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Six bonnes raisons de croire en la communication… et de ne pas désespérer des communicants

Six bonnes raisons de croire en la communication… et de ne pas désespérer des communicants
Souvent brocardés pour leur vacuité, ou pour le pouvoir d’influence et de manipulation qu’on leur prête, les communicants souffrent d’une mauvaise image auprès du grand public. Et la communication reste souvent perçue comme un exercice "cosmétique", au mieux, quand on ne l’accuse pas de servir à cacher ou à travestir la réalité. Pourtant, les auteurs auxquels je me réfère dans cet article* en sont convaincus : les pratiques les plus décriées vont nécessairement disparaître et de nouveaux comportements communiquants voient déjà le jour. La multiplication des contraintes, ajoutée à l’essor des nouveaux médias et modes de communication, favorisent l’émergence de profils professionnels moins formatés… Des responsables et dircoms "2.0" à la fois plus curieux, plus vigilants et réellement soucieux d’engager leur entreprise dans une relation revisitée avec leurs différents publics. Vous êtes sceptique ? 1 – Les vieilles recettes de la communication descendante ne fonctionnent plus… Like this: Related:  theoriele communicantCom publique

Cours en ligne gratuit sur le droit d'auteur Image : Demphumi (via Shutterstock) Dominique Lachiver, formateur TICE et chargé de mission C2i2-e à l'ÉSPÉ (École supérieure du professorat et de l'éducation) de l’Université de Caen Basse-Normandie, a publié à l'automne 2013 une présentation sur le droit d'auteur, mise à jour en février 2014. On retrouve le lien vers ce cours en ligne sur le site de l'auteur, Espace Dominique Lachiver, où sont rassemblés des ressources et des articles en accompagnement de formations. Ce cours sur le droit d'auteur, un sous-ensemble du cours complet sur les TIC et les responsabilités professionnelles de l’enseignant, a pour objectif de "prendre en compte les lois et les exigences d'une utilisation professionnelle des TICE concernant la propriété intellectuelle." Dans la présentation d'une vingtaine de pages, on trouve des définitions et les explications de différents concepts en lien avec le droit d'auteur. Une page traite des ressources libres et définit les types de licences Creative Commons. Sources

Livre blanc - Révolution 2.0 : du dircom au « dircont » - parlonscom.over-blog.com Le directeur de la communication va-t-il devenir un directeur du contenu? Selon un livre blanc de Kantar Media, ce rôle devient central. Le directeur de la communication est mort, vive le directeur la communication et des contenus! Telle est la conclusion d'un livre blanc que vient de publier Kantar Media, intitulé «Révolution 2.0: évolution du dircom et du dirmarketing». Dans cet état des lieux, Kantar confirme une tendance de fond: la montée en puissance de la gestion des contenus, au point de devenir la principale mission du directeur de la communication. Le livre blanc est téléchargeable au lien suivant : source :

Communication politique : municipales et communication digitale - #ComPo par Hugo Baillet 5 règles pour réussir sur les médias sociaux selon Coca-Cola Le Coca-Cola a été créé en 1886, plus d’un siècle plus tard, Coca-Cola est la marque la plus puissante au monde selon le classement 2012 d’ Interbrand (devant Apple) et dispose de la base de fans la plus importante sur le réseau social Facebook (56,8 millions de fans dont plus d’un demi million qui en parlent sur Facebook chaque jour – source: Socialbakers). Wendy Clark, la Senior Vice President of Integrated Marketing de Coca-Cola partage 5 règles à observer pour réussir sur les réseaux sociaux : 1 – Ecouter. Puis répondre de façon authentique et humaine... Il y a en moyenne plus de 15 000 tweets chaque jour portant sur la marque Coca Cola, auxquels nous nous efforçons de répondre surtout lorsqu’il s’agit de questions. 2- Penser Grand. 3 – Le Social n’est pas la panacée. 4 - Le contenu est une nouvelle devise. 10 à 20% du contenu et des conversations autour de la marque sont générés par la marque elle-meme, le reste (80%+) vient des autres.

