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Tableau de bord et bilan social

Tableau de bord et bilan social

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Argumentation commerciale (SONCAS) Dans toute négociation, le commercial doit montrer son envie -et non son besoin- de vendre. Pour parvenir à transposer ce principe dans son acte de vente, il est impératif que le vendeur considère que le client qui est devant lui est unique, et il ne le prouvera qu'en suivant un processus précis de communication. Il ne suffit pas de dire les choses, il faut les dire dans l'ordre pour convaincre son interlocuteur. Ainsi, après le premier contact soigneusement préparé, une écoute soignée suivie d'une reformulation intelligente permettront d'argumenter avec puissance. Le traitement des objections et l'annonce du prix en seront facilités, et la conclusion viendra naturellement. Les phrases et situations interdites lors du premier contact

Le rôle du tableau de bord au sein de l’entreprise : Tout sur l'entreprise ... Les raisons qui peuvent inciter une entreprise à élaborer un tableau de bord consiste essentiellement à apprécier les délégations et à contrôler la validité de la gestion prévisionnelle. La mise en œuvre et l’élaboration du tableau de bord exigent un effort considérable de la part des différents responsables de l’entreprise. Il est souvent considéré comme une charge de travail supplémentaire. Une telle charge doit être justifiée, alors quel sera l’impact du tableau de bord sur la gestion d’entreprise ? en effet, les raisons qui peuvent inciter une entreprise à élaborer un tableau de bord, ou améliorer un système d’information préexistant consistent essentiellement à apprécier les délégations et à contrôler la validité de la gestion prévisionnelle. Telles sont les missions du tableau de bord qui vont être précisées.

Accident du travail : taux de fréquence, indice de fréquence Le taux de fréquence est le nombre d’accidents avec arrêt de travail supérieur à un jour, survenus au cours d’une période de 12 mois par million d’heures de travail, alors que l’indice de fréquence est le nombre d’accidents de travail pour 1 000 salariés. Taux de fréquenceIndice de fréquence Taux de fréquence Le taux de fréquence se définit par le rapport suivant: Le nombre d’heures travaillées est obtenu en multipliant : effectif équivalent temps plein de l’entreprise X nombre d’heures de travail effectuées chaque année par une personne à temps plein. Par exemple Taux de fréquence, taux de gravité : que nous disent-ils exactement ? - Art. L4221-1 (ex R233-11) : Sécurité des personnes et risques professionnels sur Viadeo Admettons que votre entreprise soit dans la branche de la Métallurgie. Vos TF et TG sont respectivement de 23.9 et 1.12. Sachant que, en 2008, dans la Métallurgie, les valeurs moyennes sont TF = 24.2 et TG = 1.09, vos résultats sont-ils corrects ou alarmants ?

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