Le marketing sensoriel : 5 avantages pour le point de vente #midiscom
Par définition le marketing sensoriel (ou poly-sensoriel) regroupe l’ensemble des techniques marketing visant à utiliser un ou plusieurs des 5 sens du consommateur afin de provoquer des réactions affectives, cognitives ou comportementales favorables à l’achat produit, d’un service ou d’une marque. Il se divise donc en 5 grands secteurs : Le marketing olfactifLe marketing sonoreLe marketing haptique ou tactileLe marketing visuelLe marketing gustatif Il peut être utilisé in store ou associé à des campagnes de communication, opérations street marketing ou autres… Pourquoi l’utiliser ? Les objectifs du marketing sensoriel sont les suivants : Fidéliser la clientèleCréer, modifier et renforcer l’image de marqueFavoriser l’acte d’achatAttirer et intriguerApporter un plus face à la concurrence du commerce électronique Qui l’utilise ? Les marques peuvent mettre en place un marketing sensoriel en utilisant plusieurs sens… L’ouïe : la musique occupe une place très importante, … ou qu’un seul sens.
le blog de Léa, agent de voyages blonde
untitled
7 conseils pour prospecter sur les réseaux sociaux
Les appels sortants et les "ventes à l'aveugle" appartiennent au passé. Cet atelier Dreamforce explique la puissance de la vente sociale. En sept étapes, comment tirer profit de la vente à l'ère des réseaux sociaux. Voici les intervenants : Karl Goldfield VP of Sales, Teambox@karlgoldfield - Le blog de Karl Lee Odden CEO, TopRank @leeodden - Le blog de Lee Scott Holden Senior Director, Product Marketing, salesforce.com@scottiholden Nathan Freitas Community Manager, salesforce.com@natespeak Ben Pruden Product Marketing Manager, Sales Cloud@bsupakrunk Regardez l'intégralité de l'atelier Dreamforce "La révolution de la vente sociale". Statistiques des ventes sociales Pourquoi la vente sociale est-elle devenue essentielle ? - 22 % du temps passé sur Internet est consacré aux réseaux sociaux. - 85 % des gens pensent que les entreprises doivent interagir sur les réseaux sociaux. - 56 % des gens se sentent nettement plus proches des entreprises qui communiquent sur les réseaux sociaux.
Banc Kit-Kat
Réussir sa prospection en 5 étapes - Love Communication : Cours BTS Gratuit
La prospection est l’action menée par une entreprise pour développer sa clientèle. Les agences de communication et les régies publicitaires utilisent des techniques de prospection commerciales spécifiques. Quel que soit le secteur d’activité, “Prospecter, Vendre, Fidéliser” sont les étapes indispensables au développement et à la pérennité de l’entreprise. 1. Les enjeux de la prospection Par définition, la prospection représente un processus commercial ou promotionnel qui vise non seulement à trouver de nouveaux clients potentiels mais à les convaincre de devenir des clients réels. La mise en place d'une démarche de prospection se base sur deux axes : La recherche de nouveaux clients, qui passe par la recherche des cibles, la définition du plan de prospection La fidélisation de la clientèle existante, le développement et l’entretien des nouveaux contacts rajoutés au portefeuille commercial de l’entreprise 2. Etape 1 : Constituer une base de données a. b. Les annuaires (pagesjaune.fr) c. a.
Radio : Quand la musique nous manipule
Une question étonnante à la quelle s'intéresse Daniel Fiévet dans info sciences aujourd'hui : la musique peut-elle nous manipuler et influencer notre comportement de consommateur ? La musique peut-elle nous manipuler et influencer notre comportement de consommateur ? Une question abordée dans "Le cerveau mélomane" paru chez Belin. Plusieurs scientifiques font le point sur les différentes façons dont la musique peut agir sur notre cerveau. Une influence commerciale Des chercheurs américains et australiens ont montré que lorsque l'on diffusait de la musique classique dans une boutique de vins, le montant des achats des clients était multiplié par deux et demi. Musique folklorique allemande = davantage d'achats de vins blancs du Rhin Des chercheurs britanniques ont montré que si on diffusait dans les rayons d'un supermarché, une musique folklorique allemande, les consommateurs achetaient préférentiellement des petits vins blancs du Rhin. L’importance du tempo Le volume
7 astuces pour bien gérer sa marque sur Instagram
Avec 150 millions d’utilisateurs actifs par mois, Instagram est devenue une plateforme de référence au sein des médias sociaux. Les marques sont nombreuses à avoir développé leur présence sur ce réseau de partage photo. En terme d’influence, cet engouement s’est vite transformé en course aux abonnés et de nombreux sites proposent d’acheter par milliers de (faux) fans. Il est pourtant aisé de développer une réelle audience importante et impliquée sur son compte de marque si l’on accepte d’y consacrer du temps et un peu d’intelligence. Voici donc quelques astuces pour bien démarrer sur Instagram en tant que marque : 1- Interagir Ne vous servez pas d’Instagram comme d’une simple plateforme vitrine pour votre marque et vos produits. Veillez également à répondre aux questions qui peuvent vous être posées, et ce, sans oublier le « @ » en mentionnant votre interlocuteur afin de garantir qu’il voit votre réponse. 2- Participer et utiliser les tags. 3- Engager 4- Utiliser la vidéo 6- Synchroniser
Le marketing expérientiel
La valeur de l'expérience Ni la marque, ni le produit ne génère de la valeur pour consommateur : c’est l’expérience de l’individu qui apporte de la valeur. Comprendre ce qui résulte de l’interaction entre l’individu et l’objet au cours de l’expérience devient un enjeu majeur. Holbrook (1999) propose, dans cette perspective, une typologie des valeurs de consommation à partir de trois dimensions. La première dimension est l’orientation. Elle oppose l’orientation vers soi et l’orientation vers autrui. Toute expérience de consommation est susceptible de produire de la valeur et une expérience de consommation donnée peut générer des valeurs différentes selon les individus. Les enjeux du marketing expérientiel se situent au niveau des valeurs produites par l'expérience de consommation. Les limites du marketing expérientiel Le marketing expérientiel n’établit pas toujours nettement la distinction entre aspects expérientiels de la consommation et l’expérience de consommation. Richard Ladwein
