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48197-services-innovants-en-bibliotheque-construire-de-nouvelles-relations-avec-les-usagers

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Je ne sais pas quoi lire : nouveau service des médiathèques de Lorient J’ai récemment découvert un nouveau service proposé par le réseau des Médiathèques de Lorient. Cette proposition innovante consiste à fournir des conseils de lecture personnalisés à partir de critères entrés par l’internaute. Le service est gratuit et ouvert à tous, les bibliothécaires répondent en 72h maximum. Je trouve la réalisation graphique particulièrement réussie.

Les idea Stores (2008) Les Idea Stores 1 sont un concept mêlant services de bibliothèque, d’étude et d’information, proposés à travers un réseau de lieux répartis dans l’arrondissement londonien de Tower Hamlets 2. Situé à l’est de la ville, Tower Hamlets compte 215 000 habitants 3, dont 49 % de « non-blancs », pour un tiers originaires du Bangladesh, le reste se répartissant entre Somaliens, Chinois, Vietnamiens, Africains ou Caribéens. L’arrondissement est caractérisé par une riche diversité et par la coexistence de deux extrêmes : d’un côté, la quatrième zone la plus défavorisée du Royaume-Uni, avec un très fort taux de chômage et d’illettrisme, de l’autre le quartier d’affaires de Canary Wharf, qui abrite les sièges de nombreuses multinationales et attire chaque jour 100 000 travailleurs, pour la plupart très bien payés. Le concept des Idea Stores a démarré en 1999. Une stratégie de reconquête Nous eûmes ainsi immédiatement la colonne vertébrale de notre stratégie.

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Article (2007) : "Idea store, la bibliothèque du futur ?" Je vous recommande tout particulièrement pour compléter de lire l’article de wikipédia, très complet. Bon allez je sais vous avez peu de temps, alors voilà une petite synthèse : Idea Store est un nouveau concept de bibliothèques, ouvertes sept jours sur sept, en libre-service, avec crèche et café, combinant services d’informations, de formation continue, de rencontres et de loisirs au cœur du quartier de Tower Hamlets à Londres. Les Idea Store bénéficient d’une approche unique et novatrice: partenariats étendus permettant une approche globale des prestations de service, leçons tirées du commerce et du marketing, intégration des services, création d’une image forte axée sur le client, consultation étendue et continue.

Prix de l'innovation BUA innovante La bibliothèque universitaire de l'Université d'Angers (BUA) a été récompensée le 1er décembre par le prix de l'innovation, décerné par le magazine professionnel Livres Hebdo. Cette distinction salue notamment l'organisation du Bibcamp 2011, regroupement informel de bibliothécaires de différents établissements afin d'échanger sur leurs projets réalisés ou à venir. Mais ce prix récompense plus largement les nombreuses initiatives engagées par la bibliothèque depuis 2008. Pour la seconde année, Livres Hebdo récompense 5 bibliothèques dans les catégories accueil, animation, espace intérieur et innovation. Un Grand prix, remporté cette année par la petite bibliothèque Louise-Michel à Paris (20e), est décerné à l'établissement qui se distingue dans toutes les catégories confondues.

Aménagement & mobilier Aménager une bibliothèque, c’est créer une synergie entre 4 éléments dans un lieu donné : collections publics services espaces Quelles collections : livres, CD, DVD, périodiques, multimédia... Quels publics : jeunes, adultes, petite enfance... Quels services : accueil, prêt, recherche documentaire, lecture sur place... Culture Labs Afin d'accompagner les nouvelles pratiques nomades des usagers, La bibliothèque de Toulouse va mettre en place une application pour smartphone. Celle-ci se veut moins son propre reflet pour ses 70.000 usagers, qu'un portail pour l'ensemble du monde du Livre sur le Grand Toulouse. L'enjeu pour la bibliothèque est de se positionner comme acteur livresque et culturel majeur de la communauté urbaine de Toulouse. Axes retenus L'application devra être conçue comme évolutiveElle devra être déclinable sur divers smartphonesElle devra être mise en place sur au moins la 1ere plateforme dans les 3 mois suivant la notification.Le prestataire précisera les options retenues quand la question se pose.L'application sera gratuite au téléchargement.Elle sera d'une taille limitée (elle ne nécessitera pas la connexion à une quelconque plateforme de téléchargement hors téléphone portable)Le contenu devra être livré ouvert, entièrement modifiable avec les outils nécessaires à cet égard.

La bibliothèque du futur sera-t-elle sans livre ? Avec ses rangées d’ordinateurs, la bibliotech du Texas semble bien loin des bibliothèques traditionnelles. Capture d’écran du site 11alive.com Le Congrès mondial des bibliothèques à Lyon Une bibliothèque innovante et numérique Seul le prononcé fait foi Je suis très heureuse que vous m’ayez invitée à inaugurer aujourd’hui ce magnifique ensemble immobilier. Mais il se trouve que vous m’avez invitée ici et aujourd’hui, et c’est une circonstance heureuse.

Exemple de plan de Méd (en bas de page) 170 000 documents, revues, jeux, CD, DVD. 100 000 documents à la disposition du public, en libre consultation, ainsi que des abonnements et ressources en ligne. Découvrez les nouveaux espaces ! Point Information Jeunese (PIJ) Tél : 04 71 46 86 20 - Fax : 04 71 46 86 37 - E-mail : pij@caba.fr Horaires d’ouverture : lundi, mardi, jeudi : 13h30 - 18 h mercredi : 10 h - 12 h, 13h30 - 18 h vendredi : 13h30 - 17 h - Bibliothèques - Université de Montréal Les membres de la communauté universitaire peuvent profiter du service de prêt de matériel informatique au comptoir de certaines bibliothèques du réseau. Cependant, seul le prêt de tablettes est autorisé pour emprunt à l'extérieur de la bibliothèque Autre matériel informatique disponible

Le prix de l'innovation pour la bibliothèque universitaire Saint-Serge  La bibliothèque universitaire Saint-Serge a été récompensée lors du concours 2011 du grand prix Livres Hebdo des bibliothèques. Elle obtient le prix de l'innovation, qui salue notamment la qualité des locaux suite à leur extension, réalisée de 2008 à 2010. Jeudi 24 novembre, la bibliothèque universitaire Saint-Serge a reçu le prix de l'innovation dans le cadre du concours 2011 du grand prix Livres Hebdo des bibliothèques.

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