Le métier d’office manager Métier récent et encore peu connu en France, le poste d’Office Manager peut être considéré comme un poste de super assistant(e). Découvrez avec Walters People les spécificités et enjeux de ce métier. Qu'est-ce qu'un(e) Office Manager ? La mission de l'Office Manager se situe entre celle d’un(e) assistant(e) de direction de haut niveau et celle d’un(e) responsable administratif. Sa mission consiste à gérer toutes les tâches administratives, juridiques et comptables que personne ne peut accomplir, faute de temps et de compétences. Ce poste « touche-à-tout » exige donc que son titulaire serve d’interface entre l’entreprise et ses interlocuteurs extérieurs (banque et administration, fournisseurs, cabinet comptable et juridique, etc.), et entre la direction générale et le personnel. Quel est le parcours type d'un(e) Office Manager ? Le poste d’Office Manager n’exige aucune formation spécifique. Pour des fonctions plus importantes, une Licence ou un Master en Management peut être demandé.
Office Manager : une définition de poste à géométrie variable - Profession Office Manager L’Office Manager est plus qu’un assistant au premier sens du terme. Souvent des assistants de direction expérimentés deviennent Office Manager, car cela représente une vraie évolution de carrière, Entre l’assistanat de direction et le responsable administratif et financier, l’office manager a une vraie fonction de coordination et de support du dirigeant et de son équipe. L’Office Manager, véritable bras droit du dirigeant Il n’est pas juste rattaché à un dirigeant ou à un cadre de l’entreprise pour assurer son assistanat. Parfois, si le potentiel de l’ Office Manager, n’est pas exploité, il peut rester proche de l’assistanat de Direction Cela va aussi dépendre du degré d’autonomie du Dirigeant, si il fait appel à son Office Manager en tant qu’assistant personnel ou pas. La différence avec le métier d’Assistant de Direction réside donc dans la prise en charge d’activités variées avec une grande autonomie d’action et de décision.
L'évolution du métier d'assistant(e) : un enjeu majeur dans l'avenir des entreprises François Granier, chercheur associé au Laboratoire interdisciplinaire de sociologie économique (LISE) consacre son temps à l'observation des métiers de l'assistanat au sein de la FFMAS. Pour lui, l'évolution de cette fonction devient un enjeu majeur dans l'avenir des entreprises. Il nous éclaire, entre autres, sur les problématiques salariales rencontrées. ➜ L'absence de négociation salariale Le métier d'assistant(e) a cela de particulier qu'il s'exerce dans l'ensemble des branches professionnelles. On comprend donc pourquoi leur salaire n'a que très peu augmenté ces dernières années contrairement à l'ensemble des autres salariés car aucune négociation salariale ne peut être menée pour l'ensemble des assistantes. Elles n'ont pas l'Histoire collective puisque leur métier est fondamentalement individualisé. Il y a toutefois des secteurs où le sort des assistantes est pris à bras-le-corps. ➜ La transformation du métier ➜ La valorisation de la profession ➜ Une fonction d'avenir
Fiche métier Office Manager : salaire, missions, diplôme L’Office Manager assure la gestion d’un bureau, allant des activités administratives jusqu’à l’encadrement des salariés qui le composent. Les missions de l'Office Manager Entreprises et cadre d'intervention L’Office Manager travaille généralement au sein d’une PME ; il assiste le dirigeant dans tout ce qui relève du domaine administratif et du relais de l’information. Activités L’Office Manager est responsable du bon fonctionnement d’un bureau, de sa coordination et de sa supervision. Concrètement l’Office Manager prend en charge les missions suivantes : Polyvalent, il intervient dans de nombreux domaines tels que : Nos formations pour devenir Office Manager Formation diplômante : BTS Assistant de Gestion Formation débouchant sur un Titre Professionnel RNCP : Graduate Gestionnaire Petite ou Moyenne structure (Niveau Bac + 2) Le profil de l'Office Manager Connaissances spécifiques L’Office Manager maîtrise parfaitement la Suite Microsoft Office. Qualités majeures Expérience Évolution professionnelle
Le métier d’Office Manager en plein développement - Fed Office Posté le 05 mai 2014 Encore peu connu en France, le métier d’Office Manager se situe entre le « secrétaire de direction polyvalent de haut niveau » et le « responsable administratif » d’un point de vue hiérarchique. Découvrez ce métier en plein développement qui émerge dans l’éventail des responsabilités administratives. Le métier d’Office Manager désigne en quelque sorte un poste de « super assistant ». L’Office Manager multidisciplinaire, dans une petite structure, effectue toutes les missions administratives, comptables et juridiques. Le General Office Manager évolue quant à lui dans de plus grandes structures comme des multinationales. Le métier d’Office Manager ne requiert aucune formation spécifique ; des études en management suffisent pour accéder à cette profession.
