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Dossier : Marketing et développement durable

Dossier : Marketing et développement durable
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Dossier : Développement Durable Quelle place pour les actions de Développement Durable au-delà des discours corporate, du lobbying, du greenwashing, voire du « marketing » des entreprises et institutions ? Dossier spécial Développement Durable sur Marketing Professionnel The Yes Men, et après ? Annabelle Nogues Les discours sur le développement durable sont généralement moralisateurs ou superficiels. Masdar : et si la ville de demain existait déjà ? Etre ou ne pas être une entreprise responsable… Gladys Funk Le développement durable est un terme à la mode. Les errances du développement durable, Erwan Huault Un monde plus écologique, plus économique et plus social… Un rêve et des errements. Le « tout recyclable »… Et si c’était vrai ? Le développement durable ne s’arrête pas au pas de la porte Le développement durable n’est pas un concept que l’on adopte chez soi puis que l’on oublie une fois passé la porte de la maison ou de l’agence. Dossier spécial Développement Durable sur Marketing Professionnel.

Marketing Durable Concilier marketing et développement durable : une interview de Ganaël Bascoul Professeur de marketing à l’ESCP Europe, Ganaël Bascoul est également le fondateur de l’Extended Values Lab, un laboratoire de recherche spécialisé en marketing et développement durable. Il a écrit en collaboration avec Jean-Michel Moutot un ouvrage intitulé Marketing et développement durable : stratégie de la valeur étendue, qui explique comment et pourquoi il est essentiel d’intégrer le développement durable dans sa stratégie marketing. Nous lui avons posé quelques questions pour en savoir un peu plus sur ce sujet. Tout d’abord, qu’est-ce qui vous a amené à écrire ce livre ? En 2003, j’ai commencé à travailler sur différents projets avec des entreprises qui s’intéressaient au développement durable. Un des thèmes centraux que vous développez dans ce livre est celui de la valeur étendue : pourriez-vous nous l’expliquer brièvement ? Aujourd’hui les consommateurs ne se basent plus seulement sur la valeur intrinsèque et la valeur d’usage des produits lors de leurs achats.

Marketing durable et écoconception Introduction Aucun produit ne parcourt son cycle de vie sans consommer ou polluer, dans la recherche de matériaux comme la consommation de ressources minérales, végétales ou animales, énergétiques, les consommations d’eau et d’espaces naturels liés aux cultures ou à l’élevage. Tout produit est aussi à l’origine de rejets dans l’eau, l’air ou les sols. Ces consommations et ces rejets sont sources d’impacts sur l’environnement comme l’épuisement des ressources naturelles, la pollution de l’eau, de l’air, la production de déchets… Le développement durable est porteur d’espérance. Le business vert est souvent pris comme une opportunité de « coups marketing ». Selon Jean-Jacques LEHU [1], le marketing durable correspond à une déclinaison inspirée du concept du développement durable et proposée par le sociologue Gérard MERMET [2] en 2002. Selon le Mercator [3], on peut définir le marketing durable de deux manières large ou étroite. I. Une préoccupation de plus en plus présente II. Les labels V.

Le marketing stratégique axé sur le développement durable Les gens aiment croire qu’ils se montrent respectueux de l’environnement. Nous envisageons de conduire une voiture hybride, de manger des produits locaux et d’utiliser des produits d’entretien écologiques, mais peu d’entre nous passent véritablement à l’action. La plupart du temps, nous nous adonnons à des activités égoïstes source de gaspillage et nuisibles pour l’environnement. Nos actions sont-elles le résultat de nos modes de vie privilégiés axés sur la consommation? L’évolution est l’aboutissement d’un long processus de plusieurs millénaires. La recherche de notre intérêt personnel : Nous accordons la priorité à notre intérêt personnel plutôt qu’à celui du groupe afin d’assurer la survie de nos gènes.La recherche de statut social : Nous aspirons à un statut social supérieur à nos pairs afin de nous mesurer à eux pour trouver une compagne ou un compagnon. Cela signifie-t-il que nous devrions laisser ces cinq caractéristiques nous définir?

