Intersport: réussir par la différence - Portrait d'enseigne Se différencier c'est prendre des risques. Chez Intersport, c'est surtout connaître la réussite. Fortede ses valeurs coopératives, dont l'essence repose sur l'implication de ses sociétaires, la marque spécialisée dans l'équipement sportif est désormais la principale concurrente et la seule alternative de poids face au leader du marché: Décathlon. Mais Intersport dispose d'une arme secrète pour séduire de nouveaux clients: sa politique de différenciation, dont le pilier est son portefeuille de marques. En effet, l'enseigne a choisi de miser sur les marques nationales, là ou Décathlon investit massivement sur ses MDD. «Adidas, Head, Lacoste, Puma, Ouiksilver, Umbro, Nike... autant de signatures qui représentent 86% de notre chiffre d'affaires en 2008», souligne Michel Dailly, directeur marketing et commercial d'Intersport. Michel Dailly directeur marketing et commercial d'Intersport Intersport aujourd'hui, ce sont plus de 5000 points de vente répartis dans 35 pays. Chiffres Dates
Décathlon trouve ses marques Le chiffre énerve Stephan Ralaimongo, le directeur du marketing de Quechua. En 2003, 92 % des skieurs français sont passés au moins une fois dans l'un des 316 magasins Décathlon. Mais à peine 1 % d'entre eux sont ressortis avec une paire de skis portant le sigle de Quechua. Consolation de taille, une grande majorité des clients en a profité pour acheter une paire de gants ou une combinaison... Depuis la création de ses marques distributeur en 1996, Décathlon, le premier marchand français d'articles de sport, investit massivement pour en faire des " références ", chacune dans son secteur : Quechua pour les sports de montagne, Tribord pour les loisirs marins (plongée, bateau, planche), Décathlon Cycle pour le vélo, Geologic pour les activités nature (pêche, chasse, etc.), Kipsta pour les sports d'équipe (foot, basket...) ; Domyos se consacre à l'athlétisme et au jogging, Inesis, aux sports de raquettes. Stratégie plutôt réussie pour le distributeur d'articles de sport !
INTERSPORT, la course à la fidélisation - Zoom sur - DISTRIBUTION «Rassurer, conseiller et partager les joies du sport avec le consommateur, c'est la mission confiée à notre service client», affirme Jean-Louis Demnard, directeur de la communication d'Intersport France. Autrefois installé au siège d'intersport, à Longjumeau, le service client de l'enseigne est aujourd'hui entièrement externalise auprès de la société LaSer Contact, filiale du groupe LaSer Loyalty. Une transformation qui s'est imposée au fil des années, avec l'extension du réseau sur toute la France, la montée en puissance de la marque et la mise en place du site internet, en 2007, date à laquelle Intersport décide d'externaliser son service clients. Le service clients au centre des décisions Chaque trimestre, un cadre de la direction commerciale d'intersport se rend chez LaSer Contact, à Poitiers, pour échanger avec les conseillers et leur présenter les projets de l'entreprise. Tous les canaux convergent vers le client En chiffres Les grandes dates Le groupe Le site web Les formations
Décathlon à fond la com' - dusonpourmamarque.com Décathlon fut créé en 1976. Il fallut attendre 1986 pour voir apparaître leur branche production vélo, et 1996 pour l’instauration de véritables marques, devenant ainsi le premier multi spécialiste à posséder ses propres marques. ». En 2006, les produits de la marque Décathlon représentent entre 50 et 60 % du chiffre d’affaires « Tout le monde est gagnant, Nous profitons de la notoriété des grandes marques internationales, elles ont besoin de notre réseau de distribution » affirmait Frédéric Croccel, ancien directeur de la communication du groupe remplacé aujourd’hui par Philippe Dourcy. De gros travaux internes ont notamment été menés pour maîtriser la distribution et la conception des produits (calqués sur les modèles H&M ou Ikéa). Aujourd’hui la marque totalise un montant de 500 millions d'euros de chiffre d'affaires (Quechua fait le double de celui de la fusion Oxbow-Lafuma). Comment de bons choix stratégiques ont relevés Décathlon ? I - 2000 : la forme au fond du gouffre : a. vidéo
CAS MARKETING DÉCATHLON : communication, concurrents, cibles Présentation Décathlon est une entreprise fondée en 1976 par Michel Leclerc qui a pour activité la distribution d’articles de sport. Elle appartient au groupe Oxylane. En 2012, le groupe Oxylane a réalisé un chiffre d’affaires de 7 milliards d’euros, soit une augmentation de 7,2% par rapport à l’année 2011. Même si une grande partie de son chiffre est réalisé en France, il faut savoir que 56,5% du chiffre d’affaires est réalisé à l’international. L’enseigne Décathlon est aujourd’hui présente dans 19 pays avec 653 points de vente. La France avec 256 boutiques ;L’Espagne qui compte 97 points de vente ;Et l’Italie avec 85 magasins. Cibles La gamme de produits proposée par Décathlon étant très large, on peut dire que ses produits sont destinés à une large cible. Le segment principal concerne les 15-35 ans puisqu’il s’agit de la classe d’âge qui pratique ou qui envisage de pratiquer régulièrement du sport. Concept Marketing Son positionnement sur le marché est axé sur le « multisports ».
