IE Guide Pour Débutants et Practiciens Une étude menée avec le soutien du programme de la Commission européenne«Cooperation to promote economic and technological intelligence in small andmedium-sized enterprises ». Ce guide est le fruit du partenariat entre les membres du programme CETISME, constitué de:• IDeTra – Innovación, Desarrollo y Transferencia de Tecnología, S.A. (Coordinateur) ;• Comunidad de Madrid – Dirección General de Investigación ;• Conseil régional de Lorraine (avec la collaboration de CEIS et d’ATTELOR) ;• Coventry University Enterprises Ltd. Les points de vue exprimés dans ce document sont ceux des auteurs et ne reflètent pas nécessairementles politiques de la Commission européenne.
La boite à outils du veilleur 2.0 Êtes-vous influent sur le web ? Voici 15 outils pour le mesurer | M tro Pour faire suite à mon billet d’hier, je vous présente une liste avec 15 outils pour mesurer votre présence sur les médias sociaux. Ces outils vont vous aider à mieux connaître votre public. Vous saurez ainsi quels sont les sujets qu’ils aiment le plus et vous allez aussi identifier ceux qui interagissent le plus avec vous. Ces statistiques sont là pour vous aider, utilisez-les de façon positive et elles vous aideront optimiser votre présence web. 1) Klout Mesure: Twitter, Facebook, Google+, Linkedin, Foursquare, Youtube, Instagram, Tumblr, Blogger, WordPress, Last.fm, Flickr 2) Peerindex Mesure: Twitter, Facebook, Linkedin, Quora et Blogue 3) Twenty feet: Mesure: Facebook, Twitter, Analytics, Youtube, MySpace, Bit.ly 4) The Social List: Mesure: Facebook, Twitter, Linkedin, Foursquare 5) Crowdbooster: Mesure: Twitter et Facebook 6) Proskore: Mesure: Twitter, Facebook, Google+, Linkedin 7) PinPuff: Mesure: Pinterest 8) PlusClout: Mesure: Google+ 9) Kred: Mesure: Twitter 10) Tweet Grader: 11) Twittercounter:
L’e-réputation c’est quoi ? | Social Reflex – Le blog L’e-réputation, c’est l’image d’une personne, marque, entreprise ou organisation sur internet. De nouveaux métiers spécialisés ont donc vu le jour afin d’établir une veille visant à monitorer cette e-réputation et de réagir si besoin est. Il est également possible, en amont, de créer un sentiment positif par une stratégie globale de communication. Elle varie donc au grès des baddbuzz et campagnes de communication réussies. Les principaux champs de développement de l’e-réputation sont donc le web en général et les médias sociaux en particulier où l’échange consommateur-consommateur et/ou client-marque est très dynamique. Une des idées principales à retenir c’est que, pour citer Warren Buffet, richissime homme d’affaires américain : « Il faut 20 ans pour construire une réputation, 5 minutes pour la détruire. » Ceci est d’autant plus vrai sur le web dont la viralité est redoutable et les traces indélébiles. Je vous laisse maintenant découvrir cette vidéo qui aborde les questions suivantes :