Avis dexpert : Dépasser les limites du tutorat classique grâce au tutorat spécifique métier par Pascal Bernardon Tribune Journal du Net
Le tutorat classique n'a pas tenu ses promesses. Il est temps de passer au tutorat spécifique métier. Les récentes enquêtes menées en France ont mis en lumière les faiblesses de notre pays sur deux éléments essentiels dans l'organisation des entreprises : - Un taux d'emploi des seniors le plus bas en Europe avec Italie (cf. graphique); - Un échec dans la mise en oeuvre de stratégies de tutorat (cf. rapport de M. Bernard Masingue). Pour relever ces défis, je vous propose de porter notre attention sur le second point, qui engendre des impacts positifs sur l'emploi des seniors et leurs motivations dans la poursuite de leur carrière professionnelle.Le constat est édifiant, le tutorat n'a pas tenu ses promesses. Les acteurs concernés ont cru qu'un dispositif généraliste allait répondre à toutes les situations de transferts de savoir-faire.Les départements des Ressources Humaines se sont retournés vers des formations de tutorat classique.
Avis dexpert : Le knowledge management : un retour sur investissement immédiat et durable par Pascal Bernardon Tribune Journal du Net
Le départ d'un collaborateur est un événement coûteux pour l'entreprise qui n'a pas mis en place de politique de gestion des connaissances. Il suffit de faire le calcul... Cette période de crise dans laquelle nous sommes tombés depuis quelques mois est une opportunité ! Eh oui, je suis persuadé que les périodes difficiles nous obligent à mettre en œuvre toutes nos facultés et toutes nos intelligences pour dépasser les difficultés supplémentaires engendrées. Alors la situation se résume ainsi : 1. vous allez avoir des départs massifs en retraite ; 2. vous devez conserver les connaissances-clés des experts métiers qui partent ; 3. vous allez devoir intégrer de nouveaux collaborateurs et leur transmettre ces savoirs ; 4. vous subissez de plus des contraintes de compétitivité qui vous imposent de réduire, entre autres, les périodes d'apprentissage ; 5. et en plus c'est la crise... Alors comment ne plus perdre les connaissances essentielles détenues par une partie importante de vos collaborateurs ?
Avis dexpert : Donner du sens, du dynamisme et de l'interactivité à votre GPEC par Pascal Bernardon Tribune Journal du Net
Une démarche de GPEC ne fournit qu'une photographie à un instant t des besoins et ressources d'une entreprise en termes de compétences. Découvrez une démarche qui permet de l'inscrire dans le temps, tout en pratiquant le knowledge management. Depuis 2005 en France, les entreprises de plus de 300 salariés doivent engager tous les trois ans une négociation sur la Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences. La GPEC permet aux dirigeants d'avoir une vision instantanée des compétences requises et des compétences existantes dans l'entreprise, d'en effectuer la comparaison et d'en mesurer l'évolution. En revanche cette vision statique du capital humain de l'entreprise ne favorise pas le développement organisationnel durable de l'entreprise. Alors, pour que cet outil dépasse les frontières des ressources humaines et des partenaires sociaux, vous pouvez le rendre dynamique, interactif et utilisable par les collaborateurs de votre entreprise.
Avis dexpert : Prendre en compte la dimension humaine et cognitive dans le cadre de vos projets de certification par Pascal Bernardon Tribune Journal du Net
Présentation d'une démarche méthodologique pour faciliter l'appropriation par les collaborateurs de l'entreprise des certifications liées au système d'information : ISO 9000, CMMi, Six Sigma, ITIL... Quelque soit la certification visée ou acquise par les entreprises (ISO 9000, CMMi Six-Sigma, ITIL...), chacune d'entre-elles adresse les pratiques à mettre en œuvre pour que le processus de certification soit maitrisé. Les clients des entreprises certifiées ou en cours de certification sont ainsi assurés que celles-ci ont mis en place les procédures nécessaires pour assurer la qualité et la traçabilité des processus d'affaires pour répondre au mieux à leurs besoins. En revanche aucune de ces certifications ne prend en compte de manière formelle la dimension humaine et cognitive d'appropriation des connaissances essentielles pour mettre en œuvre et capitaliser les meilleures pratiques au sein de l'entreprise. Mais comment mettre en œuvre une telle discipline ? Étape N°1: Pilotage-cadrage
Avis dexpert : Organiser l'intelligence collective, atout majeur d'un développement organisationnel durable par Pascal Bernardon Tribune Journal du Net
Comment faire face aux départs massifs en retraite, fidéliser les experts et capitaliser les connaissances nécessaires pour s'adpter aux évolutions de l'économie ? En mettant en place une stratégie qui favorise l'émergence et la pérennité d'une intelligence collective. La période que nous sommes en train de vivre nous oblige de plus en plus à nous adapter rapidement pour pouvoir évoluer, et même survivre pour certains d'entre-nous. De grands défis se posent à nous depuis que, notamment, le krach démographique et le défi écologique dans lesquels nous sommes tombés nous obligent désormais à penser et donc organiser notre vie quotidienne de manière différente. Mais comment mettre en place une stratégie qui favorise l'émergence et la pérennité d'une intelligence collective ? Revenons en détail sur chacun de ces points. 1. 2. 3. 4. Vous avez désormais tous les éléments pour optimiser le développement organisationnel de votre compagnie.
Avis dexpert : La gestion des connaissances, élément fondamental d'une économie de services par Pascal Bernardon Tribune Journal du Net
Nous sommes en train de changer de système de référence. Désormais, le service importe plus que le produit proposé. Mais pour réussir dans une économie de services, il faut avoir mis en place une organisation qui sache utiliser, partager et combiner les connaissances. Lorsque que l'on prend un peu de recul sur les dernières décennies, nul doute que notre environnement économique a bien changé. Nous sommes passés en une centaine d'années, d'une économie basée sur l'agriculture à une économie de services, en passant par la manufacture suivi de prés par le boum technologique de la fin du siècle dernier. Durant ces premières périodes les organisations ont eu tout le temps d'adapter leurs méthodes , de former leurs collaborateurs et d'étendre leurs parts de marché. D'une politique d'équipement de territoire souvent basée sur des entreprises nationales, nous sommes passés à une privatisation de la plupart des services dans le cadre d'une globalisation des offres. Non et pourquoi d'après vous ?
Avis dexpert : Krach démographique 2010-2015 : quand le savoir-faire part à la retraite par Pascal Bernardon Tribune Journal du Net
Les départs à la retraite massifs à venir vont s'accompagner d'une perte phénoménale de savoir-faire dans les entreprises, mais aussi d'une chute de la compétitivité et de la croissance dans les nations. Une seule façon de réagir : mettre en place, au plus tôt, une gestion des connaissances. La population active en chute libre Depuis plusieurs années, de nombreux démographes, analystes et journalistes de toute la planète émettent des éléments irréfutables sur la baisse de natalité et le vieillissement de la population mondiale. Les chiffres sont éloquents, en Amérique du Nord 46% de la population active est sur le point de prendre sa retraite. Au Canada cela représente 3,8 Millions de postes de travail libérés. Au-delà des chiffres, cette situation risque d'amplifier des risques graves pour l'humanité qui doit dans un même temps relever un défi écologique important. Le savoir-faire aussi va partir à la retraite Le seul espoir : la gestion des connaissances
Gestion des Connaissances: Le Connectivisme favorise l'apprentisssage | 21st Century Learning and Teaching
