Instagram : un allié de poids pour le tourisme Avec plus de 400 millions d’utilisateurs actifs par mois, 30 milliards de photos publiées depuis le lancement de l’application en 2010 et 70 millions postées quotidiennement, Instagram est devenu un réseau social incontournable pour les marques. L’arrivée de la publicité et des posts sponsorisés sur la plateforme en fin d’année 2015 a également relancé l’intérêt des entreprises, qui se sont de plus en plus penchées sur le potentiel visuel offert par Instagram. Parmi ces entreprises, l’industrie du tourisme se démarque largement : petit point sur les enjeux de la présence des destinations touristiques sur Instagram. Quels objectifs ? Bien plus qu’une simple application de partage de photographies, Instagram se révèle être un véritable allié pour l’industrie du tourisme. Les avantages à retirer sont nombreux : Développer son image de marque. Qu’est-ce que cela implique ? Être efficace sur Instagram, comme pour chaque réseau social, nécessite d’établir plusieurs paramètres : Agence 24
Instagram, un média prometteur pour les marques du tourisme ? 45% des utilisateurs français d’Instagram estiment que les marques tourisme sont les plus légitimes sur Instagram, d’après une étude. Lancé en 2010, Instagram enregistre plus de 150 millions d’utilisateurs, 55 millions de photos publiées chaque jour et 1,3 milliard de likes par jour. Quel intérêt représente ce réseau social pour les entreprises ? Kindai, agence de communication digitale spécialisée dans les réseaux sociaux et le contenu lié aux marques, a un avis bien précis sur la question, à la lumière de son étude sur les interactions entre utilisateurs français d’Instagram et les marques. Les secteurs d’activités les plus attractifs sur Instagram sont le tourisme pour 45% des 689 personnes sondées*, l’image et le son (photo, vidéo) pour 36%, la mode (37%), la culture (cinéma, jeux-vidéo, exposition) pour 31%, et le secteur déco/design (30%). Des influenceurs pour les entreprises
Instagram : un outil indispensable pour le tourisme - Atout Rédaction Aujourd’hui, plus que jamais, nous vivons dans un monde où l’on donne la parole aux images. Du cliché souvenir au selfie, la photo est partout dans nos vies, démocratisée par l’usage des smartphones dont les capteurs rivalisent aujourd’hui avec ceux des appareils photos classiques. Sur les réseaux sociaux, c’est elle aussi qui génère le plus d’interaction et de partage, au même titre que la vidéo. Lorsqu’il s’agit de marketing touristique, un outil de communication se démarque particulièrement des autres : Instagram. L’application mobile rachetée en 2012 par Facebook compte aujourd’hui plus de 300 millions d’utilisateurs et recense près de 30 milliards de photos partagées (70 millions de photos partagées chaque jour en 2015). Quel intérêt pour les entreprises touristiques ? Réseau privilégié de la photo, Instagram est particulièrement vendeur dans le secteur du tourisme et du voyage. Voici à quoi peut servir Instagram pour un hôtel ou un site de location de vacances : Créer des liens
Le tourisme, le secteur le plus populaire sur Instagram Selon les utilisateurs sondés, le secteur d’activité le plus attractif sur Instagram est le tourisme pour 45% d’entre eux. À l’heure ou Facebook tend à perdre de son attractivité, Instagram apparaît comme un véritable eldorado digital pour les marques. Parmi les 150 millions d’utilisateurs Instagram, on compte une nouvelle forme d’influenceurs très suivis et actifs. 68 % de utilisateurs Français, hostiles à la pub sur Instagram Autres articles Selon les utilisateurs sondés, les secteurs d’activités les plus attractifs sur Instagram sont le tourisme pour 45% d’entre eux, l’image et le son (photo, vidéo) pour 36%, la mode (37%), la culture (cinéma, jeux-vidéo, exposition) pour 31% et le secteur déco et design (30%). Kindai, agence de communication digitale spécialisée dans les réseaux sociaux et le brand content publie une étude sur les interactions entre utilisateurs, influenceurs et marques sur Instagram pour la France. Étude Instagram : de l'utilisateur à l'influenceur from Kindai
Tourisme : les recettes du succès sur les réseaux sociaux Les SMITTY Awards : par qui, pour quoi ? Les SMITTY Awards ont été lancés en 2012 pour valoriser les innovations sur les réseaux sociaux. Crédit : © 1997 - 2013 American Express Publishing Corporation. All Rights Reserved. SMITTY est l’acronyme de Social Media In Travel + Tourism. Cape Town Tourism : le voyage des profils Facebook Autres articles La ville sud-africaine a reçu un trophée dans la catégorie « Office du Tourisme » pour avoir permis à ses fans d’envoyer leur profil Facebook visiter Le Cap. L’Australie sur Instagram L’Office du Tourisme d’Australie est le vainqueur de la catégorie « Meilleur compte Instagram ». Visit Sweden : voir Stockholm autrement Pinterest, c’est l’un de nos réseaux sociaux favoris pour le tourisme. Une boîte à idée sur les réseaux sociaux : Big Five Tours & Expeditions Le Tour-Opérateur d’origine Kenyane a eu l’idée d’utiliser les réseaux sociaux pour affirmer son engagement en faveur du tourisme durable. Kayak se viralise Que retenir des SMITTY Awards ?
