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Il y a sans doute mieux qu'Excel pour piloter la performance de votre entreprise

Il y a sans doute mieux qu'Excel pour piloter la performance de votre entreprise
Pour gérer au mieux leurs performances en temps de crise, les entreprises se tournent de plus en plus vers des outils décisionnels financiers. Le Corporate Performance Management ou Gestion de la Performance Financière est le domaine qui se situe à la croisée des chemins entre l’intelligence décisionnelle et la gestion financière. Ce domaine participe à la surveillance et à la gestion de la performance de l’entreprise, via l’utilisation d’indicateurs de performance (KPI).Ce marché est en pleine croissance, et ce que l’on appelle aussi le Business Performance Management (BPM) ou Entreprise Performance Management (EPM) représente près de 2 milliards de dollars de volume d’achats annuels. Un outil de pilotage efficace en temps de crise Il est aujourd’hui de plus en plus important, et particulièrement en période de crise, pour un directeur financier de pouvoir gérer au mieux la performance financière de son entreprise. Mauvaises données : mauvaises décisions ! Related:  Q8-Qu'est-ce qu'une organisation performante ?

RSO et norme ISO 26000 : pour une entreprise performante / Conférences / Evenements / L'Academie - Academie Mardi 25 septembre 2012 – 17h30/19h30 Auditorium AG2R La Mondiale104-110 Boulevard Haussmann – 75008 Paris Cette conférence a été l'occasion pour les intervenants, tous membres du groupe de travail de l'Académie sur le sujet, de répondre à un ensemble de questions fréquemment posées, à travers une lecture simple de la norme ISO 26000 : Qu'est-ce que la Responsabilité Sociétale des Organisations (RSO) ?Un historique et une définition claire, reconnue internationalement, celle de l 'ISO 26000. Pourquoi la RSO va-t-elle s'imposer aux organisations? Comment initier une démarche RSO dans mon entreprise ? Comment évaluer la performance globale de mon organisation ? Quels bénéfices à attendre pour mon entreprise ? Quel est le rôle de l'expert-comptable et du commissaire aux comptes ? Consulter la plaquette de présentation Consulter le cahier intéractif

Hôtels, optimisez votre performance commerciale grâce à l’Internet ! Les nuitées hôtelières sont de plus en plus achetées par Internet et suivent un parcours d’achat bien spécifique. Quels outils les hôteliers doivent-ils optimiser ou mettre en place pour entrer en contact avec le client puis l’amener à l’achat ? Quels sont les KPI à respecter et comment évaluer l’efficacité des actions menées sur Internet ? Réponses en exclusivité par Julien Chapillon, directeur ehotelmarketing, Consultant associé, Tourisme & Stratégie, réseau d’experts en webmarketing et Yield hôtelier. Les nuitées hôtelières sont de plus en plus achetées via Internet… Comment les hôtels peuvent-ils accroître leur performance commerciale dans un contexte d'achat en ligne généralisé ? Le cabinet d’études Raffour Interactif dans son 10ème baromètre réalisé pour Opodo, montre que les voyageurs utilisent de plus en plus Internet : 12,5 millions de Français ont réservé tout ou partie de leurs séjours sur Internet, jusqu’au paiement en ligne. Julien Chapillon, directeur ehotelmarketing

Indicateurs de performances: un langage commun... mais surtout un langage pour tous - Business Intelligence Un langage commun mais surtout communément partagé. Dans la foulée d'une refonte de ses systèmes de gestion et d'encaissement, le groupe Galeries Lafayette a donné à pas moins de 2 000 de ses salariés des outils pour piloter leur activité au jour le jour. Le projet d'analyse de l'information que nous avons mené est l'aboutissement d'une longue démarche de refonte des systèmes utilisés dans les magasins du groupe Galeries Lafayette. Tout a démarré par une remise à plat des systèmes d'encaissement et de gestion, avec le passage à une véritable gestion à l'article sur toute la chaîne, de l'approvisionnement à la vente. Le volet décisionnel s'inscrit dans la continuité de cette refonte. Un passage obligé vers le multicanal En magasin par exemple, l'outil sert à faire le lancement de journée.

