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Ressources (in)humaines : Politis flingue le « système Free » Politis consacre ce jeudi un gros dossier critique à la gestion du personnel chez Free (dont le fondateur et principal actionnaire, Xavier Niel, est copropriétaire de l’Obs, dont fait partie Rue89) : « Fichage de salariés, licenciements montés de toutes pièces, répression syndicale... », telles seraient les pratiques chez l’opérateur télécoms selon l’hebdomadaire. Couverture du jeudi 19 mai 2016 - Politis Le dossier porte d’abord sur le plan Marco Polo, nom de code de la fermeture progressive d’un site marseillais. Politis s’appuie sur un listing de 45 salariés, « fichés par les ressources humaines et progressivement poussés vers la sortie ».

Formation Tuteurs Bâtiment H/F en Bretagne avec CLPS Les entreprises du BTP rencontrent actuellement des difficultés pour recruter et fidéliser de nouveaux salariés. Le besoin en main d’œuvre, dû au vieillissement de la population ouvrière et à un marché soutenu, se trouve confronté aux difficultés de recrutement dans ce secteur d’activité. Les nouveaux entrants dans le cadre de l’alternance, n’arrivent pas au bout de leur projet. Pour faire face à ces difficultés, la mise en place d'actions portant sur l’accueil, l’intégration et l’accompagnement dans les entreprises du secteur sont nécessaires. La mise en place d’un dispositif de « tutorat » au sein d’une entreprise doit notamment permettre de contribuer sur le moyen terme à l’amélioration de l’image de l’entreprise et du secteur, en agissant sur la montée progressive en compétences des nouveaux entrants et le suivi de leur intégration. L’objectif est alors de donner « l’envie de construire un projet professionnel dans le BTP ».

Voiture de fonction : impôt, avantage, grille... Avantage en nature à déclarer aux impôts, assurance, utilisation par le conjoint... Rouler dans une voiture de fonction nécessite de connaître certaines règles. Explications. Véhicule de fonction Accueillir les nouveaux arrivants Formation - Ref. 1401 Mise à jour le 24/11/2015 Les accidents de travail surviennent le plus souvent lors des premiers jours d’activité d’un salarié sur un chantier ou dans un atelier.

Calcul avantage en nature d’une voiture de fonction - Meilleurtauxpro.com Comment calculer l’avantage en nature d’une voiture de fonction ? En principe, la voiture de fonction est destinée à être utilisée uniquement dans un cadre professionnel. Mais la tentation est parfois grande de s’en servir pour ses besoins personnels : se rendre à son club de sport, récupérer ses enfants à l’école, faire ses courses… Dans ce cas, il s’agit d’un avantage en nature imposable sur le revenu qu’il faudrait déclarer. Évaluation de l’avantage véhicule : deux modes de calcul L’avantage en nature peut être calculé soit sur la base de la dépense réelle, soit à partir d’une évaluation forfaitaire. L’employeur devra retenir la méthode de calcul la plus favorable au salarié.

Air France-KLM : un groupe en plein redressement VIDÉO - Sorti du rouge l'an dernier, Air France-KLM est à un moment stratégique de son histoire. Le départ du président du groupe, artisan du redressement risque de dérouter les marchés. L'annonce du départ d'Alexandre de Juniac de la présidence du groupe Air France-KLM est un véritable coup de tonnerre. Arrivé en 2011 en tant que patron opérationnel d'Air France, il avait pris les commandes de la holding de tête Air France-KLM en juillet 2013, succédant ainsi à Jean-Cyril Spinetta.

Profil société Air France KLM, activité, actionnaires et dirigeants de l'entreprise AF - FR0000031122 - Boursier.com Air France-KLM figure parmi les 1res compagnies aériennes mondiales. Le CA par activité se répartit comme suit : transport de passagers et de fret (87,2%) : 98,7 millions de personnes et 1,1 Mt de marchandises transportées en 2017 ; prestations de maintenance (7,1%) ; transport de passagers à bas prix (5,5% ; Transavia) : 14,8 millions de personnes transportées ; autres (0,2%) : essentiellement activités de restauration. A fin 2017, le groupe dispose d'une flotte de 545 avions (dont 201 détenus en propre et 344 en location) répartis entre les flottes nationales Air France (315), KLM (162) et Transavia (68). La répartition géographique du CA est la suivante : France (31,7%), Benelux (15%), Europe (19,4%), Amérique du Nord (12,8%), Asie-Pacifique (8,4%), Afrique (4,5%) et autres (8,2%).

