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Le « drive », un cadeau empoisonné pour la grande distribution

Le « drive », un cadeau empoisonné pour la grande distribution
Nombre de clients multiplié par deux, chiffre d’affaires en hausse de 130%, trois ouvertures chaque jour. Toute la profession se frotte les yeux à la lecture de ce bilan 2012 mirifique. Les résultats d’une start-up particulièrement inventive ? Non, ceux du «drive», ce service qui permet au consommateur de faire ses courses sur Internet, puis d’aller les retirer sur le parking d’un supermarché ou d’un entrepôt, pratiquement sans sortir de sa voiture. Une petite révolution dans la grande distribution : la barre des 2 000 points de livraison vient d’être franchie, et plus de 5 millions de familles françaises s’y rendent deux ou trois fois par mois. L’an dernier, elles y ont dépensé pas loin de 2 milliards d’euros, ce qui représente 2,8% de toute la consommation alimentaire. Le drive a mis quelques années à démarrer. Du coup, les drives apportent une bouffée d’oxygène à des distributeurs qui s’arrachent les cheveux à essayer d’enrayer la baisse de fréquentation de leurs hypermarchés. 1.

De nouveaux formats de magasin, plus petits, plus mobiles, plus proches Monoprix : une stratégie « hors les murs » pour plus de proximité géographique et relationnelle Fin janvier, Stéphane Maquaire, président du directoire de Monoprix, a fait le point lors d’une conférence de presse sur la stratégie de son groupe. « Monoprix est installé au cœur des villes depuis quatre-vingts ans, a-t-il rappelé. Mais au-delà de cette proximité géographique, nous basculons progressivement vers davantage de proximité relationnelle. Monoprix devient une marque du quotidien, au service des citadins. » Privilégier les citadins et non plus simplement les centres-villes. Il ne s’agit pas uniquement d’une nuance, mais bien d’une direction stratégique aux nombreuses incidences. Autour du même principe, Monoprix a ouvert des discussions avec la SNCF afin d’installer des casiers dans les gares : les clients pourraient venir y récupérer leurs courses faites sur internet. « Nous allons poursuivre notre politique d’expansion "hors les murs" », indique Stéphane Maquaire. Plus d’infos :

Analyse externe leclerc drive - Comptes Rendus - Romainissart ketAnalyse PESTEL Leclerc Drive : Cette analyse va permettre de situer le concept Leclerc Drive dans un univers macro plus important et plus global. Nous avons choisi d’exclure arbitrairement lesvolets politique et social de l’analyse de par leur faible importance au vu du sujet traité. * Technologique * 2 foyers français 3 sont connectés à internet et ce chiffre est encore plusimportant si on met en parallèle les clients utilisateurs de l’internet mobile. *Economique * Ecologique * La société stigmatise en permanencela voiture et l’automobiliste les drives permettent au consommateur de se rendre a un point précis sans tourner autour du parking pour trouver une place. * De plus l’implantation de « drives »... Lire la dissertation complète Citer cette dissertation (2013, 01). "Analyse externe leclerc drive" Etudier.com. 01 2013. 2013. 01 2013 < "Analyse externe leclerc drive." "Analyse externe leclerc drive."

Retail analytics - Overview - United States Help all customers feel as if you know them personally, and that you have their interests in mind. This level of intimacy will ultimately create long-lasting and rewarding relationships for you and your customers. The world’s largest office-supply retailer delivers personalized marketing messages to its online customers, creating a a one-to-one web experience that helps fill customers’ carts and keeps them coming back. Retailers need to offer merchandise with assortments tailored to meet distinct tastes and preferences in different places and contexts. A multinational fashion retailer extrapolates historical sales patterns to predict its customers’ future demand for each product―down to size and color.A large auto parts retailer employs a hybrid approach to store-level assortment planning by combining the best rules of its category managers with the forecasting accuracy of statistical modeling.