L'évaluation de la performance commerciale La performance commerciale de l’entreprise (et des organisations plus largement, associations et administrations publiques notamment), est une notion qui semble faire relativement peu débat. Ainsi, une entreprise performante sur le plan commercial doit-elle enregistrer un niveau de ventes et de marges élevés, une augmentation du nombre de clients recrutés et fidélisés, une diminution de son volume de stock.... Pourtant, à l’instar des autres performances de l’entreprise (sociale, sociétale, écologique, comptable, financière...) celle-ci est nécessairement le fruit d’un consensus entre les différentes parties prenantes (clients, usagers, actionnaires, salariés, pouvoirs publics, concurrents...), qui chacune va essayer d’imposer la définition qu’elle considère la plus pertinente, utile. Comment la performance de l’entreprise, et notamment sa performance commerciale, peut-elle se définir ? I- L’Efficacité : l’atteinte d’un niveau de performance défini ex-ante Extrait de Lorino, 2003

Évaluation des performances énergétiques - Paroc.fr Directive sur les performances énergétiques des bâtiments (EPBD) Dans une tentative d'établir une approche réellement intégrée, la Directive sur les performances énergétiques des bâtiments (EPBD) définit quatre exigences clés en matière de construction: Une méthodologie commune pour le calcul des performances énergétiques intégrées des bâtiments. Selon la directive, les certifications de performances énergétiques doivent être rendues disponibles lorsque les bâtiments sont construits, vendus ou loués. "D'ici 2018, tous les nouveaux bâtiments publics devront avoir une consommation énergétique quasi-nulle. Le texte original, tout comme sa refonte, visent à surmonter certaines des barrières commerciales et des échecs qui entravent le développement de l'efficacité énergétique en s'assurant que les décisionnaires ont accès aux informations et en incitant à l'amélioration de l'efficacité énergétique des bâtiments neufs et existants. Certificat de performances énergétiques

Free, SFR, Bouygues, Orange: qui mène le match des opérateurs? Orange, Bouygues et SFR et Free ont dévoilé leurs résultats pour le troisième trimestre 2012. L'arrivée fracassante de Free Mobile en janvier dernier a bouleversé le marché. Ses concurrents ont vu leurs marges chuter et ont perdu de nombreux clients. Free Mobile gagne toujours des abonnés, Orange se refait une santé C'est une petite démonstration de force que Free a réussi aujourd'hui. Mais si cette performance ne peut être remise en cause, elle doit être nuancée. Bouygues Telecom a lui gagné 178 000 clients entre juillet et septembre. SFR, en revanche, va devoir se contenter d'une stabilisation de son parc de clients. Résultats : SFR et Bouygues Telecom ont le plus souffert En se lançant dans la téléphonie mobile, Free a cassé les prix. Au troisième trimestre, SFR a ainsi vu ses ventes plonger de près de 9%, à 2,7 milliards d'euros. Le chiffre d'affaires de Bouygues a également constamment baissé depuis janvier, pour tomber à un peu plus d'1,2 milliard d'euros au troisième trimestre.

Créer une entreprise innovante - APCE, agence pour la création d'entreprises, création d'entreprise, créer sa société,l'auto-entrepreneur, autoentrepreneur, auto-entrepreneur, auto entrepreneur, lautoentrepreneur, reprendre une entreprise, aides à  la cré L'idée innovante Le descriptif L'un des premiers critères de qualité d'un projet innovant étant sa clarté, le ou les créateurs doivent s'entrainer à expliquer leur idée à d'autres personnes : d'abord à leurs proches puis à des professionnels de la création d'entreprises innovantes qui apporteront un oeil critique à leur présentation. "Une idée n'arrive pas comme ça. Il est donc important de commencer à formuler cette idée par écrit afin d'arriver à en cerner clairement les différents aspects. Les questions à se poser La protection de l'idéeC'est un élément essentiel pour un projet innovant ! D'une manière générale, on appelle propriété intellectuelle, les droits qui protègent les créations "issues de l'activité de l'esprit humain" contre toute appropriation de tiers. En savoir plus sur la protection :- d'une invention- d'une marque- d'un dessin ou modèle- d'un logiciel- d'un nom de domaine Le montage du projet innovant En amont : Les questions de base à se poser

Lean. La performance visée s'obtiendrait-elle au détriment des conditions de travail ? Publié le 23-NOV-12 par ANACT | Imprimer Le Lean s’est largement déployé ces dernières années dans les entreprises. Perçu comme un nouveau levier d’action de la performance, il est néanmoins sujet à controverses. Pour favoriser l'échange de points de vue, l'Aract Poitou-Charentes a organisé le 13 septembre 2012 une conférence sur le sujet. Beaucoup de démarches d’amélioration continue des systèmes de production s'appuient sur les valeurs et objectifs du lean : recherche de performance avec des promesses de gains de productivité rapides par la création de valeur et l’élimination des gaspillages, tout en revendiquant une amélioration des conditions de travail. Cependant, plusieurs études et communications scientifiques questionnent l’atteinte même de ces objectifs, alertant même sur des risques de dégradation des conditions de travail. Pour favoriser l'échange de points de vue, l'Aract Poitou-Charentes a consacré la 5ème édition de ses "Rendez-vous des conditions de travail" à ce sujet. 1.

