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Réseaux sociaux dans l’entreprise.fr: les 5 obstacles culturels » Article » OWNI, Digital Journalism

Réseaux sociaux dans l’entreprise.fr: les 5 obstacles culturels » Article » OWNI, Digital Journalism

Community manager : réactif, communicatif, curieux Je pensais que le thème du community management et plus particulièrement du community manager attirerait du monde… Je ne m’étais pas trompé car 144 personnes ont pris le temps de répondre à la question des compétences de base nécessaires pour un Community manager . Merci à tous pour cette participation aux votes. Cessons les discours, passons aux résultats. On peut dire avec une quasi certitude que le community manager est réactif et communicatif. Notons juste au passage que ces deux dernièes compétences ne sont pas innées et demande un apprentissage spécifique. Si groupe de compétences précédent étaient approuvé par plus de 60 % des votes, le second groupe de savoirs ou les savoir faire nécessaires est certainement celui qui varie en fonction des structures, du rôle donné au community manager, etc. Alors, qu’est ce qui ne semble pas « obligatoire » pour faire le métier de community manager, les aptitudes laissées pour compte… avec son lot d’étonnements. donc, n’hésitez pas à me contacter

Le Community Manager français « type » Mardi 14 décembre 2010 2 14 /12 /Déc /2010 08:30 Pour compléter la présentation du métier de Community Manager, voici la description du Community Manager français « type » selon le résultat d'une étude réalisée sur Locita.com : « Le Community Manager français est un homme âgé de 29 ans de formation marketing-com : il exerce cette fonction depuis moins de 2 ans, rattaché au service marketing ses principales missions sont la veille et l'animation des médias sociaux et ses principaux objectifs l'amélioration de la notoriété et la maîtrise de l'image sur le Web. » Source : [community manager] Infographie d’une mission pas comme les autres Billets en relation : Partager l'article ! inShare Par Julien Bonnel - Publié dans : Marketing 2

RSE : les conditions d'un bon déploiement Les réseaux sociaux figurent désormais en tête des nouveaux services de l’intranet 2.0. Comme ce fut le cas pour les blogs et les wikis avant eux, leur déploiement en entreprise s'est d’abord fait par tâtonnements et expérimentations, puis par apprentissage et cumul des premiers retours d’expériences. Aujourd’hui, grâce à une offre technologique plus mature et orientée vers les besoins de l’entreprise, à des usages spécifiques qui commencent à s’établir, ainsi qu’à une multitude de tentatives réussies, la méthodologie de déploiement d’un réseau social prend forme. Cinq grandes phases peuvent être dintinguées. 1) Les objectifsC'est la première question à se poser. Les raisons de déployer un réseau social en entreprise sont multiples. Le réseau social peut aussi être centré sur l’amélioration du climat social et le changement de la culture (notamment RH) d’une entreprise. Mais attention, la première approche risque de faire naître un réseau social à objectifs flous et superficiels.

Apprentissage des langues et Réseaux Sociaux - Language learning and social networks Les réseaux sociaux peuvent jouer un rôle décisif dans le domaine de l’enseignement d'une langue étrangère, car ils favorisent la communication réelle, le travail collaboratif entre apprenants, entre classes et entre enseignants , ainsi que le développement des échanges et contacts interculturels. "Members of online communities learn by making and developing connections (intentionally or not) between ideas, experiences, and information, and by interacting,sharing, understanding, accepting, commenting, creating and defending their own opinions, their view points, their current situations and their daily experiences. Online communities allow, form, guide, foster, and stimulate connections. Learning in online communities takes place through storytelling, making jokes, giving examples, linking and making available different resources, asking questions, providing answers, developing empathy, and simply reading, to list a few examples. RESSOURCES - Studies Educational Networking - S.

