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5 règles pour réussir sur les médias sociaux selon Coca-Cola

5 règles pour réussir sur les médias sociaux selon Coca-Cola
Le Coca-Cola a été créé en 1886, plus d’un siècle plus tard, Coca-Cola est la marque la plus puissante au monde selon le classement 2012 d’ Interbrand (devant Apple) et dispose de la base de fans la plus importante sur le réseau social Facebook (56,8 millions de fans dont plus d’un demi million qui en parlent sur Facebook chaque jour – source: Socialbakers). Wendy Clark, la Senior Vice President of Integrated Marketing de Coca-Cola partage 5 règles à observer pour réussir sur les réseaux sociaux : 1 – Ecouter. Puis répondre de façon authentique et humaine... Il y a en moyenne plus de 15 000 tweets chaque jour portant sur la marque Coca Cola, auxquels nous nous efforçons de répondre surtout lorsqu’il s’agit de questions. 2- Penser Grand. 3 – Le Social n’est pas la panacée. 4 - Le contenu est une nouvelle devise. 10 à 20% du contenu et des conversations autour de la marque sont générés par la marque elle-meme, le reste (80%+) vient des autres.

Comment Publier Efficacement sur Facebook, Twitter, Pinterest et Google+ ? Publier sur Facebook, Twitter, Pinterest ou encore Google+ est simple comme bonjour. Il suffit d’écrire quelques mots pertinents en ajoutant une photo attractive pour la plupart de ces réseaux sociaux. Cependant, un post efficace se prépare en amont et nécessite un travail d’optimisation. De plus, la connaissance de sa communauté est aussi un élément essentiel à prendre en considération. Ce travail nécessite donc du temps, mais publier des messages efficaces vous permettra de mieux communiquer avec vos lecteurs et d’atteindre à terme vos objectifs marketing. Voyons ensemble comment publier efficacement sur Facebook, Twitter, Pinterest et Google + grâce à l’infographie éditée par MyCleverAgency. Facebook Twitter Pinterest Google+ Questions: quelles sont vos astuces pour publier des messages efficaces sur ces réseaux sociaux ? A propos de Xan ETCHEGOIN

BAROMETRE EXCLUSIF : « LES MUNICIPALES AU COEUR DES MEDIAS » 14 mars, 2014 0 commentaire Le Pôle AURA MUNDI, veille et analyse des médias en ligne, de l’Argus de la presse réalise un baromètre dans le cadre des élections municipales de 2014. Celui-ci met en avant du 1er au 28 février 2014 la part de voix des candidats aux élections et des partis politiques sur les 20 premières villes de France dans la sphère «Internet» et le Web 2.0. Ce baromètre est publié mensuellement et relayé jusqu’à la fin des élections municipales. Le 6 mars sonnait la date limite de dépôt des listes : 926 068 candidatures aux municipales ont été enregistrées par les préfectures. 21 186 listes l’ont été dans les 9 734 communes de plus de 1 000 habitants. Le doyen des maires en place, Jean-Claude Gaudin arrive en tête du classement des maires les plus médiatisés, candidat ou non aux élections. Le maire PS de Toulouse a fait parlé de lui le mois dernier. Le jeu des alliances ? Enfin, dans certaines communes il y a des listes PS / EELV dès le premier tour. Voir l’infographie ici

Les 8 secrets des grands médias Web pour retenir leurs lecteurs Inspirées des grands médias, différentes manières – dont certaines discutables – de placer des liens sur votre page d’article. Lorsque vous lancez un blog, il ne suffit pas de bien travailler la partie éditoriale. De nombreux paramètres techniques sont également à prendre en compte, surtout si vous éditez un site d’actualité et que vous le financez grâce aux réseaux d’annonceurs. Une manière courante de faire rester les visiteurs, ou de les inviter à y consulter d’autres pages, est de placer des liens pertinents sur la page de l’article qui est en train d’être consulté. Pour procéder, il existe différentes techniques, utilisées par les « grands médias ». Ces liens sont également important pour le référencement sur les moteurs de recherche (mais je suppose que je ne vous apprends plus rien). #1 Un lien avec l’ancre qui va bien Il s’agit certainement de la méthode la plus courante et de la plus facile à implémenter. #2 Une liste d’articles qui pourraient intéresser le lecteur

