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Accueil - Association Française Communication Interne

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"Lost in mutations ?" retour sur le Forum ouvert L'Afci a organisé le 26 mars un Forum ouvert sur le thème suivant : "Le changement c’est tout le temps. Qu’elle se sente dopée, ou malmenée par la transformation en continu des organisations, la communication interne doit « tenir le cap ...Lire la suite Forum mondial SOL 2014 - 19-21 mai - Paris Les organisations, quelle que soit leur taille, ont souvent du mal à s’adapter au changement.

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Penser la gouvernance de l’Internet : le pouvoir dans la recherche sur les TIC - Articles du congrès 2008 de la SFSIC L’étude de la communication est née de l’émergence des processus de communication comme systèmes d’action. Par rupture avec le monde des idées, des pensées et des idéologies (au sens faible), les SIC se sont appuyées sur l’analyse de l’acte communicationnel dans sa matérialité et dans son effectuation. La question du pouvoir de la communication sur la communication s’avère une interrogation majeure des SIC. Comment un processus de communication peut-il influencer (ou influer sur) les conditions de possibilité d’un autre processus de communication ? Que signifie gouverner la production du sens d’un individu ou d’un groupe social ?

Tendances et nouvelles pratiques de communication interne - Association Française Communication Interne Pour demeurer performante et répondre aux nouveaux enjeux, la communication interne doit de se renouveler. Cela implique de développer une veille sur son environnement métier pour conserver toujours une longueur d’avance. Quelles sont aujourd’hui les tendances, les pratiques émergentes de communication ? Créer des outils de communication interne efficaces Créer un site intranet La création d'un site intranet permet de communiquer en ligne de l'information importante et de la mettre à jour régulièrement. Cet outil coûte cher et convient mieux aux entreprises qui possèdent au moins 30 employés ou dont les employés sont dispersés géographiquement. Un site intranet peut servir à fournir, par exemple, de l'information relative aux modifications apportées aux processus qui sont utilisés par tous les employés. Rappelez-vous que c'est un outil passif: les employés ont besoin d'y accéder pour pouvoir l'utiliser. Il ne remplace pas les bulletins électroniques, les courriels ni les blogues, qui sont des moyens de communication peu coûteux pour communiquer des informations en temps voulu.

Agence Web 1min30, Inbound Marketing Et Communication Digitale 360° Le géomarketing est un outil stratégique et d’aide à la décision utilisé par les entreprises. Il intègre à la fois la dimension spatiale – caractéristique de la géographie – et les objectifs et besoins du marketing. Une entité, quelle qu’elle soit, doit connaître les caractéristiques et les enjeux de son environnement, et surtout la répartition géographique des clients. C’est tout l’enjeu du géomarketing. La communication interne en entreprise Jusqu’alors les organisations se concentraient sur la communication externe, or il s’est avéré qu’une communication interne était tout aussi importante et que c’était un facteur clé de la réussite de l’entreprise, dans le sens où celle-ci s’inscrit dans une dynamique d’échanges informationnels. Une valeur ajoutée à la gestion des ressources humaines Au delà d’un rôle purement informatif, une communication interne efficace apporte une valeur ajoutée à la gestion des ressources humaines. En effet, la communication interne permet de : fédérer autour d’un projet valoriser les compétences renforcer le sentiment d’appartenance stimuler l'efficacité et la créativité des salariés améliorer le climat général et les performances de l’entreprise

Qu’est-ce que la communication managériale ? (définition) - Chaïkana Nous ouvrons aujourd’hui notre série de 5 articles sur la communication managériale, sujet ô combien plébiscité dans nos entreprises. Définition Communication managériale : kesako ? Voilà la définition que nous propose l’AFCI et que nous partageons. « La communication managériale est la communication de proximité portée par le manager pour favoriser l’appropriation par ses équipes de la stratégie de l’entreprise et pour contribuer à sa mise en oeuvre : La communication managériale suppose l’implication de l’ensemble des managers qui s’adressent à leurs équipesElle s’inscrit en complémentarité des actions de communication interne qui s’adressent directement à l’ensemble des collaborateurs »

Interview de Kévin Mamode (SNCF) sur le serious game "Train Me" - Com'In Au cours du dernier petit déjeuner Com’interne & Numérique, Kevin Mamode, chef de projet outils de mobilité à la SNCF, est venu présenter Train Me, un programme d’accompagnement au changement mis en place dans le cadre du renouvellement de la flotte de smartphones des 6 000 agents SNCF Transilien. Le dispositif comprenait entre autres le lancement d’une application mobile “gamifiée” mêlant jeux et tests de connaissance. Aujourd’hui, il revient sur le projet dans une interview accordée à Madmagz Com’In. Témoignage.

Interview de Sylvain Hudelot / Global Community Manager de Plazza - RSE d'Orange Le 29 avril dernier, lors de notre petit déjeuner mensuel « Com’interne & Numérique », nous avons eu le plaisir d’accueillir Sylvain Hudelot, Global Community Manager de Plazza, le réseau social d’entreprise d’Orange. Ce petit déjeuner avait pour thème « Le rôle des communicants dans la mise en œuvre d’un RSE ». Au terme de cet événement, nous avons réalisé ce petit entretien pour évoquer la mise en œuvre de l’outil Plazza au sein du groupe Orange. Pouvez-vous présenter en quelques mots le réseau social Plazza ? Orange Plazza est le nom du réseau social d’entreprise et intéresse les collaborateurs du groupe Orange. Le groupe Orange, c’est à peu près 150 000 collaborateurs au niveau mondial et nous avons la chance aujourd’hui, sur ce réseau social, d’avoir 100 000 collaborateurs qui ont créé un profil puisque c’est basé sur le volontariat et la confiance encore aujourd’hui.

L’expérience utilisateur au cœur du design d’interaction - Nealite Rémy Saddour, designer d’animation et d’interaction, présente sa vision des interfaces, des interactions, de l’expérience que l’on fait vivre et de celle que l’on devrait faire vivre à nos utilisateurs. L’origine des interfaces Qu’est-ce qu’une interface ?En informatique et en électronique, une interface est un dispositif qui permet des échanges et interactions entre différents acteurs. Une interface humain-machine (IHM) permet des échanges entre un humain et une machine.”

Communication interne : une mutation en marche L'étude des Échos sur les nouvelles pratiques de la communication interne, réalisée en partenariat avec Inergie et le Club Procom, a permis, à travers des témoignages de responsables de communication interne (RCI) et de la mise en perspective de pratiques diverses, de mettre en lumière la grande mutation d’une fonction, écartelée entre des pratiques traditionnelles sans grande valeur ajoutée et des pratiques innovantes, voire expérimentales, qui traduisent une tendance à la rénovation d’une fonction en pleine réflexion sur son rôle au sein des organisations. La fin du "communiquement correct" ? L’étude met principalement en évidence une communication interne aujourd’hui confrontée au poids historique et culturel de sa mission originelle d’information.

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