background preloader

Liste d'agences en E-Réputation

Liste d'agences en E-Réputation
25 février 2013 1 25 /02 /février /2013 13:42 Voici, ci-dessous, une liste d'agences et de sociétés proposant des prestations en gestion de la réputation sur le web, veille de notoriété, etc... Le but de cette liste : - permettre à une organisation de trouver un prestataire ; - avec le mois de janvier (2009, NDR) et l'arrivée des stages, cette liste peut ouvrir des opportunités à nos collègues dans leurs recherches (rappelons d'ailleurs, pour ceux qui ne le connaitrait pas encore, l'existence du blog Veille et Tic ), ainsi que les personnes en recherche d'emplois ; - donner une vue (modestement) globale de l'offre en matière d'e-réputation en France. Comment ? Tout d'abord en listant par ordre alphabétique les liens d'agences, sans classement de valeur. Bien entendu, nous ne pourrons pas dans un premier temps lister toutes les entreprises de service et de développement d'outils de veille, cela va prendre du temps. Et merci de me signaler en commentaire les liens morts, si possible...

Track My Name : un bon moyen de surveiller son e-réputation ? Publié le 11 septembre 2012 à 21:07 par Jean-Louis Notez cette application ! Note des internautes L’école européenne de l’intelligence économique (EEIE), en partenariat avec la CGPME Ile-de-France, vient de sortir une toute nouvelle application de veille pour le web. Cet outil vous notifie en direct toute nouvelle occurrence sur Google, Twitter ou Facebook pour un terme choisi. Les développeurs surfent ainsi sur l’importance de plus en plus cruciale que prend la réputation en ligne des particuliers et des entreprises. Dès le lancement de l’appli, vous devez créer un compte avec votre adresse mail et un mot de passe. Ensuite, la version payante de « Track My Name » (gratuite jusqu’au 30 septembre 2012 puis 2,99 euros ensuite) vous permet de lancer une recherche en entrant un ou plusieurs termes puis d’affiner la recherche par des filtres (jusqu’à 5) pour obtenir des réponses plus pointues. Voilà pour la théorie. Les + : simplicité d'utilisation, excellent concept

wikis « QSN-DigiTal : le blog e-reputation Sur le net, on peut parler de vous en bien ou en mal et l’impact peut-être très important et durable. Lire l’Article → L’E-reputation est votre réputation internet : ce que l’on dit sur votre entre­prise, votre marque, vos salariés, sur vous-même, via les différents médias du Net. Lire l’Article → Web Marketing: Ruses et Astuces Marketing Internet

Le top 30 des agences interactives françaises Grâce aux lecteurs fidèles et aux lecteurs d’un jour de ce blog, mon top 20 des agences interactives françaises s’est enrichi. Quel plaisir de découvrir de nouvelles agences et de parcourir leur portfolio, de s’ébaudir (oui, j’aime utilisé des mots tombés dans l’oubli) devant des sites innovants ou simplement magnifiques… J’ai envie de dire d’écrire, ébaudissez-vous avec moi ! Par exemple, cette agence découverte très récemment, Grouek, qui signe avec le site Djeco le meilleur site du moment (ne ratez pas le loading…). Rappel : Cette sélection a pour objectif de faire découvrir des web agencies à taille humaine. 5emegauche Acti actweb BigYouth Cubedesigners Dagobert Danka * Diplomatic Cover * DotYou Extrême Sensio Freetouch Grouek * Hellohikimori * Kassius La Forme New Media * Les 84 * Les Chinois megalo(s) neo05 Peoleo Shining Karma * Soleil Noir Soon * Auteur : Chob Passionné par le digital sous toutes ses formes : médias sociaux, web design, emarketing, outils utiles, blogging, open data, dataviz...

interview-with-frederic-foschiani Following a graduation in a French law university in 1987, Frederic Foschiani began his career at American Express, serving as Operations Manager, Risk Manager and finally Head of global projects. In 1999, he joined GE Money Bank, taking the lead of the internet activity launch in France. Serving as Internet Leader for France, he took the European Internet leadership for the Mortgages activity from 2003 to 2009. In 2009, he joined a french insurance company as member of the board and Director of the Internet and Direct Business Unit. In 2010, he founded QSN-DigiTal and became a recognized conference speaker and teacher in High schools about eReputation and personal branding. When did you decide that you wanted to become an entrepreneur? Sometimes, it's frustrating when new ideas that could drive innovation breaktrough are not apply especially when you finally discover that a competitor took the risk and succeeded. How did you know your business idea was the right idea? Website:

