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Comment Disneyland Paris améliore le quotidien de ses salariés

Comment Disneyland Paris améliore le quotidien de ses salariés
Crédits photo : Disney Daniel Dreux, vice-président RH de Disneyland Paris Il y a 20 ans, des champs de betteraves s’étendaient à perte de vue sur ce site de plusieurs hectares, Disneyland Paris, devenu aujourd’hui le premier employeur privé de Seine-et-Marne et le premier employeur mono-site de France. 15.000 salariés, à 87 % en CDI, travaillent chaque jour pour « faire rêver » un public varié, international et exigeant. Pour offrir l’excellence de service attendue, Daniel Dreux, vice-président RH, a lancé en 2000 un programme visant à améliorer les conditions de vie au travail de l’ensemble des collaborateurs, le Cast Member Land, et dont il détaille les modalités. En 2000, les entreprises s’intéressaient peu à la qualité de vie au travail. Comment est né votre projet ? « Nous avons créé un conseil municipal avec un maire et des conseillers chargés d'administrer au mieux les conditions de vie des citoyens, alias les salariés. » Daniel Dreux, vice-président RH de Disneyland Paris

Axis optimise le bien-être de ses salariés grâce aux services d’Ambius | Indice RH - Veille Média dédiée aux Ressources Humaines Fondé en 1984, Axis communication est un constructeur informatique suédois dominant le marché de la vidéo sur IP. Son rayonnement mondial couvre 40 pays. La société emploie 1 400 personnes à travers le monde. En 2011, les bureaux français d’Axis font appel aux services d’Ambius, leader du bien-être en entreprise, afin d’optimiser le lieu de travail des salariés. Action : mise en place d’un service de livraison de corbeilles de fruits frais Axis s’est attaché à mettre en place un service à l’attention de ses salariés afin d‘accroitre leur bien-être au travail et renforcer la convivialité entre collègues. « Axis Communications est une société où les valeurs humaines font partie de notre ADN. La formule « Vitalité», qui consiste à mettre en libre-service des paniers de fruits à l’accueil, dans les espaces de détente et de restauration de l’entreprise, ou dans tout autre lieu de passage. Résultat : une convivialité et un bien-être présents au sein de l’entreprise

"Le bien-être au travail va devenir une nécessité absolue pour créer de la valeur", prévient le consultant Eric Albert L'Usine Nouvelle - Partager le pouvoir, c’est possible ou nécessaire ? Eric Albert - A mon avis, c’est surtout irrémédiable avec la vague portée par la numérisation que les experts les plus compétents comparent à l’invention de l’imprimerie. Nous allons vers des modèles plus horizontaux, participatifs, où l’autorité qui ne repose pas sur la compétence sera de moins en moins reconnue. A l’avenir, tous les systèmes qui vont créer de la valeur seront basés sur le partage. De quel type de partage parlez-vous ? Pour créer de la valeur, il va falloir encourager la contribution d’acteurs venus de différents horizons. Dans votre livre, vous notez que les dirigeants d’entreprise freinent les évolutions, notamment parce que leurs émotions les y conduisent. Passer d’un modèle de management à un autre, c’est perdre le contrôle d’un modèle rassurant. Est-ce pour cette raison, rassurer en période d’incertitude, que les reporting de toutes sortes se multiplient ? Comment fait-on concrètement ?

+ 60 % d’absentéisme chez les cadres : comment faire face ? 16,6 jours d'absence : c'est le chiffre de l'absentéisme en France en 2012, selon le cabinet Alma CG*. Un pourcentage qui a augmenté de 18 % par rapport à 2011, après plusieurs années de baisse. Fait nouveau, le mal touche aujourd'hui les cadres qui, bien qu'ils soient encore beaucoup moins concernés que la moyenne des salariés (2,3 % d'absentéisme contre 3,5 %), voient leur taux d'absence bondir de 60% par rapport à 2011. Malaise au travail D'après la coach, l'absentéisme peut avoir plusieurs causes : épuisement, dégradation des conditions de travail, inconfort dans l'organisation, manque de vision de la stratégie de l'entreprise... Comment mieux communiquer ? Pour Corinne Brunet, c'est avant tout la considération qui est l'antidote à l'absentéisme. - la gestion du temps (l'organisation du travail ainsi que la gestion des temps de pause) ; ? - des retours réguliers sur les projets menés à bien, ce qui implique la reconnaissance des efforts fournis ;? Afficher les absents ?

Bien-être des salariés au travail : chiffres clés et statistiques | Les thématiques | Travail et environnement Les sondages sont formels : les conditions de travail se dégradent et le mal-être est grandissant chez les salariés. Le bien-être au travail est pourtant essentiel à la bonne marche de l’entreprise. Le préserver doit donc faire partie des priorités de l’employeur. Bien-être des salariés au travail : chiffres clés et statistiques En France, le bien-être des salariés se dégrade. En 2010, 33% des salariés français déclaraient travailler dans un mauvais environnement de travail, la part la plus élevée au sein des pays européens. Le Désengagement des salariés lié au Mal-Être au Travail a coûté 23% de la Valeur Ajoutée des entreprises, selon l’indice de bien-être au travail (IBET) calculé par le cabinet Mozart Consulting L’IBET est un indice socio-économique variant de 0 à 1 pour sa valeur maximum, traduisant la meilleure performance socio-organisationnelle. Le bien-être au travail pris en considération Les partenaires sociaux ont conclu : Le Gouvernement : Evaluer Passer à l'action

