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Sites internet :Mentions légales, CGU/CGV et clauses particulières

Sites internet :Mentions légales, CGU/CGV et clauses particulières
Quel que soit le service qu’il fournit, un site internet est soumis à de nombreuses contraintes légales. Ainsi, la loi pour la confiance dans l’économie numérique du 21 juin 2004, renforcée par un décret du 9 mai 2007, oblige à indiquer des mentions légales. Le commerce électronique est directement impacté. Le commerce électronique est "l’activité économique par laquelle une personne propose ou assure à distance et par voie électronique la fourniture de biens ou de services” ( Loi CEN, art. 14 ). Également et même si cela n’est pas une obligation légale, il est conseiller de rédiger des Conditions générales d’utilisation (CGU) pour le site. Un site internet marchand n’est qu’une nouvelle forme de vente par correspondance (VPC). Il sera ici question d'aborder les Mentions légales d'un site, les CGU/CGV et certaines clauses particulières qu'il est conseillé d'insérer dans les CGU du site. 1. Les mentions légales sont destinées à apporter une information minimale au consommateur. a. b.

Politique d’utilisation des données Droit De Rétractation Ecommerce - Texte Lois Obligation Délais Retractation Site E-commerce Principe Pour tout achat, d'un particulier à une professionnel, l'acheteur dispose d'un délai de rétractation. Dans ce délai, le professionnel doit rembourser la commande que ce soit un bien ou un service. Il existe certaines exceptions que nous verrons ci-dessous. Le consommateur dispose de 7 jours pour se rétracter. Aucune justification ne doit être imposée. Tous les produits sont concerné, qu'ils soient soldés, déstockés, d'occasion ou encore en promotion. Exceptions Certains cas ne sont pas concerné par ce délai. Les services déjà commencé par le professionnel avec l'accord de l'acheteur avant la fin du délai de rétractation.Les produits dépendants des taux du marché financier.Les commandes liés à une personnalisation ou une création spécifiques commandées. Caculer le délai Comment calculer le délai de rétractation? Litige et moyens En cas de litige, c'est le consommateur qui doit prouver la date de demande de rétractation. Le remboursement peut se faire par n'importe quel moyen.

Conditions de service La version d’origine de ce document est en anglais (États-Unis). En cas de divergence entre une version traduite du présent accord et la version anglaise, cette dernière fait foi. Veuillez noter que certaines modifications ont été apportées aux conditions générales de la section 16 applicables aux personnes vivant hors des États-Unis. Date de la dernière révision : 30 janvier 2015 Déclaration des droits et responsabilités La présente Déclaration des droits et responsabilités (« Déclaration », « Conditions » ou « DDR ») est tirée des principes de Facebook et représente les conditions d’utilisation qui régissent nos relations avec les utilisateurs ainsi que toute personne interagissant avec Facebook, mais également les marques, les produits et les services de Facebook, appelés « Services Facebook » ou « Services ». ConfidentialitéLe respect de votre vie privée nous tient à cœur.

Vente à distance : un lien hypertexte n'est pas un support durable | Net-iris Blog 2012 Introduction Conscient des spécificités des contrats à distance, notamment conclus en ligne, le législateur européen a mis à la charge du vendeur une obligation pré-contractuelle d'information permettant au consommateur "d'apprécier en amont la crédibilité de son cocontractant". Cette obligation est renforcée par une obligation de confirmation écrite ou sur un support durable d'un certains nombre d'informations jugées nécessaires à l'exécution du contrat, prévue par l'article 5§1 de la directive 97/7/CE. La directive 97/7/CE ne donne aucune définition de ce qu'est un "support durable". Le considérant 23 de cette même directive dresse une liste de supports censés être durables. Cette liste n'est cependant qu'indicative et d'autres procédés pourraient servir de "support durable". Mais quid du lien hypertexte ? C'est à cette question que la CJUE a été amené à répondre dans son arrêt du 5 juillet 2012 [2]. Dans sa réponse à cette question, la CJUE a procédé en deux temps. Conclusion

