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Le guide de l'#e-réputation

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Une belle vitrine gratuite pour votre Marque employeur ? Créez votre page entreprise sur Viadeo ! Comme nous l’avons vu récemment, la marque employeur d’une entreprise online commence par le personal branding de son ambassadeur N°1, le recruteur ! Celui-ci dispose de nombreuses possibilités sur les réseaux sociaux pros pour mettre son profil au service de l’employer Branding de son entreprise. Il peut notamment associer son profil à la page Linkedin ou Viadeo de son entreprise. Encore faut-il que celle-ci ait créé une telle page … et qu’elle en ait les moyens, car forcément une page sur Viadeo ou Linkedin, ça ne doit pas être donné ! Et bien, détrompez-vous. Configuration Générale Le design de la page est plutôt réussi et agréable visuellement ! Branding Comme sur tous les principaux médias sociaux, Viadeo offre depuis peu une double possibilité pour illustrer une page entreprise : la photo de profil, idéale pour le logo, et la Cover picture qui est désormais personnalisable. Il est d’ailleurs aussi possible d’y mettre une vidéo (YouTube, Vimeo ou Dailymotion). Informations pratiques

5 conseils pour gérer les commentaires négatifs sur les réseaux sociaux Les réseaux sociaux sont un échantillon représentatif de vos prospects et de vos consommateurs. Lorsque vous exposez votre entreprise sur ces plateformes, vous devez vous attendre à devoir dialoguer avec les clients et acheteurs potentiels. L’usage des réseaux sociaux est devenu courant dans la vie de tous les jours et les internautes aiment dire ce qu’ils ont sur le cœur sur vos différents espaces. S’il est facile et agréable de recevoir des compliments, vous connaissez l’adage, le négatif fait toujours plus de bruit que le positif. Il est alors recommandé de traiter les commentaires négatifs ou les questions un peu houleuses de manière spécifique, pour désamorcer l’énervement de l’internaute et maîtriser l’image de marque de l’entreprise. Répondre rapidement pour éviter le bad buzz La première règle est de répondre rapidement aux internautes afin de ne pas laisser s’envenimer les choses. Il n’est pas obligatoire de donner une réponse immédiatement. Image prise sur cmhalloffame.fr

Personal Branding - Marque personnelle - N°1 du personal branding LinkedIn permet maintenant de bloquer les autres utilisateurs LinkedIn vient d’annoncer le déploiement d’une fonction visant à nous permettre de bloquer certains membres. Exactement comme sur Twitter, et pas mal d’autres plateformes du même genre. LinkedIn enchaine les annonces et c’est plutôt une bonne chose. Une fonction qui était très réclamée par la communauté, et ce depuis plusieurs années. Pour bloquer un utilisateur, il faut commencer par se rendre sur son profil. C’est la dernière qui vous intéresse, elle vous renverra effectivement vers une nouvelle fenêtre qui vous donnera la possibilité de bloquer l’utilisateur, ou de le signaler. Si vous le bloquez, alors toutes les connexions entre vous et lui seront immédiatement révoquées. Besoin d’afficher toutes les personnes bloquées par vos soins ? En marge de cette fonction, LinkedIn a aussi déployé quelques améliorations notables touchant notamment au partage des données, et à la manière dont nos profils sont lus par les moteurs de recherche.

9 outils pour surveiller et travailler son eRéputation ! | ConseilsMarketing.frConseilsMarketing.fr Gérer sa réputation sur Internet est devenu indispensable, que l’on soit une entreprise ou un particulier. Pour une entreprise, c’est essentiel, car de plus en plus de clients se renseignent sur internet avant d’acheter, et les avis qu’ils y trouvent influencent grandement leurs achats (en effet le discours des marques est de moins en moins considéré comme crédible par les consommateurs). Selon une enquête menée par PageJaunes.fr, 1 personne sur 2 est influencée par les avis postés sur le web : Pour un particulier ou un consultant, paraît désormais impensable pour quiconque cherche à obtenir un rendez-vous professionnel, un emploi… de laisser traîner sur son profil facebook la photo de sa dernière beuverie. Il devient donc indispensable de suivre un minimum son eRéputation… Partie 1 – Faire un bilan de son eRéputation ! 1 – Le minimum vital : faire un mini audit sur Google ! Que l’on soit un particulier ou une entreprise, il faut déjà faire un bilan de son eRéputation… A noter : En conclusion…

Olivier Zara - Social Media Strategist / Personal Branding Strategist - Montréal Quebec Canada Glo.si - Créez un magazine de votre présence sur les réseaux Glo.si Le magazine de votre presence sur les reseaux. Glo.si est une plateforme en ligne qui va créer un magazine de votre vie sociale sur les réseaux. Glo.si va vous permettre de rassembler toutes les publications réalisées sur les réseaux sociaux dans un tableau d’affichage unique sous forme de magazine que vous allez ensuite pouvoir partager. Une sorte de curation automatique de votre présence sur les réseaux sociaux. Cela peut-être utile dans une démarche de personal branding, ou pour mettre en avant la présence d’une marque ou d’une entreprise sur les réseaux sociaux. Glo.si agrège automatiquement les principaux réseaux sociaux : Twitter, Facebook, LinkedIn, Google +, Vimeo, Pinterest, Tumblr, Instagram, Flickr, Foursquare… vous pouvez également ajouter un ou plusieurs fils rss. Tout est configurable à l’arrivée. Le service Glo.si est gratuit et vous permettra d’unifier sur une seule et même page toutes les publications réalisées sur les réseaux sociaux. Lien : Glo.si

La e-réputation en 10 points clés Nous le constatons tous les jours : la question de la e-réputation monte en puissance. Pas seulement sur le web, où tout le monde en parle, mais aussi et surtout dans les comités de direction. Pour beaucoup, c’est un réflexe de protection face aux attaques potentielles sur Internet. Dans un monde connecté et en conversation, c’est une préoccupation légitime. Toutefois, entre gestion de crise sur le web et gestion de la réputation, il y a un océan. Tentons de décrire les contours de la e-réputation en 10 points : 1 – La e-réputation n’existe pas en soi. 2 – Travailler sur la e-réputation, c’est comprendre les ressorts de la réputation. 3 - La réputation, avec son sous ensemble de e-réputation, se gère comme un actif stratégique. 4 – Le diagnostic de e-réputation est un moment fondateur. 5 – La e-réputation se conçoit comme une démarche de progrès, au service de la stratégie d’entreprise. 6 – La e-réputation présente deux versants : risques/opportunités. Laurent Reynes

CaddE-Réputation Pôle emploi se lance dans les salons virtuels Parler de digital pour pôle emploi peut paraitre incongru et pourtant ! Pôle emploi multiplie les initiatives depuis quelque temps sur le web avec notamment un recrutement sans CV sur une plateforme web (en partenariat avec MyJobCompany), un test sur de l’accompagnement 100% web sur 7 régions et enfin des salons virtuels. J’ai donc demandé à Nathalie Perez qui travaille pour les équipes Web de Pôle Emploi de nous expliquer plus en détails ce projet de salons virtuels. Bonjour Nathalie , pourrais-tu te présenter ? Je suis une passionnée de web depuis toujours ! En quoi ce projet est-il important ? Chaque année, Pôle emploi organise ou participe à 4 000 évènements physiques pour mettre en relation recruteurs et candidats. Quels sont les premiers résultats ? La Bretagne a ouvert le bal le mois dernier avec un salon sur l’agriculture. Prochain rendez-vous du 8 au 18 avril pour le salon de l’industrie en Alsace sur Merci Nathalie !

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