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Veille en temps réel sur Internet : état des lieux

Veille en temps réel sur Internet : état des lieux
Cet article est tiré du Guide pratique Archimag n°47 intitulé “Outils et efficacité d’un système de veille.” Vous pouvez les commander et retrouver l’intégralité des publications ainsi qu’un tableau récapitulatif des solutions de veille sur le site d’Archimag. Les métiers de la veille sont aujourd’hui soumis à un bouleversement profond des usages. Les usagers d’un dispositif de veille, professionnels en entreprise, sont aussi des individus qui utilisent les réseaux sociaux grands publics, tels que Facebook et Twitter, et qui ont une relation à l’information qui a fortement évoluée. L’information circule de plus en plus massivement et de plus en plus rapidement. C’est ce qu’attendent voire qu’exigent les utilisateurs ou clients de la veille. Quel est l’impact de ce débit d’information et quels sont les nouveaux défis que la veille doit surmonter ? YouTube a transformé le Web en faisant de la lecture de vidéos un des principaux usages. Les problématiques de collecte

Bit.ly + IFTTT : organiser une veille et la partager automatiquement sur les médias sociaux Aujourd’hui, je vous propose de réaliser et d’organiser simplement une veille afin de la partager automatiquement sur certains médias sociaux. Ce n’est pas la grande artillerie, mais c’est déjà un début pour tous ceux qui souhaitent mettre en place une solution simple et efficace. Bit.ly Bit.ly permet de raccourcir des URL facilement grâce à son plugin, mais surtout de créer à la volée des listes (appelées ici Bundles). Cela ne casse pas trois pattes à un canard, mais cela devrait suffire pour la grande majorité des personnes. 1 – Créez un compte sur Bit.ly 2 – Installez le plugin selon votre navigateur (extension Chrome ou Bitmarklet pour les autres navigateurs). 3 – Let’s go Simone Afin d’améliorer votre veille, vous pouvez créer des Bundles pour segmenter vos liens en autant de catégories que vous le désirez. Un Bundle : IFTTT est probablement l’un de mes services préférés, même s’il a un nom à coucher dehors. 1 – Créez un compte IFTTT Commençons par THIS. Terminons par THAT.

Outil : le nouveau module de veille en temps réel de YouSeeMii YouSeeMii, vous connaissez ? C’est un site gratuit qui permet aux entreprises, aux marques ou aux individus d’avoir un panorama complet de leur présence sur la Toile. Il recense toutes les présences sur le web, les réseaux sociaux ou professionnels et les médias et mesure le degré d’exposition d’une marque, d’un mot clé ou d’un nom. Il calcule ensuite un indice de visibilité globale, par thème et par source, tout en présentant les contenus et les citations associés. Youseemii est donc un outil de mesure de E-réputation, Alexandre Lalande, le fondateur, nous donne une définition : la E-réputation, c’est l’image que l’on souhaite donner et mettre en avant à travers différents éléments tels que : Récemment développé, ce module remonte toutes les dernières citations par sources jusqu’à 15 jours selon le volume des résultats. Concrètement, comment ça marche ? Un petit test avec le mot clé soshake : je lance une recherche sur ce mot et l’outil remonte un certain nombre de résultats, efficace !

Traquez la grippe avec Twitter et Google 01net le 25/01/13 à 14h02 Les tweets sont passés au crible. Cette année, aux Etats-Unis, l’épidémie de grippe est plus sévère qu’en temps normal estime un responsable des Centres fédéraux de contrôle et de prévention des maladies (CDC). New York a déclaré l'état d'urgence médicale quelques jours après Boston, les hôpitaux dans ces villes étant débordés. Pour distinguer les messages envoyés par des personnes réellement malades de ceux qui ne font qu'évoquer le sujet, l'assistant de recherche au département des sciences informatiques, Mark Dredze, et ses collègues ont élaboré un programme reposant sur une analyse sémantique des tweets publiés en temps réel. En France, le réseau Sentinelles enregistre une cinquième semaine de hausse pour l'épidémie de grippe. Cela dit, ce n’est pas la première fois que l’on utilise Internet pour suivre la propagation de la grippe.

Icerocket blog search La veille intelligente pour lutter contre l’infopollution Une information qui ne nourrit pas une décision ou qui n’enrichit pas votre capital connaissance est soit une mauvaise information, soit une information inutile. Cette accumulation de données inutiles perturbent votre concentration, polluent votre capacité de réflexion et consomment votre temps d’action. Car malheureusement, aujourd’hui, le Think Tank est 1000 fois plus productif que le Do Tank…la communication primant bien souvent sur l’action. Et si trop d’information tue l’information, à fortiori, cet excès semble aussi tuer l’action. Si ce superflu informationnel devient récurent, vous risquez de tendre vers la surinformation communément appelée INFOPOLLUTION ou INFOBESITE, une nouvelle pandémie forte onéreuse pour les organisations (figure3). Une étude IDC/EMC a évalué l’évolution de l’information dans le monde pour 2020 à 35 Zettabyte (1 + 21 zéros), soit plus de 43 fois le volume de 2009.

