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Analyses de fond et études Médiamétrie sur les usages et l'audience des médias auduiovisuels et interactifs, ainsi que les comportements du public à leur égard

Analyses de fond et études Médiamétrie sur les usages et l'audience des médias auduiovisuels et interactifs, ainsi que les comportements du public à leur égard
Avec bientôt 10% de foyers français équipés au second trimestre 2012, et 3,2 millions d’utilisateurs en mai 2012, la tablette tactile reste encore un équipement de niche, pour CSP+, technophile et prompt à acquérir les dernières nouveautés. Un profil plus souvent masculin, classique chez les « early adopters » de nouveaux équipements high tech. 3 questions à Xavier Court, cofondateur de Vente-Privee Quelle part tiennent les tablettes dans la fréquentation de vente-privee.com ? Sur les quelque 2 millions de visiteurs uniques par jour de Vente-Privee, 26 % viennent par un moyen mobile. Et parmi ceux-là, autour des deux tiers par un smartphone, un tiers par une tablette, soit environ 150.000. Les acheteurs à partir d’un appareil mobile ont ils un comportement différent ? Leur proposez-vous des offres adaptées ? L’essor des tablettes a t-il un impact sur le développement du e-commerce ? Propos recueillis par I.R. Mais la pénétration augmente rapidement. Se renseigner avant l’achat

ithink.fr | Digital Mix Marketing Le parcours d'achat du consommateur de gros... - Gros éléctroménager Comment se comportent les consommateurs pour leurs achats, en ligne ou en circuit physique, de leur gros appareils électroménager ? Pour le savoir, Mediapost Publicité, en partenariat avec le SNCD et l'institut Iligo, se sont penchés sur les points de contact des acheteurs dans leur choix à différentes étapes de leur parcours et, surtout, a mesuré les différences de comportement entre les acheteurs on et off line. Le prospectus toujours bien vu et bien lu Qu'ils achètent en ligne ou en points de vente, les consommateurs pointent d'abord l'importance de l'imprimé publicitaire : 49% des acheteurs de gros électroménager déclarent que les prospectus reçus dans leur boîte aux lettres ont attiré leur attention vers une enseigne d'électroménager. Achat impliquant s'il en est, l'électroménager est un secteur où les acheteurs prennent le temps de préparer leur achat. Les promotions restent un bon déclencheur d'achat

Au doigt et à l’œil : usage du tactile par les Français 24 sept. 2013 - Combien de doigts utilisez-vous pour taper vos SMS ? Quel est le doigt le plus utilisé ? N’utilisez-vous que vos doigts pour interagir avec votre smartphone ? Ipsos a réalisé pour Microsoft une étude sur le rapport des Français au tactile. Qui est in, qui est out : les jeunes (de moins de 35 ans) utilisent en majorité 2 doigts pour taper leurs SMS (à 48%), contre 1 doigt en majorité (65%) pour leurs aînés ; le fossé (numérique) générationnel se fait de plus en plus tôt ! Au-delà de ces résultats en apparence anecdotiques mais finalement très parlant sur le rapport des Français à leur tactile, l’étude qu’a menée Ipsos propose aussi une analyse plus globale de l’impact sociétal perçu du tactile, de son rôle dans l’apprentissage des enfants, dont voici les principaux résultats. Un regard positif et enthousiaste sur les écrans tactiles Dans ce contexte particulièrement favorable, surprise, point de clivage générationnel ! Perspectives tactiles : l’enjeu des nouvelles interfaces

Dashboards pour la veille des médias sociaux, l'analytique et les alertes L'influence du digital sur le parcours consommateur L’influence des médias sur l’acte d’achat est incontestable. La multiplication des dispositifs digitaux n’est donc pas sans conséquence sur le comportement des consommateurs. De la collecte de renseignements en ligne jusqu’à l’achat en magasin, le parcours client jusqu’alors linéaire, s’est complexifié. L’explosion des dispositifs digitaux (smartphones, tablettes, TV connectées, ordinateurs portables…) a profondément bouleversé le comportement des clients dans leurs actes d’achat. Le consommateur est devenu cross canal L’évolution des moyens et des leviers de communication augmentent nettement les points de contact avec le consommateurs. Le consommateur est donc devenu cross canal dans son processus d’achat, il souhaite pouvoir consommer rapidement et facilement dans toutes les situations. Car si 50% des consommateurs commencent par se renseigner en ligne, ils sont 64% à souhaiter voir, utiliser ou toucher les produits avant d’acheter. Clarisse WordPress: J'aime chargement…

