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La portée organique moyenne d’une publication Facebook serait de 7,83% [Etude]

La portée organique moyenne d’une publication Facebook serait de 7,83% [Etude]
En décembre dernier, Facebook a annoncé un changement majeur pour les entreprises : la baisse de la portée organique des publications. En d’autres termes, moins d’utilisateurs voient les publications émises par votre page Facebook aujourd’hui. Certaines études ont été effectuées pour évaluer la baisse de cette portée et aujourd’hui, je vais vous présenter celle d’EgderankChecker qui porte sur l’analyse des 28 jours précédents et suivants la date estimée du changement d’algorithme soit le 2 décembre 2013. Les résultats montrent une portée organique moyenne de 10,15% avant cette date contre 7,83% après. Il est aussi intéressant de regarder la baisse de la portée en fonction du type de mise à jour. Enfin, s’agissant de l’engagement par fan, l‘étude indique une légère diminution de 0,32% à 0,28%. Questions : Administrateurs, observez-vous une diminution de la portée de vos publications ? Related:  Web (community manager, web site...)

2014 : les dernières fonctionnalités apportées par Facebook pour le Community Manager Afin de bien démarrer cette nouvelle année 2014, je vous propose de revenir sur les dernières fonctionnalités apportées par Facebook. De la mise à jour des modules publicitaires à l’arrivée de nouveaux stickers en passant par la redéfinition de l’algorithme de tri des publications, cap sur les nouveautés à prendre en compte pour le Community Manager. 1) Mise à jour du module pour la création de publicités d’applications Facebook vient d’apporter tout un ensemble de nouveautés pour les détenteurs d’applications pendant le mois de décembre à savoir : - la possibilité de générer des publicités d’applications depuis le module publicitaire classique - meilleure méthodologie de mesure des conversions - simplification des méthodes de ciblage Plus d’informations sur le billet de blog Facebook à cet effet. 2) Possibilité d’affichage jusqu’à 1000 statuts dans le Power Editor Cette fois-ci, c’est dans le module publicitaire « Power Editor » que Facebook a apporté une petite mise à jour. Exemples :

Concours Facebook : 6 Méthodes pour Créer du Trafic [Episode 7] Moins de 10% de vos fans reviennent vers votre page Facebook une fois qu’ils sont devenus membres de votre communauté. Vous pouvez avoir créé l’application la plus efficace, elle ne servira pas à grand chose si vous ne mettez pas en place des actions pour augmenter la visibilité de votre concours Facebook. Je vous propose de découvrir une liste (non exhaustive) de 6 méthodes pour arriver à atteindre cet objectif. 1. Vos fans découvrent l’actualité de votre Page Facebook principalement sur leur fil d’actualité. Idéalement, ces publications comprendront un texte descriptif court, une photo ainsi qu’une smart URL. 2. Les annonces Facebook vous permettent de toucher plus d’utilisateurs dans le fil d’actualité. 3. Si vous avez un blog, pensez à publier un billet qui présente votre concours Facebook.

Comment créer une publication parfaite sur Facebook, Twitter, Google + et Instagram? | Marie-Eve Drolet Créer une publication parfaite sur les médias sociaux c’est quasiment un art. Les gestionnaires de communautés sont, selon moi, oui des artistes en soi (souvent très créatifs), mais aussi des zelés de la vie. Avec tous ces détails à garder en tête au niveau de la rédaction des publications (sans compter le contexte dans lequel le contenu est publié : heure de diffusion, momentum, actualité, journée de la semaine, etc.), il faut, en quelque sorte, être «perfectionniste » un tantinet. Par exemple sur Twitter, créer une publication « parfaite » c’est synthétiser notre idée en moins de 140 caractères (et même en laisser environ 20 en extra pour un RT facile), avoir intégrer un bon CTA (call-to-action), mentionner les comptes Twitter des personnes/organisations concernées, utiliser un «raccourcisseur » de liens comme bit.ly et surtout, avoir une syntaxe parfaite et aucune faute de français. Et la marche à suivre ne peut pas être copié et collé sur Facebook ou encore Instagram.

