Ford Social Media Guidelines So you wanna be a user experience designer — Step 1: Resources - Pleasure and Pain by Whitney Hess Want to pursue a career in UX, but don’t know where to start? When you Learn the Ropes with Whitney Hess, you get in-depth training on principles, process, methods and techniques you need to excel in User Experience. Learn more > Pretty much every single day I get a tweet, email, or in person request for information on how to get started in the field of user experience. I’ve recently had a few people reach out to me even asking me to mentor them throughout the process. Given that I often find myself repeating the same answers over and over again, I decided to put all of my resources in a single blog post so that folks could easily access a consolidated version of my advice. So you wanna be a user experience designer? The best way to learn a new language is to go to a country where it’s spoken and immerse yourself in the confusion. If you’re interested in getting to know more about user experience, I recommend doing the same. …as well as any other topics that come up along the way. UX Books
Social Media Handbook 2011 10 Tools to Improve Your Site’s Usability on a Low Budget Testing the usability of your site is one of the smartest things you can do. Usability involves making a website’s interface easier to use and simpler to understand, so that the user’s experience is as enjoyable as possible. The more usable a site is, the more satisfying it will be to interact with it — and happy visitors translate into happy customers. Ideas about what makes for the best website design don’t always translate perfectly when put into practice. In this article, we’ll review 10 tools that you can use to improve your website’s usability even if you’re on a low budget. As designers and developers, we have a natural bias towards the way our own products function: we built them, so we know exactly how they work. Our visitors, however, don’t have this advantage. Usability testing allows you to discover many ways in which your site can be improved. How much testing should I do? Usability testing may sound daunting, but in reality, a small investment can yield large gains. 1. 2. 3.
Social Media Policy: une méthodologie 10 Tips to Create a More Usable Web Whether it’s your portfolio, a blog, a marketing web site, or a collection of games, we all want to attract visitors to our website and to ensure that they have a pleasant experience. Usability measures the level of a user’s experience and can be characterized by how easily a given task can be completed; whether it’s done with prior knowledge, or by having the user learn a new way to interact. I think Jakob Nielson probably explained it best when he said: “Usability is a quality attribute that assesses how easy user interfaces are to use. The word “usability” also refers to methods for improving ease–of–use during the design process.” In this article I hope to give you some form of a usability checklist, covering topics from form design to simple navigation tips that you can apply to any Web project. 1. Letting the user know what section of the site they’re in, or what category they’re navigating through can be give a huge usability boost to any site. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Une charte d’usage pour les média sociaux La Social Media Policy est une tendance très américaine dont l’on commence à entendre parler de ce côté-ci de l’Atlantique. L’idée est très pragmatique : puisque l’usage des réseaux sociaux en entreprise pose des problèmes spécifiques, trouvons donc une solution spécifique. La Social Media Policy rappelle donc ainsi non seulement les règles d’usage des réseaux sociaux pour les collaborateurs de l’entreprise, mais elle les accompagne également grâce à des conseils pleins de bon sens. Pas tout à fait un document contractuel ni totalement un outil de sensibilisation, il s’agit donc réellement d’un nouvel outil dans la besace du RSSI (CSO) américain. Au delà d’une simple “charte internet” à la française, la social media policy commence généralement par préciser qu’il est interdit d’utiliser les réseaux sociaux durant le temps de travail sauf autorisation spécifique. Le juridique Nous sommes aux Etats-Unis et les aspects légaux sont bien entendu particulièrement soignés. Le bon sens L’écriture
