Livre blanc : État des lieux de la social TV en France 11 Jun. 2014 À l’occasion du lancement du Seevibes Market Insight, Seevibes publie un livre blanc sur l’état des lieux de la social TV en France. Véritable document de référence, cette étude fait ressortir les chiffres clés de l’industrie et les bonnes pratiques pour la mesure de l’audience sociale. Le comportement des téléspectateurs est en pleine transformation: 5 millions de personnes se sont engagées sur les médias sociaux au premier trimestre 2014 en France au sujet de la télévision. Les professionnels des médias ont l’opportunité de tirer profit de ce comportement pour communiquer de manière plus efficace avec les téléspectateurs. La mesure de la social TV, comme pour l’audience TV, est devenue primordiale pour: 1. Ces métriques sont complémentaires aux données traditionnelles d’audience utilisées pour valoriser un programme auprès des annonceurs. 2. 3. Pour faciliter la mesure transversale entre chaque média, Seevibes fait de la cohérence une priorité.
VincentAbry.com : Blog sur le Web 2.0, les Tendances et Nouvelles Technologies Meta-media | La révolution de l'information IDFA DocLab | Exploring documentary storytelling in the age of the interface Faire de la publicité en ligne avec Google AdWords Nos formations Google AdWords Public cible Entreprises, associations, indépendants, professions libérales, commerçants, ... Tous secteurs confondus Pour faire connaître votre site web Avez-vous pensé à utiliser Google AdWords pour promouvoir vos activités ? Pour obtenir des clics ciblés Vous augmentez vos chances de toucher des clients potentiels, au moment où ils recherchent des informations sur des produits et services identiques aux vôtres. Vous songez à démarrer sur Google AdWords ? Nous vous aidons à créer vos premières campagnes en ligne lors de nos formations officielles Google AdWords. Votre compte AdWords entièrement paramétréUn coupon de 50 euros pour démarrer sur AdWords Votre première campagne de publicité en ligne Un compte AdWords bien structuré Des mots-clés et des annonces pertinents et bien rédigés Des pistes pour optimiser vos campagnes dans un futur proche Des trucs et astuces pour bien utiliser Google AdWords Programme complet des formations Google AdWords
Les meilleurs moments pour publier sur les médias sociaux Si vous nous suivez depuis un moment, vous avez sûrement déjà lu notre article sur l'indice d'engagement des utilisateurs sur les médias sociaux. Un bon timing est crucial pour répandre votre message auprès du maximum de gens. Cette infographie indique quel est le meilleur moment pour publier sur Facebook, Twitter, Linkedln, Google+ et Pinterest. Quelques mots sur le timing des publications sur les médias sociaux Remarque préalable importante : ce genre d’analyse est généralement basée sur un vaste ensemble de données. Des centaines voire des centaines de milliers de pièces de données sont analysées pour fournir une moyenne. Ainsi, lorsque vous lisez l’infographie présente, sachez que vous avez peut-être une audience différente. De même, cette infographie ne fait pas référence à un fuseau horaire en particulier, mais je considèrerais qu’il s’agit de l’heure normale de l’Est. Apprenez à connaitre votre audience. Facebook : Meilleur timing 13h – 16hPire timing 20h – 08h Twitter : Linkedln :
Le blog documentaire | "Suggérer, c'est créer, Décrire, c'est détruire", Robert DOISNEAU BuzzModedemploi - Le pôle marketing viral de l'agence Modedemploi Oculus Rift et réalité virtuelle : avec ces 5 vidéos bluffantes, vous n’en croirez pas vos yeux… Le rachat controversé d’Oculus VR par Facebook aura au moins eu un avantage : mettre un gros coup de projecteur sur une technologie trop méconnue du grand public : la réalité virtuelle. Une des vidéos les plus impressionnantes qui soit est cette démo de Skyrim. Top 10 des vidéos virales – Mars 2014 Et c’est reparti pour un nouveau top 10 consacré cette fois-ci aux vidéo de Mars 2014 #1 La tentative de record du monde de Guerlain Chicherit L’accident impressionnant de Guerlain Chicherit durant sa tentative de record du monde du saut le plus long en voiture. Les meilleurs poissons d’Avril du net Comme chaque année, le 1er Avril est l’occasion pour les différents acteurs d’internet de rivaliser d’imagination pour faire parler d’eux nous surprendre. Content marketing : quelles seront les innovations marquantes en 2014 ? Top 10 des vidéos virales – Février 2014 Les « Boobs » qui font le Buzz !
Comment réagir aux plaintes des clients sur les réseaux sociaux? Etre présent sur les réseaux implique également de gérer les plaintes de ses clients et de répondre à leurs attentes. Certaines entreprises évitent le terrain des médias sociaux par peur de devoir affronter les retours de leurs clients. Or, les nier reviendrait à ne pas pouvoir résoudre leurs problèmes. Et on sait tous qu’un client mécontent ira voir chez la concurrence et qu’il ira répéter ailleurs la mauvaise expérience qu’il a vécu avec votre entreprise. À partir de ce moment, pourquoi ne pas aller à la source et de tenter de satisfaire le client? Plusieurs types de clients existent et il conviendra de pouvoir s’adapter à chacun des profils auxquels vous serez confrontés. Et c’est justement l’objet de cette infographie réalisée par ExactTarget qui répertorie 5 types de clients mécontents que vous pourriez rencontrer sur vos pages. 1. Le client doux est un client qui ne se plaint que très rarement. Solution face à ce type de plainte : 2. 3. 4. Restez indéfectiblement objectif. 5.
Medialab Session Accueil - Specific Media [Infographie] Mais qui se cache derrière le métier de community manager ? Réalisée par Marketing Etudiant dans le cadre de la semaine du digital, dont FrenchWeb est partenaire, l’infographie suivante présente, en chiffres, la place du community manager en France. On peut observer que les community managers travaillent principalement dans de petites structures de type PME (38%) ou agences (28%), dans le domaine des NTIC (33% dans la communication et les médias, 19% dans le secteur informatique). Le poste de community manager reste cependant rare dans les grandes entreprises (8%). Si des secteurs comme les BTP ou l’industrie sont logiquement peu représentés (respectivement 1 et 3%), il est intéressant de constater que le tourisme (4%) et le secteur bancaire (5%) suivent une tendance similaire. Enfin, Marketing Etudiant nous apprend que la notoriété, la prospection et la fidélisation sont les trois principaux objectifs à réaliser pour respectivement 78, 70 et 69% des community managers.