Quelle application choisir pour organiser un jeu-concours sur votre page Facebook ? Vous y êtes ! Vous êtes sur le point de lancer votre première application sur votre page Facebook. Bravo ! Votre graphiste est prêt, les lots sont choisis, votre stratégie de communication est définie, il ne vous reste plus qu’à choisir la bonne application de concours Facebook. Pour autant, comment être certain de choisir l’application qui correspondra le mieux à votre page et à vos objectifs ? Quelle est la mécanique d’application Facebook qui répond à vos besoins ? Votre objectif est focalisé sur le recrutement de nouveaux fans ? Tirage au sort (un exemple ici) Recrutement de nouveaux fans : ExcellentAnimation de votre base existante : BonNombre de participants potentiels: ElevéComplexité de mise en place : FaibleFacilité de participation pour les utilisateurs : FacileQualité de l’expérience utilisateur : faibleViralité : Moyenne – boutons de « partage » et « invitation d’amis », peu d’actions Open-Graph. En savoir plus sur l’application Facebook Tirage au sort Facebook.

Comment surveiller la concurrence sur Facebook Dans le cadre de votre développement social-média, vous souhaitez garder un oeil sur ce que font vos concurrents sur Facebook : - dans quelle mesure la taille de la communauté s’agrandit-elle ? - quelle est la typologie des contenus proposés ? - la communauté est-elle engagée ? - quels sont les objectifs de présence recherchés par la marque ? Pour cela, nous allons voir ensemble tout au long de cet article comment les marques peuvent jauger leurs concurrents directs. 1) L’outil de veille sur la concurrence Facebook Depuis quelques semaines, les Community Managers disposent d’un outil apporté par Facebook pour surveiller l’évolution du nombre de fans d’une liste de pages. Vous trouverez ci-dessous un exemple de liste référençant quelques pages liées au secteur social-media / communication : Dans l’encart se trouvant juste en-dessous, les suggestions de pages à surveiller nous informent des pages nous surveillant actuellement. Les résultats sont parfois très intéressants. 2) HyperAlerts

Facebook change les règles liées à la création de jeux-concours Cet été, alors que les médias sociaux phares nous avaient habitués ces dernières années à se montrer relativement actifs en termes de nouveautés, nous n’avons pas eu grand chose à nous “mettre sous la dent”. Heureusement que Facebook nous fait sortir de notre retraite estivale en annonçant cette semaine deux nouvelles dont une importante qui risque de remettre en cause pas mal d’actions de marketing et de communication menées actuellement par les marques sur les médias sociaux. Une nouveauté sur Facebook peut en cacher une autre. Facebook vient donc également d’annoncer la possibilité de pouvoir créer des albums partagés sur Facebook. Plusieurs utilisateurs (jusqu’à 50 pour être précis) peuvent partager au sein d’un même album jusqu’à 200 photos chacun. Facebook a en effet annoncé hier un changement majeur dans les règles liées aux jeux-concours. Laissez un commentaire

Concours Facebook : Comment créer une application performante [Episode 5] Lorsque les utilisateurs arrivent sur votre application, ils doivent comprendre en quoi consiste votre Concours Facebook et ils doivent avoir envie d’y participer. Vous avez donc tout intérêt à porter une attention particulière aux informations que vous affichez sur votre application Facebook ainsi qu’à son design. Voici 6 conseils pour vous aider à rendre votre application Facebook performante. 1. Utilisez un titre percutant Idéalement, le titre de votre application Facebook doit : Etre clair : il s’agit d’un concours Facebook et voici le prix à gagner.Etre simple : les informations doivent être faciles à comprendre.Etre court : le temps d’attention de vos utilisateurs est limité. On pourrait imaginer comme titre par exemple : « Cliquez sur J’aime pour tenter de gagner un écran plasma ». 2. 3. Guidez clairement les utilisateurs pour qu’ils sachent comment participer à votre concours. 4. Donner une date de début et de fin pour votre concours Facebook n’est pas une obligation. 5. 6.

