Offres d'emploi web de la semaine : traffic manager, administrateur site web, chef de projet PHP... Chaque lundi, nous vous proposons une sélection d’offres d’emploi web issues des sites RegionsJob. Cette semaine, des offres très diverses sont disponibles. Des profils techniques au management, des qualités très différentes sont requises suivant les postes proposés. Que vous soyez situé dans l’Ouest ou sur la Côte d’Azur, vous devriez trouver une offre adaptée à vos compétences. Traffic Manager H/F en CDI dans le Rhône (69) L’agence de recrutement Epitech recherche pour son client un Traffic Manager H/F. Administrateur Site Web H/F à Nantes (44) La société SEMITAN assure le développement du réseau de transport urbain de l’agglomération nantaise. Responsable Commercial Web H/F en CDI dans l’Est L’agence webmarketing Eliophot accompagne ses clients sur le web (stratégie numérique, sites Internet, SEO, community management…). Chef de Projet PHP H/F en CDI à Aix-en-Provence (13) Expectra recherche pour son client un(e) chef de projet PHP H/F. Chef de Projet Télécom H/F en CDI à Nantes (44)
Formation Community Manager : valoriser la marque et l’offre de l’entreprise dans les médias sociaux pour fidéliser et capter de nouveaux segments de clients. Inscrivez vous rapidement et bénéficiez d'une réduction de 15 % Le métier de Community Manager Le Community Manager est chargé de gérer et d’animer la présence d’une entreprise sur les médias sociaux pour promouvoir et défendre la réputation de ses marques. Il a pour mission de fédérer et fidéliser les internautes à travers des communautés dédiées aux centres d'intérêt qu'ils partagent (marque, valeurs). OBJECTIFSDans un environnement commercial de plus en plus « digitalisé » le programme conjugue pratique et fondamentaux pour former les participants à concevoir, mettre en œuvre et faire vivre une politique efficace de Community Manager afin de valoriser, dans les médias sociaux, la marque et l’offre de l’entreprise pour fidéliser et capter de nouveaux clients. Maîtriser les outils de marketing 2.0 que sont Twitter, Facebook, les blogs, Viadéo, Youtube, LinkedIn …. Jour 1 : Le Community Manager et son environnement Jour 2 : Facebook Jour 3 : Viadeo / LinkedIn / Twitter Formation animée par :
Facebook et Twitter : quelques nouveautés ! Cet article a été publié il y a 1 an 5 mois 6 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Si vous avez vécu sur une île déserte ces trois derniers jours, vous aurez sans doute loupé quelques nouveautés apparues ou testées par les deux géants des réseaux sociaux depuis vendredi. A MyCM, comme nous sommes gentils, nous vous proposons de débuter votre semaine avec ce qu’il faillait retenir des mouvements de notre macrocosme 2.0. Commençons donc par notre bien aimé ami en 140 mots, Twitter pour ne pas le nommer. Si vous vous étiez résignés à ne poster uniquement que des photos sur votre profil Twitter, ne pouvant que “pather” ou “instagramer” vos magnifiques recettes de cuisine, vous allez pouvoir maintenant semble-t-il, amener un peu d’interactivité dans vos images. Comme le dit si bien Thinglink sur son compte twitter “ThingLink provides image interaction tools for online publishers“.
