Guide pratique e-reputation pour les entreprises | Actulligence.com | Veille Stratégique, Intelligence Economique » Il y a quelques semaines, Amine et Amal, du DigitalReputationBlog, ont lancé un appel à contributions pour participer à un ouvrage relatif sur l’e-reputatiojn à destination des entreprises. L’idée était d’offrir un guide relativement synthétique, pratique, à destination des entreprises et réalisé par des professionnels souvent aussi passionnés et parfois blogueurs, qui oeuvrent dans le milieu de l’e-reputation. L’ouvrage a ainsi réuni plus de 20 auteurs qui répondent aux questions telles que : “Quels enjeux pour les entreprises sur le Web Social ?”, “Comment mesurer l’e-reputation?”, “Quel est le retour sur investissement d’une stratégie de gestion de sa réputation en ligne?”, “Quels dispositifs mettre en oeuvre pour mesurer le Web social?” Parmi les auteurs (désolé si je ne les cite pas tous …) : Olivier Zara, Gautier Barbe, Antoine Montoux (un ancien collègue ), Aref Jdey, Ana Athayde (mon ancienne patronne ), Christophe Thil, Michelle, Laurent Magloire, Thibault Souchet de Spintank…
Episode 1: Fred et le Chat Démoniaque un épisode parrainé par la CNIL - UTILISATION DANS LE CADRE DU B2i Domaine 2 - Adopter une attitude responsable 2.2) Je protège ma vie privée en ne donnant sur internet des renseignements me concernant qu’avec l’accord de mon responsable légal. 2.3) Lorsque j’utilise ou transmets des documents, je vérifie que j’en ai le droit. 2.7) Je mets mes compétences informatiques au service d'une production collective.Domaine 5 – Communiquer, échanger 5.1) Lorsque j'envoie ou je publie des informations, je réfléchis aux lecteurs possibles en fonction de l'outil utilisé. PROBLEMATIQUEMon image, aujourd’hui et demain : prolongement, fantasme ou réalité ? L’adolescence est un moment de construction de soi auquel Internet, phénomène médiatique et sociétal, participe activement aujourd’hui. NOTIONS ABORDEES • Définir l’appellation «données personnelles» : ces données personnelles le sont-elles vraiment ?
E-Reputation L'e-reputation est un terme émergent désignant la réputation d'une personne ou de quelque chose (marque, produit, site...) sur internet. Cela peut ainsi se traduire par tout ce qui se dit sur quelqu'un ou quelque chose sur le web (sites, blogs, réseaux sociaux...) ou encore par courrier électronique. Cet article présente les enjeux de travailler sa réputation sur la toile et les méthodes pour veiller sur sa réputation. Enjeux Internet est un média bien particulier qui permet d'accélérer la communication. Ce constat est d'autant plus fort que de nos jours beaucoup de personnes possèdent un espace de communication sur internet (tel qu'un blog) et que l'opinion d'un anonyme qui nous ressemble a plus de poids qu'une publicité provenant de la marque. Réputation des personnes La réputation d'une personne prend de l'ampleur dans certains cas de figure, cela se révèle particulièrement vrai lorsqu'il s'agit d'un candidat pour un recherche d'emploi. Réputation des entreprises Méthodes pour réagir
Bien choisir sa plateforme communautaire Open Source : Joomla, Drupal, Buddypress, Elgg ou Lovdbyless ? | Developpement Web Cet article a été posté par Lionel Damm le 10 août 2010 à 9:24 Alors que Google annonçait récemment la fermeture de sa plateforme communautaire Google Wave, Jean Guillaume Dujardin, Kevin Nguyen et Ludivine Auer viennent de partager un livre blanc sur les plateformes communautaires Ces responsables chez Coding Machine, société de services informatiques, proposent un comparatif des principales solutions open source de plateformes communautaires : Joomla, Drupal, BuddyPress, Elgg et Lovdbyless. A l’instar du marché du marché des systèmes de gestion de contenu (CMS) tels que WordPress, les plateformes communautaires open source (ou SMS pour Social Network Management System) ont chacunes leurs particularités. Solutions hybrides entre les CMS, les blogs et les forums, ces plateformes communautaires reposent sur le contenu généré par les membres de la communauté tout en offrant des interactions plus riches :
