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Pour une visioconférence réussie

Pour une visioconférence réussie
Source : Parler fort, rester simple et établir un bon contact visuel : trois pratiques qui semblent pourtant évidente, mais qui ne sont pas toujours suivi par les participants aux visioconférences. En effet, les personnes interrogées sont encore souvent confrontées à des intervenants qui ne veillent pas à se connecter dans un environnement professionnel pour participer à une réunion à distance, ou encore qui ne suivent pas les discussions. Source : étude "Global View : Business Video Conferencing Usage and Trends" menée en 2013 par Redshift Research auprès de 1 200 décideurs pour le compte de Polycom.

Bloquer son iPad ou son iPhone sur une seule application | Prodigemobile Les applications éducatives mais aussi les jeux sont particulièrement appréciés des petits. Mais laisser jouer son enfant avec son iPad ou son iPhone n’est pas sans risque. Heureusement il est aujourd’hui possible de bloquer sa tablette ou son smartphone sur une seule application. Avec cette fonction plus aucun risque de voir votre enfant mettre le nez dans vos mails ou vos données personnelles. Limiter l’accès de votre iPhone ou de votre iPad Pour cela, il vous suffit de cliquer sur l’icône Réglages située sur la page d’accueil de votre iPad. Restreindre l’accessibilité aux fonctionnalités de votre application Une fois cette étape validée, il vous faudra lancer l’application destinée à vos enfants puis cliquer trois fois sur le bouton d’accueil de votre appareil. Votre terminal mobile Apple verrouillé A partir de maintenant l’utilisation de votre terminal mobile sera bloqué sur une seule application.

5 astuces pour désarmorcer un conflit 1. Recherchez l'origine... Quelle est la « goutte d'eau qui a fait déborder le vase » ? En effet, un conflit est plus facile à résoudre et à analyser si l'on en comprend la source. - Le conflit de pouvoir : chaque partie désire maintenir ou augmenter l'influence qu'elle exerce sur l'autre en s'appuyant sur son niveau hiérarchique ou son statut. 2. Les faits sont incontestables. 3. Discutez ouvertement et de façon affirmative. 4. C'est un style d'écoute bienveillant qui exclut les préjugés et les interprétations. 5. Un interlocuteur en colère ne se calmera pas « à chaud ». L'idéal serait que le conflit n'existe pas. En savoir plus Cet article a été rédigé en partenariat avec Elisabeth Durand-Mirtain, consultante et formatrice. Pour une formation, un renseignement : elisabeth@mirtain.comCette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. ou 06 13 51 11 26 www.mirtain.com

Les médias sociaux au cœur de la relation client La majorité des entreprises françaises n'en sont encore qu'au stade de la découverte en termes de réseaux sociaux. C'est ce qu'observe Sopra Consulting, cabinet de conseil en management, qui définit quatre stades de maturité. 1/ L'écoute : l'entreprise se contente d'une veille sur les médias sociaux, sans avoir de stratégie et en y étant peu ou pas présente. 2/ L'expérimentation : la société est alors présente sur les réseaux sociaux, en utilise quelques fonctionnalités mais n'a pas de community manager dédié et n'intègre pas cette activité avec son CRM ou son site web. 3/ L'industrialisation : la communauté d'internautes liée à l'entreprise est identifiée ; un community manager gère l'usage des réseaux sociaux et un faible niveau d'intégration au système d'information (SI) est observé. 4/ L'intégration multicanal : intégration des données issues du web social à l'ensemble des outils front et back-office. Passer du transactionnel au conversationnel

Taptu – instant access to all your interests in one beautiful little app Prend-on de meilleures décisions à plusieurs? Même si les capacités de réflexion d'un collectif sont supérieures à celles d'un individu, la pertinence de leurs résultats est limitée par les effets de groupe et les méthodes que se donnent les organisations. La fonction d'une organisation, quelle qu'elle soit - entreprise, groupe de travail, équipe de chercheurs, conseil d'administration -, est d'amener ses membres à réfléchir, décider et agir ensemble. Etre à plusieurs pour réfléchir est certainement un avantage : on peut se répartir le raisonnement en tâches plus simples, examiner davantage d'options, enrichir mutuellement les idées des uns et des autres, vérifier les calculs de chacun. A priori, la rationalité d'un collectif devrait être supérieure à celle d'un individu, nécessairement limité par ses capacités à s'informer et à penser. Mais cette rationalité collective se heurte à d'autres limites, qui proviennent des formes mêmes de la réflexion et de la décision à plusieurs. Article de 3047 mots.

Guide Twitter pour les professionnels, Comment rechercher efficacement sur Twitter Anne Diamantidis , consultante en marketing internet publie une présentation sur Twitter (30 pages, en pdf) intitulée : Utiliser Twitter pour accroître sa visibilité en ligne et gérer sa e-réputation. Ce dossier propose une découverte du service Twitter et de ses potentialités dans un but professionnel, plus spécifiquement dans les domaines de la communication et du marketing. Twitter pour les professionnels Il est ainsi défini avec concision qu’est-ce que la plateforme de microblogging Twitter (vocabulaire, étiquette, principales caractéristiques…) avant de s’intéresser à des usages possibles professionnels du service. Astuces et conseils Twitter Cette présentation sur Twitter va à l’essentiel tout en n’omettant pas de souligner les clés d’une utilisation facilitée de Twitter pour la communication et le marketing des entreprises, associations et institutions. Comment rechercher efficacement sur Twitter Optimiser ses recherches sur Twitter : sommaire Licence :

Sécuriser et protéger son téléphone portable Android Sécuriser et protéger son téléphone portable Android Les réflexes à adopter pour protéger et sécuriser son mobile car après tout, notre mobile connait désormais toute notre vie . Ce sont des conseils qui sont surtout destinés aux utilisateurs de téléphones fonctionnant avec Android, des smartphones si vous préférez. 1 - Utiliser un mot de passe ou un schéma de déverrouillage.2 - Interdire l'installation d'applications qui ne sont pas issues du Google PlayStore.3 - Lire (et comprendre) les autorisations données à chaque application.4 - Installer une application de sécurité conçue pour les mobiles.5 - Éviter dans la mesure du possible d'utiliser des réseaux wifi non sécurisés.6 - Éviter de rappeler certains numéros commençant par 08 car ils peuvent être surtaxés.7 - Faites vos mises à jour. 1 - Utiliser un mot de passe ou un schéma de déverrouillage. C'est évident. 2 - Interdire l'installation d'applications qui ne sont pas issues du Google PlayStore. Il existe plusieurs de ces applications.

Le leadership Introduction Dans une interview, en 2008, Henry Mintzberg affirmait : « Je pense que cela a été une grande erreur de séparer le leadership du management. La conséquence en est que l’on a maintenant des leaders qui ne sont pas managers. Or, une enquête importante, menée en 2008 sur les principaux DRH des pays développés, a montré que le développement du leadership n’était pas une priorité majeure en France. Les américains ont même créé un courant d’analyse du leadership, très impliqué dans le monde universitaire : les leaderships studies. Ce n’est pas tant la définition qui pose problème mais plutôt l’analyse du leadership et la réponse à deux questions fondamentales : Comment devient-on leader ? La deuxième question pousse à établir des typologies parfois utilisées sans analyse. 1. A partir d’un présupposé simple : le leader possèderait des traits caractéristiques ; on pourrait être tenté de lister « à la Prévert » ces traits. 1.1.1. 1.1.2. 1.1.3. 2. 2.1 Les théories comportementales . .

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