consomation mondiale de Coca Cola Planifier une stratégie d'interaction sur les réseaux sociaux - VISI UP Il n'est pas concevable d'avoir une utilisation similaire pour chaque réseau social du fait que cela impliquerait un manque de ciblage et d'approche. Cependant, il existe des bases et des points communs à respecter pour réussir sur les médias sociaux. 1. Définir une stratégie d'interaction suivant : L'audience. L'objectif. Le réseau social. L'activité. 2. Découvrir, réfléchir, recueillir et agir ! 8 phases de travail : Veiller. Partager. Informer. Valoriser. Demander. Recevoir. Remercier. Tester. 3. Il s'agit de rester vigilant sur la fréquence, le moment et la quantité de publications à diffuser surtout si la stratégie intègre un système d'automatisation. 8 caractéristiques à développer : L'authenticité Le sens Le point de vue L'expertise L'accompagnement La participation La personnalisation La comparaison 4. Publier, partager et répondre aux publications permet de générer des interactions augmentant ainsi le nombre d'adhérents et la notoriété d'une communauté. L'interaction quantitative :

L’impact marketing des médias sociaux dans le Social business L’impact marketing des médias sociaux dans le Social business 17 mars, 2014 0 commentaire Quel impact ont eu les médias sociaux sur les stratégies marketing des entreprises ? Du social media au social crm ? On apprend ainsi que 3 dirigeants sur 4 perçoivent les médias sociaux comme un profond & durable changement societal. ENFIN ! Les médias sociaux sont perçus comme une opportunité « Business » par les dirigeants, pour 90% ils sont un canal business pertinent pour la communication et pour les ventes à 54 %. La principale utilisation des médias sociaux en entreprise reste la veille, 58 % des entreprises les utilisent pour écouter le marché et 40 % pour y tester le marché ! On constate qu’une entreprise sur deux, présente sur les réseaux sociaux pro y communique ou y prospecte et vous ? Source de l’article : Marcom Startup Articles en relation :

Six bonnes raisons de croire en la communication… et de ne pas désespérer des communicants Souvent brocardés pour leur vacuité, ou pour le pouvoir d’influence et de manipulation qu’on leur prête, les communicants souffrent d’une mauvaise image auprès du grand public. Et la communication reste souvent perçue comme un exercice "cosmétique", au mieux, quand on ne l’accuse pas de servir à cacher ou à travestir la réalité. Pourtant, les auteurs auxquels je me réfère dans cet article* en sont convaincus : les pratiques les plus décriées vont nécessairement disparaître et de nouveaux comportements communiquants voient déjà le jour. La multiplication des contraintes, ajoutée à l’essor des nouveaux médias et modes de communication, favorisent l’émergence de profils professionnels moins formatés… Des responsables et dircoms "2.0" à la fois plus curieux, plus vigilants et réellement soucieux d’engager leur entreprise dans une relation revisitée avec leurs différents publics. Vous êtes sceptique ? 1 – Les vieilles recettes de la communication descendante ne fonctionnent plus… Like this:

Comment Coca se fait de la pub sur le dos de Facebook et Twitter C’est une vidéo très amusante et un tantinet grinçante qui a été mise en ligne fin février par le groupe Coca-Cola. Ce film, intitulé Social Media Guard qui dure moins de deux 2 minutes, a été réalisé par Memac Ogilvy & Mather, la filiale d’Ogilvy basée Dubaï qui est aussi l’agence de Coca pour le Moyen Orient. On y voit des individus totalement absorbés par leurs smartphones. A ce stade du film, on imagine sans peine, le message de l’annonceur : "Cessez de communiquer dans le monde virtuel, partagez des moments de convivialité avec vos vrais amis !" Mais c’est dans la forme que le film est très intéressant car, chose rare pour une grande marque américaine, habituée à utiliser des messages consensuels et très positifs, le film prend ensuite un tour humoristique, parodique voire carrément désobligeant pour les réseaux sociaux dont pourtant la firme d’Atlanta se sert allègrement pour sa communication et pour faire passer ce message. La collerette rouge présentée comme un iPhone

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