Fiche métier Office Manage : missions, salaire, diplôme L’Office Manager est responsable du bon fonctionnement d’un bureau, de sa coordination et de sa supervision. Il assure notamment le traitement du courrier entrant et sortant, l’envoi de mailings, répond au téléphone, gère l’agenda, le travail administratif de différents services et s’occupe des commandes de fournitures de bureau. L’Office Manager est l’interlocuteur privilégié entre le secrétariat social et les travailleurs. Il est en charge du classement, de la correspondance et des factures sortantes. Sans oublier la rédaction d’offres et de promotions commerciales, l’organisation de réunions et d’ateliers, et l’approvisionnement de la cuisine.
Office Manager : fiche métier - Fiche pratique Evolution & Portraits métier, RH L’Office Manager a un rôle à la fois transversal et doit être très polyvalent : Il/elle doit permettre au dirigeants et opérationnels de se concentrer sur le cœur de mission. Il /elle les accompagne dans l’organisation et la communication de l’entreprise. L’office manager est le « co-pilote » du dirigeant et doit savoir anticiper et réagir très vite face à n’importe quelle situation ! Ses principales fonctions Coordonner les informations et les activités ; Faire l’interface entre les prestataires extérieurs et la direction (cabinet juridique, clients, administrations…) ; Prendre en charge la gestion de la structure (RH, budget, communication, juridique, équipement) ; Gérer l’administratif de l’équipe ou de la structure. L’office Manager intervient dans de nombreux domaines tels que les services généraux, les achats, l’événementiel, la sécurité, le management… Les pré-requis : Formations et expériences Salaires
Compétences et missions d’un assistant manager L’exercice au quotidien du métier d’assistant manager nécessite de nombreuses compétences et qualités pour atteindre les différents objectifs rattachés au poste. L’assistant manager est un professionnel qui accompagne un cadre dirigeant, auquel il est directement rattaché, dans la réalisation de ses différents objectifs. Il peut intervenir dans divers secteurs en entreprise en fonction de sa spécialité : Ressources Humaines, communication, marketing, droit de l’entreprise… Focus sur les différentes compétences et missions de ce professionnel polyvalent ! Les fonctions d’un assistant manager Polyvalence et rigueur organisationnelle. Ce sont les maîtres-mots de ce métier particulièrement formateur qui, couplé à la volonté du professionnel, peut déboucher sur des métiers à hautes responsabilités. Quelles sont les compétences d’un assistant manager ? Devenir assistant manager fait partie de votre projet professionnel ?
5 clés pour dessiner son plan de carrière Faire son plan de carrière, c’est une excellente manière de faire le point sur là où l’on se situe, et d’identifier ce vers quoi on souhaite évoluer. Un moyen de faire un bilan et de se projeter, donc, mais aussi et surtout, une opportunité d’identifier les moyens à mettre en oeuvre pour atteindre ses objectifs. Nous vous proposons aujourd’hui 5 clés pour créer votre plan de carrière. 1ère étape : l’auto-évaluation Afin de définir ce que vous voulez faire de votre vie professionnelle, il est essentiel de vous interroger sur votre personnalité, vos préférences et les valeurs qui vous sont chères. Qu’est-ce qui me motive ? 2ème étape : l’analyse des compétences Autre indicateur important : vos compétences, qu’elles soient techniques, comportementales, transversales… Faites-le point sur ce qui vous différencie, sur vos forces, sur les aspects que vous maîtrisez et ceux que vous pourriez avoir à travailler pour franchir une nouvelle étape dans votre carrière.
Assistante de direction vs. office manager ? | Le blog des Assistantes Quid de la confusion des genres entre la fonction d’assistant(e) de Direction ou bien celle d’office manager ? Découvrons ces deux métiers car non, « ce n’est pas pareil ». « -Bonjour Madame, pourriez-vous s’il vous plait nous accompagner dans le recrutement de notre office manager ? -Avec plaisir, peut-on se rencontrer pour définir la fiche de poste ? -Oh, c’est inutile. -Bien sûr. -Ben, c’est pareil, non ? Bon, on ne s’attardera pas sur le « c’est pas très compliqué » ; cela fera l’objet d’un prochain billet. Ce qui n’empêche pas qu’elles cohabitent très bien ensemble, dès lors qu’on ne les fusionne pas mais qu’on les accole l’une à l’autre. Dans tous les cas, la fonction OM est une très bonne porte de sortie pour un(e) AD, en effet il est difficile en France d’évoluer lorsqu’on est AD. Et vous, seriez-vous prêt(e)(s) à tenter l’aventure ?