Green washing par l'exemple voiture verte informatique verte énergies propres Le développement durable Ce n'est pas la consécration de l'éthique qui caractérise notre époque, c'est son instrumentalisation utilitariste dans le monde des affaires (G. Crédit photo : Emballage BBA En pratiquant le greenwashing, les entreprises dépensent beaucoup plus dans leur communication, jusqu’au changement de leur identité visuelle (logo et couleurs) et le soin de leur image, que dans la réparation réelle des dégâts écologiques inhérents à leurs activités. On voit ainsi les logos de Ajax, MacDonald's ou Bonux devenir "verts", sans pour autant que les produits soient devenus davantage écologiques ou respecteux de l'environnement. Parmi les autres exemples régulièrement employés dans le green washing figurent les slogans « la voiture verte » ou « informatique verte », qui sont employés à tort et à travers, que ça soit pour des véhicules 4*4 ou d'énormes datacenters fonctionnant jour et nuit.

Le marketing au service du développement durable Marketing & dÉveloppement durable Le marketing est souvent associé à la consommation de masse donc à la surconsommation et se trouve dès lors vite opposé au concept de développement durable basé lui, au contraire, sur les idées de recyclage et de lutte contre le gaspillage. Pourtant, de plus en plus de voix s’élèvent pour mettre en évidence le rôle que le marketing peut jouer pour favoriser le développement durable. C’est le cas de Laure Wagner, responsable communication pour Comuto, la société qui édite Covoiturage.fr, le site de covoiturage le plus utilisé en France. Le marketing, vieil ennemi du développement durable Laure Wagner, responsable communication pour Comuto Démontrer que l’idée même de marketing s’oppose au principe de développement durable n’est pas très difficile. Lutter contre le greenwashing Tout d’abord, il n’est plus vraiment possible pour une marque de jouer sur l’étiquette écologique pour attirer des consommateurs.

Le marketing : le grand presbyte du développement durable "La confiance entre le consommateur et les produits de grande consommation est à un point de rupture sans précédent... Cette défiance va jusqu’à poser la question de la fonction de certains produits : « à quoi ça sert ? » ! 73 % des marques pourraient même disparaître sans que la majorité des consommateurs ne s’en soucient selon l’étude d’Havas, Meaningful brands (2013). Mauvaises lunettes Comment un tel décalage a-t-il pu voir le jour ? Au sein d’entreprises en perpétuelle restructuration (fusion, recentrage sur le cœur de métier, rationalisation des développements produit, éloignement des centres de décision…), les équipes ont de plus en plus été coupées de leur amont et de leurs enjeux. Vision 2 D Bien entendu, certaines entreprises se sont saisies des enjeux « sociétaux » et ont compris que le traitement global du produit était une source de valeurs ajoutées, de sécurisation des approvisionnements et de préférence consommateur. Apprentissage de la transparence Utile au quotidien

Les débuts de l'éco-marketing : innover pour une consommation durable Comment concilier marketing et développement durable? Comment proposer une consommation plus durable et instaurer une nouvelle relation avec le consommateur? Comment innover sans tomber dans le piège du "green washing"? Le sujet est d'actualité et a fait l'objet en janvier d'un rapport ministériel. Un rapport ministériel publié en janvier 2011 par le Centre d'analyse stratégique, intitulé "Pour une consommation durable" (rapport de la mission présidée par Elisabeth Laville) propose 25 recommandations pour mettre en pratique, au quotidien, ces aspirations naissantes à "mieux acheter, mieux utiliser, mieux jeter" et à les faire adopter par la majorité. Offre, consommateur, nous sommes bien ici dans une réflexion globale qui procède d'un nouveau marketing responsable ou "éco-marketing", issu de la prise de conscience de la société qu'elle vit dans un système limité. Vers un démarche nouvelle d'éco-marketing L'évolution du consommateur au coeur du changement Sites des éco-labels européens

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