background preloader

Le comportement des consommateurs

Le comportement des consommateurs
Related:  docs pour PFEGFacteurs explicatifs du comportement

CV : les nouvelles règles : CV : les nouvelles règles Ajouter une pièce jointe, cliquer, c'est envoyé... Internet puis le web 2.0 avec les réseaux sociaux, ont révolutionné la façon de présenter sa candidature, reléguant le CV manuscrit et l'enveloppe timbrée au rang de curiosités. Sur le fond, peu de bouleversements à l'horizon : les recruteurs recherchent une photographie claire et fidèle du parcours du candidat. Sur la forme, les choses ont un peu plus bougé car le curriculum vitae s'est offert une nouvelle jeunesse pour s'adapter aux attentes de recruteurs de plus en plus sollicités. Du bon usage des réseaux sociaux au casse-tête de la rubrique "divers" en passant par la question de la photo... voici les nouvelles tendances d'un CV qui ne passera pas à la poubelle en 2013.

Analyses de fond et études Médiamétrie sur les usages et l'audience des médias auduiovisuels et interactifs, ainsi que les comportements du public à leur égard La traditionnelle cible des « ménagères » a-t-elle un comportement différent dès lors qu’elle se connecte assidûment à Internet ? C’est ce qu’a voulu savoir Médiamétrie en isolant dans son enquête de comportement « Media in Life », la « ménagère numérique », définie comme une femme de moins de 50 ans, responsable des achats du foyer, et qui se connecte au moins une fois par semaine à Internet. D’après Media in Life, ces « femmes connectées » se rendent sur Internet tous les jours pour la grande partie d’entre elles : plus de 78% contre 65 % pour la ménagère « classique » et 56 % pour l’ensemble de la population. Des femmes plus actives que la moyenne Pour elles, connexion et hyperactivité semblent aller de pair. En effet, plus que d’autres, les femmes connectées sont en contact avec des activités professionnelles ou de formation (13,1 contacts par jour contre 11 pour l’ensemble de la population et 9,5 pour l’ensemble des femmes). Des femmes hyperconnectées ... souvent associée à Internet

Les 7 secrets de Leclerc pour rester le roi des prix bas - 2 Le vieil épicier de Landerneau n’aurait pu espérer plus bel hommage. Quel­ques jours à peine après qu’Edouard Leclerc eut rejoint sa dernière demeure, le 17 septembre dernier, un chiffre tomba, historique. En août, les magasins Leclerc ont atteint près de 19% de part de marché en France, passant pour la première fois devant les hypermarchés et supermarchés de Carrefour (18,6%). Le Mouvement E.Leclerc n’est pas ­encore le premier distributeur de France : tous circuits confondus, son éternel rival continue de le devancer grâce à ses magasins de proximité, les Carrefour City et Express. Mais plus personne ne songe à contredire Michel-Edouard Leclerc, fils du fondateur, quand il affirme que le groupement sera l’uni­que leader d’ici à 2015. De fait, rien ne semble pouvoir arrêter la progression du fameux réseau de commerçants indépendants, qui n’a jamais dévié de la ligne aussi simple qu’efficace édictée en 1949 par son fondateur : être toujours moins cher que les concurrents. 1. 2. 3. 4. 5.

Décathlon : une innovation par semaine ! Début août, c’est avec un maillot de bain signé Déca­thlon que Yannick Agnel a remporté la médaille d’or du 200 mètres nage libre aux Mondiaux de Barcelone. Pourtant, inutile de chercher le même en magasin : vous ne le trouverez pas. Ce modèle, baptisé Jammer Pro et conçu en collaboration avec le champion, n’est disponible que sur Internet. Et à un prix bien éloigné des standards habituels du distributeur : 199,95 euros pour le modèle bleu, alors que le short de bain premier prix est à 5 euros. Car si Décathlon soigne son image de pro du sport avec quelques rares partenariats comme celui-ci, qu’on ne s’y trompe pas : la marque vise avant tout le grand public. En 1986, l’enseigne rencontre des difficultés avec certains de ses fournisseurs : elle est jugée pas assez chic, pas assez chère par des marques comme ­Lacoste ou Peugeot Cycles, qui font traîner les livraisons, voire refusent carrément d’être référencées dans ses rayons. L’enseigne de tous les records : 1999 : la flex.