Réseaux et médias sociaux dans le tourisme - publication juin302014 J'ai le plaisir ce mois-ci de sortir avec ma collègue Corinne Lespinasse-Taraba une nouvelle édition de "Réseaux et médias sociaux dans le tourisme : Comment développer sa visibilité et optimiser sa présence en ligne ?". Ce guide vise à mieux décrypter comment les réseaux sociaux peuvent agir sur l’image, la perception, ou bien la relation client. La première partie offre un panorama des principaux réseaux sociaux : statistiques, taux d'utilisation, usages... La deuxième partie offre une sélection d’exemples pratiques et de retours d’expériences. Enfin ce document donne des clés opérationnelles pour permettre à chaque destination touristique de mieux intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie de communication et de promotion en définissant au mieux des objectifs. A titre d'exemple, je vous propose un extrait du témoignage d'Emmanuelle Legault, Vice-présidente Marketing de Tourisme Montréal : Comment avez-vous mis les médias sociaux au service de votre stratégie ?
Les réseaux sociaux et le tourisme — Tourisme & TIC Dans un contexte global de surinformation, de développement des technologies de l’information et de la communication et donc de l’interactivité et de la viralité, les réseaux sociaux sont des outils innovants pour lancer et promouvoir une offre touristique ou une destination. Les réseaux sociaux connaissent actuellement une explosion de leur fréquentation : Facebook dépasse désormais les 600 millions de membres et un tiers de l’audience d’Internet aux Etats-Unis est le fait de ce réseau social ! La popularité grandissante des réseaux sociaux bouscule le modèle traditionnel du marketing. La question du contrôle du message, de l’image, est au centre des préoccupations des professionnels de la promotion. Aujourd’hui, les internautes peuvent influencer des comportements, de même que contribuer à faire fructifier ou à anéantir des efforts de commercialisation. Confiance, transparence et recommandations Il peut paraître difficile d’appréhender ce boom des réseaux sociaux.
De quoi parlent les internautes sur les forums voyage ? En France, le trio de tête des thèmes les plus fréquemment abordés place en pole position les formules « tout-inclus », avec près de 299 404 messages échangés, suivies de près par les croisières (298 757 messages), puis les discussions relatives aux compagnies aériennes (269 899). Dans un contexte de crise économique, la popularité du sujet « hôtels et forfaits tout-inclus » s’impose : le voyageur veut sécuriser son budget et limiter les (mauvaises) surprises, ce qui rend ces offres packagées particulièrement attractives. Mais les voyageurs sont nombreux à s’interroger sur la qualité réelle des prestations délivrées. C’est dans cette même logique de package, que les Français s’intéressent aux croisières qui proposent des forfaits de plus en plus attractifs. A l’opposé des forfaits et formules toutes prêtes, la France est seule à intégrer à son Top 10 les thèmes « Formalités administratives », « Randonnée, trekking et aventure », et « Voyages à vélo ».
Le gratin d’Instagram à Bruxelles | Bruxelles Pourquoi se payer des campagnes de pub hors de prix quand une poignée d’influenceurs actifs sur les réseaux sociaux peuvent tout aussi bien convaincre les foules ? C’est la bonne question qu’a dû se poser visit brussels. L’ambiance dans le secteur du tourisme bruxellois n’est pas au beau fixe depuis les attentats du 22 mars. Visit Brussels a lancé une contre-attaque avec une idée plutôt originale, l’« insta-trip ». Ces vendredi, samedi et dimanche une équipe de Visit Brussels a donc trimballé la crème des instagrameurs français, mais aussi turcs et britanniques. Au programme pour ces touristes un peu particuliers, pas mal de temps libre mais aussi une journée chargée samedi. Même si la journée a été un peu longue, les instagrammeurs sont ravis et ne cessent de vanter les mérites de la ville et des Belges en général.
L'usage et l'intérêt des réseaux sociaux décryptés Tous les 3 mois, Global Web Index publie son étude GWI Social. Elle permet de mieux cerner l’usage des réseaux sociaux dans le monde. Elle est diligentée dans 30 pays du monde dont la France, auprès de plus de 40 000 internautes. Les résultats du quatrième trimestre 2014 viennent d’être publiés. L’âge des utilisateurs sur les réseaux sociaux Global Web Index s’est intéressé à l’âge des utilisateurs sur les principaux réseaux sociaux et sur les applications de messagerie instantanée. Quel est l’intérêt des réseaux sociaux ? Selon l’âge des répondants, les réponses à cette question divergent : 16-24 ans : suivre les célébrités, ne rien rater, trouver des contenus divertissants25-34 ans : partager son quotidien, promouvoir son travail et networker35-44 ans : promouvoir son travail, networker et suivre l’actualité45-54 ans : garder le contact avec ses amis, networker, y être parce que ses amis y sont55-64 ans : garder le contact avec ses amis, y être parce que ses amis y sont
Tourisme : Comment communiquer sur Instagram ? Avec plus de 5 millions de Français actifs chaque mois sur Instagram, la plateforme ne cesse de faire des adeptes, même si l’annonce de son changement d’algorithme a fait de nombreux inquiets. Instagram est un réseau social adapté à de nombreux secteurs d’activité, et le tourisme fait évidemment parti des secteurs les plus présents. Et pour cause, les acteurs du tourisme ont bien compris le potentiel d’Instagram, et comment mettre en valeur leur destination. Pour rappel, Instagram c’est : 500 millions d’utilisateurs chaque mois dans le mondeUn taux d’engagement supérieur de 58% par rapport à Facebook80 millions de photos partagées chaque jour3,5 milliards de like par jourSources : Instagram & Forrester Ainsi, les professionnels du tourisme, qu’ils soient offices du tourisme, une chaîne hôtelière ou acteurs locaux, ont tout intérêt à être présents sur Instagram pour la promotion de leurs offres touristiques. En valorisant la communauté d’Instagramers De même pour la ville d’Annecy : Article