10 Useful Usability Findings and Guidelines « Smashing Magazine Everyone would agree that usability is an important aspect of Web design. Whether you’re working on a portfolio website, online store or Web app, making your pages easy and enjoyable for your visitors to use is key. Many studies have been done over the years on various aspects of Web and interface design, and the findings are valuable in helping us improve our work. 1. A study by UX Matters1 found that the ideal position for labels in forms is above the fields. 2Tumblr3 features a simple and elegant sign-up form that adheres to UX Matter’s recommendation. Positioning labels on the left also poses another problem: do you left-align or right-align the labels? 2. People instinctively notice other people right away when they come into view. Eye-tracking heat map of a baby looking directly at us, from the UsableWorld study4. And now the baby is looking at the content. Here’s an eye-tracking study5 that demonstrates this. 3. 4. 12Basecamp13 makes great use of space. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Prise de parole des collaborateurs sur les réseaux sociaux : des règles et des usages à définir - Marie Wiriath - , Stratégie de marque Les entreprises sont présentes par différents biais sur les réseaux sociaux. Si cette présence correspond parfois à une politique maîtrisée et orchestrée, elle s'établit également à travers la communication individuelle et libre des collaborateurs de l'entreprise. Une présence voulue et organisée à travers la fonction du community managerInternet a ouvert un champ sans précédent en terme d’information. Le Web 2.0 représente une nouvelle phase, où l’interactivité et l’échange entre les internautes sont encouragés. Conscientes de cette réalité, bon nombre d’entreprises ont déjà investi les réseaux sociaux. Une présence non maîtrisée et éparse à travers les prises de parole des collaborateursLa règle 90-9-1 veut que sur une population de 100 personnes : 90 vont consulter, 9 vont interagir avec le contenu créé et l’enrichir et 1% seulement va créer du contenu inédit, la part de 1% ne cessant de croître au fil des derniers mois.
In the Woods - Common Mistakes in Web Design Many rejected templates here on Themeforest suffer from the same few common mistakes: typography (font, line-height, letter-spacing, color), alignment (grid), and spacing (padding). In this tutorial, we are going to take a closer look at how to avoid these common errors. Typography You must understand how fonts affect the design of a page, and your readers. Unfortunately, you are restricted to using only a few web safe fonts that are available on most operating systems. Don’t mix too many fonts Choose one font for headings, and another for the body. Don’t mix sans with serif fonts Ok, now this is not a rule; but for the beginners, I strongly suggest not to do so. Choosing the right font size We usually determine our font size with CSS by either using percentages, ems, or pixels. Adjusting the line-height The line-height property sets the distance between lines. Choosing the right font color The main thing to watch here is that your text is readable enough on any background that’s set.
"Les salariés ne s'expriment que s'ils sont fiers de leur entreprise" Un collaborateur au courant des initiatives menées par son entreprise et qui se sent proche de celles-ci n'hésitera pas à en parler sur les réseaux sociaux. Un désir d'expression qu'il faut entourer sans l'encadrer. Entretien avec Julien Cotte, HR Community Manager et Directeur des ressources humaines du site de Velizy chez Alcatel-Lucent. Qu'est-ce qui pousse les gens à évoquer leurs activités et leur entreprise sur leurs comptes sur les réseaux sociaux ? Les salariés ne s'expriment que s'ils se sentent fiers d'appartenir à leur entreprise. Plus le salarié évolue dans un environnement de travail global, avec une équipe avec laquelle il s'entend bien, plus il se sent à l'aise. Cela a-t-il fait l'objet d'une véritable stratégie en interne ? Ce qui est sûr, c'est que nous voulions changer notre image de marque globale, afin de mieux attirer et retenir. Que retire un collaborateur du fait de s'exprimer sur son entreprise en externe ? Non, je ne pense pas qu'il faille industrialiser.
15 Valuable Usability PDFs You Never Heard Of Here’s a list of 15 valuable Usability Papers in PDF form that you might not have heard of, but should know and can use: I thought I’d list a few helpful papers I use from time to time when going about my usability work. Some of these you may have heard of, some not. I think you’ll find these very helpful from time to time. This list is not meant to be comprehensive, rather, it’s the list of the most thumb-worn papers I leaf through when needed. They are all free, and are publicly available. If you have a special usability PDF you find extremely helpful and it’s not listed here please do share them in the Comments (go ahead, share them right now), that way we can all grow smarter about usability together! I hope you find these helpful! Research-Based Web Design & Usability Guidelines by the U.S. Usability.gov should be in any usability fan’s list. How well do web site usability questionnaires apply to the assessment of websites? Why Johnny Can’t Encrypt by Whitten and Tygar (1999) Google+