L'humour, une technique aux sérieux atouts Prendre de la hauteur, dédramatiser ou dénouer des situations complexes, autant de facteurs qui ont poussé Artellus, société coopérative spécialisée dans la formation, à s'adjoindre en 2013 les services du cabinet Les Mots se réveillent, spécialiste de l'humour en entreprise. " Les collaborateurs volontaires, ainsi que moi-même, avons suivi un stage d'une journée afin de comprendre les vertus de l'humour au travail, témoigne Marie-Claude Trébert, directrice générale de la société. Via des cas pratiques, comme l'appel d'un client mécontent, nous avons pu tester les techniques humoristiques permettant de mieux gérer la situation. Et ce, en usant d'un vocabulaire subtil et décalé pour apaiser l'interlocuteur. Autre point positif de la formation : les relations entre collègues se sont améliorées, selon la dirigeante. Un style de management à part entière L'humour, nouvelle arme managériale prisée des dirigeants de PME ? Pourquoi un tel paradoxe ? Les Mots se réveillent Christophe Tricart
LearningApps - interactive and multimedia learning blocks Notre comportement trahit nos émotions [1 Vidéo] ~ Eric Goulard | Communication Non-Verbale | Comportement Un point sur notre comportement, le sourire et les mensonges. Eric Goulard Expert en Communication Non-Verbale | Consultant - Auteur | Formation en Crédibilité - Communication - Relation Client - Management Genial.ly : un bel outil gratuit pour créer des présentations Genial.ly est une application en ligne gratuite qui permet de créer des diaporamas ou des posters interactifs. Cette plateforme interactive bien qu’en anglais, s’avère assez simple à utiliser. Pour débuter, il est nécessaire de créer un compte. Au premier lancement, Genial.ly vous propose différentes options de création : • présentations, • cartes postales, posters, • infographies, • documents. De nombreuses ressources sont proposées pour démarrer. Genial.ly enregistre automatiquement toutes les opérations que vous effectuez sur votre création. Un professeur de lycée professionnel Steed Carpuat, propose pour la réalisation d'un diaporama (soutenance à l'oral de rapport de stage d'élève) un tutoriel accessible à cette adresse : Genial.ly peut être comparé à des applications de présentation tel que Prezi. Plus d'informations sur :
V 7: l'écoute active par l'humour Genially / Genial.ly : Creer des images interactives - Sydologie In-ter-ac-ti-vi-té Genially est un outil auteur en ligne, qui permet de réaliser des ressources interactives sous forme d’images, de posters, de cartes ou même de mini sites. Pour ce faire, vous avez à disposition un espace de travail sur lequel vous allez importer différentes ressources, comme des images, des vidéos ou des sons. La bibliothèque intégrée contient déjà quelques images et formes géométriques, et vous pouvez importer des médias depuis les plus grands fournisseurs de services en ligne, comme YouTube ou Soundcloud. Il est même possible d’importer un site web existant ! Proposez du contenu à la carte Genially peut se révéler très pratique lorsqu’un contenu très dense doit être enseigné. L’interface d’édition Convivial et performant L’interface de Genially est plutôt agréable et bien conçue : à gauche, des boutons carrés et colorés qui rappellent les interfaces des nouveaux Windows, avec des pictogrammes percutants. Discret mais surprenant Voici notre chef d’oeuvre !
V1 communication non verbale TP-LINK TL-MR3020 Routeur WiFi N 150Mbps compatible 3G/3G+/4G* portable (TL-MR3020) : achat / vente Modem & routeur sur ldlc.com Partagez la liberté ! Le routeur TP-Link TL-MR3020 sans fil N compatible 3G/3G+ vous permet de partager une connexion haut débit 3G/3G+ avec toute votre famille ou vos amis dans le train, au camping, à l'hôtel et plus généralement partout où la couverture 3G/3G+ est disponible. Il est possible de créer un Hotspot Wi-Fi instantanément en connectant un modem USB 3G au routeur. Port mini-USB et design ultra-compactUltra-compact et doté d'un port mini-USB, ce routeur peut être connecté à un ordinateur portable ou un adaptateur secteur pour servir d'alimentation. Tant que le TL-MR3020 est connecté à l'ordinateur portable, il génère un champ de connexion sans fil accessible aux périphériques suivants : iPads, iTouches, téléphones Android, Kindles, ainsi qu'à la majorité des autres périphériques portables compatibles WiFi. Large compatibilité - Testé sur le terrainLa compatibilité est l'aspect le plus important à examiner lorsque vous achetez un appareil 3G. Caractéristiques principales :
V5 Rien de Personnel / film livre p 26/27