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Influence et Manipulation : Comprendre et Maîtriser les mécanismes et les techniques de persuasion: Amazon.fr: Robert Cialdini

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Neuromarketing : la religion, la foi, l’image de marque et VOUS ! Avant que vous n’alliez brûler un cierge et vous prosterner devant vos idoles, Ipad, Rolex et autre Gucci, laissez moi vous poser une question : Quel rapport y a-t-il entre la religion, la foi, l’image de marque et la dernière fois où vous avez craqué pour le dernier gadget à la mode ? Hum ? Et surtout que viennent faire les neurosciences dans tout ça ? C’est justement l’objet du présent article et vous allez constater par vous même que la parole de Dieu fait vendre… (Du moins est-elle détournée dans ce but.) Rassurez vous, je ne suis pas en pleine crise mystique, tout cela est très sérieux. L’image que vous voyez ci-dessus provient d’un reportage de la BBC ’secrets of superbrands’, il s’avère que dans ce reportage un groupe de scientifiques armés d’un IRM décide d’observer de plus près le cerveau d’un fan d’Apple. Et là ! Le sentiment de sécurité, de force, de sérénité, de confiance en l’avenir est le même… N’est ce pas ? (l’extrait du reportage ) —->

Lean management Modèle du système « Lean production ». L'école de gestion lean trouve ses sources au Japon dans le système de production de Toyota ou SPT (en anglais Toyota Production System ou TPS)[5]. Les mudas sont au nombre de sept[6] : surproduction, attentes, transport, étapes inutiles, stocks, mouvements inutiles, corrections/retouches. Formalisée aux États-Unis dans les années 1990, adaptable à tous les secteurs économiques, le lean est actuellement implanté principalement dans l'industrie et surtout l'industrie automobile. Historique[modifier | modifier le code] Au MIT, les recherches de Krafcik sont poursuivies dans le cadre de l'International Motor Vehicle Program (en) (IMVP), programme qui débouche sur la publication, en 1990, du livre The machine That Changed the World, co-écrit par Jim Womack (en), Daniel Jones et Daniel Ross et dont le succès est planétaire[8]. L'école du lean se formalise aux États-Unis dans les années 1990, popularisée par le livre Lean Thinking [9] (1996) de James P. J.

CSS avancées : Vers HTML5 et CSS3: Amazon.fr: Raphaël Goetter, Daniel Glazman Manipulation Quelques techniques très honnêtes Nous influençons tous les jours les personnes que nous côtoyons, comme nous sommes tous les jours nous-mêmes influencés. Deux spécialistes français de psychologie sociale se sont penchés sur cette question avec un regard de scientifique. Dans leur « Petit traité de manipulation à l’usage des honnêtes gens », ils dissèquent les mécanismes de la décision pour mieux décrypter les techniques de manipulation dont nous faisons quotidiennement l’expérience. En 1972, une étude américaine s’est penchée sur une situation très banale. Les « pièges de la décision » Depuis les années 50, de nombreuses expériences de psychologie sociale ont mis en lumière certains déterminants inconscients de nos décisions. Théorie de l’engagement et stratégies d’amorçage Les expériences montrent qu’on persévère d’autant plus dans une décision qu’on a l’impression de l’avoir prise librement. Quelques techniques classiques De nombreuses techniques reposent ainsi sur une mise en condition initiale de l’interlocuteur.

Abus de faiblesse et autres manipulations par Marie-France Hirigoyen « Manipulation is part of life, intention makes the difference. » In this brilliant essay, Marie-France Hirigoyen analyses situations in which one individual “profits” from another’s vulnerability or credulity. A con artist who exploits a woman’s weakness in order to gain access to her money; an elderly woman who declares her young protégé heir to her fortune; an abandoned wife who persuades her children that their father doesn’t love them; a rich and powerful man who forces sexual relations on a subordinate; and, generally speaking, the emotional blackmail that we all deal with at one time or another in our lives. All these situations demonstrate that abuse of the vulnerable exists in every domain of human relationships. What constitutes normal, healthy influence on children, the elderly, or adults in a state of psychological weakness, and where does manipulation begin? « La manipulation fait partie de la vie, ce qui fait la différence, c’est l’intentionnalité. »

L'art du bluff avec Adobe Flash CS5: Amazon.fr: Chris Georgenes Qu’est-ce que le Perception Management ? Cerveau émotionnel : clé du PM Les cités les plus rayonnantes ont toujours été celles admirées pour leur avance scientifique, culturelle, économique ou leur avant-gardisme concernant les Droits de l’Homme. Tel fut le cas d’Athènes lors du « miracle grec », de Bagdad au temps de l’âge d’or de l’islam et des sciences arabes, de Paris au Siècle des Lumières et de Venise au temps de la Renaissance ou encore de Vienne au tournant du XXe siècle. Le Soft Power Les politiques sont parmi ceux à avoir réfléchi en profondeur à la façon dont ils pouvaient influencer indirectement le comportement d’autres acteurs pour qu’ils satisfassent leurs propres intérêts. Joseph Nye, géopoliticien spécialisé en relations internationales regroupa ces idées sous le concept de soft power. Les neurosciences Plus tard, avec les progrès scientifiques et les méthodes de la psychologie cognitive, les neurosciences sont nées. Il en résulte alors principalement que : Le Perception Management Pour aller plus loin

Toyotisme Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Sur les autres projets Wikimedia : toyotisme, sur le Wiktionnaire Histoire[modifier | modifier le code] Après leur défaite face aux Américains au cours de la Seconde Guerre mondiale, les Japonais doivent relancer leur économie. Taiichi Ōno met au point un système de gestion de l'entreprise simple mais efficace, consistant à : réduire les gaspillages ;maintenir une qualité optimale des produits tout au long de la chaîne de production ;éviter l'offre excédentaire. Un tel système d'organisation permet un décloisonnement des fonctions et des responsabilités ; il allie l'efficacité de production à une certaine reconnaissance psychologique des travailleurs. Application pratique : le système de production de Toyota (SPT)[modifier | modifier le code] Le système de production de Toyota est souvent considéré comme l'un des plus performants au monde en ce qui concerne l'industrie[évasif]. Incidence et développements[modifier | modifier le code]

Design d'expérience utilisateur Le design d'expérience utilisateur (ou UX design) est un travail sur la qualité de l'expérience vécue lors de l'usage d'un site web, d'une application mobile ou tablette, d'une borne interactive ou de tout autre dispositif numérique. Dissipant mauvaises interprétations et contresens, l'auteur explique les principes et le processus de l'UX et détaille les différentes méthodes applicables en contexte professionnel, touchant aussi bien à l'ergonomie ou à l'architecture de l'information qu'à la stratégie de contenu. Illustré de retours d'expérience de spécialistes et de nombreux exemples, enrichi d'un glossaire et des références indispensables pour aller plus loin, cet ouvrage offre au designer comme au décideur toutes les clés pour en aborder la pratique. Un livre essentiel pour tout professionnel concerné par un projet numérique ! "Un livre formidable !

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