Usagers et bibliothécaires : concurrence ou co-création

Le monde change autour des bibliothèques Dans le monde de la rareté, les bibliothèques étaient à l’aise car elles proposaient un accès économique et intelligible à une collection assez large. Elles étaient d’autant plus légitimes qu’elles faisaient un tri, donnant ainsi un label à ce qui était censé convenir à l’honnête homme du xxe siècle. Le bibliothécaire était ce savant fou qui organisait le savoir pour le rendre accessible : « La tour de Babel pour les nuls » en quelque sorte. Au côté de l’enseignant et d’autres professions intellectuelles, le bibliothécaire contribua à l’élévation intellectuelle et spirituelle des citoyens. C’était une belle mission, qui ne pouvait que bouleverser tout doucement le rapport que ces derniers pouvaient avoir avec les connaissances et les bibliothèques... Il y a d’abord la remise en cause de la culture légitime. L’avènement d’internet et d’un monde numérique fut un nouveau coup dur pour les bibliothèques. Co-création et/ou concurrence ? Mai 2012

Plus proches des lointains Une actualité politique récente a porté sur le devant de la scène culturelle une thématique nouvelle, celle de la proximité, entendue non plus seulement comme un élargissement de la démocratisation mais comme son approfondissement par la prise en compte de chaque situation et des attentes de chacun, pour ne pas dire de son vécu. D’un certain point de vue, cette irruption de la proximité a toutes les apparences d’une prise de conscience panique des multiples fractures (entre ceux d’en haut et ceux d’en bas, entre les cultures, etc.) qui mettraient en péril le corps social et signeraient l’échec de plusieurs décennies de démocratisation culturelle. De ce point de vue, elle semble donc répondre au désir rédempteur de mettre enfin en accord les actes du milieu culturel avec son grand récit, celui d’une société sauvée d’elle-même par les vertus partagées de l’art et de la pensée. Au cœur de cette ambiguïté, la bibliothèque publique occupe une position de choix. La finalité des bibliothèques

L’usager co-créateur des services en bibliothèques publiques – XG_BlogNotes L’enquête nationale du Credoc sur la fréquentation des bibliothèques et diverses enquêtes de terrain (voir références en fin d’article) montrent une évolution des pratiques des usagers, notamment l’accroissement significatif d’un usage sur place qui se passe des ressources documentaires de la bibliothèque. L’émergence d’un Internet plus participatif dit web 2.0 et l’accroissement du niveau d’étude de la population française change aussi les attentes des usagers. En synthétisant et prolongeant mon mémoire d’étude à l’Enssib, j’apporte ma pierre aux réflexions de Bibliobsession, de Bertrand Calenge (notamment ici, ici et ici) et autre Bibliothèque=Public. 1/ L’évolution des publics et de ses pratiques Les bibliothèques sont confrontées à des évolutions externes qui ne sont pas sans conséquence sur son fonctionnement. Les médiathèques sont aussi en concurrence frontale avec internet et les loisirs numériques. 2/ Les services non documentaires 3/ L’usager co-créateur de la bibliothèque

La bibliothèque « hors ses murs » à la conquête d… – Documentation et bibliothèques Résumé L’omniprésence de l’information et la raréfaction des espaces publics ouverts à tous conduisent à valoriser la bibliothèque comme espace de sociabilité confortable. La focalisation sur les services présentiels au sein de l’établissement ne doit pas faire oublier qu’un grand nombre de nos concitoyens n’accèdent pas à ces services, non tant par ignorance que par éloignement physique, social ou culturel. Accompagner ces publics éloignés suppose d’imaginer la bibliothèque comme une base d’opérations extérieures, un point de départ vers le service d’un territoire. Imaginer le « hors-les-murs » impose de mettre en œuvre des pratiques innovantes, parfois modestes mais toujours créatives, d’élaborer des projets d’action territoriaux, d’identifier les partenariats souhaitables, bref de construire une « stratégie de territoire ». Abstract Beyond the Library Walls: Conquering New Ground Resumen La biblioteca trasciende su recinto: a la conquista de territorio Télécharger