Je pense aussi à moi... - Paroles d'experts - A quoi servent les émotions ? L’émotion est une réaction d’adaptation complexe face aux contraintes et aux changements dans notre environnement. Plus spécifiquement, l’émotion va remplir 3 fonctions importantes. 1. Les émotions servent à communiquer avec et à influencer les autres Parfois, la fonction principale d’une émotion est d’envoyer un message et d’influencer les autres. Les expressions faciales, vos mouvements et votre posture sont directement connectés aux émotions. Plus l’émotion est liée à un besoin de communiquer, plus elle aura difficile à s’apaiser tant qu’on n’est pas entendu. 2. Les émotions motivent votre comportement et vous préparent à l’action. Les émotions vous permettent également d'agir plus rapidement dans des situations importantes. Plus une émotion est forte, plus il sera difficile de ne pas agir. D’un autre côté, ceci peut être à la base de comportements impulsifs, qu’on peut regretter par la suite : tout le monde connaît l’expression « mes actes ont dépassé ma pensée ». 3.
Les 5 étapes de constitution d'une équipe - Antonin GAUNAND Bruce Tuckman a modélisé en 1965 les différentes phases de vie d'une équipe, qui sont autant d'étapes par lesquelles un groupe passe au cours de son existence. Cette modélisation des étapes de formation d’un groupe restreint est particulièrement intéressante pour repérer le niveau de maturité d'une équipe, et permettre au leader d'utiliser les bons leviers d'animation au bon moment. 1. Première phase - Constitution Connaître les autres Cette première phase correspond à la création de l'équipe à proprement parler : les membres du groupe se rencontrent, apprennent à se connaître, se positionnent les uns par rapports aux autres et découvrent la légitimité de chacun. Rôle du leader Le leader a un rôle décisif dans la mise en place d'une dynamique de groupe : il s'agit de fédérer des personnalités parfois très différentes, en s'inspirant des techniques de team building. 2. Se confronter aux autres Cette deuxième phase correspond à la confrontation des opinions de chacun. 3. 4. Travailler ensemble
Les 8 besoins fondamentaux communs à tout être humain Quel que soit le produit ou le service que vous désirez vendre, vous n’arriverez jamais à faire dire « OUI » à vos prospects, si ces derniers considèrent qu’ils n’en ont pas besoin. Comment faire naitre en eux ce besoin? Facile : basez votre argumentaire de vente sur l’un des 8 besoins fondamentaux communs à tout être humain. Les voici : Il existe de nombreuses « listes » de besoins fondamentaux. Virginia Henderson, par exemple, en dénombre 14. Dans cet article, je me base sur les travaux de Drew Eric Whitman (lisez son livre Cashvertising) qui en dénombre 8. Les 8 besoins fondamentaux communs à tout être humain Les besoins fondamentaux communs à tout être humain sont valables pour tout le monde. Les 8 besoins fondamentaux communs, selon Drew Eric Whitman, sont : Ces 8 besoins sont valables pour tout le monde. Vous voulez une preuve? Répondez à ces questions : Voulez-vous vivre 25 années de plus? Qu’avez-vous répondu à ces 8 questions? Il est presque certain que vous avez répondu OUI 8 fois :)
Comment ne pas se laisser submerger par ses émotions ? « J’aurais mieux fait de rester couché ». Il arrive que l’on se laisse emporter par une accumulation de contrariétés. En tant que dirigeant ne pas savoir gérer ses émotions face à ce type de situation peut se transformer en fiasco. Les pensées critiques ne font qu’aggraver les difficultés. Les émotions sont rarement bienvenues en entreprise car elles sont souvent considérées comme une manifestation de faiblesse ; vu de l’extérieur, la personne qui les exprime, ne sait pas se maîtriser, mais vu de l’intérieur, la personne pense qu’elle a montré une faille qui peut être exploitée par les autres pour la détruire. Faire une rétrospective et relativiser Dans la vie de tous les jours, vous pouvez rencontrer des soucis qui ne relèvent pas d’une gravité sans nom mais qui peuvent vous perturber et donc perturber votre entourage. Gérer vos émotions Certes, la vie d’un entrepreneur est parsemée de nouvelles qui peuvent se révéler dramatiques en l’espace de quelques minutes. Ne pas dramatiser
