10 astuces pour améliorer ses recherches Google Si, comme la plupart des internautes du monde entier, vous utilisez le moteur de recherche de Google en saisissant simplement un ou quelques mots dans le champ de recherche, attendez-vous à être agréablement surpris par ce que vous allez découvrir : d'autres façons de faire une recherche et de solutionner les besoins de tous les jours grâce à Google. Ces astuces ne sont pas nouvelles et sont utilisables dans Google depuis longtemps pour la plupart. Elles facilitent grandement la recherche en aidant le moteur à comprendre et orienter les requêtes qu'on lui soumet. Gardez-les en mémoire pour les mettre en application régulièrement lors de vos recherches Google. 1. Lorsque vous saisissez deux ou plusieurs mots dans Google celui-ci va en priorité chercher des pages qui contiennent ces mots, mais pas forcément dans le bon ordre et parfois en donnant plus de poids à un mot qu'à un autre. 2. 3. Tous les sites internet ou presque incluent un moteur de recherche. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Les 12 erreurs à ne pas commettre lorsque vous créez une start-up Découvrez les mauvaises habitudes des entrepreneurs et la liste des erreurs à ne pas commettre lors de l'année de la création d'une start-up. Lorsque votre travail consiste à lire et écrire à propos de création de start-up du matin au soir, vous observez souvent leurs fondateurs commettre beaucoup d'erreurs élémentaires. En tant qu'observatrice et créatrice de start-up en herbe, j'ai rassemblé toutes les bévues qu'à leur place, j'essayerais d'éviter en tant qu'entrepreneur. Voilà les erreurs les plus communes commises par les start-up et leurs fondateurs à leurs débuts. 1. Si vous avez fondé une start-up et que vous cherchez à être mentionné dans la presse, la première question que vous devez vous poser est : "Pourquoi ?" Pourquoi avez-vous besoin d'être dans la presse ? Si vous voulez figurer dans un article de presse juste pour avoir l'air plus "cool" auprès de vos amis ou de vos employés, alors ce n'est pas une bonne idée. Dans certains cas, la presse peut avoir un impact bénéfique. 2.
PDUC : les conseils du jury pour la session 2013 Chaque année, les enseignants qui interrogent dans les matières professionnelles se réunissent et font le point sur le déroulement des examens. C’est aussi pour eux l’occasion de formaliser leurs exigences sur les épreuves à venir. Voici un résumé de leurs attentes pour l’académie de la Réunion, concernant le BTS MUC et l’épreuve de PDUC. Le dossier– Partie 1 du dossier : Analyse de l’UC Si l’UC n’est pas affiliée à un réseau, l’étudiant doit procéder à l’analyse des partenaires de l’UC : fournisseurs, clients, syndicat professionnel,…. . – Partie 2 : Diagnostic partiel de l’UC Chaque outil de diagnostic présenté à l’oral doit être prouvé. L’outil de diagnostic permettant l’analyse externe est une recherche documentaire. Si l’étudiant réalise un entretien, il doit présenter au jury le guide d’entretien qui lui a servi de support. Pour l’analyse de la concurrence, plusieurs outils peuvent être admis comme le relevé de prix et de gamme, le client mystère ou une grille d’évaluation. Autre
Observeur du design 13 : découvrez les objets design les plus innovants de l’année et le prix OSEO « Le design fait partie de notre vie au point que parfois il nous arrive de ne plus y prêter attention », rappelle Anne-Marie Boutin, présidente de l'APCI (Agence de promotion de la création industrielle). Le design est partout mais où est-il vraiment ? Tel est le thème de l'Observeur du design 13 qui a récompensé, en novembre dernier, les objets design les plus innovants de l’année. 29 Étoiles on été décernées, et le prix OSEO a été remis à la réalisation Triop. Le design, un rôle clé dans le processus d’innovation Le design est une méthode créative de conception qui associe écoute, intuition et analyse : le designer analyse le contexte, écoute les acteurs impliqués aux différentes phases de la vie du produit, observe les besoins des utilisateurs et leurs gestes afin de leur proposer de nouveaux scénarios ou concepts. d’être différentes en s’appuyant notamment sur de nouveaux matériaux ou sur de nouveaux processus de fabrication ;de se réinventer. Le prix OSEO Design, où es-tu ?
