Sauvegarder les publications pour lecture différée Après la sauvegarde pour les pages de lieux, Facebook semble tester une nouvelle fonctionnalité visant à permettre une lecture différée des publications de ses amis. A l’instar de ce que proposent déjà des services tels que Instapaper et Pocket, le leader des réseaux sociaux souhaite proposer à ses membres la possibilité de sauvegarder une publication afin de la lire plus tard. Action qui pourra être faite au travers d’une pression et d’un maintien du doigt sur un post depuis l’application mobile, qu’il s’agisse d’un statut, d’un partage ou autre publication. Tel que visible sur l’illustration ci-dessus, les publications sauvegardées pourront ensuite être retrouvées dans le menu général sous l’entrée Saved. Une sorte de mise en favoris en somme. Fonctionnalité des plus utiles qui colle bien à l’utilisation nomade et souvent rapide que nous avons des réseaux sociaux, dans les transports en commun ou en attendant un ami par exemple. Via
Comparatif des principales mécaniques de jeux-concours Facebook Cette semaine, je souhaiterais faire un récapitulatif des principales mécaniques possibles d’un jeu-concours Facebook. En effet, du concours photo à l’instant-win, en passant par l’organisation de Quizz, de nombreuses solutions sont possibles pour les marques. Dans ce cadre, je vais vous exposer les principales mécaniques proposées par les acteurs du marché, afin de mieux comprendre les méthodes & finalités de l’organisation d’un jeu-concours. Je vais par la même occasion, tenter de cerner les différents niveaux d’engagement de ces jeux pour l’internaute, afin de vous aider à mieux choisir celui correspondant à votre communauté. Une note d’engagement élevée signifie que le jeu nécessite beaucoup de temps pour valider la participation d’un internaute (par exemple du fait de la réalisation d’une production vidéo, artistique, etc…). Avant de démarrer un jeu-concours, veillez à disposer d’un règlement validé par huissier pour être en conformité avec la loi française. Le jeu-concours photo
Les médias peuvent-ils être condamnés pour les commentaires de leur page Facebook ? Allons droit au but, car c'est question que beaucoup se posent alors que la constituion de communautés est devenu un élément central de leur stratégie numérique : un média est-il responsable des commentaires déposés sur sa page Facebook ? Une question d'autant plus d'actualité qu'une récente décision de justice a vue un élu FN condamné pour des commentaires racistes déposé sur son profil Facebook par des internautes. Si la jurisprudence s'apprête à prendre cette direction, les organisations des médias (dont certains comme Le Monde atteignent la barre symbolique du million de fans Facebook), devront s'adapter. Car les condamnations peuvent aller jusqu'à 45 000€, ce qui fait cher du like, ou plutôt du commentaire... La question est sans doute simple, mais pas forcément la réponse qu'on peut lui apporter, comme l'explique Isablelle Béal, juriste spécialisée dans le droit de la presse et intervenante régulière à l'ESJ-Lille (à suivre sur Twitter @oleosoone). Très rapide. C'est évident.
10 Idées de Concours Facebook Spécial Journal Depuis l’année dernière, il est désormais possible de créer un concours Facebook directement sur le Journal d’une page Facebook. De facto, les entreprises peuvent donc demander aux utilisateurs d’aimer, commenter ou publier sur le journal, chaque action pouvant être considérée comme un mécanisme de vote. Si le concept vous intéresse, voyons ensemble 10 idées de concours Facebook que vous pouvez organiser sur votre journal. 1. Légendez cette image ! 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. « La vie c’est comme une boîte de chocolats, on ne sait jamais sur quoi on va tomber ».
