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Community management et stratégie social media : 10 blogs et blogueurs à suivre !

Live Tweet, Live post : Bonnes pratiques pour une communication en live sur les réseaux sociaux. Exemple des Théâtres parisiens Que cela soit au sujet d’une émission TV ou d’un évènement physique, le live tweet et plus généralement la communication en live sur les réseaux sociaux prend de plus en plus d’importance. Les marques doivent-elles s’adapter à cette nouvelle tendance ? Et si oui comment gérer ce type de communication ? Voici un exemple de communication en live sur les réseaux sociaux pour les théâtres parisiens associés… La communication en live est rentrée dans les moeurs… Lorsqu’on communique à titre personnel sur les réseaux sociaux, le coté instantané de la communication est généralement apprécié : check in sur Foursquare, humeur du moment sur Facebook, Live tweet pendant un concert, photo Instagram de l’instant… Lorsqu’on gère la communication d’une marque, les choses sont différentes, le community manager doit s’organiser pour prévoir un calendrier éditorial à l’avance qu’il fera valider à son responsable ou à son client. Exemple des Théâtres Parisiens Associés… Twitter : Instagram :

Un community manager prend son bain dans le web marketing C’est parti, nous nous jetons à l’eau du web marketing. Dans le sud ouest, à Bordeaux, me direz vous, c’est un peu dangereux de le clamer sur le net. Pas fou, le community manager, quand il vous parle d’eau, il vous parle de grand bain. Plus exactement de web marketing sans chichis. De commercialisation sur l’internet des TPE et PME. Vous savez, celles que vous croisez à chaque fois qu’un besoin, un service, un produit soit devenu une nécessité pour vous. Le vocabulaire du web marketing Pour beaucoup d’entrepreneurs le web inclut une distance avec son seul vocabulaire de geek. Marketing sur internetCommercialisation sur internet Le web marketing est appelé aussi, netmarketing, stratégie digitale, marketing digital, e-marketing. Le web marketing, le véritable enjeu des TPE et PME Dans les loisirs comme dans beaucoup d’autres secteurs d’activité, le web marketing, est avant tout une idée simple: réaliser la commercialisation de ses produits et services avec les outils de l’internet.

Infographie – Les forces et faiblesses des 9 plus grands réseaux sociaux | Jeanphilippo's Trop souvent, nous tentons d’expliquer les tenants et aboutissants d’un média social à un client ou à un futur client sans résultats. Je ne sais pas pour vous, mais résumer la complexité de chacune des plateformes disponibles peut être fastidieux. Faire comprendre le niveau d’implication qu’il faut avoir, les débouchés ou le positionnement d’une plateforme de façon orale ou écrite peut être complexe. Grâce à l’infographie de SDLSM2, voyez et résumé en un coup d’oeil les réseaux sociaux et décidez s’il s’agit de la plateforme idéale pour votre marché, pour votre budget, selon votre emploi du temps et selon sa composition. Amusez-vous bien! Aimer : J’aime chargement…

La communication sur les réseaux sociaux XEnvoyer cet article par e-mail La communication sur les réseaux sociaux Nouveau ! Pas le temps de lire cet article ? Fermer Marketing Avoir des fans ne suffit pas Google +, Pinterest, Twitter… le nombre de réseaux sociaux augmente régulièrement. En matière de stratégie sur les réseaux sociaux les grands groupes sont évidemment plus en avance que les PME, dans la mesure où ils peuvent se [...]