#Facebook garde toutes vos données.. Pourquoi ? Comment Facebook est vraiment pratique pour s’exprimer, s’échanger des informations personnelles, pour envoyer des messages privés et tellement simple surtout ! Cependant, derrière tout cela, il faut réellement être vigilent car il faut savoir que Facebook stocke l’ensemble de nos données (de toutes nos données) et celà, sans jamais en effacer une seule ! C’est ce qu’à découvert un jeune autrichien de 24 ans Max Schrems, étudiant en droit. Il a réussi au mois de juillet à se procurer l’ensemble des données facebook le concernant, soit 1222 pages d’informations plus ou moins personnelles mais toutes ayant un lien avec lui. C’est là qu’il découvrit que toutes ces données ont été très méticuleusement classées dans des répertoires : Alors qu’il regarde plus en détail le contenu de ces dossiers, il s’aperçoit que des messages privés qu’il avait supprimé auparavant y était encore sauvegardés, idem pour des anciens pseudonymes, pour des demandes d’amis refusées..

Guide du style: back to basics ! Voici le premier article du Programme Relooking d’Art de Séduire. On vous présentera tous les aspects de la mode masculine et on supprimera toutes ces pensées limitantes qui vous empêchent de vous intéresser à ce domaine trop souvent oublié par les hommes. Notre but sera de vous apprendre à vous mettre en valeur grâce à vos vêtements, que vous soyez plus sexy, plus viril et globalement que vous trouviez votre propre style. Bref, que vous soyez plus séduisant ! Vous porterez des vêtements toute votre vie. Avez-vous envie de payer toute votre vie pour des vêtements qui vous desserviront ? Nous vous montrerons comment avoir une garde-robe solide, avec des vêtements que vous porterez souvent et qui vous donneront confiance en vous et en votre sex-appeal. De l’importance de trouver son style Il suffit de 100 millisecondes à une femme pour attribuer une valeur à un homme. La façon dont vous vous habillez a un impact direct sur votre valeur sociale. Alors par quoi commencer ? Ou encore à ça :

Protection des données personnelles : les réseaux sociaux sont-ils bien protégés ? E n tout cas, ils sont mieux protégés ! Des réseaux sociaux plus protecteurs de la vie privée. Le contrôleur des données français (CNIL) qui a toujours milité pour une bonne sensibilisation des usagers des réseaux sociaux vient de rappeler…l’avis des protecteurs européens des données personnelles (G29) qui précise les règles applicables aux réseaux sociaux. La CNIL rappelle quelques pratiques dont la connaissance devrait faire l’objet d’une meilleure connaissance au niveau européen par l’entremise du G29.Un tableau d’honneur européen des bonnes pratiques ! Les réseaux sociaux, outils de communication à disposition des internautes remarquables, ils présentent également des risques d’atteinte à la vie privée si les données publiées ne sont pas maîtrisées ou si leurs éditeurs ne mettent pas en oeuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les données de leurs membres. -. définir des paramètres par défaut limitant la diffusion des données des internautes Pièces jointes: 4 KB Email.txt

Générer plus de puissance sur votre offre commerciale en quatre leçons Votre but : gagner des parts de marché. En phase de découverte de votre prospect, montrez-vous plus affûté que vos concurrents pour faire la différence : - capitalisez sur vos capacités relationnelles : mettez votre interlocuteur en confiance, permettez-lui de s’exprimer ; - écoutez-le : soyez attentifs à son discours, pour cerner au plus vite ses « zones probables d’insatisfaction » ; - définissez son besoin : une appréhension fine et précise de la problématique client vous permettra de mettre sur pied une proposition commerciale parfaitement adaptée. Notez-le : 80 % de la vente repose sur le relationnel, devant le rapport qualité-prix. Soignez donc votre leadership reposant sur un contact humain prévenant et positif ! Votre nouvelle devise (gagnante) : « vendre d’abord. Pour être parfaitement efficace, vous saurez en effet à la fois obtenir la signature du client dans les meilleures conditions, tout en optimisant les marges pour votre entreprise. Prenons un exemple. A vous de jouer !

