Dossier : E-réputation (c) www.darksidevoices.com Dossier spécial e-réputation sur Marketing-Professionnel.fr ! Lire la version 2012 de Veille et e-réputation La e-réputation en un coup d’œil Périmètre et définition de l’e-reputation L’e-Réputation, un challenge pour les entreprises. E-réputation : Tout se sait et tout se dit ! E-Reputation, mode d’emploi. Ouvertures et applications de l’e-réputation La réputation de l’entreprise ne se limite pas à Internet. Quand l’e-réputation n’a pas bonne réputation. E-reputation : bienvenue dans l’ère de la communication de crise. Recherche d’emploi et personal branding… ou l’art et la manière de se marketer soi-même. Méthodes de mesure et outils de l’e-réputation La nouvelle ère de la réputation d’entreprise. Surveiller sa réputation sur Internet. Les outils gratuits de surveillance de sa réputation sur Internet. E-reputation : Parlons technique ! La veille en e-reputation : les outils et méthodes de Dow Jones.
Les entreprises adoptant les technologies 2.0 sont plus compétitives, selon une étude Les entreprises adeptes du web 2.0 et des outils collaboratifs sont-elles réellement plus performantes que les entreprises moins « connectées » ? Oui, si l'on en croit une étude publiée récemment par le cabinet McKinsey, qui établit un lien entre l'utilisation intense des outils web 2.0 et l'amélioration des performances dans plusieurs domaines. Selon l'étude du cabinet McKinsey, cette année a été marquée par l'émergence d'un nouveau type d'entreprise : « les entreprises réseau ». Selon McKinsey, cette dénomination correspond aux entreprises ayant massivement adopté les solutions collaboratives et les technologies issues web 2.0 (ex : blog). 2011 : augmentation des investissements dans le 2.0Parmi les 3250 dirigeants interrogés dans le cadre de cette étude, les 2/3 déclarent avoir adopté les outils web 2.0 dans leur entreprise : soit une augmentation de 40 % sur un an concernant l'utilisation des réseaux sociaux, et 38% concernant les blogs.
E-Réput@tion et Recrutement 2.0 L'IDRAC est une école de commerce multi-campus présente à Amiens, Bordeaux, Grenoble, Lille, Lyon, Montpellier, Nantes, Nice, Paris et Toulouse. L'enregistrement est actuellement désactivé Qui est en ligne ? Aucun membre ne se trouve actuellement sur le site Membres actifs Entrez votre adresse email pour vous abonner à ce blog et recevoir une notification de chaque nouvel article par email. ©2016 Blogs IDRAC Aller à la barre d’outils Connexion Réseau Social d'Entreprise » Entreprise 2.0 Il n’est pas toujours facile de garder le contact avec son réseau. Dans un contexte professionnel, nos utilisateurs n’ont pas encore tous le réflexe chaque matin d’ouvrir le navigateur sur la communauté comme ils ouvrent le logiciel de mail. C’est pourquoi nous venons de sortir SeeMy Desktop Notifications. Soyez toujours informé de l’activité de votre réseau SeeMy Desktop Notifications est une application Windows qui vous permet de recevoir en temps réel l’activité de votre réseau SeeMy sur votre bureau Windows sans même avoir à ouvrir un navigateur. Après installation, cette application fonctionne discrètement en tâche de fond. Ainsi, à chaque fois qu’une discussion est initiée ou qu’un commentaire est ajouté à une discussion existante, une notification apparaît au dessus de l’icône : Si vous cliquez sur la notification, un navigateur internet s’ouvrira directement sur la conversation en question.Vous pouvez également choisir d’ignorer la notification. Un raccourci bien pratique
Maîtrisez votre e-reputation Deux choses importantes n’apparaissent pas au bilan de l’entreprise, sa réputation et ses hommes. Cette phrase ne ne date pas d’hier, puisque c’est Henry Ford qui en est l’auteur. Plus que jamais, la réputation fait partie du patrimoine informationnel de l’entreprise et , autant dire de tous les français d’ici 2 à 3 ans, c’est-à-dire demain. La réputation d’une entreprise est donc bien un indice d’actualité, particulièrement sur Internet, où la rapidité de diffusion d’une information peut rapidement déstabiliser une organisation, quelqu’en soit sa taille et sa probité. En effet, on considère aujourd’hui qu’. Comment se forge-t-elle ? Définition Voici une approche intéressante par Camille Alloing : L’e-réputation est l’image que les internautes se font d’une marque ou d’une personne. Une histoire d’image Jusqu’à récemment, les médias qui permettaient à l’entreprise de communiquer avec ses publics étaient uni-directionnels. Des avis toujours plus visibles Qui tire les ficelles ? L’assaut final