La Bataille de Paris — France Inter 13 infographies webmarketing et social media [Edit 10/01/2014] : retrouvez désormais notre curation d’infographies webmarketing, social media et référencement mise à jour en temps réel sur : Attention néanmoins ; elles ne représentent bien sur que les premiers pas et ne peuvent se substituer aux conseils de professionnels qui seuls seront à même d’élaborer une vraie stratégie globale autour de ces médias. J’ai privilégié la pertinence des informations à la fraîcheurs des infographies bien qu’elles soient toutes assez récentes. Elles sont directement téléchargeables en suivant les liens. Les auteurs et sources sont indiqués sur chacune d’elles sauf pour la 3ème en anglais que j’ai donc complété. En français : En anglais : En résumé : En français : En anglais : Les erreurs à ne pas faire en e-commerce pour limiter l’abandon de panier client.Les différents types de râleurs sur les médias sociaux et comment réagir.Les médias sociaux, pour quoi faire ? Economisez un copier/coller : Like this:

Prospective de la fonction communication | Thierry Libaert Afin de réfléchir aux évolutions de la communication des entreprises, avec l’appui de la commission « Image d’entreprise et RSE » de l’Union des Annonceurs, Philippe Durance qui dirige la chaire de prospective du CNAM et moi-même, avions invité le 29 janvier 2013 une vingtaine de responsables de communication en entreprise à un atelier d’échanges sur le thème « La fonction communication à horizon 2020 ». Avec Philippe, nous envisagions initialement de développer les résultats pour un article à caractère scientifique que nous pourrions proposer à une revue, mais nos manques de temps ont plombés cette idée. Pour que les résultats conservent une certaine pertinence, nous avons décidé sans plus attendre de les présenter sur ce blog. Sous l’animation de Philippe Durance, les participants furent invités durant une matinée d’échanges, et après s’être répartis en deux groupes, à lister l’ensemble des facteurs pouvant influer sur la fonction communication d’ici à l’horizon 2020. ShareThis

Top 16 des slogans à la con de départements ou régions de France "Monsieur le conseiller départemental, moi je vous dis que votre département faut lui donner un coup de boost. Faut du djeun, faut du trash, du LOL, bref du Buzz. Et faites moi confiance, je suis un créa, c'est mon truc...". Site web à l'appui, les départements ou les régions balancent leur budget pub dans les délires de quelques pubards parisiens Paul-Smithés de la tête au pied. Attention les premiers slogans sont vrais à 100%, vous n'avez pas pu les rater. L'Aisne, it's open En anglais, parce que c'est l'aisne c'est un peu l'Amérique. On ira tous en Aveyron: vous la verrez, nous l'Aveyron Sur un air de Polnareff bien entendu. le jeu de mot, ça peut devenir une maladie. Et nos propositions : Allier les bleus ! On avait aussi pensé à : "Y'a qu'à... en PACA", "Pourquoi t'as quitté l'Aquitaine ?" Et vous, vous avez des bonnes idées de slogans à la con pour nos départements / régions ?

Les 8 secrets des grands médias Web pour retenir leurs lecteurs Inspirées des grands médias, différentes manières – dont certaines discutables – de placer des liens sur votre page d’article. Lorsque vous lancez un blog, il ne suffit pas de bien travailler la partie éditoriale. De nombreux paramètres techniques sont également à prendre en compte, surtout si vous éditez un site d’actualité et que vous le financez grâce aux réseaux d’annonceurs. Une manière courante de faire rester les visiteurs, ou de les inviter à y consulter d’autres pages, est de placer des liens pertinents sur la page de l’article qui est en train d’être consulté. Pour procéder, il existe différentes techniques, utilisées par les « grands médias ». Ces liens sont également important pour le référencement sur les moteurs de recherche (mais je suppose que je ne vous apprends plus rien). #1 Un lien avec l’ancre qui va bien Il s’agit certainement de la méthode la plus courante et de la plus facile à implémenter. #2 Une liste d’articles qui pourraient intéresser le lecteur

Un site internet situé à l'étranger ne permet pas de contourner la loi pénale française Contrairement à une idée bien ancrée, héberger un site internet à l'étranger n'est pas suffisant pour éviter d'être poursuivi en France, en cas d'activités illégales La Cour d'Appel de Grenoble a récemment eu l'occasion de rappeler le principe suivant :"la loi pénale française est applicable aux infractions commises sur le territoire de la République et une infraction est réputée commise sur le territoire dès lors qu'un de ses faits a eu lieu sur ce territoire".Cela étant dit, comment ce principe, prévu par l'article 113-2 du Code pénal, peut-il concrètement s'appliquer aux infractions commises via internet? Le responsable d'un site internet dont le serveur est situé à l'étranger est-il à l'abri des foudres françaises en cas d'activités illicites ? Toutefois, deux précisions sont très importantes : 1) Que faut-il comprendre par l'expression "orienté vers le public français" ? Il est vrai que cette notion est quelque peu ambigüe. 2) La nécessité de faire constater l'infraction pénale