Comment protéger ses infos personnelles sur les réseaux sociaux? | We Can Web Chaque semaine, sur le blog We Can Web, nous allons vous donner des clés pour surfer intelligemment, librement et en toute sécurité . Ainsi, un sujet sur les réseaux sociaux et les données qu’ils contiennent s’impose… Petit tour des bonnes pratiques pour vous protéger sur les réseaux ! Les mots d’ordre : parcimonie et discrétion… Et oui, malheureusement, même si le partage d’informations est le principal intérêt des réseaux sociaux, restez tout de même prudent sur ce que vous publiez ! Gérer sa confidentialité ! Sur Facebook principalement, mais aussi sur d’autres réseaux sociaux, vous avez la possibilité de maitriser ce que vous montrez ou non à la communauté. Quelques conseils pratiques pour la sécurisation de vos comptes ! En bref, voici quelques clés pour vous aider dans votre navigation au quotidien.

Comment definir la valeur de votre offre commerciale et valorisier votre entreprise, ses produits. Vous vous êtes très certainement posé ces questions avant de lancer votre offre commerciale : Quelle valeur donner à mon offre ?Mon offre doit-elle être inférieure, supérieure ou similaire à l'offre de mes concurrents ? 2 principes couramment pratiqués en marketing liés à la psychologie du consommateur et à une pratique commerciale répondent à ces 2 questions : le principe de subjectivité de la valeur et le principe de rareté. Je ne vais pas dans cet article élaborer une stratégie tarifaire ou construire un plan de marketing mix. Mais plutôt vous faire réfléchir sur 2 approches unies pour le meilleure et pour... Bien souvent la première réaction lorsque vous devez déterminer une valeur à votre offre est d'en faire la comparaison avec une offre similaire sur le marché et auprès de vos concurrents habituels. La valeur de l'offre doit être déterminée par celui qui aura été le premier à le faire, en conséquence VOUS. La valeur se trouve être une perception à une échelle inconnue.

Ce que tout nouvel inscrit sur Facebook devra visionner Par: rédaction 5/11/12 - 22h49 Source: afp.com © reuters. De nouveaux paramètres de confidentialité, dont l'obligation pour tout nouvel inscrit de visionner une formation sur les paramètres de confidentialité, ont été mis en place lundi par Facebook au niveau mondial, a-t-on appris auprès du réseau social. En septembre, la DPC avait publié un rapport sur le réseau social qu'elle avait déjà sommé en décembre 2011 de clarifier sa politique en matière de données privées.

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Koala Annuaires gratuits, un bon début pour référencer votre site | Aventure Personnelle Le référencement est souvent un travail de fourmi et qui paie surtout à long terme. Du coup vous pouvez facilement vous décourager quand vous insérez vos liens sur des annuaires gratuits. Dans cet article je vais vous décrire quelques bonnes pratiques pour référencer votre site grâce aux annuaires. Les annuaires pour le référencement (à ne pas confondre avec les pages jaunes… encore que) sont des sites web qui vous permettent d’inscrire votre site ou blog et d’obtenir au minimum un lien retour (aussi appelé backlink), dans l’écrasante majorité des cas en dofollow et souvent au moins sur le nom de votre site, plus rarement son url et de plus en plus souvent une ancre que vous aurez indiqué au préalable. L’avantage des annuaires gratuits réside dans la prise en compte par Google des liens que vous allez faire. Par contre, Google lui va comptabiliser tous ces nouveaux liens et vous positionnera de plus en plus haut dans les résultats de recherche pour l’ancre choisie. Non le pire ?

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