de temps. - Satisfaction des deux parties. - Coût maîtrisé.
CONFLITS & STRATÉGIES: Conflits: processus de résolution Dans la littérature, le processus de résolution de conflit a été modélisé de plusieurs façons. En général, on peut représenter le processus en cinq étapes. Si le processus normal d'un conflit conduit à la résolution de celui-ci, il n'est pas rare de constater l'apparition de pathologies à l'étape de la différenciation. Au lieu de se résoudre, certain conflits entrent en mode d'évitement ou encore d'escalade. Figure 1: Conflits et processus de résolution Premières étapes – La naissance d'un conflit Un conflit nait lorsque deux éléments sont en présences: des facteurs de prédisposition et un évènement déclenchant. Étape de différenciation – Apparition des pathologies À l'étape de différenciation, les parties prennent conscience de ce qui les différencient et de ce qui les opposent. Dernières étapes – La résolution du conflit Durant cette quatrième étape, les parties cherchent une solution totale, partielle ou encore temporaire pour désamorcer le conflit.
Développer une politique Ressources Humaines pour améliorer le climat social Emmener le collectif à construire des points de repère pour l’activité future d'ouverture au public. Tel est l'enjeu pour le département d'Art Contemporain. Dans le climat social dégradé, une médiation s'avère indispensable, tout en mettant en mouvement l'ensemble des acteurs. Pour atteindre l'objectif, des groupes de travail analysent le processus de production d’une exposition au public. Cet état des lieux permet d'abord d'élaborer un cadre de référence de l’activité. Ce dernier servira de support pour étudier la faisabilité de la nouvelle activité, et construire les mesures d’accompagnement nécessaires (politique de gestion des ressources humaines, de formation, de recrutement, …). L'état des lieux permet aussi de rétablir le dialogue, de reconstruire un collectif autour d’un objectif commun partagé, un travail fédérateur, en l'occurrence l’analyse des processus et des outils-supports de production d’une exposition au public. Se posent aussi des questions sur la GRH.