En temps de crise, le management collaboratif peut empêcher la crispation des organisations Les théories du management sont nées à la fin du XIXe siècle et ont connu leur développement au cours du XXe siècle. Mais alors que la société a connu des changements technologiques, économiques et sociaux fulgurants, les pratiques du management ont peu évolué en comparaison. Aujourd’hui, une organisation est toujours comprise comment devant être dirigée par des individus à qui revient la responsabilité de donner les grandes orientations à d’autres individus qui doivent les exécuter. D’ailleurs, les théories du management qui sont enseignées en école de commerce et dans les universités sont assez évocatrices de cette conception figée : un manager se définit par sa mission, qui est de superviser le travail de ses équipes pour atteindre les objectifs de son organisation, et par ses fonctions. Elles sont au nombre de quatre : planifier, organiser, diriger et contrôler. Certains modes de management, autrefois sources de performance, se révèlent aujourd’hui improductifs.
Articles Écrit par Frédéric Domon Pas une semaine sans qu’une manifestation ne s’intéresse au 2.0. Pas une heure, sans que ne soit proposé un webinar sur le travail collaboratif, les réseaux sociaux d’entreprise, le social learning. A chaque fois, les mêmes diapositives sur l’intérêt de ces démarches : faire tomber les silos, connecter les compétences pour rendre les organisations plus agiles, la nécessité de répondre aux besoins de nouvelles générations, la pyramide inversée et le bottom-up… Ces différentes thématiques sont reprises par l’ensemble des éditeurs qui viennent sur les plateaux avec un client exposer un cas pratique : analyse des besoins, déploiement rapide, accompagnement sur quelques mois et hop, on conclue en parlant de succès avec quelques chiffres sur le nombre de connectés, de contributions. Lire la suite...
Maslow’s Hierarchy of Enterprise 2.0 ROI | CloudAve You may be familiar with Maslow’s Hierarchy of Needs. It’s a theory Abraham Maslow proposed in 1943, that provides a pecking order of human needs. At the bottom of the pyramid are physiological needs: breathing, food water, etc. The fundamentals needed for basic survival. The theory’s structure of moving from tangible/tactical needs to those that are intangible and more impactful is actually well suited for another purpose. Maslow’s Hierarchy of Enterprise 2.0 ROI The decision to purchase an enterprise software application is one that generally demands a variety of different views about benefits. Working our way from the bottom up… Cost Savings Saving money is one of the easier ways for an enterprise decision-maker to justify an investment. Saving money occurs in multiple ways when it comes to software. Another event for store managers focused on cutting costs and improving customer service. Revenue Generation Next rung up the ROI hierarchy is creating new revenue. Customer Satisfaction 1.
'question de gestion' La révolution du social learning XEnvoyer cet article par e-mail La révolution du social learning XEnvoyer cet article par e-mailLa révolution du social learning La transmission interne des savoirs remise au goût du jour E-Learning 2.0. Partage des connaissances. Pour Frédéric Domon, directeur de l'agence SociaLearning et co-auteur d'un livre blanc sur le sujet, “le social learning peut être considéré comme le développement des savoirs, des aptitudes et attitudes, par la connexion aux autres – que ce soient des collègues, des mentors ou des experts – via les médias électroniques synchrones ou asynchrones”. L'échange social, facteur d'apprentissage Ces théories éprouvées au service de la formation ont été remises au goût du jour par le développement du Web 2.0 et des réseaux sociaux. L'un des problèmes du e-learning est que bien souvent, les apprenants ne vont pas au bout de leur formation. “Le social learning ne repose pas tant sur le contenu que sur la façon dont on va se connecter aux autres, explique Frédéric Domon.
The Must Read Enterprise 2.0 Articles – A Guide | CloudAve Browse:Home/The Must Read Enterprise 2.0 Articles – A Guide By Mark Fidelman on April 2, 2010 Whenever there are a series of thought provoking articles on Enterprise 2.0 – those that actually teach you something, I like to share them with you. March saw a series of valuable Enterprise 2.0 articles and whitepapers. Here they are: The list of articles with links Noteworthy Tweet Award Mark Fidelman EVP Sales of MindTouch.
'organisations publiques' Les deux visages du social business La co-évolution a toujours joué un rôle important dans l’histoire de l’humanité, spécialement lorsque l’on évoque les relations complexes entretechnologie et comportements sociaux. Les outils sociaux envahissant le web et s’invitant de plus en plus vite dans nos organisations ne font pas exception. Mais l’évolution n’est ni linéaire, ni toujours un jeu à somme positive. Le social business, dans l’acceptation actuelle de définition d’une nouvelle manière d’effectuer le travail, arrive sans doute à une croisée des chemins. «Donnez-moi un levier suffisamment long et un point d’appui, et je soulèverai le monde». Cette célèbre citation d’Archimède illustre la double nature de l’évolution technologique: en fournissant une explication théorique et scientifique au levier, il a inventé des systèmes de poulies permettant la manipulation de charges d’un poids jusqu’alors impossible, mais également la catapulte, l’une des premières armes de destruction massive. Toute médaille a son revers
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Organizational Design in Social Business By Jevon MacDonald on January 7, 2010 The effectiveness of an Organizational Design exercise depends on the fit of process, structure and behaviour that make up the organization and how they are aligned with both existing and desired future capabilities. Social Business Design adds a new type of complexity to an organizational design exercise. In traditional organizational design exercises, it was paramount to identify both the current state and the future state of the organization, and then design a path to that final outcome. When thinking about organizational design for Social Business, consider these factors Integration of External and Internal ecosystems. Organizational Design and Change Management programs are tools leveraged by Social Business Design to help your organization be both more effective in your current market and to find new markets for your products and services.