" TIC*, travail en réseau et travail collaboratif : enjeux, prat Colloque FORMATICSanté, les 10 et 11 février au FIAP Jean Monnet à Paris Le développement du travail en réseau et des réseaux de santé est étroitement lié à la volonté et la capacité des professionnels de partager, d'échanger des informations, des pratiques, de mutualiser leurs ressources, de coopérer par la mise en oeuvre de modalités et d'usages d'outils de travail collaboratifs en région, au sein de territoires de santé, de structures de soins mais aussi de structures de formation pour personnels de santé L’objectif global du colloque Offrir aux professionnels de santé et à toutes les personnes concernées, un espace de formation, de réflexion, d’échanges et de partage de pratiques autour : des problématiques soulevées par le développement du travail en réseau et du travail collaboratif au sein des structures et réseaux de santé ainsi qu'au sein des structures de formation grâce au déploiement des TIC l’amélioration du parcours de soins des patients Les acteurs concernés Médecins, Etudiants
La e-réputation en 10 points clés Nous le constatons tous les jours : la question de la e-réputation monte en puissance. Pas seulement sur le web, où tout le monde en parle, mais aussi et surtout dans les comités de direction. Pour beaucoup, c’est un réflexe de protection face aux attaques potentielles sur Internet. 1 – La e-réputation n’existe pas en soi. 2 – Travailler sur la e-réputation, c’est comprendre les ressorts de la réputation. 3 - La réputation, avec son sous ensemble de e-réputation, se gère comme un actif stratégique. 4 – Le diagnostic de e-réputation est un moment fondateur. 5 – La e-réputation se conçoit comme une démarche de progrès, au service de la stratégie d’entreprise. 6 – La e-réputation présente deux versants : risques/opportunités. 7 – Les collaborateurs, comme les dirigeants, sont vecteurs de réputation sur le web. 8 – La technologie n’est pas le facteur déterminant du marché de la e-réputation. 9 – La e-réputation n’a pas de frontières, et pourtant. Laurent Reynes
Les réseaux sociaux s'imposent comme une source de recrutement Pour les entreprises, les sites comme LinkedIn ou Facebook servent de plus en plus à trouver des candidats. Pour les ressources humaines, l'intérêt est surtout de repérer des talents sans qu'ils aient répondu à une offre. De plus en plus d’employeurs considèrent les réseaux sociaux comme source de recrutement, révèle une étude de l’association "The Society for Human Resource Management" (SHRM). Candidats "passifs" La principale raison qui amène les ressources humaines à se saisir de ces outils est que pour 84 % des sondés, ils permettent de contacter de candidats dits "passifs", à savoir ceux qui n’ont pas ouvertement postulé à une offre. Sourcing "Les réseaux sociaux sont des outils de valeur pour les entreprises afin de cibler les bons employés, avec des compétences spécifiques et des expériences qu’on ne trouve pas forcément des les réseaux de recrutement traditionnels", conclut Mark J.
de l’intérêt des avis négatifs et de la critique De nombreux discours sur l’e-réputation se concentrent sur les commentaires/avis négatifs. Cette vision binaire parfois étonnante, négatif = mauvais, positif = ce que l’on cherche à atteindre, exclue souvent tout l’intérêt que ces commentaires jugés comme négatifs apportent à une organisation. Voyons rapidement pourquoi… Tout d’abord, il est important de rappeler que rien n’est négatif ou positif en soit, ce n’est qu’une question de perception. Au final, ces commentaires/avis qui peuvent paraitre négatifs et critiques sont (et on peut en débattre) une vraie valeur ajoutée pour une organisation. Un commentaire négatif permet de s’améliorer : ce n’est pas parce que vous avez pensé que votre produit ou votre campagne de communication auraient tel ou tel impact que cela va arriver. Mais aussi de se positionner face à une communauté (sociale) à laquelle il veut se rattacher ou s’opposer. Les avis négatifs sont en quelques sortes un critère de différenciation important pour une organisation.