background preloader

Médias sociaux : six compétences que tout dirigeant se doit de maîtriser

Médias sociaux : six compétences que tout dirigeant se doit de maîtriser
Rares sont les domaines dans les entreprises et dans la société à n’avoir pas été affectés par la révolution des médias sociaux alors même que celle-ci a démarré il y a moins d’une décennie. De nombreuses entreprises ont réagi à cette nouvelle donne, prenant la pleine mesure de la force et du potentiel que ces technologies représentent pour leur organisation : ainsi, des wikis permettent une collaboration virtuelle plus efficace dans des projets transversaux ; des blogs internes, des fora de discussion et des chaînes YouTube encouragent les échanges, avec un partage tant des savoirs que des vues d’ensemble de chacun ; des campagnes virales sophistiquées permettent d’engager la relation avec les clients et de les fidéliser ; des produits de prochaine génération sont co-développés grâce à des processus d’innovation ouverte ; et enfin des dirigeants travaillent à définir leur stratégie d’entreprise 2.0. Mais les médias sociaux ajoutent de nouvelles dimensions à ces caractéristiques. 1. 2.

http://www.paristechreview.com/2013/03/08/six-competences/

Related:  documents à revoir

5 trucs et astuces à connaître impérativement sur YouTube YouTube est rempli d’astuces. La plateforme de partage de vidéos de Google est l’une des plus visitées sur Internet. Plus de 4 milliards de vidéos sont vues chaque jour et plus de 800 millions d’utilisateurs uniques visitent YouTube chaque mois ! Les grandes tendances de l'Internet et des réseaux sociaux en Chine Les agences We Are Social Singapour et Go-globe ont récemment réalisé divers travaux qui présentent les principaux chiffres mais également les tendances de l’Internet chinois pour l’année 2013. Nous allons dans cet article évoquer certains de ces chiffres clefs et décrypter les principales tendances à savoir les réseaux sociaux et le e-commerce. La Chine premier pays en termes d’internautes Voici les principaux chiffres qu’il faut retenir concernant l’Internet chinois : 564 millions d’Internautes (1er pays à l’échelle mondiale).Soit 42% de pénétration (sur une population totale de 1,4 milliards d’habitants).57% sont des hommes.80% des utilisateurs ont entre 10 et 40 ans.420 millions de chinois accèdent à Internet via leur téléphone.Messagerie instantanée, recherche en ligne et écoute de musique sont les principales activités online en ChineLes chinois suivent en moyenne 8 marques sur les réseaux sociaux

13 bonnes raisons d'une stratégie sur les réseaux sociaux Avec le « succès exponentiel des plateformes sociales qui ont transformé Facebook, Twitter et You Tube en outils de communication » très prisés, les responsables marketing et webmarketing cherchent à bâtir des stratégies de marque cohérentes et fortes. La communication sur les réseaux sociaux est en évolution rapide et a un potentiel encore largement inexploité. C’est dans ce contexte que l’agence up2social a publié un livre blanc répondant à la question « Le social est-il l’avenir de la communication? » en 13 bonnes raisons de construire et mettre en oeuvre une stratégie Social media. J’ai trouvé cet angle d’attaque suffisamment intéressant pour vous en faire profiter. 1- Une nouvelle forme de communication

Réseaux sociaux et crises : ils changent les sociétés, le monde… et l’entreprise Ainsi, pour répondre aux nouveaux enjeux du monde économique et du monde tout court, les manières de penser l’entreprise, l’organisation et le management doivent évoluer et se restructurer sous peine de ne pouvoir projeter et construire un futur cohérent, souhaité plutôt que subi. La société se réorganise Les changements sociétaux se sont multipliés et accélérés au cours des dix dernières années, s’apparentant souvent même à des bouleversements : mondialisation, globalisation économique, environnement / écosystème / biodiversité, crises financières et sociales, révolutions politiques… Le tout, au rythme d’un autre mouvement : celui des nouvelles technologies de communication. Tout est allé si vite que les sociétés commencent tout juste à prendre conscience des mutations. Mais bien des entreprises françaises, quant à elles, tout comme n’importe quel organisme vivant face à une perception de danger, hésitent entre la fuite, la lutte et l’immobilisme.

Un générateur d'infographie pour représenter votre empreinte sur les réseaux sociaux Vendredi 23 mars Réseaux sociaux - 23 mars 2012 :: 11:26 :: Par Eric Intel propose un générateur automatique d’infographie qui représente de façon graphique en un clic vos différents centres d’intérêt sur les réseaux sociaux. Il semblerait que les internautes soient nombreux à être friands d’infographies en tous genres. Ajoutez à cela une petite dose de narcissisme et une implication de plus en plus profonde dans les réseaux sociaux, et vous avez la recette pour l’idée sympathique du jour : un générateur d’infographie qui représente de façon graphique vos différents centres d’intérêt sur les réseaux sociaux. Plan stratégique réseaux sociaux Entrepreneur et consultant spécialisé médias sociaux, Ross Dawson est l’auteur de l’infographie méthodologique : plan stratégique des médias sociaux (librement téléchargeable en pdf) diffusée sur son blog Trends in the Living Networks. Ce schéma (mis à jour) propose une méthodologie de présence sur les réseaux sociaux pour un objectif de communication, de marketing ou d’image avec 6 points clés explicités qui constituent l’essence d’une démarche réfléchie. Ce schéma peut correspondre à une gestion de projet pour une entreprise, une institution, une association ou ponctuellement pour un évènement. Gérer le projet : 1.

Les DRH face à la diversité des réseaux sociaux : Une crainte d'abord, un espoir ensuite Par Charles-Henri Besseyre des Horts Professeur Associé, HEC Paris Senior Advisor Obea Le réseau social : un phénomène récent L'un des faits les plus marquants de ces cinq dernières années en dehors de la crise, qui n'a en réalité jamais cessé depuis le fameux épisode des "subprimes", est sans conteste le développement phénoménal des réseaux sociaux d'abord publics, comme Facebook ou Linkedln, puis privés dans les entreprises qui comme France Telecom-Orange, avec son réseau social d'entreprise (RSE) Plazza créé fin 2010, a su conquérir en un an plus de 30 000 collaborateurs ayant créé près de 1.200 communautés ! Cette performance est particulièrement remarquable dans une entreprise qui a connu le traumatisme des suicides à la fin des années 2000 et pour laquelle le nouveau PDG, Stéphane Richard, s'était donné un objectif ambitieux de reconstruction du lien social qui avait complètement disparu. La grande diversité des réseaux sociaux

Étude : comment les entreprises utilisent les médias sociaux ? Chaque année, nous publions une enquête sur les community managers en France. L’occasion de mieux cerner le profil et le quotidien de ceux qui travaillent sur les médias sociaux. Dans le même registre, l’agence Idaos s’intéresse aujourd’hui à l’utilisation et l’intérêt des entreprises et des dirigeants pour les médias sociaux.

Related: