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9000 management de la qualité

9000 management de la qualité
Comment bien gérer grâce à la qualité ? La famille ISO 9000 couvre les divers aspects du management de la qualité et comprend certaines des normes les plus connues de l’ISO. Elles offrent des lignes directrices et des outils aux entreprises et aux organismes qui veulent que leurs produits et services soient constamment en phase avec ce que leurs clients demandent et que la qualité ne cesse de s’améliorer. La famille ISO 9000 compte de nombreuses normes, notamment: ISO 9001:2015 – établit les exigences relatives à un système de management de la qualitéISO 9000:2015 – couvre les notions fondamentales et la terminologieISO 9004:2009 – montre comment augmenter l'efficience et l'efficacité d'un système de management de la qualitéISO 19011:2011 – établit des lignes directrices pour les audits internes et externes des systèmes de management de la qualité. ISO 9001:2015 définit les critères pour un système de management. Pour avoir un aperçu d’ISO 9001, consultez notre présentation PowerPoint.

ISO 27000 - ISO 27001 and ISO 27002 Standards Roue de Deming Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Le cercle de base plan, do, check, adjust. La roue de Deming (de l'anglais Deming wheel) est une transposition graphique de la méthode de gestion de la qualité dite PDCA (plan-do-check-act). Si la paternité de cette méthode revient à Walter A. Shewhart, c'est le statisticien William Edwards Deming qui l'a fait connaître aux industriels japonais dans les années 1950 en la présentant sous l'appellation de cycle de Shewhart (the Shewhart cycle), lors d'une conférence[1] devant 45 membres du Nippon Keidanren, l'organisation patronale japonaise. Au cours des années 1980, Deming a modifié partiellement ce titre qui est devenu PDSA (plan-do-study-act)[2]. Technique de mémorisation[modifier | modifier le code] La roue de Deming est un moyen mnémotechnique qui permet de repérer avec simplicité les étapes à suivre pour améliorer la qualité dans une organisation[3]. À quoi sert le cycle PDCA ? Démarche d'utilisation[modifier | modifier le code] Walter A.

ISO 27001 Data Center Infrastructure Security Policy Templates | DataCenterChecklists Download Free ISO 27001 Data Center Infrastructure Security Policy Templates 1 Policy Statement There shall be no unauthorised access to either physical or electronic information within the custody of the Council. Protection shall be afforded to: - Sensitive paper records. - IT equipment used to access electronic data. - IT equipment used to access the Council network. 2 Purpose The purpose of this policy is to establish standards in regard to the physical and environmental security of the Council's information, in line with section A9 of ISO/IEC/27001. This protection may be as simple as a lock on a filing cabinet or as complex as the security systems in place to protect the Council's IT data centre. 3 Scope 4 Definition This policy applies to all users of the Council's owned or leased / hired facilities and equipment. This policy should be applied whenever a user accesses Council information or information equipment. 5 Risks This policy aims to mitigate the following risks: 6.1 Secure Areas

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