Comment calculer l'engagement de ses fans Facebook ? Lorsque nous nous penchons sur les pages fans de marques, ce sont toujours les mêmes questions : quel est l’engagement de mes fans ? Comment calculer les « bonnes » statistiques de ma page ? Comment mieux connaître mes fans ?… Véritable Graal pour les Community Managers et controverse au niveau des méthodes proposées, Facebook Insight détient une partie des réponses convoitées, mais savez-vous ce qui se cache derrière la métrique de l’engagement Facebook ? … 1ère méthode pour calculer l’engagement des fans Facebook Il n’existait aucune formule de calcul, plusieurs propositions ont été faites sur le web, dont cette première formule ci-dessous. (Nb j’aime + Commentaires + partages) x 100________________________________ Total des fans Voici les quatre défauts mis en avant par Wise Metrics : Les pages qui postent plus de contenus sont favorisées : cette formule favorise la quantité par rapport à la qualité. 2ème méthode mise en place suite aux défauts de la première formule Utilisateurs touchés
Promouvoir son jeu concours sur Facebook 5. Twittez ! Essayez de faire au moins 3 tweets par semaine afin de diffuser votre jeu concours. Recherchez des hashtags sur lesquels vous pourrez identifier vos tweets et choisissez les en fonction de leur portée et de leur capacité à pouvoir diffuser votre jeu auprès des communautés Twitter. Quelques exemples de hashtags : #JEUCONCOURS - #concours - #fanfacebook - #[Nom de votre marque] Mettez en avant un hashtag lié si le jeu se déroule dans le cadre d’un événement comme par exemple : #StValentin - #pâques - #Easter - #CoupeduMonde - #SoldesDhiver - #Fetedesmeres Par ailleurs, il est aussi possible d’identifier les twittos influents dans le cœur de cible que vous visez avec l’organisation de votre jeu concours. 6. D’accord, Facebook et Twitter sont les réseaux sociaux les plus couramment utilisés ; cependant, des réseaux sociaux comme Instagram, Pinterest, Vine, Snapchat ou Youtube restent présents avec beaucoup de potentiel en matière de diffusion lorsqu’on en fait bon usage. 1. 2.
Course à l’engagement : le cas Burger King L’année 2013 aura amené beaucoup de débats autour du reach de Facebook. Beaucoup de community managers et de marques ont remarqué pour un grand nombre la baisse de la portée de leur publication auprès de leur communauté, reprochant ainsi à Facebook de vouloir nous forcer à utiliser leur pub pour maintenir une certaine visibilité. Je ne vais pas vous refaire l’histoire. Je souhaite surtout vous parler du cas de Burger King qui est un très bon exemple et qui soutient en partie cet article en mettant en avant l’importance de l’engagement et d’une communauté. Pour rappel : Comportement d’un utilisateur de Facebook en 2009 vs 2013 Evolution facebook – Source : Kriisiis Face à la baisse du reach, les marques ont tendance à vouloir pallier leur perte de visibilité par de nouveaux fans mais, là encore, elles ne sont totalement pas convaincues. Et si le problème était qu’on ne touchait pas nos vrais fans ? Quelle typologie de fan ? Le cas du fan multimarques…. Le cas du fan troll … Conclusion
Concours Facebook : comment choisir une dotation pertinente [Episode 4] Organiser un Concours Facebook peut vous aider à accomplir plusieurs objectifs marketing pour votre page Facebook : recruter des fans, créer de l’engagement ou fidéliser votre communauté. Quelque soit l’objectif retenu, l’une des clés de la réussite de votre concours Facebook repose sur le choix de la dotation que vous offrirez à vos fans. Le lot à gagner est vraiment un des éléments les plus déterminants pour garantir une participation satisfaisante à votre concours Facebook. Alors comment choisir une dotation pertinente pour votre concours Facebook ? Est-ce que vous devez proposer le cadeau le plus en vogue du moment ? Voici 5 idées pour vous aider à proposer une dotation pertinente pour votre concours Facebook : 1. L’Ipad est un des produits high-tech les plus populaires. Il me semble plus judicieux de présenter un produit ou un service de votre entreprise. 2. Dans le même esprit, vous avez la possibilité d’offrir un bon de réduction à utiliser dans votre e-boutique ou votre magasin.
facebookstories Évènements marquants les plus populaires Découvrez les moments clés les plus partagés dans le monde. Visites les plus populaires dans le monde Découvrez les destinations les plus populaires que les gens ont visitées cette année. Sujets les plus abordés dans le monde Un instantané des personnes et évènements les plus mentionnés en 2013. Sujets les plus abordés près de chez vousSélectionnez un pays et découvrez ce qui faisait parler les gens dans votre région.