La fiche de poste Définition, modèle, exemple, caractère obligatoire... Voici toutes les informations indispensables à connaître sur la fiche de poste. Fiche de poste : définition La fiche de poste est un outil de communication décrivant les éléments fondamentaux d'une situation professionnelle. Fiche de poste : exemple Plusieurs sites internet proposent des exemples de fiche de poste. Est-ce que la fiche de poste est obligatoire ? Il n'y aucune obligation à remplir une fiche de poste. Néanmoins, une fiche de poste permet de mieux préparer l'arrivée du salarié et de clarifier les tâches à accomplir. Pour réaliser une fiche de poste, plusieurs éléments fondamentaux sont à prendre en compte par l'employeur : Quel est le rôle de la fiche de poste ? Renouvelée chaque année, la fiche de poste permet une évaluation des compétences mobilisées par le salarié lors de son travail quotidien. Que peut également comporter la fiche de poste ? Qui valide la fiche de poste ? Fiche de poste et lettre de mission
Assistant manager Appelé aussi assistant de direction, l’assistant manager prépare et facilite le travail d’un responsable ou d’un cadre. Baromètre Salaire mensuel de départ 1 500 à 2 000 € par mois. Qualités requises – Responsabilité.– Autonomie.– Rigueur et méthode.– Sens du contact humain.– Maîtrise des langues. Son job C’est un peu le bras droit du cadre dirigeant d’une entreprise qu’il seconde au quotidien dans la réalisation de son travail, en gérant ses rendez-vous et son emploi du temps. En fonction de la spécialité du cadre qu’il seconde, l’assistant de manager intervient dans le domaine des ressources humaines, de la communication, du marketing ou encore du droit de l’entreprise. S’il évolue dans une très grande entreprise, il peut avoir des secrétaires placés sous ses ordres, dont il doit gérer le travail. Au-delà de ses capacités de communication en français, l’assistant manager doit parler plusieurs langues car les grandes entreprises cherchent de plus en plus d’assistants multilingues.
Les 7 règles d'or du Personal Branding - Identité et réputation numériques Pour bien démarrer l’été et avoir un peu de lecture pour les vacances, je vous propose les 7 règles d’or du Personal Branding : Règle 1 : Passer de la bonne image à l’image authentique Depuis toujours, que ce soit dans le cadre d’une relation amoureuse ou dans un cadre social ou professionnel, l’être humain cherche plus ou moins à avoir une bonne image selon ses objectifs ou ambitions. Cela consiste à mettre en avant ce que l’on considère comme nos atouts et à masquer autant que possible nos « faiblesses ». Or, nous n’avons pas de défauts ou de qualités dans l’absolu, mais par rapport à la perception des autres. Par ailleurs, chercher la bonne image présente deux risques importants : Entrer dans les statistiques qui indiquent (selon les sondages) entre 50% et 75% de CV truqués ou enjolivés. Enfin, s’il est important de communiquer des éléments de votre identité qui soient dans un certain consensus (exigences des recruteurs), il faut aussi se différencier en montrant sa singularité. 1. 2.
Office manager, le bras droit du dirigeant | Le blog des Assistantes Un nouveau métier commence à prendre une certaine place dans la famille des métiers de l’assistanat. On voit de plus en plus souvent fleurir les petites annonces qui lui sont consacrées. Il s’agit de l’office manager. Ce nom de métier venu des États-Unis n’a pas de traduction en français. L’office manager n’est plus vraiment un assistant au sens strict du terme. © Shutterstock A mi chemin entre l’assistant de direction et le responsable administratif et financier C’est plutôt dans les PME-PMI qu’on rencontre les office managers. Leur rôle se situe entre un poste d’assistanat de direction et un poste de responsable administratif et financier (RAF). Dans tous les cas, la mission de l’office manager est de permettre au dirigeant de se concentrer sur son cœur de mission en le déchargeant de nombreuses activités que l’office manager exerce en toute autonomie. Une grande variété de missions L’office manager se voit confier une mission vaste de coordination des activités dites de support.