Bien-être en entreprise : lois et réglementation page -0 En France il n’existe pas à proprement parler de code du « bien-être au travail » comme il peut en exister en Belgique. Cependant certains articles du code du travail et autres textes de loi s’en rapprochent. Ainsi en France des obligations légales obligent les chefs d’établissements à assurer la sécurité des salariés, d’un point de vue santé physique mais aussi mentale. Les risques psychosociaux et la prévention du stress sont donc inclus dans ces obligations. L’employeur a donc pour obligation d’évaluer les risques physiques et psycho-sociaux afin de prendre les mesures adéquates pour protéger ses salariés. Nous mettons en avant que de nouvelles lois et réglementations pourraient voir le jour dans les prochaines années en France sous la pression de l’Union Européenne qui a fait de l’objectif du bien-être au travail un objectif prioritaire (voir détail en page suivante). Loi et réglementation pour le bien-être au travail en France Article L4121-1 du Code du travail :

Santé au travail / Sécurité des entreprises - Préventica Télétravail fait aussi monter le collaborateur en compétence Crédits photo : Shutterstock.com Un diagnostic social réalisé à la demande de Groupama Rhône-Alpes Auvergne montre que le télétravail s’y développe harmonieusement, car il ne modifie pas profondément le pacte social, ce qui a pour conséquence de ne pas provoquer une rupture perturbatrice dans l’organisation. Dans cet exemple, le télétravail alterné à domicile, choisi, sécurisé par un accord d’entreprise, n’apporte pourtant pas encore de plus-value nette au fonctionnement bureaucratique ni au contenu ou à l’intérêt du travail. Les activités et missions restent identiques, la charge de travail et les objectifs sont les mêmes, les droits et devoirs des télétravailleurs sont gérés dans le respect le plus strict de l’équité interne. Une plus grande souplesse Blaise Barbance, responsable développement RH de Groupama Rhône-Alpes Auvergne. Remobilisation des ressources Faire progresser le collaborateur Meilleure productivité Moderniser en douceur le travail

Bien-être au travail : les bonnes pratiques à adopter Tout l'été, des experts RH et des DRH vous recommandent des ouvrages incontournables publiés depuis un an. Mickaël Hoffmann-Hervé, DG délégué en charge des ressources humaines du Groupe Randstad France, a choisi "L'humain dans l'entreprise : un capital à préserver", de Sacha Genot et Philippe Tallois (Editions Eyrolles). Crédits photo : Bruno Lévy Mickaël Hoffmann-Hervé, DG délégué en charge des ressources humaines du Groupe Randstad France > Que dit ce livre ? > Pourquoi est-ce essentiel de le lire ? > En quoi cela fait sens dans votre pratique professionnelle ? > Citation choisie : « Un bon management du bien-être doit donner confiance, faire évoluer et aider les subordonnés à progresser. » "L'humain dans l'entreprise : un capital à préserver", de Sacha Genot et Philippe Tallois L’autonomie « est surtout un état d’esprit, de responsabilisation individuelle qui a pour but d’inciter le n+1 à soumettre des idées, pour améliorer la productivité. Crédits photo : Shutterstock.com La solidarité

Sécurité : les bonnes pratiques de Bouygues pour réduire les accidents sur ses chantiers Crédits photo : Bouygues Travaux Publics, site 2013 La construction de la ligne 3 du métro du Caire en Égypte, entre 2007 et 2013. La deuxième édition de la « Journée mondiale de la santé et de la sécurité » de Bouygues Travaux Publics fut à nouveau un succès. Objectif : zéro accident Crédits photo : Droits réservés Étienne Renard, DRH de Bouygues Travaux Publics, filiale de Bouygues Construction Clairement affiché, l'objectif de Bouygues Travaux Publics est d'atteindre le résultat « Zéro accident » sur l'ensemble de ses chantiers. « En deux ans, nous avons déjà réduit par trois le nombre total d'accidents, se félicite Étienne Renard. La mutualisation des bonnes pratiques internationales Plusieurs initiatives, nées sur le terrain, dans différents pays, sont en cours de déploiement sur les chantiers de Bouygues Travaux Publics :

Retour sur la semaine de la qualité de vie au travail 2014 : conciliation des temps - Aravis | Accompagne l'innovation sociale et l’amélioration concertée des conditions de travail et de la performance de l'entreprise en Rhône-Alpes Du 16 au 20 juin dernier s’est déroulée la semaine de la qualité de vie au travail, organisée par le réseau Anact-Aract, représenté en Rhône Alpes par Aravis. Elle portait cette année sur la conciliation des temps entre vie privée / vie professionnelle. Retrouvez les points forts du colloque national de la semaine qualité de vie au travail organisé sur la conciliation des temps le 16 juin dernier à Paris (présentations et vidéos) Pourquoi s’intéresser à la conciliation des temps ? Le sondage réalisé par l’Anact à cette occasion montre que l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle est un des trois ingrédients nécessaires à la satisfaction professionnelle (avec l’intérêt du travail et l’ambiance de travail). Passer d’une approche individuelle à une approche collective La conciliation des temps est un compromis entre : Ressources

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