ZeKnowledge.com En cours de rédaction - merci de votre compréhension L'importance des réseaux dans l'utilisation des méthodes de travail de type collaboratif et leur implication dans le knowledge management Depuis quelques années, on voit émerger de nouvelles pratiques dans le travail qui sont devenues de plus en plus acceptables avec l'évolution des technologies Internet et l'amélioration des réseaux. En effet, il semble difficile de se lancer dans l'utilisation avancée de ce type de technologies si à chaque bout de la chaine du traitement ou de la simple reception de l'information interne ou externe de l'enteprise, le réseau ou la pratique de l'outil informatique ne coulent pas de source. Nous avons pu suivre bon nombre de projets d'intranet ou de projets liés à l'information, utilisant les nouvelles technologies de l'information qui ont eu du mal à décoller ou véritablement fonctionner. Le deuxieme écueil des projets est la difficile acceptation de l'outil ou du projet de km par les utilisateurs :
Data.gov Capturing Organizational Memory by E. Jeffrey Conklin, PhD Copyright © 1996 Group Decision Support Systems, Inc. Contemporary organizations have only a weak ability to remember and learn from the past, and are thus seeking to gain the capacity for "organizational memory." By "organizational memory" I mean the record of an organization that is embodied in a set of documents and artifacts. Most organizations currently function within the "artifact-oriented" paradigm (see Figure 1), in which the only thing captured is the stuff in which we are already drowning: more "data", documents, and artifacts. Figure 1: In the artifact-oriented view of work the artifacts (such as diagrams, documents, letters, reports, etc.) are the focus of management attention. This is because the current paradigm of work focuses almost solely on the artifacts (or products) of work. This artifact-oriented paradigm is slowly giving way to a new "process-oriented" paradigm (see Figure 2). 3 Tools for organizational memory References Conklin, E.
Le boom des applications métiers - (Volet1) Tribune de Vanessa Bourdillon Business Developer Backelite (Prosodie & Capgemini Group) 2013 sera sans doute l’année du développement des applications métiers. En effet, la tendance Any Time, Anywhere...se confirme, la forte pénétration des smartphones et tablettes en France, qui ne cesse d’augmenter et le phénomène du BYOD (Bring Your Own Device : les salariés sont autorisés à utiliser leur device personnel pour leur activité professionnelle), font que les salariés sont de plus en plus équipés de smartphones et de tablettes tactiles. Les entreprises doivent s’adapter à ces nouveaux usages en proposant des applications sur ces nouveaux supports avec pour but d’améliorer la productivité des salariés. Chaque direction veut son application ! Qu’appelle t-on application métier ? C’est une application à destination des salariés d’une entreprise pour les aider dans leur activité. Détail des facteurs clés de succès (Volet2) publié demain
50 essential knowledge management sites and blogs. A few weeks ago, I published a list of 26 essential knowledge management sites (which ended up growing to 35) — which has gotten a few thousand visits since then. So I wanted to update my list with some more sites that were suggested to me by visitors (as well as some new sites I’ve visited since then). Check out the updated list and let me know if you know of a site that should be added to this list. All the feedback I got on the last list is what has allowed me to add so many more to it! 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50.
Defineed - Bientot en ligne Yammer: lessons I learned I frequently get queries from people asking me about our use of and experiences with Yammer. In the spirit of knowledge sharing, I’m going to put some of my observations here in a blog post. My comments are from the point of view of someone working in an aid organization – but much of this would apply more generally. Disclaimer: Yammer was introduced and is managed by our internal communication team – not by the KM team, so I can’t speak to our official position on the tool, nor why or how we introduced it. But I get asked a lot about it because I’m probably its biggest user, maybe even its biggest promoter in house. So here goes: Lessons I learned on Yammer Yammer, for those not familiar with it, is an internal microblogging platform. It’s easy to set up for your organization (maybe too easy). Although it’s secure to logged in members with you organization’s e-mail domain, it’s externally hosted, so it’s not run by your IT department. Groups are less useful than they seem. Like this:
Knowledge Management Knowledge management (KM) is the process of capturing, developing, sharing, and effectively using organizational knowledge.[1] It refers to a multi-disciplined approach to achieving organisational objectives by making the best use of knowledge.[2] An established discipline since 1991 (see Nonaka 1991), KM includes courses taught in the fields of business administration, information systems, management, and library and information sciences.[3][4] More recently, other fields have started contributing to KM research; these include information and media, computer science, public health, and public policy.[5] Columbia University and Kent State University offer dedicated Master of Science degrees in Knowledge Management.[6][7][8] History[edit] In 1999, the term personal knowledge management was introduced; it refers to the management of knowledge at the individual level.[14] Research[edit] Dimensions[edit] The Knowledge Spiral as described by Nonaka & Takeuchi. Strategies[edit] Motivations[edit]
Le boom des applications métiers - (Volet2) Tribune de Vanessa Bourdillon Business Developer Backelite (Prosodie & Capgemini Group) Suite du Volet 1 Le choix du support Smartphones ? Tablettes ? Si on est dans le cas d’une application proposant des services internes à l’entreprise comme des applications mails, de réservation de salles de réunion, d’agendas.. Le choix de la plateforme Selon Forrester, côté smartphones, 36% des professionnels français utilisent un iPhone, 32% un terminal sous Android et 17% un BlackBerry. Coté tablette, la tablette Surface intéresse 32% des professionnels dans le monde contre 26% pour iOS (12% actuellement équipés) et 12% pour Androïd (5% actuellement équipés). En termes de plateformes, sans surprise iOS et Android s’imposent mais Microsoft arrive en force. iOS a su trouver sa place dans l’entreprise, car ce fût le premier à avoir sorti un smartphone et une tablette sur le marché et il est aussi fortement poussé par les membres de la Direction et les cadres. L’ergonomie et le design
Why Knowledge Management? knowledge management for development