Les 7 formes de pouvoir qui structurent les entreprises Améliorer votre leadership en maîtrisant ces leviers utiles pour influencer et convaincre les autres. Le pouvoir peut se manifester sous différentes formes et les leaders se doivent d'apprendre à gérer chacune d'entre elles. "Le pouvoir a vite tendance à nous monter à la tête, nous explique la psychologue Nicole Lipkin. Nous ne sommes pas bien entraînés à gérer celui qui nous est donné." La psychologue parle de toutes ces formes de pouvoir dans son dernier ouvrage, "What Keeps Leaders Up At Night". Son analyse se base sur les cinq types d'autorité introduits par les psychologues John French et Bertram Raven en 1959, ainsi que deux autres types définis par la suite. Pouvoir légitime : une personne qui se trouve dans une position supérieure a le contrôle sur celles qui possèdent un poste inférieur au sein d'une organisation. Pouvoir coercitif : une personne dirige par la force et les menaces. "Aucune situation ne se prête à son utilisation, insiste la psychologue. Article de Vivian Giang.
Il va nous faire bosser comme des Chinois ! - 2 Traversée du désert. Matt Barrie confesse ne pas avoir connu le monde des petits boulots. Mais affirme en avoir bavé quand même. Après ses études d’ingénieur à Sydney et son master à Stanford, en 1998, il a d’abord travaillé comme consultant en sécurité pour le groupe Kroll, à San Francisco, avant de rentrer en Australie pour monter sa propre société de sécurité informatique, Sensory Networks. Il l’a développée jusqu’en 2007, avant de se faire débarquer par ses actionnaires pour mauvais résultats. L’idée de Freelancer, il la trouve alors qu’il recherche lui-même un prestataire sur le Web. Guérilla marketing. Et si la diversité était un facteur de performance pour les entreprises ? Âge, égalité professionnelle entre les hommes et les femmes, handicap... 3.000 entreprises ont signé la Charte de la diversité depuis sa création en 2004, avec laquelle elle s'engage à mener des actions de sensibilisation. Leur intérêt : limiter le risque juridique et même doper leurs résultats économiques. Neuf ans après la création de la Charte de la Diversité, les pratiques des entreprises ont-elles évolué ? Eh bien oui, à en croire le quatrième Bilan Diversité. Il faut dire que les employeurs ont été encouragés par les lois en faveur de la parité professionnelle (égalité de salaire, quotas de femmes dans les conseils d'administration, ...) et du travail des handicapés (obligation de 6% de travailleurs handicapés sous réserve de sanction financière). Parallèlement, de nouveaux sujets font leur apparition : celui des orientations sexuelles sur lequel 10% des sociétés sondées ont travaillé, la diversité religieuse (9% des sondés). Sandrine Chauvin
Femmes chefs d'entreprise : y a-t-il un management "au féminin" ? Le management au féminin existe-t-il ? Si oui, comment se définit-il et comment s’exprime-t-il dans le quotidien de l’entreprise ? Quelles caractéristiques et quelles spécificités quand les femmes sont aux commandes ? Quelle place pour les femmes aujourd’hui ? Pour qualifier le management au féminin, il est important de comprendre le contexte dans lequel évoluent les femmes de nos jours. Autant d’éléments qui influencent la manière dont les femmes managent leurs équipes. L'obligation de la performance Nous l’avons vu, la féminité génère encore des doutes sur les capacités individuelles à manager. La touche féminine ou le management de demain Interviewées, la plupart des femmes dirigeantes reconnaissent que c’est leur manière de communiquer qui les différencie. Il existe donc bien un management typiquement féminin, dont les actes et les comportements sont directement liés à l’éducation, aux coutumes et mœurs des femmes dirigeantes.