Cas pratique d’e-réputation : sortir de la situation de crise Dans ce genre de circonstances extrêmes, l'entreprise est semblable à un navire dont tous les sas réputés étanches prendraient l’eau l’un après l’autre. Or il suffit parfois qu’un seul d’entre eux joue pleinement son rôle pour endiguer la situation de crise. Ce cas pratique en est un exemple éloquent. Résumé de l’épisode précédent Monsieur O. ayant acheté pour son entreprise deux ordinateurs de bureau chez une marque majeure de vente d'informatique et électroménager se rend compte quelques jours après la date limite de retour produit que les écrans acquis lors de son achat ne sont pas réglables, et qu’ils penchent significativement vers l’avant. Étape 1 : une réaction rapide de la hiérarchie Relations Clients Étape 2 : une première réponse adaptée Étape 3 : une intervention réactive Aussitôt dit, aussitôt fait : Monsieur O. fut très vite informé par téléphone des jours d’interventions possibles du technicien. Étape 4 : une proposition de solution concrète Étape 5 : un suivi constant

E-réputation Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Sur les autres projets Wikimedia : e-réputation, sur le Wiktionnaire L'e-réputation, parfois appelée web-réputation, cyber-réputation, réputation numérique, sur le Web, sur Internet ou en ligne, est la réputation, l’opinion commune (informations, avis, échanges, commentaires, rumeurs…) sur le Web d'une entité (marque, personne, morale (entreprise) ou physique (particulier), réelle (représentée par un nom ou un pseudonyme) ou imaginaire). Historique[modifier | modifier le code] Le terme e-réputation est apparu en 2000 dans l'une des nombreuses études suisses-allemandes et américaines consacrées aux relations entre réputation du vendeur et performances des ventes sur les sites d'enchères en ligne[1]. Progressivement, on voit donc apparaître des outils de gestion de l’e-réputation : eBay imagine le concept de la réputation du vendeur en demandant à l’acheteur de le « noter ». Principaux vecteurs de l'e-réputation[modifier | modifier le code]

Répertoire d'entreprises du Québec manufacturier fournisseur produits distributeurs grossistes québécois Peut-on rester une agence interactive indépendante ? « Annonceurs et agences interactives : quels enjeux pour 2006-2010 » : tel était le sujet d’une étude quali et quanti, commandée en début d’année par la délégation interactive de l’AACC (qui regroupe 18 agences Web dont X-PRIME). Début juillet, lors de la dernière session de l’AACC, la société Panel On the Web nous a présenté les résultats de son travail, repris depuis dans le CB News du 9 juillet (l’évènement page 8). Bonne nouvelle pour le secteur : cette étude nous apprend que les annonceurs souhaitent investir toujours plus sur les nouveaux médias, en privilégiant le buzz marketing, le e-commerce et la mise en relations avec leurs prospects/clients. Par ailleurs, les rapports entre les annonceurs et les agences, sont, de l’avis des premiers, globalement satisfaisants, tant au niveau des prestations que des relations. Mais un point a tout particulièrement attiré mon attention et motivé l’écriture de cet article : Etonnant, non ? Ca vous parait évident ?

Comment gérer son e-réputation Avec l'essor du web 2.0, chaque internaute est un client potentiel mais aussi un danger en puissance. Sur les 200 millions de messages publiés chaque année en France, 20 millions véhiculent des opinions sur des produits ou des personnes. Fragilisées, les entreprises mettent en place des dispositifs pour mieux contrôler leur image, avec l'aide de spécialistes de l'e-réputation, nouveaux gardes du corps de ces personnes morales. L'e-réputation, c'est l'autre capital des entreprises du XXIe siècle. Même si le sujet a toujours été au cœur de leur stratégie, comme le mentionnait déjà à son époque Henry Ford, «deux choses importantes n'apparaissent pas au bilan de l'entreprise, sa réputation et ses hommes», le terme était quelque peu tombé en désuétude. Un siècle plus tard, la réputation, qui fait référence au patrimoine informel de l'entreprise, est plus que jamais d'actualité avec la mondialisation des échanges, la démultiplication des moyens d'expression et des messages diffusés le web.

Related:  CabinetsBillets et repères Community management