Le nouveau programme Flying Blue est-il intéressant ? Air France a présenté lundi dernier les règles de son nouveau programme Flying Blue qui seront en vigueur à partir du 1er avril 2018. On connait le gros changement : les miles attribués seront calculés en fonction du prix du billet et non plus de la distance. À lire aussi Air France et Vietnam Airlines fêtent leur un an d'alliance commerciale 12 avril 2019 Finnair s’envole vers Sapporo Air France-KLM veut fidéliser avec un programme "plus simple" Air France-KLM a annoncé lundi le lancement au printemps d'une nouvelle formule de son programme de fidélité Flying Blue "plus simple et plus personnalisée". Pour un programme "plus simple, plus clair et plus personnalisé", le groupe a investi 15 millions d'euros principalement consacrés à la refonte du système informatique et espère augmenter ainsi de 10 à 15% le chiffre d'affaires produit par cet outil de fidélisation des passagers. "La part du chiffre d'affaires couverte par des clients Flying Blue est aujourd'hui très significative et l'objectif est de la remonter de 10 à 15%", a expliqué Frédéric Kahane, directeur du programme au cours d'une conférence de presse. A partir du 1er avril, le nombre de miles ne dépendra plus de la distance parcourue.

Fidélité client Ecrit par B.Bathelot, mis à jour le 21 novembre 2016. Glossaires : Fidélisation / CRM /CRC | Fidélisation / satisfaction La fidélité du client ou consommateur est une notion complexe pour laquelle il existe d’ailleurs de très nombreuses définitions. De façon basique, la fidélité peut être définie comme un comportement par lequel un consommateur répète des achats d’un produit ou service au bénéfice d’une même marque ou d’une même enseigne. Selon les cas, la fidélité peut relever d’une situation de fidélité subie, d’un comportement passif ou d’un réel choix effectué et renouvellé en faveur de la marque. Dans les domaines d’activité par abonnement et pour certains services (téléphonie, assurance, etc.) la fidélité est plus souvent passive et se traduit par une non résiliation du contrat (tacite reconduction) ou par une inrtie client provoquée par des coûts à la sortie.

Diagnostic financier et performance d'une entreprise en Cote d'Ivoire - Pecassioh Venance Ouattara II-8 : La performance commerciale La performance commerciale peut être définie comme la capacité de l'entreprise à satisfaire sa clientèle en offrant des produits et des services de qualité répondant aux attentes des consommateurs. Les entreprises visant la performance commerciale doivent se soucier des besoins de leurs clients, prendre en compte les stratégies de leurs concurrents afin de conserver, voire de développer leurs parts de marché. Plusieurs indicateurs permettent de mesurer la performance commerciale, parmi les quels on cite : - La part de marche ; - La fidélisation de la clientèle ;- L'attrait de nouveaux clients ;- La satisfaction des clients ;- La rentabilité par segment, par client, par produit, par marché...

Air France-KLM renouvelle son programme de fidélité corporate Air France-KLM relance son programme de fidélité « Corporate Benefits Program » destiné à sa clientèle d’affaires. À lire aussi New York: XL Airways passe de JFK à Newark 13 février 2019 Le service de voituriers Ector partenaire de la SNCF Le Corporate Benefits Program d’Air France-KLM propose 14 avantages, déclinés autour de valeurs essentielles aux clients d’affaires : le service, la flexibilité, la priorité, la reconnaissance. Air France et Hop! lancent leur nouvelle offre tarifaire sur le court-courrier Mardi 15 janvier : dès aujourd’hui, une nouvelle offre tarifaire est proposée sur l’ensemble des vols court-courrier d’Air France et Hop!. Elle se veut plus simple et transparente, et comprend 4 gammes de tarifs : Light, Standard, Flex et Abonné. Le communiqué précise que chaque tarif offre un éventail unique de services et de conditions et est disponible sur l’ensemble des vols, à tout instant de l’achat et jusqu’à la dernière place disponible dans l’avion : Light : non modifiable et non remboursable, bagage non inclus Standard : non remboursable, modifiable avec 70€, incluant un bagage en soute Flex : modifiable et remboursable, bagage inclus Abonné : dédié aux clients détenteurs de la carte d’abonnement, avec plus d’avantages que le tarif Flex. Pour chaque tarif, le client a la possibilité d’acheter des services additionnels tels que le bagage supplémentaire, le siège plus, le menu, etc.