L'e-commerce français atteint 45 milliards d'euros en 2012 Les dépenses en ligne ont progressé de 19% l'an dernier en France. L'accroissement de l'offre et la hausse du nombre de cyberacheteurs compensent largement le déclin du panier moyen. Les dépenses en ligne des Français ont atteint 45 milliards d'euros sur l'année 2012, en progression de 19% par rapport à 2011, annonce la Fédération de l'e-commerce et de la vente à distance (Fevad). "L'e-commerce dépasse donc pour la première fois le secteur des télécoms, qui se situe autour de 40 milliards d'euros", précise son délégué général Marc Lolivier. Au quatrième trimestre, le chiffre d'affaires de l'e-commerce s'est élevé à 13,1 milliards d'euros. Le nombre de paiements sur Internet a poursuivi son essor tout au long de l'année, enregistrant une hausse de 28% sur l'ensemble de l'année 2012 et de 25% au quatrième trimestre, ajoute la Fevad.
Europe : vers un durcissement des règles de protection des données personnelles ? La Commission européenne a proposé une réforme globale des règles adoptées par l'UE en 1995, en matière de protection des données personnelles. Ce projet de règlement poursuite deux objectifs principaux : renforcer les droits des individus en matière de vie privée dans l'environnement online, et harmoniser la législation pour les 27 États membres. Ceci devrait permettre aux entreprises de réaliser près de 2,3 milliards d'euros d'économies annuelles. En effet, la directive de 1995 a fait l'objet de nombreuses adaptations nationales, ayant eu pour effet d'entrainer "une fragmentation juridique, et de lourdes charges administratives pesant sur les entreprises", argumente ainsi la Commission par voix de communiqué. Seulement voilà, le projet de règlement de la Commission européenne a fait l'effet d'une douche froide notamment, pour 14 organisations professionnelles du marketing direct. Marc Lolivier, délégué général de la Fevad
WSJ: Yahoo's board approves $1.1 billion all-cash Tumblr acquisition According to The Wall Street Journal, Yahoo's board of directors has approved the company's widely-rumored acquisition of Tumblr in an all-cash deal worth $1.1 billion. Assuming the terms are accepted by Tumblr, CEO Marissa Mayer is all but certain to announce Yahoo's latest pickup — easily its largest to date in a spree of acquisitions and content deals — at a media event tomorrow in New York City. Reports of the approval follow days of rampant speculation, with AllThingsD first reporting that Yahoo's board planned to meet today to reach a final decision. Breaking: The Yahoo board has approved a deal to pay $1.1 billion in cash for the blogging site Tumblr. wsj.com — Wall Street Journal (@WSJ) May 19, 2013 The high-dollar buyout is seen as favorable for both sides, bringing Yahoo a massive community of the younger users it's desperately sought in recent years while offering Tumblr's investors a significant payday.
80 % des Français craignent d'acheter des médicaments contrefaits sur le Net 01net le 13/03/13 à 16h55 Conformément à la législation européenne, depuis le 1er mars 2013, un pharmacien français peut vendre des médicaments en ligne. 3 500 médicaments non soumis à une prescription médicale peuvent être obtenus auprès d’un site Web. Pourtant huit Français sur dix redoutent d'y acheter des médicaments contrefaits révèle un sondage réalisé par ViaVoice, à la demande d’un groupe d’assurance mutualiste, rendu public ce mercredi 13 mars 2013. Les personnes interrogées ont ainsi émis diverses craintes. 80 % estiment qu'un tel achat présente des risques, un taux qui atteint 100 % chez les agriculteurs. 75 % jugent que les consommateurs seront moins bien informés et conseillés, tandis que près de 70 % estiment qu'il s'agit d'une menace pour l'emploi. L'industrie investit contre les faux Ces craintes rejoignent certaines des préoccupations de l’ordre des pharmaciens. En amont des pharmacies en ligne, la lutte contre les contrefaçons de produits de santé est aussi une priorité.
Apple lawyers put judge in ebook antitrust case on defensive The trial to determine whether Apple conspired to fix ebook prices got off to a dramatic start today when Apple's attorneys raised questions about whether the company can receive a fair trial from a judge who they say appears to have already made up her mind about the case. After hearing evidence presented by both sides for nearly a year, US District Judge Denise Cote offered her opinion during a pretrial hearing last week about the case — although she cautioned that it was a "tentative" view. "I believe that the government will be able to show at trial direct evidence that Apple knowingly participated in and facilitated a conspiracy to raise prices of ebooks," Cote said last Thursday, "and that the circumstantial evidence in this case, including the terms of the agreements, will confirm that." "All we want is a fair trial." Early in his opening arguments, Orin Snyder, an Apple lawyer, brought up the comments gently. The trial is expected to last three weeks.