Blog du BTS MUC Les modalités pour suivre sa formation en ligne, à distance. Vous passerez ensuite votre diplôme dans un centre sélectionné par le Rectorat de votre région… Le site Mon-BTSMUC vous souhaite une excellente rentrée 2015. Vous deviendrez petit à petit de vrais professionnels… Vous envisagez de poursuivre vos études en école de commerce après votre BTS MUC ? Une chance pour tous les étudiants de BTS MUC qui veulent s’améliorer en anglais et s’instruire : regarder des conférences TED TALKS. Les meilleurs experts dans leur domaine vous délivrent des messages forts, ici on s’intéresse aux domaines de la vente et marketing… Retrouvez une publication axée sur l’anglais en BTS Management des Unités Commerciales : quel niveau est attendu à l’entrée? L’été arrive et vous voulez faire des activités intéressantes? Les modalités pour suivre sa formation en ligne, à distance. Le site Mon-BTSMUC vous souhaite une excellente rentrée 2015. Vous deviendrez petit à petit de vrais professionnels…
Aide au projet de recherche, développement et innovation industrielle Aide financière pour la réalisation et le développement d'une innovation, avant son lancement industriel et commercial. Types de projets Projets de recherche et développement, projets d'innovation. Bénéficiaires PME¹ et entreprises de moins de 2 000 salariés². Finalité Aider les entreprises de l'industrie ou des services de l'industrie qui mènent des projets comportant des travaux de recherche industrielle et/ou de développement expérimental : à mettre au point des produits, procédés ou services technologiquement innovants et présentant des perspectives concrètes d'industrialisation et/ou de commercialisation,à financer leur participation à des partenariats technologiques nationaux ou européens, dans le cadre de projets d'innovation. Dépenses éligibles Modalités d'intervention Participation au financement du projet, sous la forme d'une avance remboursable en cas de succès ou d'un prêt à taux zéro. Les projets sont classés en quatre catégories : 1. 2.
Mesurer la valeur client CLV Customer Lifetime Value Comment mesurer la valeur d'un client Calculer la rentabilité par client T ous les clients ne sont pas d'une rentabilité équivalente. Tous les clients ne méritent pas les efforts destinés à les fidéliser. Parfois même un client peut coûter plus cher à l'entreprise que ce qu'il rapporte. Anticipation de la valeur client Pour être plus précis, il ne suffit pas de se fonder exclusivement sur les achats passés pour formuler un jugement. Définition CLV Customer Lifetime Value La Customer Lifetime Value est un indicateur estimant, sous la forme d'une espérance mathématique, la somme des profits nets susceptibles d'être générés par un unique client au fil de sa durée de vie. La valeur d'un client correspond peu ou prou à la différence entre les profits effectivement dégagés et la somme des frais de marketing engagés. On le voit bien, c'est un indicateur essentiel qui ne se contente pas de comptabiliser les commandes passées lors du dernier trimestre. À lire CRM at the Speed of Light
Vente de solution et vente complexe, sélection d'articles et cours La fonction commerciale est le pilier du développement économique des sociétés. Qu'elles soient grandes, moyennes ou petites, elles sont dans l'obligation de savoir vendre pour se développer, un point fondamental, l'essence même des affaires. Pour réussir, il est impératif de concevoir une stratégie commerciale solide et adaptée à la cible choisie dans un contexte concurrentiel. Alors que pour une TPE, le patron est le principal commercial, pour des entreprises de tailles plus importantes, elles doivent savoir créer et gérer une force de vente. Un autre élément critique est de savoir manager un portefeuille client, mais également se constituer un fichier prospects pour créer encore plus de potentiel. Tous ces thèmes, et bien d'autres encore sont traités dans nos sélections de documents présents sur cette page et dans les dossiers ci-contre. Articles Un outil pour faire la différence Jean-Pierre LauzierQuelques fondamentaux pour repartir gagnant Blog de Jean-Marc Bellot Interviews actionco.fr
L'IPHONE REVOLUTIONNE LE MARKETING RELATIONNEL - Les fondamentaux du marketing De nouveaux usages mobiles en ligne de mire D'un côté, le mobile, dont les pratiques et les fonctionnalités ne cessent de progresser. De l'autre, des marques, qui voient dans ce canal l'opportunité de créer plus de relationnel avec leurs clients, à tout instant et partout. Avec 44,6 millions d'utilisateurs de téléphonie mobile et 11,8 millions d'adeptes du Web mobile (selon Médiamétrie-Nielsen, juillet-septembre 2009), le succès des terminaux portables est évident. Depuis son arrivée sur le marché, près de 2,8 millions d'iPhone auraient été vendus en France, dont 2,2 millions en 2009. Les applications iPhone, sujet de 2009 ? Le succès des applications réside dans leur facilité d'accès. Alors, application ou site mobile ? Pour Bertrand Joncquois, directeur général de Nemo Agency, la web app présente de nombreux intérêts : « Il faut la penser comme une déclinaison complète du site internet car elle offre l'avantage de se synchroniser en ligne avec la plateforme web.
La prospection commerciale, outils et conseils Une des voies du développement des ventes passe par l'augmentation de sa base de client. La fidélisation ne suffit pas, vous perdrez naturellement des clients : certains changent d'activité, d'autres présentent de nouvelles attentes que vous ne pourrez pas forcément satisfaire, etc. Il convient d'adopter une posture de conquérant et partir à la recherche de nouveaux clients, de nouveaux marchés. Mais trouver de nouveaux clients requiert un minimum de savoir-faire en terme de recherche, de qualification, de prise rendez-vous (avec le fameux "barrage de la secrétaire à passer"), de prise de contact et de techniques de vente. Vous découvrirez dans cette section des documents pertinents qui vous apporteront des idées et conseils pour vous aider à développer vos ventes. Articles 10 bons conseils pour prospecter et fidéliser, et 4 outils pour vendre plus ! Tour d'horizon de questions clés autour de la prospection commerciale, bref trouver des clients, et de la fidélisation, les conserver. sncd