The Online Reputation Management Guide The following Online Reputation Management Guide will show small businesses how to assess, build, track and monitor their online reputation. In most cases, you can follow these simple steps to easily grow your personal brand and/or small business. If you’d prefer, you can also download the ORM Guide as a PDF. Introduction Two decades ago, an executive made a very public and damaging mistake. In 2008, a business owner found their personal beliefs exposed to the public. In 2009, an industry leader found that they were the subjects of a disparaging article from one of the world’s major news networks. In 2009, a small business found their former employee posting negative remarks on an industry-specific forum with an anonymous username. What do those situations have in common? Neither the executive, the business owner, the industry leader nor the small business were proactive in managing their online reputation. Let’s assume the old AOL click data percents from 2006 are still accurate:
L’identité numérique - Les Enseignants Documentalistes de l’Académie de Poitiers L’identité numérique, c’est à dire l’ensemble des informations associées à une personne disponibles sur Internet, est interrogée par le thème de la Journée européenne de protection des données personnelles : Safer Internet Day 9 février "Tu publies ? Réfléchis", et elle a été une des thématiques abordées lors de la rencontre annuelle fin janvier des interlocuteurs académiques Tice&Documentation.1 Faites un essai avec les moteurs de recherche des personnes 123people ou webmii, ou tout simplement avec Google en tapant votre prénom et votre nom. Vous découvrirez ce que le Web a gardé comme traces sur votre identité professionnelle ou privée, un ensemble d’informations qu’un jour vous (ou quelqu’un d’autre) avez mis en ligne en y associant votre nom. Ces informations peuvent être publiques par choix, dans ce cas rien à dire, mais est-t-on toujours conscient de la durée de vie de ces données ? Yourtango.com Le guide des bonnes manières sur Facebook. 4 min. 13. Educnet.
Papa, maman, c’est quoi un chargé de veille ? Nous avons tous connu cela. Au cours d’une discussion sur l’activité professionnelle de chacun, quelqu’un se tourne vers vous et vous demande: »Et toi, tu fais quoi ? » Avec le métier de chargé de veille, la difficulté débute dès qu’il s’agit de le définir. Selon l’APEC, le chargé de veille « conçoit, met en oeuvre et fait évoluer les dispositifs de veille ». En entendant parler de "veille", de nombreux dirigeants d’entreprise pensent spontanément à la veille technologique. Parfois, c’est la Veille commerciale qui est mise en avant : surveillance de l’état et évolution du marché, et l’analyse des marchés. Mais tentez une expérience simple : tapez « veille » sur n’importe quel moteur de recherche, et regardez les mots qui vous sont suggérés : au côté de l’écran de veille, peu lié au métier, apparaissent alors la veille concurrentielle, économique, informationnelle, juridique, réglementaire, sanitaire, stratégique, technologique…et la liste n’est pas exhaustive. Like this: J'aime chargement…
e-reputation : le livre blanc | Digimind e-reputation: Le livre blanc Le 12/06/2008 Votre e-réputation se crée et se propage sur internet. Téléchargez (gratuit) : le Livre blanc "e-réputation : écoutez et analysez le buzz digital" Une étude publiée sur le blog 97thFloor a montré que sur les 100 entreprises du classement Fortune 100, 29 étaient dotées de résultats au contenu "négatif" dès la première page de Google, lorsque l’on tape leur nom sur le moteur. Surveiller et analyser les opinions qui font la réputation Le 13 avril 2008, au Grand Jury RTL-Le Figaro-LCI, Roselyne Bachelot admet que «la question» d’un partage des frais de lunettes entre les mutuelles et la Sécurité sociale «était posée». Les propos de la Ministre de la Santé sont simplifiés et raccourcis, et les tentatives de "correction" sont vaines. Exemple de buzz :les thèmes les plus associés à Roselyne Bachelot. Plusieurs difficultés sont à surmonter pour écouter et comprendre les opinions diffusées sur le net : > Suite : le Livre blanc e-réputation
Guides Pratiques de l’E-Réputation à l’usage des individus et des entreprises | Digital Reputation Blog A l’occasion du premier anniversaire du Digital Reputation Blog, nous avons initié deux projets collaboratifs d’édition de 2 guides pratiques de l’e-réputation à l’usage des individus et à l’usage des entreprises. Notre objectif a été de réunir le maximum de ressources autour du sujet de l’e-réputation et de répondre aux questions suivantes: Diverses options pour consulter et télécharger les guides. Si vous n’arrivez à accéder aux guides pour une quelconque raison, merci de nous laisser un commentaire ou nous contacter ici et nous vous enverrons les supports en retour. N’hésitez pas à l’issue de votre lecture à nous faire part de vos retours, commentaires et critiques. Bonne lecture!