Les ventes de Bonduelle en Europe se redressent - Frais LS et produits surgelés Conforté par cette "performance", l'industriel a confirmé ses prévisions misant sur un chiffre d'affaires en hausse de 8% pour l'ensemble de l'exercice et sur un bénéfice opérationnel en hausse de 5 à 10%. Les activités en Europe, qui s'étaient repliées de 0,2% au 1er trimestre, se redressent au 2ème trimestre avec un chiffre d'affaires de 331 millions, en hausse de 1,5% malgré une consommation toujours atone, sur les marques distributeurs notamment. La croissance du groupe reste néanmoins tirée avant tout par les ventes hors du Vieux continent, qui ont progressé de près de 48% sur la période à 199 millions. Elles ont bénéficié d'une période très active en Russie et de la forte croissance de Bonduelle en Amérique du Sud. Sur les différents produits, les ventes de légumes frais élaborés ont reculé de 1,8% à 88 millions d’euros, les légumes surgelés ont progressé de 37,4% à 144 millions tandis que les conserves ont enregistré une hausse de 11,8% à 298 millions.

Sommes-nous tous conditionnés ? | Dans vos têtes « Le mot conditionnement est chargé, dans l’usage courant, de connotations négatives » (Marc Richelle, 1977). Dans le langage courant, un individu conditionné voit en effet ses opinions, ses goûts et ses comportements déterminés par une influence externe. L’homme conditionné est manipulé par la société de consommation, le gouvernement, les médias qui font de lui un homme asservi. En somme, le conditionnement est mal vu car il nuirait à la liberté de l’être humain. A priori, le comportement d’achat d’un yaourt par cette "ménagère de moins de 50 ans" semble conditionné par la publicité. Ce sont les écoles de psychologie de l’apprentissage qui, à la fin du 19ème et au début du 20ème siècle, ont mis en évidence les mécanismes du conditionnement. 1. Le physiologiste Russe Pavlov, tout d’abord, a mis en évidence un 1er type d’apprentissage par conditionnement dit répondant. 2. Il existe un 2ème type d’apprentissage, découvert par le psychologue américain Skinner. Un exemple de renforcement :

Mauvais trip pour les guitares Fender La légendaire marque américaine, numéro 1 mondial de la guitare électrique, vient de reporter son introduction en Bourse. Hélas, ce n’est pas un couac passager. Son nom claque comme un riff des Stones pour tous les amateurs de rock. Alors, apprendre que Fender va mal leur porte forcément un coup au moral. Abonnez vous à l'édition digitale PFEG Enseignement d'exploration, introduit en classe de seconde à la rentrée 2010, P.F.E.G. a pour objectif de faire découvrir à l'élève les principes fondamentaux de l'économie et de la gestion, de l’aider à comprendre l’actualité et son environnement, de l’amener à s’interroger sur les grandes questions économiques et de mieux appréhender les nouvelles problématiques économiques, juridiques ou de gestion. Cette découverte des sciences de gestion dès la classe de seconde peut être un élément essentiel de la construction d'un parcours scolaire et d'une poursuite d'études. La démarche exploratoire préconisée se fonde sur un processus de type « Exploration/observation de l'environnement quotidien des élèves - analyse - émergence des concepts et notions fondamentales de l'économie et de la gestion ». La mise en œuvre de cette démarche peut conduire à des dispositifs pédagogiques qu'il est enrichissant de mettre en commun. La documentation officielle Le portail de ressources pédagogiques

