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Travail minuté, fouille des ouvriers : les coulisses d'Amazon

Travail minuté, fouille des ouvriers : les coulisses d'Amazon

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Bangladesh : au cœur des conditions de travail déplorables des ouvriers du jean Les jeans pliés dans votre garde-robe ont une chance sur trois de venir d'ici. Dacca, au Bangladesh, constitue le principal atelier de production de la planète. Mais pour qu'ils soient tendance, ces pantalons ou chemises doivent avoir l'air usé, délavé. C'est le travail de milliers d'ouvriers qui blanchissent, griffent, poncent le jean. Seul moyen de vérifier les méthodes utilisées, nous nous faisons passer pour des acheteurs et filmons ici en caméra cachée. Dans cette usine, les équipements sont vétustes, les ouvriers aspergent le jean de produits chimiques, du permanganate de potassium, sans aucune protection. Le JT

Conditions de travail dans les entreprises et développement durable Dans tous les pays, qu'ils soient en voie de développement ou développés, les entreprises ont la responsabilité des conditions de travail de leurs salariés. Elles ont l'obligation de procurer à leurs employés des conditions de travail décentes et propices à un bien-être physique et mental, ainsi qu'à une meilleure productivité qui bénéficiera à l'entreprise. Les conditions de travail regroupent beaucoup de paramètres : matériels, physiques, moraux, en termes de risques... la pénibilité du travail, les risques et accidents au travail, les pathologies relevant du travail, l’hygiène et la sécurité, le bruit, la chaleur ou le froid, l’exposition à des produits toxiques, le harcèlement moral, le harcèlement sexuel, le type de contrat de travail, la rémunération, l’accès à la formation, la possibilité d'expression et d'initiative, etc.

« Chez Amazon, les conditions de travail sont dignes du XIXe siècle » Auteur d'« En Amazonie, infiltré dans le meilleur des mondes », Jean-Baptiste Malet décrit le fonctionnement du géant du commerce en ligne. En Allemagne, les salariés de trois sites sont en grève. Le Monde.fr | • Mis à jour le | Propos recueillis par Elvire Camus La plateforme de vente en ligne Amazon réalise 70 % de son chiffre d'affaires pendant la période des fêtes de fin d'année, selon le syndicat allemand Verdi. L'année dernière, Jean-Baptiste Malet a fait partie des 1 200 salariés embauchés pour travailler au sein de l'entrepôt de Montélimar. Pourquoi avoir choisi Noël pour votre infiltration dans un entrepôt d'Amazon ? Jean-Baptiste Malet : Tout simplement parce que j'avais de grandes chances d'être recruté. A quel point la période de Noël est-elle importante pour Amazon ? Amazon réalise 70 % de son chiffre d'affaires à Noël. Quel est l'objectif de votre livre ? Pour beaucoup, Amazon est quelque chose de très virtuel. Chacun à sa propre image d'Internet.

LA PRODUCTIVITE Chutes de plain-pied. Ce qu’il faut retenir Glissades, trébuchements, faux pas, pertes d’équilibre… Les chutes de « plain-pied » sont des accidents du travail encore trop souvent perçus comme étant inévitables et de caractère bénin. Contrairement à ces idées reçues, elles sont pourtant une des principales causes d’accidents dans l’environnement professionnel. Elles peuvent avoir des conséquences graves, parfois même fatales, pour les salariés victimes. Pour lutter efficacement contre les chutes de plain-pied, il est donc nécessaire de transformer leur représentation au sein de l’entreprise, et de proposer une démarche de prévention adaptée. Ceci suppose de prendre en compte les spécificités des chutes de plain-pied. Ainsi, la démarche de prévention ne peut pas être orientée par la simple identification d’une source de danger connue : elle doit intégrer une analyse globale des situations de travail. Pour en savoir plus