Leclerc joue l'atout drive et ouvre un point de retrait à Neuville-en-Ferrain - Articles locaux Par la rédaction pour La Voix du Nord, Publié le 22/10/2012 - Mis à jour le 22/10/2012 à 03:17 La famille Pocher, qui gère les centres Édouard Leclerc de Wattrelos, Templeuve et Lille-Fives, s'attaque au marché du drive dans la métropole lilloise, avec six ouvertures prévues d'ici janvier 2013, dont celle d'un point de retrait à Neuville-en-Ferrain. Accueil des premiers clients dès demain, dans la zone industrielle. Thomas Pocher, responsable du centre Leclerc de Wattrelos, nous en dit plus tourcoing@lavoixdunord.fr PHOTO « LA VOIX » > VDN : Présentez-nous le concept, le service offert ? « Après Wattrelos, le 4 septembre dernier, c'est aujourd'hui Neuville-en-Ferrain qui accueille un point de retrait de notre enseigne. Sur place, trois personnes se relaieront pour garantir un service rapide et de qualité. « À Neuville, on vient boucler la zone de chalandise de Wattrelos Nord. « Les hyper n'ont plus forcément le vent en poupe auprès de clients pressés. www.leclercdrive.fr

retail facts and trends food Les Belges ont une fois encore massivement répondu à l'appel de la campagne Lay's "Crée ton Goût, The Battle". Il y eut en effet pas moins de 2.375.012 battles et 125.998 envois de goûts. Cette année, les Belges ont pu déterminer le top 1.000 via les battles. Sur base de ce premier tour, le jury a ensuite choisi le top 5. Cream Cheese Garlic & Herbs Cocktail Andaluz Mexican Chilli & Cheddar New York Hotdog Honey Glazed BBQ Ribs Mais les consommateurs belges ont encore leur mot à dire. Les deux goûts sélectionnés seront alors disponibles en magasin et les Belges seront invités à les goûter puis à voter pour leur favori. posté par Studio

Conditions de travail Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Un entrepôt de matières premières Généralités[modifier | modifier le code] Les conditions de travail sont l'objet de l'attention particulière des ergonomes, des ergomotriciens qui peuvent en faire l'analyse (et éventuellement chercher à trouver des moyens de les améliorer ou d'en réduire les effets négatifs), des inspecteurs du travail chargés de contrôler l'application du droit du travail dans ce domaine, et des médecins du travail chargés d'un contrôle périodique de la santé des actifs. Les conditions de travail ne comportent pas uniquement des aspects matériels ; la vie relationnelle y participe tout autant, ainsi que le statut de l'emploi (statut professionnel, durée du contrat, ancienneté...). La diversité et l'évolution des conditions de travail sont bien sûr étroitement liées à celles du travail lui-même : dans un même site, d'un poste à l'autre, d'une année à l'autre, les conditions vécues par l'employé peuvent varier notablement.

Le Connected Store Symposium 2013 : un événement à ne pas rater ! Un petit billet pour vous indiquer que demain (le jeudi 24/10) aura lieu le Connected Store Symposium 2013, édition Phygital Commerce ! Et, je peux vous assurer que cet événement risque de faire date dans l’histoire du retail en France, rien que ça. Je ne vais pas vous présenter en détail l’événement, je vous laisse vous rendre sur le blog Connected Store pour en apprendre davantage. Je vais juste me permettre de reprendre le dernier billet publié sur le blog (source) : Nos plus fidèles lecteurs l’auront sans doute remarqué, le rythme de nos publications (et de nos tweets) a plutôt fléchi ces derniers temps. Bon, eh bien, vous savez où me trouver jeudi ! D’ailleurs je publierai probablement un billet sur l’événement dès vendredi. (Edit : Retrouvez mes retours sur le Connected Store Symposium 2013.)

E.Leclerc Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Pour les articles homonymes, voir Leclerc. E.Leclerc est une coopérative de commerçants et une enseigne de grande distribution à prédominance alimentaire d'origine française. En 2014, 18,3 millions de ménages ont fréquenté au moins une fois l’enseigne E. Histoire[modifier | modifier le code] En 1973 Édouard Leclerc invente le concept de foire aux vins, qu'il lance dans ses supermarchés[7]. En 1991, E. Entrée d'un E.Leclerc dans le Var. Le groupe Lancry rejoint le mouvement E.Leclerc en octobre 2010 et ouvre deux E.Leclerc à Lamentin en Martinique, remplaçant ainsi ses deux magasins sous enseigne Carrefour situés Place d'Armes et le magasin Landy de Long-Pré[14]. Le E.Leclerc annonce le lancement de "Réglo Musique", une application dédiée au streaming musical payant[19]. Identité visuelle (logo)[modifier | modifier le code] Logo de E.Leclerc de 1950 à octobre 2012.Logo de E.Leclerc depuis octobre 2012.Logo icône de E.leclerc depuis octobre 2012.

