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Trois stratégies pour vulgariser la digitalisation de l'entreprise

Trois stratégies pour vulgariser la digitalisation de l'entreprise
"Digital Academy" pour développer le e-business de Kering Portée par la direction des ressources humaines en 2011, la mise en place d'une "digital academy" au sein du groupe français du luxe et de la grande consommation est d’abord une initiative du PDG François-Henri Pinault. Il s’agit d’un levier d’accompagnement du changement dans le groupe qui vise à instiller une culture digitale dans ses marques. Comment ça fonctionne ? A ce stade, 45 séances ont été organisées sur trois continents où la société est présente. "Reverse Monitoring" du comité exécutif chez Orange Une initiative originale a été prise par l'opérateur télécoms Orange, parti du constat que de nombreux jeunes salariés ont des compétences en matière de communication que les dirigeants plus expérimentés n'ont pas. Le programme vise à sensibiliser tous les salariés du groupe agroalimentaire Danone à la richesse du web 2.0 et aux mécanismes des réseaux sociaux.

La digitalisation de l’entreprise : 8 étapes clés Le digital ne doit plus être considéré comme un simple canal de communication, mais comme un facteur déterminant qui impacte la manière d’aborder le lancement d’un produit, la stratégie de la marque et même la performance financière de l’entreprise. D’après une étude récente menée par Capgemini Consulting et le MIT Center for Digital Business *, les entreprises les plus avancées en matière de digitalisation sont plus performantes (de 26 %) que la moyenne de leur secteur en Bourse. Ainsi, la digitalisation modifie les objectifs et l’organisation des services marketing et communications, mais bouleverse également le fonctionnement des autres départements : commerciaux, informatiques, distribution… La digitalisation est partie intégrante de la transformation et de la stratégie de l’entreprise et réinvente donc l’ensemble de son fonctionnement et de son management internes. Comment fait-on concrètement pour procéder à cette transformation ? Étape 7 : quels profils recruter ?

Structure et culture de l'innovation : comment digitaliser une organisation ? Une fois qu’on a appris les techniques de base pour communiquer sur les réseaux sociaux, on est susceptible de se retrouver face à un autre problème. Celui de ne pas pouvoir appliquer ces idées-là au sein d’une organisation rigide qui ne permet pas (encore) l’innovation par l’essai, la réussite par l’échec. De fait, il est nécessaire d’avoir révolutionné la structure interne de l’entreprise, et lui prodiguer une culture interne lui permettant de vraiment s’essayer aux réseaux sociaux. C’est le point de départ (qui a depuis été galvaudé, nous y reviendrons) de la réflexion que le top management d’une entreprise doit intégrer dans son système de pensée. 1946 : L’ENIAC, le premier ordinateur commandé en 1942 par l’armée américaine, afin d’effectuer des calculs de balistiques. Facebook en est l’exemple le plus flagrant. Les comptes Twitter et profils Facebook personnels ont poussé les entreprises à créer des profils professionnels pour la communication externe. L’adhocratie Google+

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Le véritable enjeu des Big Data François Bourdoncle, co chef de file du plan « Big Data », explique comment les spécialistes de l’exploitation des données menacent de capter la valeur ajoutée des entreprises à leur profit. Ecoutez François Bourdoncle parler des enjeux liés au développement de la technologie des Big Data. Très vite, vous aurez froid dans le dos. Si son discours vous alarme, c’est à dessein. Les « modernes », ce sont tous les géants du numérique – les Google, Amazon, Facebook, Apple et autres IBM. Qui sont les « anciens » ? Comment la seule maîtrise des données peut-elle assurer une position dominante aux nouveaux venus ? Exemple frappant : la mésaventure du constructeur de moteurs d’avions Pratt & Whitney. Le tableau est pire encore dans le domaine de l’assurance où la connaissance intime des clients donne un formidable avantage à une entreprise comme Google, qui s’intéresse ouvertement à ce secteur. Que faire pour éviter le pire ? Franck Barnu

7 Things You Should Know About... Learning Technology Topics 7 Things You Should Know About Developments in Instructional Design May 12, 2015 In recent years, instructional design has been undergoing significant changes resulting from developments in areas including pedagogy, learning science, and technology . Instructional … 7 Things You Should Know About Universal Design for Learning April 6, 2015 Universal Design for Learning is a framework for the design of materials and instructional methods that are usable by a wide range of students. 7 Things You Should Know About Visual Literacy March 9, 2015 Visual literacy is the ability to recognize and critically appreciate meaning in visual content and to use visual elements to create effective communication. 7 Things You Should Know About the 2015 ELI Content Anchors February 6, 2015 Each year, ELI conducts a survey to identify the technologies and developments that the teaching and learning community finds most important for higher education. 7 Things You Should Know About Drones January 9, 2015

La dynamique d’internet. Prospective 2030 Étude réalisée sous la direction de Laurent Gille, Télécom ParisTech et Jacques-François Marchandise, Fondation internet nouvelle génération (FING) pour le Commissariat général à la stratégie et à la prospective. Le 27 juin, le nouveau Commissariat général à la stratégie et à la prospective présentait le rapport “La dynamique d’internet. Prospective 2030” réalisé à sa demande par la Fing et Télécom ParisTech. “Internet forme sans aucun doute l’innovation la plus importante de la fin du XXe siècle. Quelles formations aux cultures numériques citoyennes Voilà une question qui peut sembler simple : à quoi former quand on veut diffuser une culture numérique auprès de nos concitoyens ? La question dépasse largement l’école, elle concerne les bibliothèques mais aussi tous les lieux de formation. Divina Frau-Meig (directrice du CLEMI Centre de Liaison de l’Enseignement et des Médias d’Information depuis avril 2014) considère qu’il faut adapter les enseignements à « l’ère cybériste » dans laquelle nous serions entrés : À la fin du XIXe siècle, à l’ère moderniste, le défi était de passer d’une économie de production à une économie de consommation, en créant une structure sociale et culturelle d’appui adéquate. Depuis la fin du XXe siècle, à l’ère cybériste, il s’agit de passer d’une économie de consommation à une économie de participation, avec l’organisation culturelle et sociale y afférant. Quelles tendances aujourd’hui dans les bibliothèques ? Dans aucun de ces référentiels, le lien science-société n’est explicité.

Transition numérique : faut-il un nouveau manager Transition numérique : faut-il un nouveau manager ? Cette question est effectivement légitime puisque la transition numérique est bien un des principaux sujets de préoccupation des entreprises. Cette transformation des modes d’organisation, des rapports humains en interne, des relations commerciales, imposent nécessairement de revoir le modèle managérial. Une conviction que Cécile Dejoux, connue pour son MOOC « du manager au leader » et moi-même partageons ici. Bonjour Cécile, ton ouvrage « Management et leadership » s’ouvre sur un chapitre intitulé « Manager au siècle du digital, un métier ou un talent ». Manager au siècle du digital est un métier car cela nécessite d’intégrer des pratiques, de les mettre en œuvre, de passer des étapes d’apprentissage, d’être coaché ou de copier des managers modèles. Manager au siècle du digital est également un talent à acquérir ou à développer. Il ne s’agit plus de statut mais de différents rôles à jouer suivant le contexte.

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