Community Management : Vers des plateformes spécialisées ?! En parallèle du développement d’offres spécialisées en e-réputation, notamment les applications de Social Media Monitoring, une autre variante commence à percer doucement, notamment sur le marché américain. Il s’agit des plateformes dédiées aux community managers pour le suivi et la gestion des conversations en ligne. Le positionnement de ces applications est particulier, dans le sens où ils se situent entre les applications de veille et de surveillance de contenus en ligne et les agrégateurs sociaux comme Hootsuite. A titre d’exemple, la dernière mouture de Seesmic se veut être une plateforme spécialisée au service des community managers. En proposant une bibliothèque de plugins divers et variés, Seesmic2 souhaite offrir un tableau de bord complet intégrant les réseaux sociaux, les plateformes de conversation et de recrutement tout comme les agrégateurs d’actualité. Plusieurs autres applications en ligne commencent aussi à voir le jour, c’est l’exemple de Noteca. Articles similaires:

95+ Predictions for the Web in 2011 2010 was a busy year for social media and the web. It began (more or less) with the launch of the Apple's genre-defining iPad tablet and culminated with the ascent of Facebook as the web's most visited site. In between we had the fall of Palm, the rise of Android, the surprise of Groupon and the success of the Facebook movie. There was more, too, from fun new gadgets to embarrassing downtime (at a startup not called Twitter). If all that was packed into the final year of the last decade, what's coming our way as the calendar flips to the next? For the past two weeks, editors and contributing writers at Mashable have been gazing into our crystal balls to try to discern what's coming in the next year. Ben Parr on predictions for... Image courtesy of iStockphoto, sparkia

Toute l'actualité des blogs, wikis, réseaux sociaux, sites de partage ... colwiz - Research Management, Collaboration and Productivity in one place Les médias sociaux et les PME - bilan Comme je l'ai indiqué dans un post précédent, j'ai réalisé un questionnaire à destination des responsables d'entreprise et responsables marketing afin d'avoir plus informations sur l’importance des médias sociaux comme stratégie d'entreprise au sein des PME. Ce questionnaire a été publié sur Viadéo, sur 9 hubs englobant près de 16500 membres. 40 entreprises ont répondu à ce formulaire; nombre relativement faible mais permettant de dégager des tendances intéressantes. Voici les principaux éléments de l'étude : 1 - Les responsables d’entreprise ou marketing ayant répondu à ce questionnaire ne se considèrent pas comme expert en médias sociaux (3%), mais 34% déclarent être un connaisseur avisé 2 - 80% des entreprises pensent que les médias sociaux sont une évolution de société, et ce quelque soit la taille de l’entreprise 3 - 80% considèrent qu’une stratégie en médias sociaux peut être utile pour leur entreprise

R seaux sociaux : une r putation d'entreprise plus volatile Publié le 12/01/2011 Attention, cet article a été publié le 12/01/2011. Ce dispositif d'archives vous donne accès à l'ensemble des publications du site FocusRH. Les premiers résultats de l’Observatoire Hopscotch-Viavoice (1), publié le 6 janvier dernier, mettent en lumière le comportement des salariés sur les réseaux sociaux. Pas moins de 2,5 millions de salariés, uniquement pour le secteur privé, parlent de leur entreprise sur les réseaux sociaux. Plus problématique cette fois, un salarié sur cinq est plutôt critique à l’égard de son entreprise sur ces mêmes réseaux. « La tendance est à penser qu’Internet se présente comme un confessionnal laïque, commente Jérôme Lascombe, président de Hopscotch. Un contexte juridique flou « Dans l’entreprise du 20e siècle, les choses étaient très claires, poursuit Jérôme Lascombe. Et en cas de dérapage ? Prendre les devants Jérôme Lascombe recommande également la mise en place d’une charte sur l’utilisation des médias sociaux. Brice Ancelin

e-reputation : 1 salari? sur 6 parle de son entreprise sur les r?seaux sociaux Non, les salariés ne peuvent pas dire n'importe quoi sur la Toile. En témoigne le récent jugement du conseil des Prud'hommes de Boulogne-Billancourt validant le licenciement de deux salariées d'Alten (société d'ingénierie) qui avaient échangé sur Facebook en y créant le " club des néfaste " à l'encontre de leur hiérarchie. Ce cas n'est pas isolé. L'employeur a donc tout intérêt à veiller à sa e-réputation et à prévenir les conflits. D'autant que l'activisme numérique risque d'augmenter pour 64 % des sondés interrogés. Papotage. 15 % de salariés bavardent sur leur entreprise dans les réseaux sociaux. Maladresse et inadvertance. " Extimité ". Porosité. Charte. E-master. Ambassadeurs. (1) " Salariés et médias sociaux ", sondage réalisé en ligne du 13 au 17 décembre 2010 auprès d'un échantillon de 1000 individus des secteurs public et privé. (2) Ifop, octobre 2010

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