Décathlon - Commercialiser Création Ouverture du premier magasin Décathlon à Englos-Lille, en 1976. Principaux dirigeants Président fondateur : Michel Leclercq. Chiffre d'affaires HT* * CA HT au 31 décembre 1997 11,4 milliards de francs. Effectifs** ** Equivalent temps complet au 31 décembre 1997 13 000 salariés. Parc de magasins*** *** au 31 décembre 1997 187 points de vente dont : - France : 161 - Espagne : 17 - Italie : 5 - Allemagne : 2 - Belgique : 2 Organisation Enseigne intégrée, Décathlon fait partie de la "galaxie Auchan" dont elle est l'un des fleurons en matière de distribution spécialisée. La distribution Le concept de base Très net leader dans le secteur de la distribution d'articles de sport (environ 50 % du marché), Décathlon est l'enseigne qui, mieux que les autres, a su adapter la logique de la grande surface à l'univers du sport. Les nouveaux services La production La marque propre Distributeur d'articles de sport, Décathlon a développé une activité production importante. L'organisation Le marché
#Decathlon A Fond La Pub | THE GIRL BEHIND THE ADVERTISING Decathlon nous offre une nouvelle serie de Print qui sent déjà la rentrée des classes ! Que votre enfant soit plutôt Football : ou plutôt Gym : Ou encore Danse Je pense que l’idée devrait plaire au parent non ? Mais puisque l’été n’est pas encore finis je vous mets également : les prints de l’été by Decathlon ;) Pour nous les filles : Pour vous les hommes : (Oui j’adore toujours autant les jeux de mots !) La marque arrive à mettre en avant les petits prix, l’accessibilité de ses produits sans jouer sur un registre "cheap", une belle illustration du positionnement. Sans les qualifier de minimalistes (on en est quand même pas là), les prints en très peu de mots, avec une simple image, le message est clairement compréhensible, le produit est vendu. Cette simplicité apparente est vraiment une des caractéristiques de Decathlon, c’est également cette voie qui est utilisé pour les spot TV de la tente 2 secondes Quechua. Les publicités de Decathlon sont toujours aussi intelligentes. Like this:
Inspiration pub | Les meilleures publicités Décathlon Rédigé par :: Grégory Catégorie :: Compilations,Médias marketing,Print Publiz.net a compilé pour vous et rien que pour vous le meilleur des publicités prints et vidéos de la marque Décathlon. Retrouvez toutes ces campagnes de communication qui ont fait le succès de cet équipementier sportif. Misant relativement peu sur l’humour en France, Décathlon va beaucoup plus loin dans sa communication en dehors des frontières, et c’est tant mieux. Le ton décalé de Décathlon fonctionne à merveille, et la marque a bien compris qu’il n’est pas indispensable de faire appel à des stars pour vendre de équipements de sport. En s’adressant de cette façon à la famille, Décathlon capitalise sur son capital sympathie et sur la relation de proximité qu’elle entretient avec ses clients sportifs. Découvrez la sélection Publiz des meilleures publicités print et TV de Décathlon. Bordelais, consultant web & social media en agence, je suis aussi passionné de photographie, des arts graphiques en général, et du design.