Comment transformer vos clients en ambassadeurs ? | Le blog de Netpub : agence Webmarketing Aix en Provence Marseille Les chiffres sont formels ! - 80 % des consommateurs estiment que les recommandations de leurs amis sur les réseaux sociaux les incitent à tester de nouveaux produits. - les ambassadeurs de marque créent deux fois plus d’animation autour des marques qu’ils aiment que l’internaute moyen. - 60% des 18-34 ans souhaitent participer à l’amélioration des produits qu’ils utilisent. Les réseaux sociaux ont changé nos habitudes d’achat. Les études montrent que les avis de nos amis, de notre famille voire de nos collègues ont plus d’influence sur nos achats que les informations données par la marque ou par le commerçant. Parmi ces personnes dont nous sollicitons les avis on peut distinguer ceux qu’on appelle les ambassadeurs de marque, ou influenceurs. Qu’est-ce qu’un ambassadeur de marque ? Un ambassadeur, c’est quelqu’un qui aime vos produits ou vos services, et qui partage son expérience avec d’autres personnes, que ce soit en direct ou par le biais des réseaux sociaux, ou plus largement du web.

Comment le Community Manager peut-il apprendre de la concurrence ? Cette semaine, je vais m’intéresser de plus près aux différentes possibilités dont dispose le Community Manager d’apprendre de la concurrence. Parfois tabou, ce concept est pourtant bien réel : si vous avez compris l’intérêt pour votre marque d’être présent sur les réseaux sociaux, il se peut que vos concurrents aussi. Alors, je vais retracer dans cet article l’ensemble des méthodes qui vous permettront d’analyser la présence de vos compétiteurs sur les espaces sociaux, afin de définir les actions qui marchent ou les erreurs à ne pas commettre. 1) Par l’analyse des publications a) les statistiques visibles Les statistiques telles que le « J’aime », les commentaires ainsi que les partages sont naturellement visibles de tous sur les pages fans. - L’exemple L’Oréal Paris France Pour « surfer » sur la journée de la Femme (8 mars), L’Oréal Paris France a décidé de mettre à l’honneur les souhaits de stars mondiales sur sa page Facebook. (515 likes + 18 commentaires + 100 partages) - HyperAlerts

Comment mesurer les résultats de son activité sur les médias sociaux ? 10 études de cas [infographie] Pinterest : que faire de tous ces tableaux secrets ? Si vous suivez l’actualité des médias sociaux, vous savez déjà : que Pinterest permet de créer des tableaux secrets (=… Lire la suite [...] Le Palais des Congrès de Beaune lance son blog… avec Dix-Katre, bien sûr ! Le Palais des Congrès de Beaune vient de confier à Dix-Katre (et à notre partenaire Logomotion) la création de son tout nouveau blog… Lire la suite [...] LinkedIn : 10 idées pour rendre la photo de couverture de votre page d’entreprise plus efficace ! Vous avez créé votre page d’entreprise sur LinkedIn (ou sur Viadeo) ? Vous êtes sur Facebook… et après ??? Facebook fête aujourd’hui ses 10 ans ! Sodifalux : l’exemple d’une PME industrielle qui utilise les réseaux sociaux Qui a dit que les PME industrielles n’utilisaient guère les réseaux sociaux ? décembre 16, 2013Exemples Le Ministère de l’Intérieur utilise Bitstrips ! Bitstrips, vous connaissez ? Pourquoi et comment intégrer Twitter dans vos communiqués de presse ?

Comment le Community Manager peut-il s'adapter à la stratégie marketing globale ? Inscrivez-vous à la newsletter et ne manquez aucun des prochains articles : Cette semaine, je souhaiterais m’intéresser à l’aspect purement marketing de l’usage des médias sociaux pour un business. Après avoir décrypté les principales statistiques présentes sur Facebook et Twitter, il est important de comprendre que le développement de votre communauté ne se fera pas exactement comme vous le souhaitez. En effet, lors de la mise en place de vos différentes actions de recrutement des membres constituant votre (future) communauté, il se peut que ceux-ci ne correspondent pas forcément aux cibles de votre stratégie marketing globale. Alors, la problématique d’adaptation ou de régulation de la composition des membres de la communauté peut se poser. Dois-je assumer et continuer à produire du contenu envers des fans/followers attirés par mes contenus, mais n’étant pas mon coeur de cible ? Cet article sera divisé en deux parties : 1) l’analyse de la composition de la communauté existante b) Portée

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