Les hashtags bientôt sur Facebook ? Facebook travaillerait en ce moment sur l’incorporation des hashtags à son réseau social. Le réseau social marcherait ainsi à nouveau sur les plates-bandes de Twitter en y intégrant cette fonction très prisée des utilisateurs. C’est un des marqueurs de l’identité Twitter, les hashtags, qui fera bientôt son apparition sur Facebook selon le Wall Street Journal. Le site tiendrait cette information de « sources proche de Facebook ». Sur Twitter, les hashtags permettent de trouver tous les tweets qui parlent d’un même sujet. Facebook se servirait de cet outil de recherche pour regrouper les conversations des utilisateurs, afin de faciliter la recherche sur un sujet ou événement en particulier. Un intérêt économique et marketing Mais ces Hashtags permettent aussi de donner une raison aux utilisateurs de rester connectés plus longtemps. Par ailleurs, les Hashtags offrent des possibilités marketing intéressantes pour les annonceurs.
Comment bien référencer ses vidéos sur YouTube L'événement SMX Paris dédié au Search Marketing a été l'occasion de détailler les leviers du SEO sur YouTube, et les pistes pour générer de l'audience sur la plateforme. De nombreux conseils et retours d'expérience ont été partagés. Comment bien référencer ses vidéos YouTube ? SEO : YouTube favorisé par Google ? En préambule, les intervenants ont rappelé que les vidéos postées sur YouTube, 2e moteur de recherche le plus utilisé au monde, avaient de bonnes prédispositions pour s'afficher haut dans les résultats naturels de Google, via la recherche universelle, le plus souvent en 2e, 3e, 4e ou 5e position sur la première page. Une étude récemment réalisée par Synodiance a d'ailleurs pu remarquer que les vidéos de YouTube remontaient plus fréquemment que celles des plateformes concurrentes, comme Dailymotion. En matière de SEO, YouTube et son moteur de recherche ne doivent cependant pas être appréhendés de la même façon que Google. Les critères de référencement sur YouTube
Send to Kindle : Amazon se lance dans la lecture différée sur liseuses, tablettes et mobiles Amazon propose depuis mardi aux propriétaires de sites et de blogs Wordpress un bouton permettant d'envoyer du contenu sur une liseuse Kindle. Un moyen pour les adeptes des e-reader d'Amazon de reporter leur lecture à plus tard, tandis que les administrateurs de sites Web peuvent élargir leur public. Le cybermarchand ne cesse décidément d'étendre son éventail de services : avec le bouton « Envoyer sur le Kindle » (Send to Kindle en anglais), il permet aux propriétaires d'une ou plusieurs de ses liseuses de sauvegarder une page Web sur ces dernières, dans l'optique de lire son contenu plus tard. « Il suffit de l'envoyer une fois pour qu'il puisse être lu sur n'importe lequel de vos appareils Kindle » précise Amazon, ajoutant que cela inclut également les applications iOs et Android. Send to Kindle a donc pour objectif de se placer en concurrent d'applications comme Instapaper, Pocket ou Readability, tout en se focalisant – Amazon oblige – sur ses propres produits.
L'invasion du numérique oblige à aménager le parcours client L'imbrication inexorable des canaux électroniques et physiques imposent aux enseignes et aux marques de s'approprier de nombreux dispositifs web-to-store et web-in-store, analyse la Fevad. Auparavant, le consommateur préparait sur le Web l'achat qu'il effectuait dans un second temps en magasin. Mais aujourd'hui, il dispose souvent d'un accès à Internet dans sa poche au moment où il fait son shopping. Les deux canaux ne se succèdent plus : ils s'entrelacent totalement. Les chiffres confirment cette imbrication des canaux. Une palette de dispositifs web-to-store et web-in-store D'autant que les dispositifs web-to-store ne se limitent pas au mobile. Quant aux dispositifs web-in-store, ils permettent en premier lieu d'accroître l'offre commercialisée dans les points de vente, dont les surfaces limitées ne leur permettent souvent pas de stocker l'ensemble des références de l'enseigne. Un enjeu majeur pour le commerce en général
Les enseignements du rapport 2013 de Technorati Tous les ans, il y a une nouvelle édition du Guide Michelin. Et tous les ans, il y a une nouvelle édition du rapport de Technorati. Historiquement centré sur la blogosphère (cf. mes analyses des éditions 2010 et 2008), Technorati se présente comme un moteur de recherche et un portail lié aux médias sociaux. Bref, tout ça pour dire qu’ils ont sollicité des centaines de grandes marques et des millions de blogueurs pour mettre à jour leurs données et fournir des statistiques récentes. Je vous propose donc un petit résumé des enseignements de ce rapport : La fréquence de publication des marques est globalement jugée trop élevée sur Facebook et pas assez sur Twitter ou Instagram. Ceci n’est qu’un aperçu d’un rapport assez conséquent dont je vous recommande vivement la lecture. Sinon dans le même genre, je peux également vous recommander le 2013 France Digital Future in Focus de ComScore. Laissez un commentaire