Surendettement : les choses s'améliorent Les Français ont changé de comportement vis-à-vis de la dette. Selon la Banque de France citée par Le Figaro, le nombre de dossiers de surendettement est en baisse de 5% par rapport à 2011. Ma Maison Qui sont les plus endettés ? Le nombre de dossiers traités par les commissions de surendettement est passé de 221.000 à 220.836 en 2012 avec une forte baisse de 8% en décembre 2012. La présence de la « loi Lagarde » visant à réduire le nombre de crédits renouvelables, a entraîné le durcissement des conditions d’octroi de crédits dans les établissements financiers. Outre ces chiffres, la Banque de France a publié le portrait-robot des personnes les plus touchées. Il en ressort selon Le Parisien-Aujourd’hui en France que 64,2% des surendettés sont des divorcés, des séparés, des célibataires ou encore des veufs, autrement dit des personnes isolées ou vivant seules. Réguler l’octroi des crédits Par Amandine Claude

Le consommateur moyen a définitivement disparu "2013, un consommateur caméléon" . A l'occasion de son dernier Media Morning, Kantar Worldpanel a fait le point, la consommation en France. Le contexte de l'année n'a pas été favorable à la consommation : des à-coups dans l'évolution du PIB en volume (-0,2% pour le 1er trimestre, +0,5% pour le 2ème, -0,1% au 3ème) ; une météo chaotique (hiver maussade, printemps le plus froid depuis 1987, bel été) ; hausse du chômage... Seul point positif : le redressement du pouvoir d'achat par unité de consommation à +0,8% au 1er trimestre, +0,3% au 2ème, après une baisse de 1,5% sur 2012. "L'envie de dépenser n'est toujours pas au rendez-vous et la perception de leur pouvoir d'achat par les ménages est globalement plus négative au second trimestre", constate Gaëlle Le Floch, strategic insight director, en poursuivant : les arbitrages se poursuivent dans de nombreux secteurs hors-alimentaires. Au cumul annuel 3 ème trimestre : les catégories qui s'en sortent le mieux sont : Quels enjeux pour demain ?

Une bourse des PME, pourquoi faire ? ENQUÊTE Mis sous pression par le gouvernement, Nyse Euronext prépare une nouvelle entité dédiée aux valeurs petites et moyennes. Un projet très attendu par les entrepreneurs. Une Bourse dédiée aux PME et aux ETI devrait bientôt voir le jour. Un groupe de travail, présidé par Fabrice Demarigny, un avocat associé au cabinet Marccus Partners, a été mis en place par Nyse Euronext pour préparer l’élaboration de cette Bourse des PME. Cette taille critique doit aussi permettre à Nyse Euronext d’adapter ses tarifs pour les rendre plus incitatifs et lever l’un des principaux freins aux introductions en Bourse. Contraintes allégées Le projet prévoit par ailleurs la création d’unmarché d’acclimatation, sorte de sas d’entrée en Bourse aux contraintes plus allégées, ainsi que desmesures pour favoriser la liquidité des titres des valeurs moyennes, tout en dissuadant le trading à haute fréquence. Reste à voir commentNyse Euronext concrétisera l’initiative.

La concurrence Les consom­ma­teurs aiment bien les zou­pettes. Mais quel est le nombre idéal de pro­duc­teurs de zou­pettes : un seul, quelques-​​uns ou une infinité ? Et comment ce nombre de pro­duc­teurs influe-​​t-​​il sur le prix de la zou­pette et sur le niveau de satis­faction du consom­mateur ? Après avoir vu cette vidéo acces­sible à tous, vous en saurez plus sur les dif­fé­rents degrés de concur­rence pos­sibles ainsi que sur le rôle de l’État dans ce domaine. Source : Uni­vers­cience en par­te­nariat avec la Banque de France - Cité de l’Économie et de la Monnaie (ce film a été pré­senté en 2013 à l’exposition « L’’économie : krach, boom, mue ? Objectif : Com­prendre les notions de concur­rence par­faite, monopole et oli­gopole et quatre condi­tions –rarement réunies dans la réalité-​​ de la concur­rence par­faite (ato­micité, libre entrée sur le marché, homo­gé­néité des pro­duits et trans­pa­rence de l’information). Public : 10+ (et plus particulièrement à partir du collège) Durée : 5’51

Related: