Associations et communication, le caritatif 360° XEnvoyer cet article par e-mail Associations et communication, le caritatif 360° XEnvoyer cet article par e-mailAssociations et communication, le caritatif 360° Economie sociale Travail de l’image et de la confiance, transparence financière, storytelling et multicanal : les associations sont des marques comme les autres Plus d’un Français sur deux accorde sa confiance aux associations caritatives, mais les scandales successifs ont laissé des traces. par Lisa Melia 56 % des Français déclarent faire confiance aux associations et aux fondations faisant appel à la générosité publique, d’après le 5e baromètre de la confiance TNS-Soffres pour le Comité de la charte. Labels de confiance Premier défi : se faire connaître. Selon TNS-Soffres, 40 % des donateurs considèrent le label “dons en confiance” comme une incitation au don, en particulier dans trois secteurs : les associations de défense de consommateur, les collectivités locales et les associations faisant appel à la générosité publique.
Détourer une image de manière simple et rapide Thomas Leuthard via Compfight cc Les logiciels de traitement d'image comme Photoshop et Gimp disposent d'une panoplie impressionnante de fonctionnalités. Force est de constater que l'on recule parfois devant le foisonnement d'options plus ou moins accessibles et conviviales. L'opération de détourage est une activité relativement récurrente en matière de retouche d'image qui implique le recours aux masques de calques lorsqu'on utilise des outils dédiés. Elle permet notamment de se débarrasser de l'arrière-plan, ce qui permet de disposer d'un fond blanc et par conséquent d'insérer plus proprement l'image sur un site web ou dans un document bureautique par exemple. Détourer une image en quelques secondes Clipping Magic, service gratuit (dans sa version beta) en ligne et sans inscription, permet de glisser-déposer l’image de votre choix dans la fenêtre principale. La barre d'outils horizontale permet d'affiner le contour de l'image traitée. Sources Clipping Magic :
Les 7 étapes pour faire exister votre association sur internet Il est souvent difficile, pour les membres et/ou les dirigeants de structures, d’être à la pointe, de communiquer sur le web et de se positionner face au « tsunami numérique » et son vent de nouvelles expressions, nouveaux codes et compétences à maitriser. Cette révolution vient souvent déstabiliser, voire perturber, l’organisation d’un bon nombre de structures, qu’elles soient associatives ou non,et ceci dans un contexte de baisse des budgets et des subventions. Dans cette série d’articles traitant de la communication « à petit prix », nous vous expliquerons comment optimiser votre référencement, vos arborescences, votre charte graphique, le tout en respectant des règles simples et en utilisant des outils ludiques et gratuits. L’objectif final étant de ne pas (plus) effrayer vos visiteurs, les faire rester sur votre site et même de leur donner envie de revenir… Perdu dans la toile… La stratégie digitale (ou web), qu’est ce que c’est ? 1. 2. 3. 4. 5. Le contenu web 6. 7.
Un nouveau traitement de texte collaboratif Dans un monde de nouveauté, le classicisme parait suranné; pour intéressants et inspirants qu’ils soient, les classiques sont du passé. Une oeuvre dont le principe demeure vivant devient un classique avec le temps. L'Art de la guerre pour un soldat, la théorie des couleurs pour un peintre, la gravitation universelle pour un physicien, Le petit Chaperon rouge pour les enfants, les parents et enseignants, etc. Intéresser les jeunes aux classiques ? En préparant ce dossier, nous avons bien sur rencontré les classiques de la littérature et quelques autres, mais nous avons aussi redécouvert la pédagogie «classique» et, surprise, ses fondements nous ont semblé de la plus grande actualité. Ceux qui créent des classiques ont démontré une discipline parfois incroyable… On peut se laisser inspirer. Illustration : Canova Antonio : Socrate buvant la cigüe, Wikimedia
La stratégie digitale des ONG - We think content Dans le vaste secteur non lucratif, les ONG recouvrent les associations qui œuvrent à l’international, essentiellement dans le champ des droits de l’homme, de la solidarité, ou encore de l’environnement. Ces acteurs de la société civile jouent un rôle considérable auprès des populations précaires et défavorisées, dans des pays marqués le plus souvent par la pauvreté et les conflits. La plus grande ONG du monde, le BRAC (basé au Bangladesh), gère ainsi des projets qui touchent plus de 120 millions de personnes. Si le bénévolat constitue le plus souvent une de leurs forces d’actions, ces structures recourent bien sûr à l’emploi salarié. Dans la très grande majorité des cas, ces organismes dépendent en effet financièrement de donateurs, mais aussi de subventions publiques. Pour toutes les ONG, la communication a toujours été un pan fondamental de leurs activités. Communication et ONG Si la communication est indispensable pour les ONG, c’est pour plusieurs raisons.