Connected Store lance son book des magasins connectés Quand on s’intéresse aux innovations retail, il est impossible de passer à côté d’une très grande tendance du moment : les magasins connectés. Ah tiens, ça me fait penser, c’est exactement ce dont je voulais vous parler aujourd’hui avec le Book Connected Store qui sera lancé officiellement le 17 octobre par le blog éponyme. 70 exemples d’enseignes dotées de magasins connectés sont traités dans ce book Connected Store est une véritable mine d’or en ce qui concerne cette thématique précise et fort intéressante du magasin connecté. Passons maintenant aux choses sérieuses et intéressons-nous au contenu de ce book. « Le Book Connected Store présente au total 70 exemples d’enseignes ayant lancé un projet de magasins connectés en France et dans le monde. Pour nous faire une idée plus précise du book, Connected Store met également à notre disposition un extrait gratuit, que vous pouvez consulter ci-dessous : Quelques informations intéressantes tirées de cet extrait gratuit :

E.Leclerc Drive - Service Client Accueil Plus rien dans le frigo et pas de temps pour aller faire vos courses ? Avez-vous pensé à faire vos achats en ligne, au prix d’un hypermarché, en quelques clics avec E.Leclerc Drive, et récupérer vos produits près de chez vous, quand vous le voulez, dans un des 550 E.Leclerc Drive en France. Pour en savoir sur le service E.Leclerc Drive 100 % gratuit, contactez les conseillers du service client par téléphone. Contactez le service client E.Leclerc Drive Et s’il n’y avait qu’un pas entre vous et les produits frais ? Numéro de téléphone E.Leclerc Drive Vous ne savez pas ce qu’est de faire des courses intelligentes ? E.Leclerc Drive : commander en quelques clics Qui n’a jamais rêvé de faire ses courses en un temps record et sans avoir à déambuler dans les rayons à la recherche d’un produit précis ? Connectez-vous,Choisissez le drive,Sélectionnez vos produits,Commandez,Donnez l’heure et la date où vous passez,Prenez votre voiture et allez chercher vos achats prêts et emballés.

Rendez-vous au salon Marketing Point de Vente 2014 ! Le salon Marketing Point de Vente approche à grands pas ! En effet, il aura lieu les 1er, 2 et 3 avril 2014 au Parc des Expositions (Porte de Versailles) à Paris. Une nouvelle fois, le salon sera une occasion unique d’y voir un peu plus clair sur les multiples évolutions du retail et notamment lors de la conférence intitulée Commerce : 2014 sera l’année de la fusion du digital, de l’expérience et de l’émotion pour laquelle j’ai eu le plaisir d’être invité par un confrère blogueur que vous connaissez certainement : Jean-Marc Megnin du blog Le Furet du Retail. Vous pouvez cliquer sur la bannière ci-dessous pour vous rendre sur le site du salon MPV et en apprendre davantage sur les nombreux exposants et les différents événements : Elle sera pour nous l’occasion de nous interroger sur la place du magasin physique dans le paysage du commerce actuel mais aussi plus globalement sur les attentes des clients.

Le "drive" Depuis plusieurs mois, les chaînes d’hypermarchés françaises font des essais pour mettre en place des système de « drive » dans leurs magasins. Le principe est le même que pour les fast-food : vous passez votre commande (en ligne, en l’occurrence) et la récupérez sur le parking de votre hypermarché, sans avoir à passer par l’intérieur du magasin ! Pour le consommateur, le gain de temps est potentiellement considérable, ainsi que la facilité avec laquelle il sera possible de faire ses courses. Le drive cumule les avantages de la commande en ligne (gain de temps, éviter la foule en magasins et les files d’attente aux caisses, possibilité de passer la commande à toute heure, depuis chez soi) sans pour autant en avoir les inconvénients (attendre la livraison). Pour les hypermarchés également ce système a de nombreux bénéfices, à tel point que Carrefour prévoit 85 « drives » d’ici à 2013, qu’Auchan en exploite déjà 58 et Leclerc 65, avec un objectif de 400 drive pour 2015.

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