Une définition du leadership : influencer et fédérer - Antonin GAUNAND Le leadership est le "processus par lequel une personne influence un groupe de personnes pour atteindre un objectif commun." (définition du leadership issue de l'ouvrage de Peter NORTHOUSE, Leadership - Theory and Practice, Sage). On peut définir le leadership comme étant une autorité d’influence, basée les relations que le leader noue avec les membres d’un groupe. Être un leader est une reconnaissance, et non un statut (voir l'article Leader ou manager). Le leadership est le "processus par lequel une personne influence un groupe de personnes pour atteindre un objectif commun." Il existe de nombreuses définitions du leadership, certaines très larges, d’autres plus restreintes. Une définition du leadership Une définition du leadership : Le leadership est la capacité d’une personne à influencer et à fédérer un groupe,Pour atteindre un but commun,Dans une relation de confiance mutuelle,Et pour une durée limitée. Les quatre caractéristiques du leadership 1. 2. 3. 4. Liens
Motivations et freins, besoins RPF Émotion Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Une taxonomie non-définitive des émotions existe. Certaines catégorisations incluent : Il faut distinguer, entre l'émotion et les résultats d'émotions, principalement les expressions et les comportements émotionnels. Chaque individu agit (réagit) généralement d'une manière déterminée par son état émotionnel, sa réponse se situant généralement dans l'un des axes combattre - fuir - subir (pleurs, voire rire). Définition générale[modifier | modifier le code] Huit types d'émotions tirées d'un manga, incluant (de gauche à droite) : neutralité, euphorie, joie, tristesse, férocité, déception, gêne et perplexité. L'un des premiers traités sur les émotions est dû au philosophe René Descartes. Une émotion est une réaction psychologique et physique à une situation. Difficulté de définition[modifier | modifier le code] Émotions, perspective évolutionniste[modifier | modifier le code] Les émotions seraient un héritage de nos ancêtres.
efficaciteprofessionnelle Le leadership est la capacité personnelle à entraîner les autres avec soi dans un projet collectif par leur adhésion volontaire (1). Que l’on ait ou pas de lien hiérarchique, le leadership permet de faire la différence afin d’obtenir des performances professionnelles plus élevées. Sur quels leviers le leader agit-il pour entrer dans la dynamique de la performance ? Les travaux de Will Schutz (2) nous apportent la réponse. La performance des équipes sous pression Fort du constat que certaines équipes fonctionnaient très bien alors que d’autres pas du tout, l’US Navy confia à Will Schutz, la mission de comprendre comment des groupes pourraient travailler ensemble le plus efficacement possible. Cette découverte fut réellement d’une grande aide pour l’US Navy. La découverte des principes de la performance Mais Schutz n’était pas satisfait et se posait deux questions : Pourquoi 75% seulement des équipes, et non pas 100%, sont-elles efficaces alors qu’elles sont compatibles?
Quelles sont les motivations du comportement ROPO en 2013 ? A l'heure où la majorité des acteurs de Commerce parle de stratégies web-to-store, web-to-shop, il est clef d'avoir en tête les notions clefs qui motivent les consommateurs à adopter un comportement ROPO, ROBO (Research Online, Purchase Offline / Research Online Buy Offline) Digitas France en collaboration avec Vivaki Advance vient de publier sa seconde édition du baromètre du commerce connecté. Cette étude permet de mettre à jour les motivations des français à initier leur parcours d'achat en ligne et le finaliser en magasin (Motivations ROPO 2012, Motivation ROPO 2008) Définitivement, l'expérience Produit (toucher, sentir, essayer) qui prédomine en 2012 suivi de l'immédiateté des produits. Cette étude ne mentionne pas les craintes liées à la livraison, et ceci du fait de la formulation de la question. On constate que la livraison (prix, qualité, retard...) est encore une motivation forte quant à l'achat en magasin.
Dossier psychanalyse : et si Freud avait raison ? Cerveau & Psycho : De nombreux neuroscientifiques veulent relire la psychanalyse à l’aune des résultats obtenus depuis une vingtaine d’années. Pourtant beaucoup considèrent que tenter de faire dialoguer psychanalystes et neuroscientifiques serait tout aussi contre nature que le mariage de la carpe et du lapin. Vous êtes partie prenante dans ce débat. Mark Solms : Si cela peut effectivement ressembler, à première vue, au mariage de la carpe et du lapin, c’est que les deux disciplines sont issues de traditions très différentes. C & P : Dans cet exemple qui joue le rôle de l’éléphant ? Mark Solms : La psyché en tant qu'objet de recherche de la psychanalyse et des neurosciences cognitives. C & P : Quelles sont les faiblesses que vous évoquez ? Mark Solms : D'abord, il n'existe sans doute rien de plus difficile à étudier que l'expérience subjective humaine.