Top 10 des interventions de community managers vol. 2 Vous avez plébiscité la première édition de notre Top 10 des interventions de community managers avec plus de 5000 partages sociaux. Comme le lecteur est roi sur ce blog, nous vous proposons une deuxième édition. Avec l’essor du community management, les prises de parole des marques se font de plus en plus décalées. Certains ont de la répartie, et souvent il en faut quand les internautes se font trolls ! Nous essaierons de vous partager un top très régulièrement. L’AFP et Yoda Quand l’AFP calme un troll, elle utilise un mème de Yoda… Un grand classique qui a quelques semaines maintenant mais que nous avions oublié lors de la première édition. Priceminister et la cours de récré Comment fait quand un internaute vous traite de voleur ? Ford et le voisin indélicat Quand un internaute insulte son voisin auprès de Ford en précisant qu’il a une voiture de la marque et qu’ils devraient renommer le modèle en « nom d’oiseau » en son hommage, cette dernière ne manque pas d’humour. Mauvaise herbe
Tout savoir sur les nouvelles statistiques des pages Facebook On ne gère bien que ce que l’on mesure. Cette phrase s’applique à de nombreux domaines et les réseaux sociaux n’échappent pas à la règle. Facebook fournit justement des statistiques complètes aux pages présentes sur son réseau. La vue d’ensemble des statistiques Le tableau de bord affiche une vue d’ensemble des statistiques de sa page Facebook. Les cinq publications les plus récentes sont également affichées. Les statistiques de la page Facebook Facebook fournit de nombreuses statistiques sur les performances globales des pages Facebook. J’aime la Page Un graphique permet de connaître le nombre de fans de votre page Facebook. D’autres autres graphiques sont disponibles, afin de connaître les augmentations nettes de mentions J’aime et l’origine des mentions J’aime (sur sa page Facebook directement, via les suggestions de pages, les publications ou les publications d’autres personnes). Portée des publications Visites de Page Les statistiques des publications Facebook Toutes les publications
Fiche métier : Community Manager • Quel est son rôle au sein de l’agence? Prendre la parole pour des marques sur les réseaux sociaux et participer aux recos client sur la partie SocialMedia. • Avec qui collabore t-il ? Principalement avec son ou ses clients car c’est eux qui le nourrissent d’informations pour établir ses planning éditoriaux. Ensuite, tout dépend de l’organisation de l’agence mais chez Marcel un CM est rattaché à un commercial sur un compte. C’est ce commercial qui l’informe des projets en cours et lui demande son expertise SocialMedia. • En quoi consiste son travail ? En principalement 3 volets : le management de communautés (animation et modération des différents réseaux sociaux sur lesquels est présente la marque suivant une ligne éditoriale définie en amont), la e-reputation (le CM veille au quotidien sur ce qui ai dit au sujet de la marque qu’il gère et devient le garant des échos de celle-ci sur la toile), la e-RP (l’activation blogueurs quand des campagnes le nécessitent). • Quels horaires fait-il ?
30 Useful Social Media Monitoring Tools If you work in online marketing or social media, you know how difficult it can be to try and be everywhere at once. Social media monitoring tools can be extremely useful to help brands, companies and individuals keep up with all relevant social media activity. Social Media Monitoring Tools not only helps you to check what people have to say about you or your company brand but they also help you analyze the ROI (return on investment), and the steps you need to take to improve your reputation and make your customers happy. In this article, I have compiled a large list of social media monitoring tools to help you reach your social media goals. Enjoy! Keep in mind that besides tools for monitoring your social media performance it is also important to connect your sites to sites like Facebook in an intelligent way. Advertisement 1. Offers premium social media monitoring tools to help enterprises maximize the reach and efficiency of social media outreach and listening efforts. 2. 3. 4. 5. 6.
Comment agacer votre communauté et nuire à l'image de votre marque Le domaine des médias sociaux n'est rien de plus qu'une plateforme ouverte pour se connecter avec le public en ligne. Comme toute campagne marketing, si c'est bien géré, cela peut générer un "buzz" positif. Cependant, la nature virale d'internet peut transformer une erreur minime jusqu'à entacher pour longtemps la réputation de la marque. Voici quelques exemples à éviter sur les réseaux sociaux suivis de quelques conseils : - Faire de la survente : La différence entre une plateforme marketing et les réseaux sociaux se trouve dans l'échange à double sens pour ces derniers. Un exemple concret de ce qu'il ne faut pas faire, et qui peut se retourner contre vous : sur Reddit, certaines célébrités (comme Barack Obama) ont la possibilité de répondre directement aux questions des redditors dans le subreddit "AMA" (Ask me Anything). - Ignorer les avis négatifs : Toutes les personnes travaillant dans la relation client savent que les plaintes sont des sujets dont il faut s'occuper rapidement.