Construire des QCM de qualité La fonction d'évaluation intervient à toutes les étapes d'un parcours d'apprentissage : pour un positionnement de niveau, pour mesurer un niveau de maîtrise et rectifier le tir au besoin, pour délivrer une certification. Elle est pratiquée par l'apprenant lui-même, entre pairs, par l'enseignant assurant le cours, par des enseignants "anonymes", par des machines. Tout le monde rêve qu'elle soit rapide, transparente et objective, qu'elle reflète exactement les résultats de l'apprentissage ou la formation. Les nouvelles technologies ont promu de nombreux outils et médias qui permettent de varier les approches et les méthodes d'évaluation. L’examen sous forme de QCM est un moyen d’obtenir et de corriger un grand nombre de réponses en peu de temps. Améliorer ses QCM Or, la technique du QCM est riche pourvu qu'on veille à une bonne construction et que l'on utilise tout le potentiel offert par les logiciels. En quoi consiste un « bon » QCM ? L'évaluation automatique des QCM
La communication digitale : un levier pour mobiliser des bénévoles La communication digitale [1] est-elle la solution pour booster la mobilisation de nouveaux bénévoles ? C’est la question lancée par l’équipe de Génération Responsable [2] à des acteurs du secteur associatif tels que l’AFM Téléthon ou France Bénévolat, lors du 7ème Forum National des Fondations et Associations. Une porte ouverte sur les bénévoles potentiels Séduire de nouveaux bénévoles, c’est avant tout se faire connaître. Ce fort taux de connexion sur le territoire s’explique en partie par la multiplication des supports dans les foyers (ordinateur portable, tablette ou encore smartphone), diminuant le frein lié à la technologie. C’est regrettable car en plus d’une visibilité accrue, le digital offre la possibilité de segmenter les messages en fonction des plateformes. Comment répondre aux attentes des bénévoles ? L’engagement bénévole peut se définir par ses freins et ses leviers : Le digital peut faciliter l’implication en prenant compte ces éléments.
5 conseils pour publier vos messages Facebook aux bonnes personnes, au bon timing ! Il y a peu, nous vous avions proposé 10 étapes clés pour optimiser vos publications Facebook. Naturellement, ces dernières sont toujours d’actualités et peuvent vous être utiles que vous soyez novices ou expérimentés dans le domaine du social media. Toutefois, nous avons eu différents retours au sujet de cet article avec une baisse du reach Facebook qui a été identifiée chez certaines fan pages. Suite à ces différentes interrogations, nous avons donc décidé de vous proposer 5 conseils simples depuis vos insights afin de délivrer les bons messages, au bon moment et aux bonnes personnes sur Facebook. L’équipe de Mark Zuckerberg l’a bien compris, les annonceurs présents sur sa plateforme cherchent à en savoir plus à et maîtriser la bête capricieuse responsable des performances du reach : l’Edgerank. 1°) Analysez vos taux d’engagement Le taux d’engagement est indéniablement l’indicateur de performance le plus pertinent pour quantifier qualitativement votre actions communautaires.
Ce que le digital change pour les ONG en termes d’enjeux de communication A l’instar des entreprises, des marques et des personnalités publiques, les organisations non-gouvernementales et les associations à but non lucratif sont confrontées à l’irruption du digital dans leurs stratégies de communication. Si certaines ont déjà acquis une maîtrise hors pair pour déclencher une mobilisation publique et obtenir des résultats concrets, nombreuses sont celles qui tâtonnent encore à la recherche de l’improbable martingale qui les fera émerger dans le flux incessant de l’actualité et déclenchera des actions. Si les moyens financiers et humains sont certes un aspect non-négligeable de la problématique, il n’en demeure pas moins que certains critères fondamentaux doivent être intégrés pour espérer une attention minimum. Tous les jours ou presque, essaiment des pages Facebook appelant à la mobilisation pour une cause, des pétitions en ligne pour faire capoter un projet ou des hashtags sur Twitter pour attirer l’attention des médias et des influenceurs. Sources
En 2014, accompagnez votre agence référencement web en suivant ces points 2014 est là et vous vous demandez ce que vous pouvez faire pour améliorer durablement votre référencement sur internet, pour ne pas dire « sur Google ». Devriez-vous passer par une agence de référencement professionnelle ou vous en occuper vous-même, en solo ? Mais ce n’est peut-être pas la première question à vous poser… En tant que propriétaire d’un site web, vous voulez acquérir le maximum de visibilité sur Google mais surtout, acquérir le maximum de visiteurs qualifiés qui vous contactent, qui achètent vos produits, … qui marquent de l’intérêt pour ce que vous proposez. Voyons ce que tout propriétaire de site web ou débutant SEO doit absolument comprendre sur ce qu’est le référencement en 2014. En 2013, notamment avec ses pingouins, Google a apporté suffisamment de nouveautés pour nous occuper un bout de temps. N’achetez pas de lien Google vous demande toujours la même chose, depuis des années. Et pourtant, trop de propriétaires de site pensent bien travailler en achetant des liens.
Tour d'horizon des médias sociaux | Tic Tex Web Votre entreprise/marque est-elle prête pour les réseaux sociaux ? Que ce soit pour votre entreprise ou pour votre marque, vous ne pouvez, et ne devez pas prendre la décision de vous lancer sur les médias sociaux sans cette réflexion préalable : votre entreprise/marque est-elle prête pour les réseaux sociaux ? Pour en être sûr, posez-vous les questions suivantes : Votre entreprise a-t-elle les compétences en interne : content marketing, community management,… ? Vous devez absolument être mesure de répondre à ces questions avant de vous lancer. Pour vous aider à déterminer quel réseau est adapté, ou non, à votre entreprise, nous vous recommandons la vidéo d’un de nos intervenants, Clément Pellerin, formateur et consultant social-média, qui vous livre 4 clés : Quels sont les réseaux sociaux qui existent ? Pour chacun, nous nous appuyons sur les résultats d’une étude réalisée par Sprout Social. Facebook Utilisateurs Les intérêts du réseau pour votre entreprise Viadeo