Définition et usages du cloud computing Vous ne vous en êtes sûrement pas rendu compte, mais depuis que j’ai commencé à rédiger ce blog, je vous parle de cloud computing. Et oui, car le cloud est un des ingrédients essentiels des outils et pratiques affiliés à l’Entreprise 2.0 (Connecting the Dots Between the Cloud and Enterprise 2.0). Il est donc tout naturel que je consacre un article à ce sujet. Il faut dire qu’en ce moment le sujet est très chaud. Cloud computing = informatique distante Commençons par le commencement avec le traditionnel exercice de la définition. Avec ces trois définitions, nous avons de quoi faire… surtout avec la définition étendue proposée par le NIST : « C’est un modèle qui permet l’accès au réseau à la demande. Tout ceci est très précis, mais un peu trop jargonnant à mon goût. La clé pour bien comprendre le cloud computing est plutôt de s’intéresser aux usages. Acteurs et usages du cloud computing Pour résumer une longue explication, le cloud computing concerne les familles d’usages suivantes :
L’humiliation tue l’innovation La question de l’innovation est récurrente dans les grandes entreprises. C’est une tarte à la crème: tous les dirigeants souhaitent que leurs collaborateurs fassent preuve d’imagination et d’initiative pour inventer des solutions originales permettant de conquérir des marchés et de fidéliser les clients. Mais le concept d’innovation est difficile à cerner, souvent incantatoire, et les managers ont du mal à imaginer ce que cela signifie concrètement que de «développer l’innovation». Les nombreuses conversations que j’aie eues à ce sujet chez AREVA et ailleurs ont fini par clarifier un peu les choses dans mon esprit, à la lumière de ma compréhension de la dynamique des communautés professionnelles décrite dans mon livre en 2007. Dans ce contexte, l’ennemi absolu de l’innovation, c’est l’humiliation. Un troisième forme d’innovation, dite « participative », concerne ces “boîtes à idées” qu’on place un peu partout dans les entreprises, majoritairement en version intranet aujourd’hui.
Identité numérique et e-réputation « Identite numerique Depuis quelques mois de nouveau mots, de nouveaux concepts font leur apparition sur la toile.. Il est parfois dure de différencier les mots, les notions, d’avoir une opinion. Pour ma part, je tenterais de donner mon point de vue quant à la . Ces deux notions sont pour moi différentes mais complémentaires.. Je vais dans un premier temps vous exposer mon point de vue concernant chacune de ces notions séparément: Cette dernière en partie, ou totalement par la personne concernée. * Viadeo : Reseau social professionnel qui permet de mettre en ligne une biographie * Facebook : Réseau social qui permet de mettre en ligne une biographie mais également un grand nombre de photos et d’intérêts personnels. * Linkedin qui permet également de mettre en ligne une biographie * Twitter qui permet de renseigner un court « profil » * DoYouBuzz qui permet de créer un Cv en ligne et d’ajouter des fichiers dans le portfolio Tous ces outils permettent évidemment d’ajouter une photo à la biographie..
La courbe de la Collaboration M’étant donné pour mission de fusionner les notions de Social Business et d’Entreprise 2.0 pour donner naissance à la notion de « collaboration », il me semble opportun de vous présenter la «courbe de la collaboration ». Sur une période donnée de même que les modes de collaboration entre les gens ne cessent de se diversifier (entre employés, de l’employé au client, de l’étudiant à la faculté, etc.), les connaissances, l’engagement, les réseaux et les performances de ces mêmes personnes participant à l’expérience de collaboration connaîtront la même évolution. Bien que ces évolutions ne se produisent pas au même rythme, elles finissent par se « rejoindre » entrainant, dans le meilleur des cas, un changement culturel positif pour l’organisation. Les modes de collaboration peuvent être par exemple l’utilisation d’outils de partage formels ou informels, en ligne ou en personne, mais surtout en ligne. Première étape - les connaissances Deuxième étape – Engagement et réseau Traduction :
ROI et Fan Page | Consulting et réseaux sociaux - Conseil en Community Management Tout projet Marketing sur Facebook se doit d’être réfléchi. Cela commence dès la mise en place de la stratégie, à savoir la création de profils, de pages, de groupes, la proposition (ou l’organisation) de jeux-concours, etc.). L’objectif, pour le moins ambitieux, est ainsi l’obtention d’un ROI= Return On Invest (comprenez Retour sur Investissement pour les non anglophones) Une marque ou une entreprise va chercher à avoir un maximum de fans sur Facebook. 1 ) Vous n’en faîtes pas la promotion De nombreux outils sont désormais disponibles pour améliorer la visibilité de votre page notamment par la technique des badges. 2) Vous ne postez pas régulièrement Le fan veut des informations régulières sur la marque ou l’entreprise, ne le laissez pas en reste ! 3) Vos publications sont automatisées Rien de pire pour une personne de voir un message qui ne lui est pas directement destiné, par exemple : la publication de messages automatiques. 4) Vous n’engagez pas votre audience