Le management à la française vivement critiqué par les étrangers Existe-t-il encore en 2015, un "management à la française"? Oui, selon les résultats de la recherche sur "le management français vue d'ailleurs" conduite auprès de 2 200 managers étrangers de 18 entreprises du Cac 40 travaillant en France ou hors des frontières. Mais la France n'a pas forcément à en être fière. 1. Interrogés sur les mots qui qualifient le "management à la française", 67% des cadres étrangers citent le mot "hiérarchie". 2. Ce n'est pas tout. 3. La connaissance de la langue de Molière est également pour 55,2% des cadres internationaux un sésame pour accéder au Top management. 4. C'est l'une des grandes découverte des auteurs de la recherche : 77,9% des cadres internationaux pensent qu'il y a une réelle culture de la performance dans les entreprises tricolores et que chacun est poussé au maximum de ses possibilités. 5.Des entreprises où il fait bon vivre Plus attendu est, en revanche, l'avis positif des cadres étrangers sur le savoir-vivre des managers hexagonaux.
Quand le secteur public inspire les entreprises privées Oubliez les stéréotypes du mammouth à dégraisser et de la technostructure impossible à réformer ! Le secteur public est aussi un pourvoyeur de bonnes pratiques. En matière d'innovation ou de marketing, Google, Apple ou Nespresso semblent attirer tous les regards. TRANSFORMATION CULTURELLE. Une trentaine d'entreprises publiques et privées ont décidé de mettre en commun leurs expériences au sein d'Esprit de service France. > LA POSTE : Une relation client repensée Confrontée à la baisse de l’activité courrier, La Poste a été «challengée» ces dernières années sur la relation client. > La Poste prépare la livraison du futur avec les drones. Un autre membre de ce collectif, La 27e Région, est très en pointe en matière de cocréation et de design de service. Souvent critiquées pour leur incapacité structurelle à se réformer, les grandes entreprises publiques mènent en effet des transformations culturelles profondes. (Cliquez sur l'image pour lancer la vidéo) LE LEVIER DE L'EXEMPLARITÉ.
La bienveillance dans le management : nouveau modèle ou effet de mode ? | Le Mag' du Manager #38 « Bienveillant » telle est la dernière recommandation faite au manager - de terrain- pour œuvrer auprès de ses équipes. On peut la lire partout en ce moment. Soit. Mais qu'apporte de nouveau cette recommandation ? Cela m'intrigue en effet, car au fil des 10 dernières années, les manuels de management ont proposé de nombreuses recommandations : manager leader, manager coach, manager innovant, manager collaboratif… Une succession de qualificatifs pour décrire les mêmes principes majeurs d’un management espéré comme «performant ». Donner du sens à la mission globale et à celle de chaque membre de l’équipeAccompagner les actions de chacun sans faire à la place pour favoriser l’autonomieDonner le droit à l’erreur, pour rendre possibles l’initiative et la créativitéFaire progresser chacun dans ses compétences et son sentiment de fiertéImpulser le mouvement, montrer l’exemple et entraîner Donc à la suite de « leader », « coach », « innovant », « collaboratif » ajoutons « bienveillant ».
Patrick Puy, nouveau patron de La Halle: "Je vire d'emblée trois dirigeants, même s'ils sont bons" Capital : Quelles sont les premières actions à engager lorsque l’on est appelé à la tête d’une entreprise en mauvaise posture ? Patrick Puy : Il faut vite mettre en place une équipe resserrée et cohérente. C’est une mission de commando de moins d’un an, avec en perspective des moments difficiles à traverser. Vous virez d’emblée les trois membres du comité de direction les plus réfractaires, même s’ils sont bons Capital : C’est violent ! Patrick Puy : L’accent doit être mis sur la cohésion et la vitesse, c’est la seule chose qui compte. Capital : Par quoi est suivi ce diagnostic ? Patrick Puy : Par l’élaboration d’un plan de sortie de crise. Il faut plutôt dire : «J’ai décidé de vous licencier.» Capital : Vous ne vous sentez pas seul dans ce genre de mission ? Patrick Puy : Pour mettre en œuvre son plan, il faut compter ses alliés et oublier les états d’âme. >> Sur ce sujet : Changement de tête chez Vivarte et Neuhauser : découvrez les mercenaires du business.