70% des salariés constatent une dégradation de leurs conditions de travail A l'occasion de la semaine pour la qualité de vie au travail qui se déroule à partir du lundi 10 et dure jusqu'au 14 juin, une étude réalisée par TNS Sofrès pour l'Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail (Anact) montre que seuls 6% des salariés interrogés jugent que leur qualité de vie au travail s'est améliorée. Pour 26% d'entre eux, elle est restée globalement stable. Moins de temps et de moyens Les salariés trouvent l'explication de cette dégradation dans la diminution (ou le manque) de moyens, de temps, d'effectifs et de reconnaissance financière alors que les exigences restent les mêmes, voire progressent, selon les auteurs de l'étude. Questionnés sur les mots qui caractérisent le mieux la notion de qualité de vie au travail, les salariés ont plébiscité le mot "respect" à 64%. Des effets sur la santé et la productivité

Une employée d'Amazon raconte «la peur organisée» Amélie (1), 30 ans, a travaillé quelques semaines au sein de la plateforme d’Amazon à Montélimar (Drôme). Alors que des grèves pour des hausses de salaires se poursuivent en Allemagne, nous avons décidé de publier son témoignage, saisissant, sur les conditions de travail au sein du numéro 1 mondial de la vente en ligne. «Les agences d’intérim de Montélimar recrutent en fin d’année des hordes de salariés sur les quatre postes de travail de la plateforme Amazon, implantée il y a trois ans. Vous pouvez y être admis comme "eacher", pour réceptionner les marchandises et les enregistrer informatiquement; "stower", pour les ranger dans les kilomètres d’étagères de l’entrepôt; "picker", pour arpenter les allées et rassembler les produits commandés; ou "packer", pour les emballer avant expédition. «C’est en tant que pickeuse que j’ai découvert l’univers d’Amazon. «Il est temps de picker» «"Les salariés qui sont aujourd’hui embauchés en CDI ont commencé comme vous, en intérim.

"Marre d'être des esclaves" : des salariés du… Amazon prépare Noël grâce à son armée de 15.000 robots [No comment] Déployés en renfort pour préparer les fêtes de Noël, des milliers de robots préparent les commandes de fin d'année dans une dizaine d'entrepôts du géant américain. Amazon, qui entend également livrer ses produits par des drones, fait à nouveau le buzz cette semaine avec ses robots manutentionnaires. Déployés dans une dizaine de ses entrepôts situés à travers le monde, quelque 15.000 robots ont été fabriqués par la société Kiva Systems, une filiale d’Amazon depuis mars 2012. La mission de ces petits engins de 145 kg : aller chercher des produits dans les allées de l'usine et les transmettre aux "vrais" employés. Un gain de rapidité Le but d’Amazon est clair : aller plus vite, réduire le temps d’acheminement des stocks à 13 minutes, s’occuper de 50% de commandes en plus et faire des économies en diminuant les coûts d’exploitation de 20%.

Les conditions de travail chez Amazon à nouveau critiquées A quoi reconnait-on que Noël commence à pointer le bout de son nez ? Les illuminations commencent à être installées dans les rues, certes mais surtout… Amazon sollicite 15.000 employés temporaires pour faire face à une recrudescence temporaire de son activité, le plus souvent en intérim. Or justement, Amazon fait l'objet de vives critiques ces dernières heures. Cette immersion a donné lieu à un reportage intitulé « The truth behind the click » diffusé en prime time lundi 25 novembre dans l'émission Panorama de la BBC One. Une cadence millimétrée, le cerveau au vestiaire «Nous sommes des machines, nous sommes des robots, nous branchons notre scanner, nous le tenons, mais nous pourrions tout aussi bien le brancher sur nous-mêmes», commente-t-il lors de l'émission. Lors de l'émission, Adam Littler constate : « Nous ne pensons pas par nous-mêmes, peut-être qu'ils ne nous font pas confiance à penser par nous-mêmes en tant qu'êtres humains, je ne sais pas ».

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