Fini le télétravail, vive le coworking Un réalisateur grisonnant est absorbé par la lecture d'un scénario, tandis que deux tables plus loin, une artiste-peintre et un jeune créateur de start-up ont le nez plongé dans leurs ordinateurs portables. Dans ce café berlinois du très touristique quartier Mitte, le mot de passe pour se connecter à l’internet est scotché sur le comptoir, et des multiprises traînent sous les tables: les trois-quarts des clients boivent leur café face à un laptop, un iPad ou un bloc-notes. Le Sankt Oberholz est depuis son ouverture en 2005 le repaire favori des travailleurs indépendants qui fuient la solitude de leur appartement. «Autrefois, c'était le seul café où l'on pouvait apporter son ordinateur sans que tout le monde vous regarde bizarrement», explique Ansgar Oberholz, le patron. Pour être sûrs d'avoir une bonne place, certains clients sont déjà là le matin quelques minutes avant l'ouverture, à 8 heures. Structurer son quotidien D'autres préfèrent aller dans les coworking spaces. Annabelle Georgen
Éviter le faux départ dans la course au 2.0 Cet article a été publié il y a 3 ans 1 mois 12 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. On le répète de plus en plus et à juste titre, avant la récompense vient l’effort. Malheureusement encore trop d’entreprises foncent tête baissée vers les médailles que les médias sociaux semblent pouvoir leur procurer. Pourtant comme on va le voir dans cet article, une stratégie de communication sur le web 2.0 débute par une longue phase de réflexion et d’analyse. Alors ceux qui désirent voir la course et l’arrivée avec tous les crépitements de flash qui les accompagnent, passez votre chemin. Prêt, feux, partez ??? Dans beaucoup trop d’articles, on semble proclamer et décrire ou une plusieurs stratégies idéales pour se lancer dans l’aventure. Avant de vouloir courir, il faut savoir marcher. Cette étape peut se réaliser en faisant le point sur vos ressources et vos compétences dans le web 2.0. . . Et vous, quel est votre avis ?
Implementing Enterprise 2.0 at Penn State University Part Three: Technology Adoption This is three in a multi-part series on how Pennsylvania State University is implementing Enterprise 2.0. Part one covered the business drivers of Enterprise 2.0 for Penn State University and part two looked at change management issues around culture for Penn State University as well as where the push for E2.0 came from. Today we are going to examine how Penn State overcame technology adoption issues with E2.0 as well as organizational structure changes. As far as organizational structure shifts go, Penn State didn’t really go through any aside from the solidification of their internal communications team which was necessary to help move the E2.0 initiative forward. Technology adoption started with the selection of the vendor (ThoughtFarmer) which needed to be flexible enough for the power users yet simple enough to create a low barrier of entry. Best practices and standards were never created but some guidelines around appropriate content were. Key Takeaways
Podcast Numéro 4 : Le métier de community manager Podcast : Le métier de community manager [89:55m]: Download Après de longs mois sans podcast voila un podcast qui devrait certainement en intéresser plus d’un. Hier soir j’ai eu le plaisir d’animer l’édition dont la thématique était celle du métier de community manager. Je souhaitais aborder divers points avec les intervenants afin de pouvoir répondre à un maximum de questions sur ce thème. En effet, nous entendons souvent parler du community management et je souhaitais donc recueillir le point de vue d’experts qui évoluent au quotidien dans cette sphère. Toute l’équipe de PIXOJOB remercie encore une fois les intervenants qui ont eu la gentillesse et la patience de participer au podcast, tache qui n’était pas simple compte tenu de la longueur de ce dernier Voici la liste des intervenants : Un podcast vaut mieux qu’un long discours! Télécharger le podcast ! Vous retrouverez ce podcast ( quelques minutes après sa publication sur notre blog ) sur iTunes mais aussi sur notre application iPhone.
Entre innovation et résistance au changement Le premier forum IT dédié au « business » a rassemblé à Courchevel les acteurs du secteur pour aborder la nouvelle place des technologies de l’information au sein des entreprises, et les conséquences sur leurs stratégies, leurs modèles d’affaires, leurs cultures d’entreprises, leurs responsabilités sociétales… Concrètement, aborder la problématique globale que nous évoquons sur ce site, celle de « l’entreprise numérique » ! Des résistances au changement à l’enthousiasme, des risques aux opportunités, comment l’entreprise doit-elle, peut-elle agir et réagir ? En relayant les travaux de ce forum, en vous invitant à partager vos réactions et vos expériences, essayons de mesurer les risques à embarquer dès maintenant dans ce train du changement et ceux à rester sur le quai… Une innovation exogène à l’entreprise Les risques, notamment ceux lié à l’irruption des réseaux sociaux dans la stratégie de l’entreprise, ont été évoqués. De la « vie privée » à la « vie intime » « Crowdsourcing »