Emmanuel Mouquet (Dell) : "8 des 10 plus grands clouds mondiaux sont équipés de nos serveurs" Nommé en février, le nouveau directeur général de Dell France nous a accordé une interview. Il fait le point sur la stratégie du constructeur dans l'Hexagone, qui s'oriente vers l'accompagnement des grands projets de cloud. JDN . Dell se comporte très bien sur le marché des serveurs d'après le Gartner . Quels sont les projets de vos clients qui poussent cette activité ? Emmanuel Mouquet . Votre offre de serveur est-elle aussi bien adaptée à des clouds publics que privés ? Historiquement, nous avons commencé il y a 3-4 ans par chercher à répondre aux besoins des clouds publics. Via notre offre de serveurs PowerEdge C, nous faisons maintenant profiter les entreprises, qui souhaitent monter des clouds privés, de ces technologies que nous avons conçues initialement pour les clouds publics. Nous ciblons donc, à tous ces niveaux, aussi bien les grands opérateurs de cloud et fournisseurs de services managés, que les DSI qui souhaitent se doter de datacenters internes de nouvelle génération.
Utiliser internet différemment dans votre recherche d’emploi Les temps sont durs pour la recherche d’emploi et internet est devenu l’outil incontournable du recrutement. Quelques conseils pour augmenter votre visibilité et vos chances d’attirer l’attention des recruteurs. Article rédigé par André Dubois, administrateur du blog Gestion & Encadrement, qui a pour objet de conseiller les chercheurs d’emploi. Il nous livre ici des méthodes pour utiliser internet de façon plus efficace dans votre recherche d’emploi. Utiliser Internet pour trouver un job ne se limite pas seulement à animer un compte Linkedin et Viadeo, ou à déposer un CV sur Presse-citron. Utilisez Youtube pour vous positionner en tant qu’expert Le CV vidéo, posté sur Youtube, a le vent en poupe. Voici par contre ce que vous pouvez faire facilement : créez une présentation Powerpoint pointue qui traite de votre thématique professionnelle, bien rythmée et animée. Le recruteur qui consultera votre CV sera tenté de rechercher sur Google les mots clés « Jean Durand, SAP ».
Pourquoi les hashtags de Facebook ne favorisent pas la viralité Lancés en juin avec l'objectif de relancer les conversations publiques, les hashtags n'augmentent pas la viralité d'un post. Au contraire, ils la brideraient. Les hashtags Facebook n'augmentent en rien la viralité d'un post, pire ils semblent même l'enrayer à en croire une étude réalisée par un service de Facebook analytics, EdgeRank Checker. Lorsque Facebook annonçait en juin dernier l'arrivée sur le réseau social de ces mots-dièses qui précèdent des groupe de mots et permettent lorsqu'on clique dessus de répertorier toutes les conversations afférentes, l'objectif était clair : inciter les utilisateurs à découvrir et participer à des conversations publiques. Le tout en se dotant d'indicateurs susceptibles d'identifier les sujets les plus populaires. Un vœu pieu semble-t-il. Ce n'est donc pas tant la pertinence des hahstags qui est remise en question mais leur utilisation.
Quand Evernote se transforme en réseau social culinaire Evernote vient de dévoiler une mise à jour majeure de son application Evernote Food qui vient la rendre plus riche et plus sociale. Nous vous parlions avant-hier de Google qui venait marcher sur les plates-bandes d’Evernote avec Keep, aujourd’hui Evernote nous montre qu’il n’est pas en reste et qu’il ne souhaite pas « juste » être un carnet de notes. En effet, Evernote Food vient de recevoir une mise à jour qui vous permet notamment de réserver un restaurant et de découvrir des recettes à réaliser. L’envol d’Evernote Food Vous m’auriez demandé hier, je vous aurait dit qu’Evernote Food ne servait à rien. Mes repas Pour capturer tous vos meilleurs repas en ajoutant photos, géolocalisation et notes personnelles. Restaurants Pour géolocaliser les restaurants près de vous (utilise Foursquare), avec la possibilité de consulter le menu et de réserver une table (via OpenTable). Mon livre de recettes Pour organiser toutes vos recettes préférées dans le cloud d’Evernote.