Identité numérique, e-reputation : sélection de livres blancs et e-books - Veille concurrentielle Accueil À propos Les bookmarks d’info-veille.com Partenaires Info-veille.com Médias sociaux, veille et e-réputation Identité numérique, e-reputation : sélection de livres blancs et e-books In: Veille d'opinion , , , : des “concepts” qui inspirent bon nombre d’experts du web. Cultivez votre identité numérique : un guide de ressources et témoignages dont j’avais déjà parlé sur info-veille Twitter – Guide pratique pour les entreprises et particuliers : e-book sur Twitter présentant l’outil, ses services, ses nouveaux modes d’usage en entreprise Gérer son identité numérique et son e-reputation : le livre blanc d’OSEOX présente les enjeux de la maîtrise de son identité numérique et des outils Livre vert sur les réseaux sociaux : livre blanc de Blueboat abordant historique, enjeux, facteurs clés de réussite liés aux réseaux sociaux Agir sur son e-reputation : le livre blanc de Drapeau blanc se présente comme un manuel de bonnes pratiques afin de réussir une démarche de conversation avec ses clients.
15 e-books gratuits pour mieux comprendre l’e-réputation Je vous ai préparé une liste de livres blancs sur le mot du moment dans le domaine du marketing, e-réputation. Bien que sa définition littérale soit « réputation en ligne », cette expression est liée à un aspect très particulier du marketing sur web : l’utilisation des médias sociaux (blogs, réseaux sociaux, forums, etc) comme des outils de marketing. Des outils qui ont leur propre logique et dont la règle de base est le dialogue avec les internautes. J’ai sélectionné 15 e-books gratuits pour vous aider à mieux comprendre ce concept, ses stratégies et ses outils. Cette liste n’est pas exhaustive. Donc n’hésitez pas à suggérer d’autres livres dans la partie destinée aux commentaires. Valéria NOLETO, responsable webmarketing et animateur de la formation Optimisez votre e-réputation avec les réseaux sociaux.
3 mémoires d’étudiants sur l’e-réputation La gestion de la réputation en ligne, et surtout les enjeux qui lui sont associés, est une thématique de plus en plus observée, discutée, analysée… Une preuve de plus aujourd’hui avec 3 mémoires réalisés par des étudiants (d’horizons divers), et décryptant de manière fine l’e-réputation : ses enjeux stratégiques, l’impact du temps réel sur sa gestion et le risque d’opinion. Il est intéressant de voir que la gestion de la réputation sur le web, et plus globalement l’appréhension des mécanismes discursifs et d’échanges sur Internet, sont un sujet dont veulent et peuvent s’emparer des étudiants. Car cela démontre tout d’abord que pour des futurs professionnels de la communication, du marketing, de la veille, etc., il est difficile d’ignorer les phénomènes « sociaux » se développant de manière exponentielle à l’heure actuelle. 3 mémoires donc : ==> E-réputation, le nouvel enjeu stratégique des entreprises. E-réputation, le nouvel enjeu stratégique des entreprises Par Sarah Launay