Quel budget attribuer à l'emailing ? | Emercenaire
26 avr 2012 Si on regarde les chiffres, l’emailling est en très bonne position des dépenses en ligne. Alors, il faut faire comment ? Avec qui ? Au début, avec Oscommerce, on shootait direct via le serveur. Il faut se rendre à l’évidence, pour avoir un retour, il faut avoir un bon fichier. J’ai testé de shooter des bases partenaires via l’affiliation ou des agences spécialisées dans l’emailling. Tests : Après avoir 5.000 adresses dans mon fichier, j’ai donc recommencé et testé des solutions : - Mailchimp : Pas mal du tout, l’API est top pour Magento et possibilité de tester la délivrabilité, inbox, etc … C’est le leader du lowcost. - Campaingmonitor : Comme Mailchimp mais avec plus de ressources. - Yourmailinglistprovider : Moins cher que les deux autres et très simpliste, j’ai l’impression que mon taux d’ouverture était moins bon avec celui là. Analyse : En travaillant avec des solutions comme ça, j’ai appris pas mal de choses. Comment faisons-nous ? Auteur de ce billet :
Comment préparer une négociation ?
Comment devenir un as de la négociation ? Est-ce à la portée de tous ? Nous vous proposons un billet dans le suite de négociation : les 5 erreurs à ne pas commettre ! Un premier point et c’est une bonne nouvelle : tout le monde peut devenir un bon négociateur ! La préparation est une phase souvent négligée. Voici les différentes questions à se poser : 1 – Qui sont les acteurs en présence ? Cette phase d’identification nécessite une investigation préalable pour recueillir des informations sur les différentes parties prenantes. Leurs points forts et leurs points faibles Pour mettre toutes les chances de son côté, il est nécessaire de bien connaître ceux qui seront en face de nous. Leurs besoins et leurs objectifs Il s’agit d’une question fondamentale. La concurrence Il s’agit d’une information à ne pas négliger. 2. Écrivez clairement sur papier ce que vous désirez obtenir. 3 – Quelles sont vos stratégies et tactiques ? mode compétitif Cette approche nécessite beaucoup de prudence. 4. Conclusion
L'e-mail, canal le plus utilisé en B2B pour générer des leads
Posted on avril 17th, 2012 by Nathalie Tramieux Bonjour et bienvenue ! En vous abonnant à notre newsletter ou au fil RSS de notre blog, vous recevrez en avant-première des informations privilégiées sur l'e-marketing BtoB. Dans un contexte B2B où la génération de leads demeure pour la majorité des professionnels interrogés la priorité numéro 1, l’e-mail marketing est considéré comme le canal le plus efficace. Cliquez sur l’image pour l’agrandir Selon un étude américaine réalisée en février dernier par BtoB Magazine et relayée par eMarketer, l’e-mailing arrive ainsi largement en tête, cité à 57%, loin devant l’achat de mots-clés (20%) et les médias sociaux (13%). Cliquez sur les images pour les agrandir
Quelles informations pour sa base de données clients ?
Toutes les entreprises possèdent un fichier clients plus moins évolué. Nous vous proposons de passer au stade supérieur en créant une véritable base de données clients. L’objectif est de tirer profit de cette masse d’informations au lieu de la laisser dépérir dans quelques fichiers Excel. Nous nous intéressons dans ce billet aux informations qu’il est intéressant d’inclure dans son système. A quoi sert une base de données clients ? La finalité principale est double : développer les ventes et fidéliser sa clientèle. Un autre objectif est de maîtriser son portefeuille client : quelle est la structure de la clientèle ? Les informations détenues dans la base de donnée client doivent apporter des réponses à ces questions. Quelles sont les informations à enregistrer ? Le premier point est de qualifier le type de données qui vont venir alimenter votre base. On distingue 3 types : – les données personnelles : elles correspondent aux informations signalétiques que l’on peut obtenir du client.
Comparatif des plateformes et programmes d'email retargeting - Clic et Site
De nos jours, il est monnaie courante de voir les Internautes quitter un site e-commerce en cours de consultation, d’inscription ou même d'achat. Grâce au retargeting vous pouvez tenter de reconquérir ces internautes. Le principe est simple : un cookie présent sur votre site web va permettre d'identifier les visiteurs. A partir de là vous pouvez les recibler par différents canaux : par email sur facebook sur des bannières dans des sites éditeurs Vous pourrez ainsi recibler vos prospects avec des offres personnalisées ...sans même forcément connaître leur adresse ! Autre application du retargeting : on peut imaginer de réactiver des adresses emails inactives de votre newsletter en les reciblant via les réseaux sociaux. Retargeting par email - de 500 à 2000 € de frais fixes + CPM, CPC ou CPL
La fidélisation client : un enjeu stratégique capital
Beaucoup de marchands, qu'ils aient une boutique physique ou virtuelle, pensent que leur fond de commerce correspond à leurs produits. C'est une erreur. Le fond de commerce d'une société repose sur son portefeuille clients, ses bases de données (BDD). La difficulté réside en la constitution de cette clientèle. Mais pas seulement. Il faut tenir compte de l'implication du produit, de sa valeur (financière et psychologique) dans la vie du consommateur. En réalité, l'internaute prend en compte un ensemble de critères l'incitant à consommer et... à revenir que cela soit pour un achat de forte valeur financière ou pas. Un visiteur entrant devient automatiquement un visiteur sortant, la difficulté est d'en faire un visiteur récurrent, un visiteur fidèle. Quels sont les outils de fidélisation ? Fidéliser un client revient entre 5 et 10 fois moins cher que de le recruter. Pour fidéliser votre clientèle, instaurez un climat de confiance Partagez pour mieux fidéliser Les autres outils de fidélisation
Accueil « Synthesio Synthesio
Synthesio accompagne Nissan depuis début 2011 afin de suivre et d'analyser les conversations des internautes dans 20 pays. Tous les quatre ans, un des rendez-vous majeurs du rugby mondial, le Lions Rugby Tour, rassemble les meilleurs joueurs anglais, écossais et irlandais pour une tournée en Australie, en Nouvelle-Zélande et en Afrique du Sud. Orange a conclu un partenariat avec Synthesio afin de suivre les avis de ses clients sur les médias sociaux.
Communication marketing et communication commerciale, cours et articles
Pourtant, il ne s'agit que d'un axe parmi d'autres qui sont communément, selon les fameux 4P : la politique produit, la distribution et le prix. La communication marketing repose sur des stratégies "pull" qui consistent à attirer les consommateurs vers l'offre de l'entreprise. La publicité est l'illustration de ces approches. Elle actionne également des stratégies de type "push". La promotion des ventes prend alors toute sa justification. Les objectifs sont dans ce cas beaucoup plus opérationnels et se mesurent par des volumes de vente directe suite à l'opération. Vous trouverez dans ce dossier, de nombreuses informations pour définir des objectifs de comm, élaborer une une stratégie en conséquence, mettre en musique les campagnes et autres actions savamment choisies à travers un plan dédié, définir des moyens adaptés pour atteindre les cibles et exposer son message... Articles Opposition entre communication/branding et email à la performance ? pignonsurmail Cours marketing.thus.ch