Récapitulatif : les principaux services fermés par Google Google Reader vient de fermer ses portes, laissant une communauté d’utilisateurs orpheline d’un lecteur RSS vraiment pratique… Il existe fort heureusement des alternatives tout aussi réussies et simples à utiliser. Ce n’est pas la première fois que Google ferme un service. mais généralement, la firme de Mountain View fait plutôt le ménage dans des produits qui ne fonctionnent pas ou peu. Il faut dire que le nombre d’innovations proposées depuis ses débuts est assez impressionnant, des dizaines de services voyant le jour, beaucoup à titre d’expérimentation. Nombre d’initiatives ont regroupé ces fameux services disparus.
Tarifs du community manager freelance ~ Blog de l'agence Atout Rédaction La profession de community manager englobe un secteur assez vaste de la communication ainsi que des pratiques variées. Les salaires ne sont toujours pas très clairs car le métier n'est lui même pas très clair : il existe encore peu de formations dédiées et il est même difficile de trouver une définition qui fasse un consensus. Au sens large, le community manager est celui qui est en charge de la gestion de la réputation d’une marque sur Internet. Il s'occupe de communiquer directement avec le public ou la clientèle sur les différents réseaux du web. Il est généralement bac+5 avec un master en communication ou en marketing. Cette profession existe en réalité depuis longtemps et va de l'animateur de forum au responsable gestion de relation client d'une entreprise (GRP ou CRM en anglais pour Customer Relationship Management). Parmi les tâches les plus courantes du community manager, on retrouve : Le coût horaire d'un community manager en externe
6 Tips for designing and running Social Media Contests Posted bydimitriszotoson to Marketing, Social Media Social Media Contests are great tools with many benefits that enable brands, products or services to gain visibility in social media channels, increase audience & the interaction with them, reinforce brand awareness and finally get genuine inspiration from real or prospect customers. Usually there are 2 strategic goals that those contests try to achieve: to increase the exposure of the brand in social networks and to drive the engagement with fans, followers subscribers and viewers. Even though, Facebook is the top playground nowadays, the selection of the channel heavily depends on your social media marketing strategy, on your industry and on your target audience. Designing and running Social Media Contests can be both fun and difficult task. 1. What is the targeted ROI, the estimated increase in audience, the conversion rate and the interaction level that you want to achieve with your campaign? 2. 3. 4. 5. 6.
5 (mauvaises) raisons pour ne pas être sur les réseaux sociaux Les réseaux sociaux vous font peur? Vous ne savez pas comment vous y engager? Vous craignez de perdre le contrôle de votre image… ou de perdre trop de temps. Bref, vous avez des tas de raisons de ne pas vous lancer. Voici 5 mauvaises raisons pour ne pas être sur les réseaux sociaux… et par truchement, quelques bonnes idées pour s’y lancer. 1. C’est dommage. vous servir des logiciels de mesures d’audience pour trouver des sujets qui intéressent les internautes ;vous servir de votre propre expérience. 2. Du temps, il en faut, c’est vrai. 3. C’est une crainte qui revient souvent. Une organisation qui accepte la critique, assume ses défauts et est capable répondre à la contradiction est toujours gagnante sur le plan de son image et de sa réputation. 4. En êtes-vous sûr ? 5. C’est un souci absolument légitime. On avait dit 5 mauvaises raisons. 6. Là vous avez raison, vous ne devez pas être présent sur les réseaux sociaux. Vous hésitez toujours ?
Vidéo : quitter MSN Messenger pour Skype, c'est compliqué Certains services web ferment sans que l’on s’en aperçoive. Vous utilisiez encore Altavista le 8 juillet dernier ? D’autres cas peuvent être plus douloureux pour les internautes : la fermeture du Google Reader a fait couler beaucoup d’encre, même si de bons outils sont venus le suppléer. Et que dire de la fin de MSN Messenger : une messagerie utilisée à outrance pendant de longues années, aujourd’hui remplacée par Skype. En avril dernier, Microsoft nous avait proposé une superbe interview de Buddy (nostalgiques s’abstenir). Le célèbre personnage de MSN Messenger laissait derrière lui de nombreux fidèles, pour prendre une retraite bien méritée. À travers l’humour, Microsoft fait évidemment la promotion de son nouveau service de messagerie et vante ses fonctionnalités : partage d’écran, application pour mobile et tablette… Les possibilités offertes par MSN Messenger et reprises sur Skype sont également citées, du changement de la police de caractère aux émoticônes.