Concours Facebook : 6 Méthodes pour Créer du Trafic [Episode 7] Moins de 10% de vos fans reviennent vers votre page Facebook une fois qu’ils sont devenus membres de votre communauté. Vous pouvez avoir créé l’application la plus efficace, elle ne servira pas à grand chose si vous ne mettez pas en place des actions pour augmenter la visibilité de votre concours Facebook. Je vous propose de découvrir une liste (non exhaustive) de 6 méthodes pour arriver à atteindre cet objectif. 1. Les publications à partir de votre Page Facebook Vos fans découvrent l’actualité de votre Page Facebook principalement sur leur fil d’actualité. Idéalement, ces publications comprendront un texte descriptif court, une photo ainsi qu’une smart URL. 2. Les annonces Facebook vous permettent de toucher plus d’utilisateurs dans le fil d’actualité. 3. Si vous avez un blog, pensez à publier un billet qui présente votre concours Facebook.
Jeux Facebook : Soyez « Vous-Même » ! [Facebook] : étymologiquement, «trombinoscope». Même si Facebook ouvre une part grandissante aux marques, n’oubliez pas son ADN : vous êtes sur un lieu d’échanges entre personnes, vous n’êtes pas sur «Brandbook». Qu’est-ce que cela signifie ? Tout simplement que les individus présents sur cet espace recherchent une communication d’interlocuteur à interlocuteur. Ce postulat, il ne faut jamais l’oublier lorsqu’on communique sur Facebook en tant qu’entité (marque ou autre). Il doit être intégré au noyau de vos stratégies, ce qui suppose qu’on le retrouvera dans toutes vos actions : animation, publicités, jeux, partages, etc. Je vous propose, après avoir un peu creusé la problématique de la position d’interlocuteur pour les annonceurs, de voir ce que cela doit impliquer dans votre processus de conception d’un jeu sur Facebook. L’annonceur est-il un interlocuteur comme un autre ? La réponse est «non », évidemment. Vous n’êtes pas une personne, c’est là votre différence. Mais (car il y a un mais)…
Comment le Community Manager peut-il apprendre des Facebook Insights Afin de mesurer l’efficacité des actions mises en place par le Community Manager, celui-ci devra tirer les enseignements fournis par les statistiques de sa page fan. Dans le cadre de cet article, je vais donc revenir sur les éléments clés à observer pour améliorer en permanence l’efficacité de la ligne éditoriale. L’engagement sur les contenus La donnée de l’engagement est clé afin de connaître la popularité des contenus que vous proposez à votre communauté Facebook. Celle-ci peut se présenter sous deux formes principales à savoir : - le détail du nombre de clics & likes/commentaires/shares sur chacun des statuts - le pourcentage d’engagement par statut : nombre de personnes ayant cliqué/aimé/commenté/partagé le statut par rapport à ceux qui l’ont vu Ces deux tableaux vous permettront de connaître les statuts ayant rencontré le plus d’engagement vis à vis de vos fans. Ces types de statuts pourront être intégrés dans la constitution du calendrier éditorial de la semaine ou mois prochain.
5 Bonnes Raisons d’Arrêter de Synchroniser Facebook et Twitter Synchroniser les messages émis sur les deux grands réseaux sociaux permet de gagner du temps. C’est cependant la seule bonne raison de le faire ! Twitter et Facebook fonctionnent selon deux logiques différentes, et si de nombreux contenus peuvent être postés sur les deux, il est important d’adapter chaque message à son environnement. Bonne raison 1 : 140 caractères = 1 post frustrant ou un tweet tronqué - Si vous partagez vos tweets sur Facebook, vos messages seront inutilement courts et souvent très désagréables à lire : vos #fans sur #Facebook apprécient peu la #lecture hachée par des #hashtags ! - Si vous partagez vos posts Facebook sur Twitter, ils seront 9 fois sur 10 tronqués. Bonne raison 2 : Twitter et Facebook ne vivent pas au même rythme Twitter privilégie l’info à chaud, la tendance, il ouvre l’espace numérique vers l’extérieur. Source: Une cible, un message !