HelpBridge : Microsoft publie une application d'aide d'urgence en cas de catastrophe Microsoft a mis à disposition mercredi, à destination des utilisateurs américains de smartphones, une nouvelle application nommée HelpBridge. Cette dernière a pour objectif d'aider les mobinautes dans des situations d'urgence, en particulier dans le cas de catastrophes naturelles. Propulsée par Windows Azure et proposée sur iOS, Android et Windows Phone, mais aux USA seulement pour le moment, l'application HelpBridge se veut être un système d'urgence à utiliser dans les situations critiques, notamment dans les cas d'accident ou de catastrophe naturelle. L'application se configure en amont : l'utilisateur est invité à paramétrer une liste de contacts à prévenir en cas de problème par SMS ou email, et il est également possible d'enregistrer son compte Facebook. L'application s'articule ensuite autour de deux messages : « J'ai besoin d'aide » et « Je vais bien ».

2013/03/15 > BE Japon 642 > Un mécanisme d'alerte aux catastrophes via les réseaux sociaux à l'essai à l'été 2013 CommunicationsUn mécanisme d'alerte aux catastrophes via les réseaux sociaux à l'essai à l'été 2013 La FDMA [1] japonaise (Fire and Disaster Management Agency) prévoit de tester cet été, un mécanisme d'alerte aux catastrophes via les réseaux sociaux. Le test simulera une catastrophe majeure durant laquelle le système d'alerte utilisera l'Internet comme support de communication et de diffusion des informations. Le test a pour objectif de simuler des personnes en détresse, utilisant leurs ordinateurs personnels ou leurs smartphones pour demander assistance via des sites comme Twitter ou Mixi (site de réseau social japonais). L'agence prévoit également de travailler en partenariat avec les sites de réseaux sociaux afin de mettre à disposition des utilisateurs un formulaire permettant de renseigner précisément les secours sur la situation des personnes en difficulté.

Le traitement des informations, une affaire d’experts Le traitement des résultats d’une veille constitue la seule étape du processus de veille qui ne peut être intégralement organisée de manière automatique. Cette étape requiert effectivement l’intervention de l’homme, car les technologies d’aujourd’hui ne peuvent prendre en charge l’intégralité de cette étape (même si elles peuvent grandement la facilité). Le meilleur des crawlers, configuré de la manière la plus optimale possible, continuera à ramener du "bruit" (=de l’information non pertinente) et l’intervention de l’homme et surtout son interprétation et sa connaissance du plan de veille constitueront des capitaux indispensables pour orienter la prise de décisions stratégiques, qui est, rappelons le, la finalité ultime de la veille. La méthode choisie pour traiter les résultats d’une veille va dépendre de deux variables essentielles. C’est bien sur le deuxième cas qui nous intéressera ici. Avant tout chose… Une structure, et des hommes. Pour conclure Like this: J'aime chargement…

Cartographier vos informations avec Gephi Aujourd’hui, je vais vous présenter un outil très puissant d’analyse de l’information, le logiciel Gephi. Cet outil va vous permettre de représenter sous forme de cartographie des données brutes et de les analyser. Les experts disent que cet outil est à l’analyse de l’information ce que Photoshop est à la retouche d’image : C’est un outil complexe, mais donnant des résultats impressionnants. Gephi est encore assez peu connu en France, et qui est utilisé par des experts en entreprise. Mon objectif est donc de vous présenter cet outil en le simplifiant au maximum et en centralisant les informations qui vous seront nécessaires pour l’utiliser. Partie 1 : Un descriptif des informations que l’on peut tirer de cet outil : Concrètement que peut apporter en entreprise la cartographie de données, et quelles informations peut-on en retirer ? Pour avoir un exemple complet et expliqué, vous pouvez directement lire l’exemple sur Facebook Avec les informations que je vais fournir, vous allez pouvoir :

Vie locale, Besançon : Alertez les services de la ville de Besançon depuis votre mobile ! actualité Besançon Franche Proxim'Cité a pour objectif de gèrer le cadre de vie des Bisontins. Depuis plus de 10 ans recense les anomalies via son numéro vert 0800 25 3000 ou des demandes d’intervention en ligne avec le formulaire disponible sur www.besancon.fr/proximcite. Ce formulaire s'adapte désormais au téléphone portables. Le mobinaute va sur le site mobile de la ville de Besançon ou directement sur la page de proximicité mobile . Il est automatiquement géolocalisé, peut décrire le problème, le photographier et envoyer le tout instantanément à Proxim'Cité. Le service qui centralise les demandes reçoit alors un email contenant toutes ces informations, ainsi que la photo et la géolocalisation. Selon la Ville de Besançon, Proxim'Cité enregistre environ 4 500 demandes par an : 100 % des réponses sont apportées en 48 h et 96 % des interventions réclamées sont également effectuées dans les 48 h.

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