Infographie : Comment créer votre charte graphique Comme ce sont les fêtes de fin d’année, voici mon cadeau pour vous, fidèles lecteurs de Squid-impact (pour les autres, bienvenue et profitez-en aussi !). Cette infographie résume les grandes étapes de la création d’une charte graphique et quelques clés pour ses différents éléments : polices, logo, couleurs, … J’y ai ajouté quelques astuces et anecdotes qui, je l’espère, sauront vous intéresser. La création d’une charte graphique est une étape délicate. Elle sera le Bescherelle de la communication pour tous vos collaborateurs et impactera tous les services de votre entreprise. Afin de limiter les écarts et les imperfections, vous devez prévoir tous les scénarios, même les plus improbables, pour, par exemple, éviter que votre logo ne se retrouve mis en scène de façon incongrue. En complément, si vous êtes en plein développement ou refonte de vos outils de communication, je vous propose la lecture des ces quelques articles :

Collection Sur Les Lieux de : Le monde des communicants Un documentaire de Kristel Le Pollotec et François Teste Les communicants © Pixabay Dans les années 80, quand « la comm » a investi les mondes politiques et économiques, 100.000 personnes travaillaient dans ce domaine ; ce chiffre est depuis en constante augmentation, tandis que les journalistes sont de moins en moins nombreux. Moins d’information mais plus de communication : des messages, du réseau, de l’influence, du lobbying, du street-marketing et du coaching. Quoi de commun entre les conseillers ultra médiatisés des patrons, du CAC 40 ou des prétendants à l’Elysée, et ceux qui rédigent des communiqués de presse ou qui se sont spécialisés dans la communication interne ? Ils font souvent partie de ceux qui nous inondent de messages, de story-telling, d’images, de signes, de publicité, dans nos boites aux lettres, nos mails, à la télévision ou sur internet, dans la rue, dans les supermarchés et même dans les entreprises…. Avec Aurore Gorius, journaliste Philippe Etienne, coach et consultant

Copier-coller » Ma vie de chargé de com' Copier-coller John Doe 25 juin 2014 Une nouvelle contribution pour ce blog ! Cette fois c’est une chargée de com’ qui, bien qu’un peu à bout, ne perd pas son sens de l’humour. À lire jusqu’au bout ! Ctrl C / Ctrl V, si j’avais imaginé que ce raccourci qu’on utilise des dizaines de fois par jour, deviendrait un jour l’essentiel de mon travail… Comme John Doe, j’ai l’immense privilège d’exercer le travail de chargée de communication en collectivité. J’ai donc plus d’une fois été tentée de réclamer réparations à ces chers enseignants et professionnels vertueux pour la géante escroquerie qui a consisté à me faire miroiter pendant cinq longues années à bouffer des pâtes dans mon studio de 17m2, un joli monde de professionnels stratèges, inventifs, dynamiques et appliqués, qui n’existe pas ! A force de résignation, je réussissais néanmoins jusqu’ici à survivre en rêvant un jour d’un monde professionnel meilleur. 1. 2. Sauf que… le benchmark a ses limites. Alors quelle est l’idée ?? 1. 2. 3. 4.

La "Social Media Toolbox" du Community Manager » slider, Social Media ToolBox » La « Social Media Toolbox » du Community... Community Manager, Facebook, google, Instagram, Jerome Deiss, Livetweetapp, Social Media ToolBox, Twitter, Wordpress Voici un ensemble d’outils sous la forme de tableaux comparatifs, les différents tableaux évolueront régulièrement, une mise à jour mensuelle sera effectuée en fonction de l’arrivée de nouveaux services Web et ou de la disparition de certains. Les derniers ajouts sont précédés du signe . UPDATES de Décembre : Ajout de 7 nouvelles catégoriesAjout de 16 services WebAjout des infographies les plus utiles pour vos articles / présentationsAjout d’une section vidéosAjout de rapports statistiques social media Outils Twitter Outils Facebook Outils d’analyses statistiques Outils Google+ Outils Instagram Outils Vine Outils Pinterest Outils Hashtag Outils Optimiser les images pour les réseaux sociaux Outils Blog/Site Outils SEO Vérifier le nombre de partages d’un article Intégration « embed » Plugins WordPress Vidéos

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