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5 règles pour réussir sur les médias sociaux selon Coca-Cola

5 règles pour réussir sur les médias sociaux selon Coca-Cola
Le Coca-Cola a été créé en 1886, plus d’un siècle plus tard, Coca-Cola est la marque la plus puissante au monde selon le classement 2012 d’ Interbrand (devant Apple) et dispose de la base de fans la plus importante sur le réseau social Facebook (56,8 millions de fans dont plus d’un demi million qui en parlent sur Facebook chaque jour – source: Socialbakers). Wendy Clark, la Senior Vice President of Integrated Marketing de Coca-Cola partage 5 règles à observer pour réussir sur les réseaux sociaux : 1 – Ecouter. Puis répondre de façon authentique et humaine... Il y a en moyenne plus de 15 000 tweets chaque jour portant sur la marque Coca Cola, auxquels nous nous efforçons de répondre surtout lorsqu’il s’agit de questions. Les consommateurs s’attendent à ce que nous leur répondions même lorsque cela revient à parler de nos défauts. 2- Penser Grand. 3 – Le Social n’est pas la panacée. 4 - Le contenu est une nouvelle devise.

http://www.viuz.com/2013/02/12/5-regles-pour-reussir-sur-les-medias-sociaux-selon-coca-cola/

Coca-Cola et le Père Noël Une rumeur attribue à Coca-Cola la paternité du Père Noël rouge. Nous sommes tous d’accord sur la représentation de ce personnage : il est chaleureux et généreux, avec une longue barbe blanche et son costume rouge … Un grand nombre de personnes s’accordent à dire que c’est Coca-Cola qui a donné sa couleur favorite au Père Noël. En 1860, un illustrateur new-yorkais invente un personnage qui viendrait distribuer des cadeaux aux enfants, en se basant sur la légende de Saint Nicolas.

Décryptage : Vine, le nouveau bébé de Twitter : 6 mois et déjà 13 millions d’utilisateurs Vine est la nouvelle météorite de Twitter : créée il y a un peu plus 6 mois, l’application a immédiatement été rachetée par Twitter. Vine est une application de vidéo qui permet de filmer des vidéos de six secondes maximum sur son smartphone. Plusieurs annonceurs ont aussi lancé des campagnes via ce nouveau canal. Décryptage. 1) Du contenu viral : Sur Vine, les vidéos durent au maximum 6 secondes. Plan stratégique réseaux sociaux Entrepreneur et consultant spécialisé médias sociaux, Ross Dawson est l’auteur de l’infographie méthodologique : plan stratégique des médias sociaux (librement téléchargeable en pdf) diffusée sur son blog Trends in the Living Networks. Ce schéma (mis à jour) propose une méthodologie de présence sur les réseaux sociaux pour un objectif de communication, de marketing ou d’image avec 6 points clés explicités qui constituent l’essence d’une démarche réfléchie. Ce schéma peut correspondre à une gestion de projet pour une entreprise, une institution, une association ou ponctuellement pour un évènement.

Les 8 secrets des grands médias Web pour retenir leurs lecteurs Inspirées des grands médias, différentes manières – dont certaines discutables – de placer des liens sur votre page d’article. Lorsque vous lancez un blog, il ne suffit pas de bien travailler la partie éditoriale. De nombreux paramètres techniques sont également à prendre en compte, surtout si vous éditez un site d’actualité et que vous le financez grâce aux réseaux d’annonceurs. Une manière courante de faire rester les visiteurs, ou de les inviter à y consulter d’autres pages, est de placer des liens pertinents sur la page de l’article qui est en train d’être consulté.

Coca-Cola une image de marque redoutable Coca-Cola une image de marque redoutable Voici plus de 120 ans que l’entreprise Coca-Cola existe. Elle est reconnue dans le monde entier à 94 %, comme étant la marque la plus connue. Aujourd’hui, cette entreprise est une icône et un symbole de l’optimisme et du positivisme. Facebook met de l'ordre dans ses formats - TRIBUNE En effet, à date, on compte plus de 27 formats publicitaires sur le réseau social numéro 1 et il peut devenir compliqué pour les annonceurs et leurs agences de s'y retrouver. D'ici 6 mois, c’est donc plus de la moitié des offres publicitaires, dont Facebook Offers relié à des offres e-commerce, qui sera supprimée. Je vous rassure, au vue du poids que représente la publicité dans le chiffre d'affaires (sur le 1er trimestre 2013, 1.25 milliard de dollars soit 85% du chiffre d'affaires global) et les bénéfices de Facebook, il ne s'agit pas de faire machine arrière. Facebook veut optimiser son approche et se concentrer sur les supports les plus performants, tout en préparant l'arrivée des prochains comme la vidéo. Le mobile : Facebook a, depuis 9 mois, investi largement la publicité sur ses applications mobiles et l'arrivée de Facebook Home (pour en savoir plus : Facebook Home : l'écran mobile (de fumée) de Facebook ?) Et demain la vidéo ?

Comment gagner 30.000 fans en 60 jours ? L’objectif de la campagne consistait à faire connaître le site F1i.com, consacré à la Formule 1, tout en maintenant sa popularité. Les résultats résument bien les atouts du marketing social, d'autant que la stratégie était essentiellement centrée sur les réseaux: Recette utilisée: -Optimisation du site (SEO) pour qu’il soit Google friendly-Optimisation et recommandation des contenus grâce à la création de contenus avec des mots clés ciblés-Diffusion de bons contenus sur les réseaux sociaux (avec informations ciblées)-Community Management pour relayer aussi bien les articles créés que des informations plus générales sur l’univers de la F1-Mise en place d’une stratégie publicitaire sur Facebook axée sur les "Recommended Posts » car les internautes sont plus enclins à aimer ce que leurs amis et communautés aiment. Les "Recommended Posts" permettent d'accroître intelligemment la visibilité d’une marque et d’un produit. Bilan:

La "Social Media Toolbox" du Community Manager » slider, Social Media ToolBox » La « Social Media Toolbox » du Community... Community Manager, Facebook, google, Instagram, Jerome Deiss, Livetweetapp, Social Media ToolBox, Twitter, Wordpress Voici un ensemble d’outils sous la forme de tableaux comparatifs, les différents tableaux évolueront régulièrement, une mise à jour mensuelle sera effectuée en fonction de l’arrivée de nouveaux services Web et ou de la disparition de certains. Les derniers ajouts sont précédés du signe . UPDATES de Décembre : Ajout de 7 nouvelles catégoriesAjout de 16 services WebAjout des infographies les plus utiles pour vos articles / présentationsAjout d’une section vidéosAjout de rapports statistiques social media

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