Bénéfice record pour l’espagnol Inditex (Zara) - Textile, habillement 17%, c’est la hausse du chiffre d’affaire, à 11,36 milliard d’euros. Un pourcentage finalement assez faible comparé au bond de 27% de son bénéfice net, à 1,65 milliard d’euros ! Inditex a publié avec fierté ces chiffres mercredi 12 décembre, et valant pour les neufs premier mois de son exercice. Mais les raisons de cette percée ne s’expliquent pas en Espagne, malheureusement. Le groupe espagnol, déjà numéro un mondial du textile en chiffre d'affaires, a dégagé en 2011 le meilleur bénéfice du secteur, doublant son rival suédois H&M grâce à sa stratégie d'expansion internationale, surtout en Asie. Zara est particulièrement dynamique avec l’ouverture d’une boutique en ligne en septembre dernier, en Chine. Le groupe compte désormais lancer les ventes en ligne de Zara au Canada au printemps-été 2013, a-t-il précisé.

Sujet d'étude CGRH - La performance sociale - Bac STG Exemples de Sujets ◈ A Savoir ◈ A Etudier La performance sociale est un des centres d’intérêt de chaque entreprise. En effet, il est préférable d’être considéré comme un modèle de performance sociale. Elle est difficilement chiffrable puisque c’est une notion abstraite. Ce qu’il faut savoir sur la performance sociale - Thème d’étude au Bac STMG CGRH D’une part, la performance sociale contribue à stimuler l’innovation et peut être source de création de valeur. Définir les enjeux, les points et les attentes sur lesquels l’entreprise veut mesurer sa performance sociale (climat social, sécurité, hygiène et santé au travail)Déterminer qui va entrer dans ce dispositif, qui va être évalué (managers, cadres dirigeants)Déterminer la part variable concernée par cette mise de place de dispositifMettre en place des indicateurs de mesure pour évaluer la performance sociale d’une entreprise. Sujet d’étude CGRH : la performance sociale - Ce qu’il faut étudier Quel est le pourcentage d’intérimaires ?

Android 4.2 : Google adopte la géolocalisation forcée pour Google Now 01net. le 29/11/12 à 12h29 Avec l’arrivée de la version 4.2 d’Android, toujours surnommée Jelly Bean, Google a intégré de nouvelles fonctions et options dans son système d’exploitation mobile. Mais il semble également que le géant de Mountain View ait décidé de faire une croix sur un choix qui était offert aux utilisateurs jusqu’à la version 4.1.2. Le choix de la géolocalisation Android 4.1.2 Désactivation de Google Now dans Android 4.1.2. Ainsi, dans cette dernière, il est possible de n’activer la géolocalisation que pour certains services. Dans la version 4.2, comme nous l’avons constaté, ce choix n’existe plus. Do Not Track nouvelle génération ? De fait, Google ne s’en cache pas. Pour autant, alors que le combat de Do Not Track est engagé (enlisé ?)

Découvrez les meilleurs vendeurs de France Pour la première fois, les Dirigeants Commerciaux de France (DCF) ont distingué les quatre Meilleurs Vendeurs de France pour “leurs capacités à vendre dans le contexte dans lequel ils évoluent”. Pour cette première édition, les commerciaux concouraient dans quatre catégories : Sédentaire, Itinérant, Grands comptes et Junior. La cérémonie, parrainée par Gérard Baillard, directeur de Mercuri International Business Partners, s’est déroulée lors du Salon Vendre! {*style:<b> Meilleur Vendeur Sédentaire de France </b>*} Sylvie Jaffre de la société de formation AFTEC, Vannes - Morbihan (56). Arrivée en 2010, Sylvie Jaffre a créé l’équipe commerciale et contribué de manière significative à l’accroissement du chiffre d’affaires qui est passé de 850 k€ à 1,07 M€ en 2012. « Elle est, pour son manager, Alexandra Glais, notre meilleure commerciale. » Meilleur Vendeur Itinérant de France </b>*} Daniel Laborde de la société d’assurances AXA, Bidart - Pyrénées-Atlantiques (64).

Efficacité commerciale | Accompagnement commercial Qui sommes nous? > Métier Les clients font appel a IniCiale pour accroître les performances commerciale et managériale de leur entreprise. Ensemble, avec vos salariés, vos équipes et vos managers, IniCiale oeuvre a améliorer votre compétitivité en actionnant 3 leviers : Le Management: Source officielle de motivation ! Les ateliers de dynamisation des équipes sont des moments forts de motivation individuelle, de coopération collective... et de remobilisation par le "bien vivre" au travail ! Nos interventions débutent par un "état des lieux" ou une analyse des besoins en formation. Excellence commerciale Stratégie d'entreprise Volonté du Dirigeant "Une société ne peut distancer ses concurrents que si elle peut établir une différence qu'elle peut préserver." Michael Porter

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