Concours Facebook : Respectez les CGU de Facebook [Episode 2] Le 1er billet de cette série était consacré à la détermination de buts et d’objectifs marketing pour votre Concours Facebook. Aujourd’hui, nous allons voir qu’il est aussi important que vous respectiez les conditions générales d’utilisation de Facebook afin que votre concours Facebook soit valide sur la plateforme. Retour en arrière : le 23 décembre 2010, la page Facebook de Kiabi, qui comptait 130 000 fans, est fermée par Facebook. En effet, Kiabi a enfreint les CGU du réseau social en effectuant un concours sur son mur et non pas via une application, comme il était en vigueur à cette époque. Au cours des dernières années, les conditions générales d’utilisation de Facebook ont évolué plusieurs fois.

Concours Facebook : comment choisir une dotation pertinente [Episode 4] Organiser un Concours Facebook peut vous aider à accomplir plusieurs objectifs marketing pour votre page Facebook : recruter des fans, créer de l’engagement ou fidéliser votre communauté. Quelque soit l’objectif retenu, l’une des clés de la réussite de votre concours Facebook repose sur le choix de la dotation que vous offrirez à vos fans. Le lot à gagner est vraiment un des éléments les plus déterminants pour garantir une participation satisfaisante à votre concours Facebook. Alors comment choisir une dotation pertinente pour votre concours Facebook ? Est-ce que vous devez proposer le cadeau le plus en vogue du moment ? Ou bien le produit devotre entreprise qui a la plus forte valeur marchande ? Voici 5 idées pour vous aider à proposer une dotation pertinente pour votre concours Facebook : 1. L’Ipad est un des produits high-tech les plus populaires. Il me semble plus judicieux de présenter un produit ou un service de votre entreprise. 2. 3. 4. 5.

Organiser un jeu concours sur Facebook Les marques sont très nombreuses à proposer des jeux concours sur Facebook : ce type d'opération promotionnelle leur permet d'agrandir leur communauté de fans, de communiquer sur leurs produits/services, tout en contribuant au processus de fidélisation client. Alors, comment lancer un jeu concours sur Facebook ? Quelles règles respecter ? Quelles applications utiliser ? Quelques conseils pratiques pour débuter. Jeu concours sur Facebook : quels objectifs ? Les jeux concours sur Facebook sont des opérations commerciales d'une durée limitée, qui ont vocation pour une marque d'e-commerce à : Augmenter l'engagement et les interactions des fans sur leur page Facebook (likes et partages). Choisir le type de jeu concours Tirage au sort (formulaire) Sondage (ex : enquête quantitative) suivi d'un tirage au sort Concours reposant sur un jeu interactif ou advergame Questionnaires et quizzes Jeux de photos (concours des meilleures prises de vue, photomontages) Blind Test Types de cadeaux/lots

Comment le Community Manager peut-il apprendre des Facebook Insights Afin de mesurer l’efficacité des actions mises en place par le Community Manager, celui-ci devra tirer les enseignements fournis par les statistiques de sa page fan. Dans le cadre de cet article, je vais donc revenir sur les éléments clés à observer pour améliorer en permanence l’efficacité de la ligne éditoriale. L’engagement sur les contenus La donnée de l’engagement est clé afin de connaître la popularité des contenus que vous proposez à votre communauté Facebook. Celle-ci peut se présenter sous deux formes principales à savoir : - le détail du nombre de clics & likes/commentaires/shares sur chacun des statuts - le pourcentage d’engagement par statut : nombre de personnes ayant cliqué/aimé/commenté/partagé le statut par rapport à ceux qui l’ont vu Ces deux tableaux vous permettront de connaître les statuts ayant rencontré le plus d’engagement vis à vis de vos fans. Ces types de statuts pourront être intégrés dans la constitution du calendrier éditorial de la semaine ou mois prochain.

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