Faut-il optimiser son site ecommerce pour tablette ?  Le nombre de tablettes ne cessent d’augmenter en France et atteindra sûrement une taille plus que conséquente par rapport aux mobiles et au PC Les tablettes tactiles (iPad et Android) ont envahi les foyers français et l’engouement pour ces nouvelles interfaces n’est pas prêt de se démentir. Plus simples à utiliser que les PC de bureauPlus pratiques, elles sont transportables partout, elles sont toujours alluméesPlus conviviales : la consultation se fait seul ou à deux ou en famille En terme d’équipement des foyers, elles risquent de prendre rapidement l’avantage sur les PC portables. Et ce n’est pas près d’être fini : «D’après GfK, 5,1 millions de tablettes devraient s’écouler cette année dans l’Hexagone» Depuis longtemps les annonceurs avaient compris qu’il était indispensable d’optimiser leur site sur smartphone, mais la même nécessité ne leur sautait pas aux yeux quand il s’agissait de tablettes.Et pourtant, l’expérience utilisateur sur tablette reste loin d’être optimale.

Flux RSS Le comportement cross-canal des consommateurs | Marketing & Comportement du consommateur I – Un comportement différent sur internet ? Le comportement du consommateur virtuel représente tout l’enjeu du marketing online actuel. Notion assez ancienne, même si tout est relatif sur l’échelle du cycle de vie de l’internet, l’étude de la provenance du consommateur, de ses interactions et du suivi de son parcours sur le site marchand représente les fondements d’une bonne approche stratégique dans l’étude du comportement du consommateur évoluant dans l’espace intangible. Il existe donc deux méthodes de compréhension et d’analyse du comportement du consommateur sur un site marchand. Cette deuxième approche nous semble la plus pertinente étant donné qu’un site marchand ne peut être décrit selon les mêmes variables qu’un point de vente. Plusieurs types de comportement du consommateur en ligne peuvent être dégagés. Premièrement le comportement dirigé vers le but. Deuxièmement, le comportement expérientiel ou vagabondage, peut aussi être développé selon cette analyse. Alexandre Fournier

Tablets Drove >10% of E-Commerce Site Visits in Q1 – And Converted Better Than Computers by MarketingCharts staff Among tablets, the iPad continued to sport the highest conversion rate (2.7%), with Android (2%) also out ahead of the Kindle Fire (1.5%). The iPad also boasted the highest average order value ($99.05), though that figure has declined for several quarters, and is down from an average of $120.26 in Q1 2012. In terms of traffic share, the iPad dipped fractionally to 89.3%, continuing a gradual downward, while Android rose to 8.2% share of tablet traffic from just 4.8% a year earlier. It was a different story in the smartphone department. Overall, smartphones boasted the highest average order value ($106.98), followed by traditional devices ($99.10) and tablets ($98.59). About the Data: The E-Commerce Quarterly (EQ) analyzes a random sample of over 500 million online shopping experiences using “same store” data across each calendar quarter. Averages throughout the EQ are calculated across the entire sample.

Blog Ecommerce et actualités E-commerce sur Info-Ecommerce.fr McKinsey analyse le parcours d'achat multicanal du consommateur L'importance de chaque point de contact varie par catégorie de produit et segment de consommateur. "Réinventer le parcours client multicanal pour booster la rentabilité", tel a été le thème développé par le cabinet McKinsey & Company lors de la conférence "Enjeux e-commerce" organisée par la Fevad à l'occasion de son assemblée générale. Le cabinet a analysé le parcours d'achat du consommateur à l'aide du modèle "Consumer Decision Journey", qui identifie les différentes étapes du parcours d'achat à travers les points de contact du consommateur avec l'enseigne et les répartit en 5 étapes : considération, évaluation, achat, expérience, fidélité. Cette tendance vers des parcours clients multicanaux s'accélère sous l'effet de l'Internet mobile. La montée en puissance du multicanal devrait encore s'accélérer sous l'effet de technologies moins matures et qui présentent des utilisations potentielles intéressantes pour les distributeurs, comme le NFC estime McKinsey.

Tablets Drive Mobile Commerce Sales Mobile Insights is a daily newsletter from BI Intelligence delivered first thing every morning exclusively to BI Intelligence subscribers. Sign up for a free trial of BI Intelligence today. Business Insider Intelligence Tablets Drive Disproportionate Mobile Sales (eMarketer via Social Times)Tablets will drive 65% of mobile commerce sales in 2013, even though smartphones still make up the majority of connected devices in the U.S., according to eMarketer. How To Improve Your Android Security (CNet)The risks to Android phones and tablets from malware, or software written with "malicious intent," are rising rapidly. Myths About Writing On Mobile Devices (edudemic)People are falling victim to myths about mobile writing which lead them to believe that writing cannot occur on a mobile device. Writing = KeyboardWriting = Word processingWriting = TextWriting = Essays Is writing possible on a mobile device?

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